发展业务部九月份工作小结

发展业务部在公司领导的支持指导下，紧紧围绕集团制定的规划、工作重点，做好服务保障工作，抓紧落实新资质就位工作，部门人员按照月度工作计划认真开展并完成了各项工作，认真履行工作职责，为提高部门工作整体水平，有效的改进工作中存在的不足，不断总结经验，从而营造高效率的团队，现对九月份的工作进行总结与分析。

一、本月度按计划已完成的工作：

1、按计划完成资质管理办法及流程的重新拟定工作，报公司审核后发布。

2、按计划完成工程项目部经营管理责任书的拟定工作，报公司审核。

3、按公司制定的中级职称人员申报计划，完成四人的职称资料网上申报工作，按人社局计划在10月第一周送审纸质申报资料。

4、按工作计划本月7日、8日两次会同施工单位去交运局协商交接事宜，交运局答复需继续协调，等待回复。

5、通榆路审计工作，审计局已将争议事项以时书面形式通知交运局，本月催要三次，回复等向局领导汇报后回复审计局。

6、资质就位中所缺的机电专业建造师，已基本落实，海安本地一名二级，苏州咨询单位拟提供一级两名、二级一名，本月上传苏州咨询单位提供中级职称三名（美术、通信、计算机）。按公司部署劳务公司资质就位工作计划取消，在公司现有资质就位后增报模板脚手架专业工程资质；同时增报园林绿化资质。

7、对公司现有人员梳理后，目前公司除财务人员无相关就位所需的证书外，只有陈志高、以及南京的人员没有相关证书；对照资质就位要求的一人只可按一证计算，本月没有申报施工现场管理人员。

8、中级技术工人的身份证、照片（电子档）收集已收到50名。

9、按计划完成农商行零星项目审计报告四个。

二、本月未能按计划完成的工作：

1、农商行六个网点的审计工作，完成现场查勘，由于施工单位申报资料的电子档未能及时报来，故本月未能完成审核工作。

三、其他工作：

1、按建管局安全科安全C证人员变更及延续的要求，本月完成三名安全员

初级职称资料申报。

四、工作中的不足：

工作不够细致，对合同管理缺乏经验，对资质就位中的同款理解不够到位。在今后的工作安排实施过程中将继续不折不扣地贯彻公司的部署和要求，抓好进度跟质量落实，及时发现工作中出现的问题，不断总结经验，不断提高部门的工作效率，保证各项工作落实到位。加强部门学习，完善不足，在工作中继续总结经验，发扬优点，客服缺点，争取把各项工作做得更好。

业务发展部

20xx年9月29日

 

第二篇：电销行销工作总结20xx.8.23

行销电销工作总结

为了贯彻公司领导的年度营销任务计划指示，执行电销行销方案，行销人员通过招聘暑假工产生并由策划部组织安排为期三天的培训。经过培训，暑假工对项目知识和行销电销技巧有了初步的了解，在考核合格之后开始正式上岗。现就由熊铮和李小波管理的行销电销人员的工作情况及成果向公司领导汇报。

一、任务安排

本次行销电销执行时间为20xx年7月15日至20xx年8月15日，共计32天时间，招聘人数总计52人，中途3人因故辞职，实际在岗人数为49人，其中行销人员26人，电销人员23人。

行销任务安排：工作内容为派发传单，搜集意向客户电话，扫描关注项目微信，乡镇巡展，县城巡展，带客上门。所负责区域为邵东县城内，廉桥镇（包括各大专业市场，广场，公园，各大车站，超市，各大街道，各大楼盘小区周边等）在任务目标方面，从高从严要求。 下达的任务是每人每天发放200份资料，收集15个号码，每人每周有3个客户来访，但是考虑到行销的实际情况和行销人员的实际能力，结合当下房地产市场大环境，具体搜集情况 稍有调整，每人每天发放150份资料，收集10个号码，扫描关注项目微信10个， 我们要求行销人员在给客户介绍时，派发传单，全面释放项目产品线信息，释放周边区域利好，要求客户关注项目微信公众号，对意向客户登记进行跟踪。

电销人员任务安排：每天call客200批有效电话（释放项目商铺，住宅，写字楼信息，同时梳理出有意向客户电话记录好）总计call客数量为达30万批其中总计有效客户13.8万批。无效客户16.2万批。电话资源为（县城各大企事业单位员工领导，来访客户公共资源，乡镇客户资源，邵阳号码段排布资源，行销拓客资源）

二、完成任务情况

行销组：搜集意向客户电话8000批左右。项目微信公众号增加粉丝500批，派发传单10万份左右，带客上门6批，完成乡镇及县城内的巡展任务。

电销组：总计call客有效电话13.8万批，梳理有意向客户4500批

另外电销行销组总计增加来访量为30批左右

三．行销电销结果分析及总结

本次为期32天的行销电销执行，通过行销电销对邵东县城，周边乡镇，及邵阳各大县城居民实行全面无死角覆盖，实现了对项目形象的宣传提升及产品线的有针对性的宣传和推广。另外电销梳理的电话客户资源及行销搜集的意向客户电话对项目后期成交大有益处，可为销售员提供更多可以用资源，对于置业顾问来说，通过全程参与分组的行销管理，也提升了业务能力和管理团队的能力，为来年的营销推广积累了一定的团队管理经验。

20xx年8月24日