市 场 调 查

实

习

日

志

所属单位：管理学院电子商务（本）0902班

调研及企划者姓名：组长 胡超

组员 马隽隆、温旭峰、庞皓天、沙蕊

调研地点：西安科技大学（临潼校区）

西安工程大学（临潼校区）

每个人都在努力让自己的实习过得有意义，所以我们自由组合，按照老师的安排，自由发挥，做自己组想做的市场调查。我们组经过商讨，决定做校园服务这一调查。

第一天（12月22号）：

我们先是接受了武老师的简单培训，有一个和我一组的，做过很多兼职，当过中介，经验都比我丰富，我也只能作为初学者和他一起交流。然后老师让我们做一份调查问卷，在和我们组的人交流的时候，发现他们说的都很多，很值得我去学习，特别是老师叫我们该怎样去做，向他们学习的东西太多。我认真的听着他们说的每一句话，不懂得地方就问，最后还是感觉很好的，收获也挺多，学会了如做一份问卷。我们组的负责人说的很对，别人教做问卷是一回事，自己做又是另一回事。

第二天（12月23日）：

是吕老师带我们，他要我们把初步构想说一下，并把自己组做的调查表拿给老师看，老师给我们指出每组的不足，并相互交流，培训完我就出去做问卷，我也体会到了第一份问卷的难度。我按照他们说的在西安科技大学做问卷调查，站在街道上，看着人们来来往往，不知所措。但问卷的要求是比较严格的，所以不能随便在大街上拉个人就可以做的，困难也就增加了很多。我看着从教学楼里出来的人，过了十几分钟没有鼓起勇气去问，最后终于鼓起勇气问了一个人：“您好，我们正在进行一份市场调查，关于商品代购服务满意度的调查问卷，主要针对西安科技大学。能耽误您几分钟的时间吗？”一句话感觉就是在卡卡绊绊中结束的，学生的反映是我很忙没时间。被人拒绝的感觉就是自信心受打击，最大的原因还是自己脸皮太薄，放不开。后来连续问了几个都没有成功。同学也劝我说第一天都这样，万事开头难。这样的话我也知道，可真正体会到开头难那是真正的难，我也问了几个同学她们做不做，他们也认为这种问卷不好做，但我们不放弃，继续寻找我们的目标，就这样我们在寻找中度过啦第二天??后来我们总结经验，知道该怎样去做，才不会被人拒绝，我们要学会交际，这很重要。我们穿了一身比较正式的衣服，对自己说加油，我们的一天就这样开始了。我们找好了几家有超市，我的目标不再是街上的行人，而是进商店买东西的同学，这也提高了我问卷的成功率。因为问卷不适合进教学楼的同学。我到了校园超市，也放开

自己不再关注被拒绝，脸皮也厚了些了。那里的人态度都很好，一个小时就做成功了5份，也算是对自己工作的肯定，自信心也大增。中午休息了三个小时，四点左右又开始了，到五点多有成功了三份.，就这样到晚上我的那部分试卷调查就全做完啦。

第三天（12月24日）：

我们还是依旧来到拉超市，等待我们的“顾客”，后来我们发现我们的调查范围太狭隘啦，于是我们决定把范围扩大到西安工程大学，我们像昨天那样，佩戴着一个笑脸，微笑着自信满满的到工程大。我来到超市，依旧是昨天那样，很快我手中的调查问卷就被调查拉一半，我们又去拉西安科技大学本部，那里的大四的同学帮助我们做完剩下的问卷??第三天就这样过来拉。

第四、五天（12 月25日——12月26号）：

我们开始整理我们各自的资料，然后汇总，并商讨该怎样把资料整合到一起。我们还就自己的看法做啦讨论，大家还查阅拉很多资料，该怎样把这个市场调查做好。经过我们的共同努力，我们的最后计划终于完成，并在我们的实习报告中阐述拉我们的观点和具体做法。

第六天（12月27号）：

我们开始对策划书进行构思和输入。包括竞争者调查总结、消费者调查总结、产品调查总结；最最关键的，还是对那份调查问卷；我们做了详细的图解，为我们做策划书提供了最有利的理论支持。

第七天（12月28日）：

我们去了西安中萃可口可乐公司，位于西安北郊经济开发区，成立于19xx年9月16日。通过观看可口可乐的广告；可口可乐的历史，参观了该公司的图书馆，以及最后参观了四条生产线，为我们策划、以及今后选择企业和策划方案提供了非常可靠和结实的经验背景。

 

第二篇：市场调查实训

XX大学学生手机消费情况

调

查

计

划

书

制作人：营销1102班市场调查实训第四小组

关于XX大学学生手机消费情况调查方案

前言

随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。对当代大学生而言，手机已经不仅仅是亲朋好友之间联系的通讯工具了。大学生的手机市场已经成为手机消费的主体。因此研究大学生的手机消费情况是很有价值的。

一、 调查目的

为了了解现今大学生的手机消费的详细情况，获得相应的市场信息为XX公司的手机生产和销售提供相关信息。

１、重点了解大学生对手机的消费习惯，比如操作系统、品牌、价格、功能等。提醒手机身产厂商对手机的各个方面做出相应，以迎合市场需求。

２、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息。

３、了解大学生购买手机的途径方式等。为相关企业的营销方式提供相关信息。

二、调查内容

1、大学生手机拥有情况。

2、大学生对现今手机市场的了解程度。

3、大学生对手机消费的能力。（手机价格）

4、大学生对手机品牌和操作系统的爱好。

5、手机中的哪项功能最被大学生看重。

6、大学生购买手机的途经。

7、大学生选择的通信运营商。

8、影响大学生购买手机的因素。

9、针对大学生现有的手机提出相关建议。

三、调查方式

运用问卷调查的方式中的送发问卷。

（1）、送发问卷法节省时间、经费和人力。

（2）、送发问卷法调查结果容易量化。

（3）、送发问卷具有更高的反馈率

（4）、送发问卷调查结果便于统计处理与分析。

利用送发问卷的优点让调查更加简单便捷，利于统计分析。

四、调查地点及人员

在XX大学校园内，选择学生比较聚集的地点进行问卷调查。派十名人员对大学生进行调查。每人调查十名大学生。（共计200人）。 在调查过程中调查人员需注意调查态度等细节。

（1）、仪表端庄、穿着大方得体。

（2）、举止谈吐得体，态度亲切、热情。

（3）、具有认真负责、积极工作的精神及职业热情。

（4）、积极调动被调查者的积极性

注：所选派的调查人员需经过相应的培训。

五、调查时间安排（10.10-10.20）

（1）、10.10-10.12：确定任务、调查目标及对象，调查方式，调查人员安排。

（2）、10.13：设计调查问卷及计划书。

（3）、10.14：设定调查预算，资料整理方式。

（4）、10.15：实施调查。

（5）、10.16-10.20:对调查的资料进行整理分析并完成调查报告。

六、具体人员安排

（1）、准备工作（确定任务、调查目标及对象，调查方式，调查人员安排，设定调查预算，资料整理方式）：5人

（2）、 设计调查问卷及计划书：3人

（3）、实施调查:10人

(4)、对调查的资料进行整理分析并完成调查报告:4人

七、调查费用预算

（1）、纸张及打印费150元

（2）、劳务费.2200（共22人）

（3）、通讯费用100元（仅限外出调查人员10人）

（4）、交通费用100元（仅限外出调查人员10人）