20xx年度工作总结

消化九科齐彩霞

20xx年，在院领导和护理部主任的领导下，在本科护士长的指导下，立足本职工作，爱岗敬业，廉洁奉公。严格执行各项工作制度，对待工作认真负责，以医德规范为行为准则，履行救死扶伤的人道主义精神，在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识，努力提高自身业务素质，在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识，并能做到学以致用，以最优良的服务态度，最优质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法，与同事团结协作，较好地完成工作任务。无发生差错事故。

个人医德总结：

本人在20xx年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊，团结协作。廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提高技术水平。

20xx年，在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下，较好地完成各项工作任务，在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现小结如下：

一、在思想上，坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习社会主义核心价值体系，践行社会主义荣辱观，培养文明道德风尚，以宽容和谐的心态对待工作和生活。

二、在业务上，严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，认真做好本职工作，同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处，有针对性地进行学习，尤其加强对新知识、新技术的学习，不断提高自己的业务工作能力。

三、在工作中，严格遵守医德规范，廉洁自律，遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事，与同事团结合作，取长补短，共同进步。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步，但还是有不少不足之处。今后，我还要认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习，勤奋工作，为人民的健康事业作出自己的贡献！

来年工作计划：

时间如流水，眨眼间我们就告别了忙碌的2014，迎来了崭新的2015.在20xx年的工作中，我们有付出也有收获。为了更好的开展下一年的工作，特拟订2015工作计划。

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，及时的发现并且解决问题。以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

4、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，善于总结经验，并引以为鉴，提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。

3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。

3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。

 

第二篇：20xx年工作总结及展望

20xx年工作总结及展望

岁月流转，时光飞逝，转眼间新的一年已经悄无声息地到来，而旧的一年已浑然不觉地逝去。从7月至今，我在协会工作已有六月之余，这是我从学校毕业后第一次踏上工作岗位，所以我非常珍惜这次机会。作为一名新员工，非常感谢协会提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，不断的提升自身素质及能力。回首过去的六个多月，协会陪伴我走过人生很重要的一个阶段。刚踏出校门时虽然还在角色转换及环境变迁之间徘徊，但是来到工位岗位后在协会领导及同事们的领导与帮助下，我在思想意识、工作能力等各方面都取得了一定的成绩，也因有你们的帮助，才能让我从刚出校园的懵懂状态步入我职业生涯的一个全新历程。总结经验、吸取教训，虽然步入工作岗位时间并不是很长，但是也颇有一些感触。现将这半年来的工作情况以及对新一年的工作展望总结如下：

一、20xx年工作总结

1.恪尽职守，认真做好本职工作

作为一名刚走上工作岗位的新员工，我深知：知识和经验的欠缺，是我致命的缺点。虽然没有明确的工作岗位，但协会为我定性于房地产数据分析，同时配合其他同事更好的完成各项工作。为达到这一要求，我十分注重学习，更以实际行动去实践这一目

标，积极的配合其他同事的工作。

2.加强学习，努力提高自身素质

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识技能运用到工作实践当中，丰富阅历，开阔视野，使自己尽快地适应工作。积极参加协会的集体活动，使我了解到房地产估价行业国内外专家、学者最新、最前沿的研究成果及方向，接触了很多新的研究领域，也拓宽了自己的视野。同时也认识到自己对房地产估价行业了解的知识太少，所以平时非常注重加强行业领域知识的学习。不仅成为了现代社会基础建设的一部分，而且也为行业及个人发展带来了新的锲机。

3.积极进取，加强团队互帮互助

在工作中我不仅自己努力工作，同时也和同事相互沟通，增进了解。工作中遇到不明白的问题，我会虚心向同事求教，在此我要特别感谢毛老师和宋老师这两们老同事的耐心讲解；生活上我也经常和同事谈心，缓解工作的压力，克服困难，共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊，也大大提高了工作的效率。在协会这个团队里，我觉得像进入一个和睦的大家庭一样，如每次召开周例会的提醒、改进、创新及工作要求，每一次都让我们得到新的收获和提高。没有一个合作无间、积极进取的团队，协会的各项工作就难以开展。在参与此项工作的进程中，从报名、培训、考试及后续收尾工作，让我认识到了什么是团队协作，只有

加强团队合作才能发挥最大效益，释放最大能量。

4.工作中存在的不足

不积跬步，无以成千里。在工作中，虽然我不断加强理论知识的学习，努力使自己在各方面走向熟练，但由于自身学识、能力、思想、心理素质等方面的局限，导致在平时的工作中比较死板，工作起来束手束脚，对工作中的一些问题没有全面具体的理解和把握；虽然领导交办的事基本都能完成，但自己不会主动牵着工作走，缺乏主动，而且缺少一定的工作经验，独立工作能力不足。虽然这半年来我努力做了一些工作，但我感觉距离协会领导的要求还是有较大差距的，尤其在理论水平、工作能力上有待进一步提高，这些问题，我决心在今后的工作中努力解决，使自己更好地做好本职工作，服务于协会。

二、20xx年工作展望

1.进一步强化学习意识

在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，乐于思考的良好习惯。结合实际，多从细节考虑，在完成领导交给的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强对房地产领域专业知识和新标准的学习，让所学知识和具体实践工作紧密挂钩。

2.进一步强化职责意识

在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，

不好高骛远，凡事从点滴做起，精益求精。

3.进一步端正工作态度

保持乐观情绪，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而骄傲自满，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常心，不消极埋怨，行为举止自然大方，待人接物热情诚恳，微笑面对每一天。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，保证按时出勤。牢记：态度决定一切。

20xx年已经过去，我们满怀热情地迎来了20xx年，新的一年意味着新的机遇和挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，作为其中的一份子，在接下来一年的工作中我将一如既往干好自己的本职工作，并不断改进工作中存在的不足，全心全意的为协会的不断发展贡献自己的一份微薄之力。

胡长慧

20xx年1月9日