20xx年度XX银行现金工作计划
为进一步加强我行人民币流通管理工作,维护人民币信誉,规范人民币收付业务,根据《中华人民共和国人民币管理条例》等相关的法律法规及规章制度,结合我行实际工作,为社会公众创造优质、高效、安全的现金流通环境,现制定我行20xx年度现金工作计划。
一、现金工作领导小组
组长:XX
副组长:XXX
成员:营业部全体人员
二、履行现金收付各项规章制度
采取定期、不定期的丰富多彩的学习方式,组织员工认真学习现金收付业务相关法律法规及规章制度,每季组织检查、考核,严格按照有关制度、规定、操作规程办理现金收付业务,结合每次新发现的假币情况进行学习,结合学习的内容进行测试,并将每次组织的测试成绩纳入员工综合考评,不断提高自身素质,并在实际工作中不断创新,提高现金工作水平。
三、组织有效的人民币支付业务、反假货币宣传活动
人民币支付业务、反假货币与人民群众生活息息相关,因此除了做好工作人员的培训以外,还要做好对广大公众的宣传工作,具体的措施有:在大堂摆放《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民挑剔标准》、《无偿兑换残缺污损人民币及券别调剂服务承诺》以及向群众发放宣传手册,张贴宣传资料,利用节假日在街头向公众宣传相
关法律法规;在LED电子屏幕上滚动播放“爱护人民币,反假货币”等文字;设置相关服务窗口和监督电话;在大堂电视上播放相关视频等。
四、努力完善自身,争创现金服务示范网点
在做好现金工作的同时,积极创新完善现有的工作,尽快达到山东省银行业金融机构现金服务示范网点的要求,健全现金收付内控制度,将设施齐备,确保前台柜员服务规范、态度亲切,现金供应量充足、结构合理、票面整洁。假币收缴鉴定工作规范高效,履行宣传告知义务到位。
五、考核制度
对在现金收付业务中取得成绩的员工,根据不同情况给予表彰和奖励;对违反规定办理现金收付业务的员工,给予考核减分并进行相应经济处罚,现金工作领导小组的副组长和组长负有相应的连带责任,进行考核减分和相应的比经办人员加倍经济处罚;对于未按规定进行假币收缴的,按《XX银行员工违规处罚办法》进行处理;其他未尽事宜,以中国人民银行规定和我行的出纳制度等制度为准。
20xx年是我行现金工作合规、创新、优化的关键一年,XX支行全体人员应按本计划但不局限于本计划进行自身提升,从而提升我行的现金服务水平。
XX银行烟台XX支行
20xx年1月1日
20##年度重点工作总结和20##年工作计划
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