县委办秘书科20xx年工作总结及20xx年工作打算

（20xx年2月29日）

一、20xx年工作情况

20xx年，在办公室领导的关心帮助下，在各科室的大力支持和帮助下，秘书科切实加强科室自身建设，不断提高办文、办会、办事的效率、质量和水平，加班加点完成好各项工作任务，认真履行好秘书科工作职责。

（一）加强科室自身建设。俗话说，“打铁要靠自身硬”。秘书科是县委办的内部办公室、综合科室、窗口科室，工作涉及面广、原则性强、任务繁重，秘书科一言一行代表着办公室的形象，秘书科的工作质量、工作效率直接影响着县委办工作的正常运转。因此，秘书科始终坚持把加强学习、提高自身能力素质放在首位，锤炼能力素质，打造“四好”科室。

一是勤学善思，工作氛围好。坚持学习是干好工作的前提，认真学习党的重大方针政策和中央、省州文件，认真研读经办的每一个文件，认真领会每一份领导讲话，不断提高政策理论水平，并从中学习打开工作局面的思路及领导方法艺术。加强公文处理及秘书科相关业务知识的学习，不断提高公文处理质量和业务水平。加强写作实践锻炼，总结积累写作技巧，不断提高语言文字综合表述能力。同时，本人注重加强对科室成员的传、帮、带，多分任务、压担子、搭梯子，促进秘书科成员尽快成长成材。在繁重的工作中，尽可能调动科室成员的积极性、创造性，营造勤

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学善思、爱岗敬业、宽松和谐的工作氛围。

二是优质服务，工作效能好。围绕办公室工作，按照“六个不让”（不让县委布置的工作在办公室耽误、不让急需办理的文件在办公室积压、不让丝毫差错在办公室发生、不让各种矛盾在办公室激发、不让办事的群众在办公室受到冷落、不让县委的形象在办公室受到损害）的岗位要求，倾力做好“服务领导、服务基层、服务群众”工作。认真对待工作，以工作为重，服从分工，不推诿、不拖拉，尽可能优质高效做好服务工作。

三是爱岗敬业，工作业绩好。切实增强责任心、事业心、进取心，始终保持积极向上、精益求精、争创一流的精神状态，不断规范日常工作运转程序，创新服务方式，建立科学、规范、有秩的工作流程，加班加点、埋头苦干，努力做到办文高质量、办会高水平、办事高效率。

四是团结勤廉，自身形象好。按照“个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋”，不断加强党性锻炼和思想改造，严格遵守党纪国法和各项工作纪律；制订了《秘书科工作规则》，明确了秘书科主要职能、职责分工、工作纪律，并按照规则严格进行管理；在日常工作中，秘书科全体成员都注重自身形象的树立，随时保持着装整洁、精神饱满、言行得体；对到办公室办事人员诚恳接待，尽可能提供帮助和支持，在一言一行中努力树立办公室的良好对外形象。同时，科室成员间在工作和生活中均能够做到互相理解、关心、帮助、支持，凡事多换位思考，多为对方着想，心往一处想，劲往一处使，同舟共济做好各项工作，在— 2 —

办公室各项工作中发挥好带头表率作用。

（二）严谨细致做好文书处理工作

在办文上，树立“细节决定成败”的意识，不放过微小细节，坚持严谨细致、准确及时、安全高效的原则，力求“办文零差错”。

1、文字综合方面。不断加强写作实践锻炼，始终以精品意识求质量，注意总结积累写作技巧，在实践中提升综合归纳能力、语言文字综合表述能力，努力撰写高质量精品文稿。20xx年共起草各类文件、材料 余个，编发《县委常委会议纪要》 期，《县情通报》 期，撰写领导会议主持词 个。组织对 县委重要文稿书面征求意见。认真做好日常资料的收集整理工作，组织完成了《县委执政纪要》、《年鉴》相关篇目的编写工作，完成了省州县领导重要批示、调查研究、慰问走访、重要庆典仪式、领导重要讲话、重要会议综述、重要文件、常委论坛、县委大事记等 余万字文字资料的编写工作，全面系统、客观真实地记述县委重要工作情况。认真细致做好领导讲话稿、总结报告等重要材料的文字校对工作。

2、收文办理方面。切实做好收到公文的拟办工作，认真研读收到的每一份文件，对弄不清楚的文件，及时向分管领导请教或者查阅相关资料；对只需传阅的文件资料，及时转相关领导、科室、部门阅知；对需办理的重要文件资料，科学合理的提出该文件明确具体、简明扼要、操性强的拟办意见，及时送办公室领导批示，并严格按照领导批示进行转办、承办、催办，确保每份文件不延误、不积压。20xx年，共处理中央、省、州、县各类

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文件材料 余件。

3、发文处理方面。对政府办及各部门报请以县委、县委办名义下发的文件，坚持严格把关。在内容上，认真核对文件内容与上级文件精神、相关法律法规是否有冲突，如需作较大的修改，及时与起草部门协商。坚持多人核稿、多人校对、多人复查，尽可能减少差错。在格式上，正确选用公文文种；按照中央、省、州文件改版的要求，认真学习领会，结合实际提出了《中共泸西县委办公室常用公文排版格式标准（暂行）》下发全县党委系统各单位、县委办内部各科室参照执行，严格按照标准统一全县党委系统公文排版方式，并加强日常指导和督促，确保圆满完成文件改版工作。在发文程序上，认真履行公文审核报批程序，凡是不符合行文规则、未经相关领导审核的文件，坚持返回原单位按程序办理。20xx年，共拟发县委及县委办文件 个，充分发挥了“以文辅政”的作用，确保了政令畅通，维护了县委权威。

4、认真做好日常文书管理。在日常工作中，秘书科注重不断总结、完善、规范日常文书管理程序，做到规范、简明、有条理地管理文书事务。认真做好文件、信息、简报的日常收集整理工作，将OA系统收到的州县文件按单位分门别类建立文件夹保存备查。对中央、省州及各单位文件进行科学筛选，及时打印送领导传阅。将领导到省州开会带回的材料及收到的《 信息》等重要资料按时间顺序收集整理并分类存放，确保查找方便。科学收集整理全县的经济社会、党建、综治等方面的情况，对收到重要文件及信息简报科学筛选，及时分送相关领导传阅，为领导决— 4 —

策提供及时可靠的参考资料。

（三）周密细致地做好会议服务工作

在办会上，始终坚持科学合理、周全规范、务实高效的原则，精心安排，统筹兼顾，做到会前有准备、会中有记录、会后多总结，力求“办会零失误”。

一是认真做好会议准备工作。根据会议内容起草相关文件，印制好会议材料，撰写会议主持词，做好常委会议的议题收集和材料印制工作。根据领导指示确定会议时间、地点、内容、议题、参会范围等，及时准确制发会议通知。根据工作需要，联系新闻报道，做好县委领导参会提醒工作，落实好参会人员情况，及时整理参会人员情况报相关领导审阅；同时，严把请假报批关，保证了较高的“参会率”。

二是做好会场布置和会议服务工作。根据会场及参会领导情况安排好座次，提前调试好音响设备，检查会标、鲜花摆放是否符合规范，做好会场清扫、倒开水、摆放领导讲话稿、会议签到等服务。

三是做好会议记录。认真做好会议记录、领导讲话录音整理和起草会议纪要等工作，整理好会议相关文件资料。20xx年，先后组织承办各类会议 次。其中，圆满完成了县 党代会、县 全会、 县委常委会议等重要会议文件材料的起草、校核、印制、分发以及相关会务工作。

（四）优质高效做好日常事务

始终坚持严谨、务实、高效、灵活的原则，准确把握工作节 — 5 —

奏，急事急办，特事特办，力求“办事零延误”。

一是积极主动地加强综合协调服务。加强与州委办公室综合科的联系沟通，不懂的问题及时请教，重要工作主动对接，按要求及时上报县委工作情况。尊重领导，服从分工，认真落实县委和办公室领导的各种会议通知、请柬，做好县委领导参加各类重要活动、会议的服务工作。协同做好重大活动、重要领导接待工作，及时准确通知相关事项。加强与各乡镇、各部门的联系沟通，认真承办好各乡镇、各单位上报的请示、报告，按领导批示做好答复，切实做好上情下达、下情上报工作。对秘书科难以独立完成的工作，积极寻求分管领导和办公室各科室的支持，加强与办公室内部各科室的沟通、合作，协调好秘书科与办公室各科室的关系，秘书科在办会、办文方面得到了办公室内部各科室的大力支持。

二是认真细致地做好办公室电话处理工作。对外打出电话，均做到谦和、诚恳；对接到各单位需要办理事情的电话，准确记录来电内容和要求，根据电话内容及时向办公室领导汇报或及时办理。

三是认真做好到办公室办事人员的接待工作。坚持热情诚恳、有礼有节，能办的事迅速办理，不能办理的事情说清楚原因。对到办公室上访的人员问清楚上访的原因的诉求内容，耐心解答、妥善处理。对合理的诉求，及时向办公室领导反映或联系相关部门领导；对不合理的诉求，从正面进行说服教育；对无理取闹的缠访人员，及时联系政法委相关人员将上访人员带离办公— 6 —

室，避免影响办公秩序。认真登记领导批示信访件，及时做好转办、催办、协调督促、反馈上报工作。20xx年共接待群众来访 余次，转办县委及上级机关领导信访批示件 件。

四是加强值班管理。严格执行值班制度，认真做好每晚8:00—10:00、周末、节假日的值班安排工作，根据科室人员调整的实际情况，及时调整值班方案，变按科室值班为按个人轮流值班，适当照顾年长、需要到县外探亲的职工；坚持做好值班提醒，确保不出现值班空缺、节假日各项工作仍能得到及时办理。20xx年共制作 份节假日值班安排表分发至各科室。

五是坚持严格管理县委、县委办印鉴。坚持原则，认真执行县委、县委办公室印鉴使用报批手续和登记制度，凡需要盖县委印章的，都及时向分管领导报告，经相关领导同意后再办理。20xx年，共为全县各乡镇、各部门办理县委印章用印手续 起，累计盖县委印章 枚。

二、存在困难和问题

回顾一年来的工作，尽管加班加点做了大量艰苦细致的基础性、事务性工作，在加强学习、规范管理、提高效率、提升能力等方面都有了明显的进步，但工作中仍存在很多困难和问题，主要有以下四个大的方面：

一是工作力量需进一步加强。秘书科是办公室的综合科室，承担办公室办文、办会的主要职能，秘书科实际公务员仅 人，每年却要拟办、转办州县文件 余份 ，制作、发出文件 余份，撰写各类小型材料 余份，组织承办各类会议室 余次，并要承担

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对上对下、对内对外的沟通协调、电话处理、信访接待、值班管理、印鉴管理、卫生服务等大量日常事务。

二是服务水平需进一步提高。面对科室人员太少、具体事务太多的现实，科室成员大部分时间处于“疲于应付”的状态，多数时间都是围着具体事务转，能用于学习和思考的时间不多，对工作重心把握不好，不能提出有价值的意见建议；甚至很多工作与县委的工作节奏相比，存在慢半拍、拖半拍的现象，工作质量、服务水平还需进一步提高。

三是协调能力需进一步加强。秘书科的枢纽作用未能充分发挥，承上连下的工作能力仍需进一步加强，对内对外综合服务、统筹协调的能力有待提高。

四是工作作风需进一步优化。由于工作任务重、压力大、沟通协调难度大，科室成员不同程度存在畏难情绪，有时工作积极性不高，工作不够积极主动，应进一步强化大局意识、责任意识、奉献意识。

三、20xx年工作思路

面对新形势、新任务，秘书科将以“想得更深、站得更高、做得更细”的要求，强化职能，创新工作，规范管理，认真履行好秘书科工作职责，优质高效地完成好各项工作任务，不断提高秘书科办文、办会、办事的效率、质量和水平。

（一）加强科室自身建设

一是在思想上。要进一步树立正确的世界观、人生观、价值观、事业观，进一步磨砺意志，转变思想观念，继续保持强烈的— 8 —

事业心和高度的责任感，树立爱岗敬业、甘于奉献、积极进取、争创一流的工作态度，敢于直面工作和竞争压力，低调做人、高调做事、少说多做，在挑战困难、超越自我中成长成熟，在做好各项工作中展现自身能力和实现自身价值。

二是在学习上。学习是领导干部增长才干、提高素质的重要途径，是做好各项工作的重要基础。无论工作多繁忙，都必须挤出时间用于学习和思考。对工作中遇到的困难和问题，要加强领导艺术、管理知识、政治理论和秘书科相关业务知识的学习，站在更高层次上、从不同的角度分析思考干好工作的方法和策略，按照“能写、能讲、能干、能谋”的要求全面提升综合能力素质，以提升自身能力素质为做好工作提供能力支撑。

三是在作风上。要继续加强修养，弘扬“埋头苦干、创新实干、率先垂范”的泸西精神，以乐观、坚定、积极、向上的精神风貌面对和承受工作中的困难和压力，加班加点、勤勤恳恳完成好各项工作任务，努力树立良好的形象。

（二）努力改进工作

针对秘书科人少事多、疲于应付的现状，下步我们将坚持在运转中讲管理、实干中勤思考、忙碌中多总结，着重做好以下四个方面的工作：

一是要科学合理分工，调动工作积极性。在科室成员全面掌握秘书科工作业务的基础上，进一步合理分工，强化对科室成员独挡一面能力的培养，以科室成员能力的提高促进工作效率的提升。同时，通过让科室成员分担工作，自身腾出更多的时间精力，

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围绕中心工作、重点工作，主动介入、综合协调、超前服务。

二是要加强学习思考，改善工作流程。加强与上级业务部门的沟通交流，学习借鉴好的工作方法和工作流程，进一步提高秘书科的工作效率和服务质量。

三是要加强团结协作，形成工作合力。加强与督查室的合作，定期梳理县委办转办文件，进行跟踪督办，确保决策部署落实到位。加强与分管领导和相关科室的沟通交流，做到既搭好台、补好台，又不越位、不错位、不缺位，多换位思考，积极争取更多的关心、理解、支持、帮助，减少工作中的摩擦与内耗，形成工作合力。

四是要积极主动介入，优化服务质量。要坚持“围绕中心、突出重点、服务大局”，超前思考、主动作为，全面了解掌握全县各方面的工作情况，力争能在第一时间向领导反馈所了解的情况、掌握的信息和发现的问题，雷厉风行落实好领导安排，立说立行处理好重要工作，切实为领导、基层和群众做好服务工作。

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第二篇：秘书科20xx年工作总结

秘书科20xx年工作总结

今年以来，在各位领导的悉心关怀和安排部署下，在兄弟科室的支持和帮助下，秘书科加强业务学习，主动工作，自我加压，努力提高科室成员综合素质。在搞好日常文字工作的同时，狠抓工作作风建设，全力做好三个服务，较好地完成了各项工作任务。现将全年工作情况总结如下：

一、加强信息采编上报工作，全力为领导决策搞好服务

加强同省政府办公厅信息处、市政府办公厅综合处联系，积极主动联系指导各镇、各部门开展信息工作，主动深入基层搜集信息，努力推进信息与调研的结合。及时向市政府上报能够反映我县重点工作开展情况和工作成绩的信息310余条，被采用信息55条，采取共同研讨等方式，积极促进信息由数量型向质量型转变。定期对各镇、各部门信息报送和采用情况进行通报，有效地调动了各镇各部门编写上报信息的积极性，编辑出刊《周至政讯》102期，采编信息256条。

二、认真负责，切实做好政府会议材料起草和会务筹备工作

对召开的县政府常务会、专题会议等一系列会议，积极筹备，周密安排，保证各类会议的顺利召开。对各种会议材料，科室同志都能认真领会领导意图，及时起草，仔细修改，并提前呈送领导审定、印发，较好地完成了政府办公室各类文件、文稿、领导讲话稿、汇报材料、送阅件等的起草工作。对部门代政府起草的公文，严格把关，认真校对修改，严格规范格式，努力提高公文质量。今年以来，共完成领导交办的各种文字材料310余篇，起

草常务会议纪要11期、专题会议纪要33期，筹备各类会议120多次。

三、健全制度，提高标准，积极参与办公室各项活动

进一步健全了学习制度、卫生值日制度和《周至政讯》、《政府工作》编辑制度，强化目标管理，量化考评，切实把任务落到了实处。科室同志严格要求自己，自觉遵守办公室各项规章制度，扎实敬业，任劳任怨，经常利用节假日和夜间休息时间赶材料。对办公室布置的每一项工作，认真安排，一抓到底，按期完成。在办公室组织的各项集体活动及政府召开的各类会议中，全体科室同志尽心尽力，积极主动，出色地完成了各项工作任务。

一年来，我们虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但与上级的要求相比，还存在着一些不足的地方，主要表现在深入基层调查研究不够，工作方式、方法不够灵活，队伍素质有待于进一步提高等方面。

20xx年，秘书科将继续围绕办公室中心工作和领导决策需

求，在高标准、高质量完成各项常规工作的基础上，重点抓好三方面工作:

一、加强学习

采用集体学习和个人自学相结合的形式，不断加强业务学习，每周星期日下午组织科室全体同志集中学习省、市、县召开的各类重要会议精神；周一至周四要求各同志积极学习有关文秘知识、县上召开的带有全局性的会议材料及出台的重要文件，时刻把握县委、县政府的工作重点。

二、认真调研

紧紧围绕政府中心工作，结合各自联系部门实际，充分了解县情，深入调研，加强《政府工作》的采写编辑，力求针对性强，指导面广，在内容和形式上有所创新，要求每人至少搞1次专题调研并撰写较有深度的调研文章。认真抓好《周至政讯》的编辑工作，力求短、实、真、快，及时向领导反馈来自各方面的信息，办出新特色。每周编辑出刊《周至政讯》不少于3期，上报市政府信息每人每周不少于2条。

三、强化纪律

严格遵守办公室的各项考勤、卫生、财务等规章制度，加强目标责任制管理，从小事做起，从我做起。坚持文明办公，热情服务，认真履行好工作职责，改进工作作风，提高工作效率，树立良好形象。加强团结，爱护集体荣誉，努力营造良好的工作氛围，为完成20xx年各项工作任务而努力。

二〇20xx年x月x日