叮铃铃,起床的铃声响起,一天的工作在“清脆”的铃声中开始,大家一起和王城老师看看,一个优秀的课程顾问的一天的工作节奏吧!
1、起床上班之前:
每天伴着铃声,按时起床,起床后告诉自己,美好的一天开始了,可以适当的做一下运动,调整一下,自己的状态。
整理好自己的仪容,检查一下自身的装备如电话、笔、工作牌等。
尽量提前10-20分钟到学校。
调整好自己的状态,准备用饱满的热情投入到工作中去。
记住:心态决定一切
2、到学校签到后
结合昨天自己制定的“明日工作计划”进一步梳理今日的工作流程和重点工作项,并向主任或者负责人对自己一天的工作计划进行一下汇报,听取一下,领导对你工作的意见,准备开始一天的工作;
记住;每天工作有计划、有指标
3、工作开始前的准备;如:
a、重点紧急的事情何时开始做,预计多久完成,并需要准备哪些材料。
b、重点不紧急的事情什么时间做,预计多久完成,并需要做哪些准备
c、常规的工作内容有多少,什么时间开始
记住:不打无准备之仗,根据指标,计划工作进度,自我检查、监督
4、下班后,认真总结一天的工作
a、认真填写今天的工作日报
b、检查是否按照计划展开的今日工作,今日指标是否完成
c、写出每天的营销日志,总结工作方法,对遇到的问题,难题及时找相关人员寻找答案,为下一步沟通做计划
d、营销日志的模式
1、今日工作情况梳理
2、今日工作指标完成情况的总结、意见及分析
3、改进方法
4、今日遇到的疑难问题
5、工作感悟及感受
6、明日工作计划
后记:大多数的课程顾问工作都是周而复始,每天重复着昨天的工作内容,但是,我们要明白,我们每天面对的家长群体是不一样的,他们有不同的背景、不同的学历、不同的消费需求,从这个角度上看,我们每天都将面临着新的挑战,因为,我们要想取得良好的成绩,单纯的靠规范的工作流程,计划是不够的,而是要以全方位的服务满足不同家长的不同需求。
海尔的张瑞敏曾经说过这样的一句话,简单的事情重复做,就能做成不简单的事,要让自己的每一天过的平凡,但不平庸。
亲爱的校长,你要想拥有一支高素质的教职团队,招聘到优秀的教职员工是一个环节,更重要的是后期的培养与培训。关于这方面的内容,大家可以交流,我的微信号:139xxxxxxxx;
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