08年总结、09年计划

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一、08年日常主要工作汇报

1、制度类

2、项目申报

3、证照年审

4、各项会议、接待工作等后勤工作

5、非生产性设施、公共办公用品的管理与采购

6、人事及考核

7、安全保卫

8、环境卫生

９、公司活动组织及企业宣传工作

二、总结分析及09年计划

1、非生产性费用分析

2、非生产性设备的使用管理与采购 ３、制度方面

４、人事与考核方面

５、安全保卫方面

６、环境卫生方面

7、项目申报方面

8、证照年审方面

9、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

10、企管部及我个人的努力方向

11、加强和规范本部门的自身建设

12、其他工作目标

13、企管部20xx年工作绩效考核指标

近一年来，在公司领导的正确指导下，企管部紧紧围绕公司的经营方针、目标展开，紧跟公司各项工作部署。注重发挥企管部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司各项工作顺利开展做出了积极贡献。现将近一年来的主要工作、工作中存在的不足及下一步的工作计划汇报如下：

一、08年日常主要工作汇报

1、制度类

公司现有各项管理制度95项，为强化内部管理，企管部拟定了《企管部管理手册》，内含《固定资产管理办法》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《电子文件管理》、《档案管理》、《打印复印管理》等，并新增《“OMC”管理制度》、《交办、督办管理制度》等12项规章制度,所有制度都逐一培训考核，并有详细的培训记录和检查考核记录，考核分数计入个人月度考核中。为完善公司监督机制，加强对各部门及员工的监督管理力度，制定了检查表格，由各部门相互抽查，保证检查的公平性，检查结果实时公布，以保证发现的问题及时得以改正。充分引导员工勇于承担责任。逐步明确各部门工作职责，

并要求各人主动承担责任，标准化工作：统一实施各项制度管理制度，统一使用日常工作表格等。

2、项目申报

20xx年企管部在XX总的指导下完成了10项项目申报，包括“变压器国家免检”、“江苏省高新技术企业”、“江苏名牌”、“泰州名牌”、“泰州质量可信产品”、“行业协会质量可信产品”、“泰州知名商标” “泰州重合同守信”、“国家高新技术企业”、“中小企业专项资金”等项目，其中“变压器国家免检”、“江苏省高新技术企业”已经进入公示阶段，“泰州名牌”、“泰州质量可信产品”、“泰州重合同守信”已经通过审查。虽然取得了一些成绩，但是在申报的过程中还是出现了很多问题：准备工作不充分，申报资料数据的不统一、前后不能照应、语言组织不够流畅等，在最终审稿时不仔细，导致资料上报后被返回，做了很多无用功，浪费了人力物力。

3、证照年审

公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，20xx年3月份，顺利完成两证的的年审工作；后由于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于 20xx年10月份顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。于20xx年4月通过了“国家AAA级标准化良好行为”审查，同年6月通过“9001—14001环境体系认证”，10月份通过9000质量体系复审，完成相关资质证书变更工作，为公司顺利发展提供了保证。

同时组织各部门相关人员进行特种设备操作证的换证工作，08

年共有12人取得了电焊、起重设备等设施操作的证书。

4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理。及时按照通知要求做好来人住宿、吃饭等预定工作，并做好相关登记和费用的结算工作。

5、非生产性设施、公共办公用品的管理与采购

截止到20xx年12月25日，公司行政方面共有设备：打印机13台、传真机3台、UPS 3台、交换机5台、扫描仪1台、刻录机1台、无线路由器6台、无线网卡10台、监控摄像头26台、空调41台、电视机5台、灭火器、消防栓共26只、笔记本18台、台式电脑53台、服务器4台、触摸式显示屏2台。其中本年度新增笔记本15台，台式机6台，服务器3台，打印机2台，触摸式显示屏2台。（详见办公室设备汇总表）

同时根据各部门的办公需求，印刷了“电话记录单”、“应聘人员基本情况登记表”、“考勤薄”、“工艺流程单”共计费用3200元。

6、人事及考核

截至20xx年12月20日，xxxxx有限公司一线员工人数138人，行政后勤管理人员74人；XXXX一线员工人数28人，行政后勤管理人员3人；xxxx、有限公司一线员工人数12 人，行政后勤管理人员3人。

公司学历情况：截至20xx年12月20日XXX有限公司拥有大专

及以上学历27人；xxx变压器大专及以上学历2人；XXXX电气有限公司大专及以上学历3人。

人员流通情况：20xx年1月集团公司一线操作工总人数达198人，春节后172人，3月份新聘34人，截止20xx年12月20日止集团公司（）一线员工总人数166人，人员流动率达19%；20xx年1月集团公司（）行政后勤管理人员总人数63人，其中技术人员12人，08年新聘25人，其中技术人员5人，共88人，截止20xx年12月20日集团公司（）行政后勤管理人员总人数78人，人员流动率11%；其中技术人员流动率为5%。

工资情况：20xx年公司行政管理层预计工资总额为150余万元，一线操作员工的预计工资为270万余元。人均工资：17284元。

同时公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇挂钩，本着实事求是的原则对每个岗位的每个人进行相对应的绩效考核，实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。企管部同时也制定相应的制度和标准，加强日常管理和监督，做到有依据的考核。

7、安全保卫

08年除生产事故外，共出现失火、盗窃事件5起，分别是：1月底财务部被窃，损失笔记本1台；3月4号，变压器车间铜线仓库失窃损失8万元左右；3月7日废品仓库木材堆失火，原因是工地施工人员用气割造成，所幸没有造成经济损失；8月23日废品区废铜线丢失；10月初，数控冲床电脑自动编程软件的加密狗失窃，损失费

用5000元。这些事故给公司带来了直接经济损失达十万元以上。

居于上述事实，企管部加强了对保卫人员的制度学习和培训，组织召开全体员工教育会议，加强他们的责任心，明确考核目标，目前的安全保卫工作已经有了很大的改善。

8、环境卫生

目前公司整体的环境卫生处于一个比较好的状态，但是食堂卫生状况一直不容乐观，主要原因有3点：

1）疏于对食堂的管理

2）员工的脏水、剩菜剩饭随意处置

3）食堂人员对环境卫生的整理力度不够

９、做好公司活动组织及企业宣传工作

08年4月份，公司员工叶洪因家中遭遇火灾，家中值钱物件几乎化为灰烬，企管部组织公司员工为其募捐，共筹得善款1万余元。

08年5月份，汶川地震，灾区人民的苦难牵动了公司全体人员的心，在董事长的指示下，企管部组织全体员工向地震灾区捐款的活动，两次募捐共筹得2台变压器、5台发电机组、现金1万余元。

10、其他工作

企管部是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门之间担当着桥梁的角色，08年在董事长的引导下，转变工作意识，变为为各部门能顺利开展工作的服务者，不折不扣的完成上级领导临时交办工作。

纵观全年，企管部虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但

也存在一些不足，主要表现在：

1、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住处理问题的关键点；

2、很多事情没有走在前面，没有起到表率带头作用，存在被动工作的现象；

3、部门的整体服务意识不强；

2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够全面；

3、就我本人而言，电气理论知识水平欠缺，对公司产品不是很熟悉。

二、总结分析及09年计划

企管部根据本年度发生的数据，做出以下几方面分析，并同时提出09年的工作目标和实施计划： 1、非生产性费用分析

办公费、福利费、固定资产、费用明细如下表： 办公费：

福利费：

固定资产：

其中与公司行政有直接关系而发生的费用为：办公费用、办公耗材、电费、电话费、水费等费用，共计386829元。上述费用中企管部能控制的费用为：办公耗材、电话费、水电费等费用。全年明细如下图：

30000250002000015000100005000

一月

二月

三月

四月

五月

六月

七月

八月

九月

十月

十一月

8000

7000

6000

5000

4000

3000

2000

1000

0246810

12

80000

70000

60000

50000

40000

30000

20000

10000

1、23、45、67、8

9、10

因此企管部准备采取下面几个措施控制上述的几个费用的产生：

1）、完善相应的打印、复印标准，严格控制耗材的使用，将耗材的使用列入使用人的考核之内。

2）、办公用品严格按计划发放，低值日耗品发放时必须以旧换新。

3）、制定电话费标准，严格控制各个号码的通话类型和时间，坚决杜绝公话私用现象安生。将每个月的话单打印出来就行核对，并将核对结果进行公布同时将结果计入部门负责人考核。

4）、完善已有的规章制度，特别是针对下班后切断设备电源、空调使用的条款要强化执行。在源头上控制对能源的浪费。

5)、提高各部门白天工作效率，对加班申请严格把关，控制不必要的夜间加班。

2、非生产性设备的使用管理与采购

加强对非生产性设备的管理，健全设备台账，设备承包到个人，做到只要有设备在使用就要有人在管理、有人在负责，凡是在设备质保期间内所产生的费用，谁经办的就由谁承担。人为损坏或操作不当导致的算坏的由损坏人或误操作人全额买单。

设备设施采购方面，坚持谁用谁提出申请、谁拿标准，统一经过董事长的批准后进行询价采购，量大、涉及金额较高的时候可以采用招标形式，最后到货时由申请人按照标准进行验货、收货。坚决杜绝采购时存在弄虚作假的现象。

３、制度方面

企管部将一如既往的根据公司的发展需要，随时制定和完善公司规章制度，同时必定会强化制度的刚性执行。

公司过去颁布的刚性的制度已经不少，但是有些却流于形式，原因就是刚性制度没有刚性执行，这样制度也就失去了应有的威力。制度的失效都是从具体人和具体事开始的，如果某人因为是“什么总、什么长”就可以有错不纠，那么制度就开始失效了。所以，我们最需要的可能是一个关于执行制度的制度。

如何做到制度的刚性执行，首先中层管理人员要常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持，不能虎头蛇尾；工作中要做到有布置有检查，检查工作不能前紧后松，工作中宽以待己，严于律人，自己没

有做好表率等等，俗话说：己身不正，虽令不行。所以今后出了问题首先要看主要负责人。公司要想强化执行力，必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视，凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率才行。

４、人事与考核方面

20xx年公司实行的目标管理与绩效考核，在一定程度上颇走形式话，未真正落到实处，但从中也积累了些经验。在具体操作中，还有许多地方急需完善。2009 年，要求人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，实行有效的监督，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核能落到实处的根本目的。

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法，建立公平的竞争机制，提高工作效率，培养员工工作的个人意识和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进公司的发展。

20xx年，人力资源部在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地监督贯彻和运行。

但是推行过程是一个贯穿全年的持续工作，企管部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。 绩效考核体系的完善与设计将从以下几点着手：

1）明确绩效考评目的 （是以何为依据进行考核）

2）绩效考评原则

（1） 对公司的高、中、低层员工均应进行考核。当然，不同级别员工考核要求和重点不同。

（2） 程序上一般自下而上，层层逐级考核，也可单项进行。

（3） 制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可量化的和公平的，不能掺入个人好恶。

（4） 考核要有一定的透明度，不虚假考核

（5）提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之心服口服、诚心接受，并允许其申诉或解释。

（6） 大部分考核活动应属于日常工作中，不要过于繁复地冲击正常工作秩序，更反对无实效的走过场、搞形式主义。

５、安全保卫方面

首先，要认真学习安全知识，在思想上筑牢安全第一的“防线”，杜绝侥幸、麻痹、偷懒、逞能、莽撞、心急、烦躁、赌气、自满、好奇等的不安全心理因素，做到小心谨慎，谨慎于事发之前。我们每天晚上都安排人员通宵值班，还会出现失窃现象，就是因为值班人员思想麻痹，上班时间睡觉，认为不会发生的事情，但事情偏偏发生了。

其次，在日常工作中，要时刻保持清醒的头脑，对细小浅微的细节、事情都要谨慎，不可粗心大意。安全隐患不是说消除就能消除的，它贯穿于平时的点点滴滴、方方面面，我们应该时刻树立“有人有物的地方就有安全隐患”的意识。下班了，该锁的门一定要锁好，该收拾整理的东西一定要收拾好，不给小偷以可趁之机。事实上，很多时候我们并不注重这些，尤其上夜班，好不容易工作弄完，急急忙忙下

班，根本没人注意门窗有没有锁好，该做的安全防范措施有没有到位。

再次，公司内部通过制定各种各样的规章制度，并配备严厉的处罚手段以此来监督员工执行。大家也知道，０８年的失窃事故，我们都对当事人给予了一定的处罚。处罚不是目的，而是通过处罚达到警戒的作用。制定条规，实行监督只是管理上的一种手段，要真正做到安全，重要的还是要每个人在安全思想意识上有明确的、深刻的认识，对安全不只是停滞在学习阶段，而应该让安全知识学以致用，在实际工作中、生活中得以恰当的应用，坚决摒弃“安全说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的错误思想，自觉、自愿的履行各种规章制度、安全规程，将安全责任制落实到位。

６、环境卫生方面

企管部将会把食堂卫生列入09年的工作重点，集中整治食堂卫生，主要从以下几个方面着手：

1）强化规章制度的执行，对污染环境卫生的行为和个人，发现一个处罚一个，决不姑息。

2）加强食堂人员的卫生意识的教育，同时将食堂卫生列入个人考核，直接与工资挂钩。

3）制定食堂管理标准，针对08年的食堂运营情况，对卫生情况作重点规范。

7、项目申报方面

20xx年企管部在戴总的指导下结合公司的实际情况，继续申报对公司有利、为公司做宣传的好的项目。比如09年的重点就是高薪

技术产品的申报。在申报资料数据的统一、资料前后对照上、语言组织上等方面下功夫，将工作做到细微之处，争取每个申报项目都能顺利通过。

8、证照年审方面

企管部将一如既往的组织和配合相关部门进行上级机关对公司相关证照审查工作，特别是09年的 “国家AAAA级标准化良好行为”的审查、“9001—14001环境体系认证”的复审、“9000质量体系”的复审，完成相关资质证书变更工作，同时为申报“OHSAS18000职业健康管理体系认证”做好准备工作。为公司顺利发展打下基础。

同时组织各部门相关人员进行特种设备操作证的换证工作，09年将会有8人进行电焊、起重设备等设施操作的证书换证工作。

9、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后整理会议纪要报董事长。及时按照通知要求做好来人住宿、吃饭等预定工作，并做好相关登记和费用的结算工作。

10、企管部及我个人的努力方向

1）继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门的后勤保障的服务职能，继续加强对各部门的联系，创立公司良好的沟通网络。

2）提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员，要不断的学习。同时，还需必须要有强烈的时效观念、意识，求真务

实的工作作风。

3）认真履行工作职责，热情做好服务协调，自觉维护公司形象，努力提升企管部整体形象。

4）加强服务宗旨，服务是始终贯穿企管部工作的，企管部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量企管部工作的基本标准。09来，我们围绕中心工作，力争在服务工作方面做到三个突破：

一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是企管部部分管的工作，工作有计划，落实有措施，完成有总结，做到积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神，进入角色快、深入实际快、反馈信息快，体现企管部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事务做到及时处理及时反馈，当日事当日清。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成，让领导认可，员工满意。在协助配合其他部门工作上也要做到积极热情不越位。二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作，做到工作有重点有创新。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司快速发展的需要，做到工作有新举措，推动企管部工作不断提高。切实转变企管部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉

献精神，大力提倡文明办公，树立表率。

5）遇到其它部门需要本部门配合的工作，不管是休息日或者下班后的时间，都是随叫随到，放弃休息，及时服务。在与外界沟通或交往过程中，始终把公司利益放在第一位，公司利益至上。

6）科学管理、秉承节约、降低成本，一切从公司利益出发。对企管部能控制各种非生产性费用进行严格的核算，从实际出发，健全台帐入手，每月将消耗信息及时反馈给相关部门人员，对超常规行为，及时警告，共同找原因，找解决问题办法。

7）认真细致做好公司的相关管理工作。对考核工作，不循私情，大胆管理。对管理工作中出现的问题，能及时解决或上报。在公司领导的支持和鼓励下，积极探索工作方法，对工作中出现的困惑，加强自身的学习，向管理书籍寻求解决方案，向具备先进经验的外单位和本单位做的好的部门学习。

11、加强和规范本部门的自身建设

行政工作作为未来公司发展的动力源，自身的正规化建设十分重要。因此，企管部在20xx年将大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代化企业行政工作要求，将行政工作从简单的事务管理提升为行政管理的层次，使行政工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。

企管部20xx年度自身建设目标为：完善部门组织职能；完成部门人员配备；提升行政从业人员专业技能和业务素质；提高部门工作质量要求；圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。主要从

以下几个方面着手：

1）调整部门人员配备：在20xx年2月28日前将前台、安全保卫和食堂人员调整完毕。

2）完善部门职能：企管部在20xx年要达到所有目标，必须对本部门的职能、职责进行界定。企管部部长负责全面工作，对本部门所有工作负全责，并负责公司整体行政战略规划、公司行政开发和各项行政工作的统筹、计划、安排、组织。

3）建立健全详细的公司行政档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能够随时反映公司行政状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。并建立驻外办事机构所有人员人事档案，以备所需。此工作应在20xx年第一季度（3月31日）前完成基础档案，并随时更新。

4）提升本部门作业人员专业水平。企管部在安排各部门培训的同时，应着力对部门人员的素质提升。企管部部长负有对下属的培训、管理和工作指导职责。所以，企管部计划20xx年对全部门人员进行工作培训，从而使部门的综合能力得到提高。

5）实施部门目标责任制。企管部20xx年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标的完成。

企管部的自身建设关系到公司行政工作的成败，行政工作做得是

否成功也关系到企业长远发展的方向和后劲。因此企管部着眼于未来发展，尽可能地将本部门建设做到公司发展的前面。只有充分超前才能有准备地应对未来公司行政工作的需要。本部门人员必须树立危机意识，把工作做细做实。

企管部的人员配置要考虑公司目前所处的发展阶段。能兼并代合的要兼并代合。

本部门的业务培训以传帮带为主，有条件、有时间时可以考虑赴外参加国内较高层次的行政管理培训课程。

12、其他工作目标

企管部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：建立公司内部沟通机制；企业文化的塑造和宣贯；办公室管理等三部分。建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向；企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。办公室的管理工作既是日常工作，也是企管部工作的难点之一。20xx年企管部将此三项工作进行有针对性的加强。

1）建立内部沟通机制。①企管部在20xx年将加强企管部员工谈心的力度。员工谈心主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考

核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时企管部也可以有针对性地对与员工进行工作谈心。目标标准为：每月谈心员工不少于4人次，并对每次谈心进行文字记录，谈心掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。②设立总经理信箱。企管部在2月31日前在公司前台设立总经理信箱，并保证此信箱的安全保密程度，取得员工信任，保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。总经理每周开箱一次，收取员工的信件，对投递信箱的员工信件不做特殊要求，提倡署名但不反对匿名。对总经理根据员工反映问题和意见交企管部处理时，做到处理及时、反馈及时。③建立民主评议机制。企管部计划在20xx年对公司部门经理、公司领导进行民主评议。原则上计划一季度一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制，也可以避免公司对部门经理的评价的主观性。④规范使用工作联系单。公司一直有《工作联系单》，但在绝大部分甚至不使用工作联系单。长此以往，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。企管部在20xx年2月31日前完成对使用工作联系单的规范。⑤其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统企管部将继续保持和完善。

实施内部沟通机制时，应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则，注意操作方式的可行性，不能因设置的沟通方法导致问题。企管部应多观察、多聆听、多思考，找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作，应把握原则，不能循私，不能因个人感情放弃公司利益，不泄露公司秘密。对发现的思想问题能解决的企管部负责解决，不能解决的必须及时向相关部门或上级反馈

2）企业文化塑造与宣贯。企管部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。20xx年，企管部在继续编辑好《今日波瑞》的基础上，全力塑造波瑞独具特色的企业文化。①编制《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容编制进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员工人手一本。②将公司发展十年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。③加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。④对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。做到让每一位波瑞人都热爱波瑞，让每一个非波瑞人都向往波瑞。

企业文化塑造不只是文字工作或文体活动。企管部在操作中应抓住关键工作，确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，团结广大员工，将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内所有人员共同认同波瑞电气的价值观，统一全体波瑞人的行为模式是企管部做好此项工作的标准。

3）办公室管理。由于历史遗留的原因，目前管理还存在许多问题。企管部计划在20xx年对办公室管理的力度进一步加强。办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳，各部门只注重工作任务的管理，未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。企管部20xx年重点抓好以下几个方面：①考勤管理。不论是谁，只要违反公司考勤规定，企管部20xx年不再有特例和尺度放宽的行为，从部门经理抓起，从担任领导的职员抓起。②办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游戏、串岗等突出现象重点整治。③办公室的5S管理。目前公司办公室的5S工作比较薄弱，20xx年，企管部将把每个职员的5S工作作为绩效评价的项目之一，并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。④对工作服的着装、礼节礼貌的规范，企管部都将在日常工作中加强监督检查。⑤对办公室工作保密制度进行督促。对员工因公、因私会客，员工对自己负责工作文件的保管应用，包括文印室、传真机等可能涉及企业秘密文件的工具使用，企管部将进行规范管理。

同时办公室管理工作必须坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则，又要体现公司的人性化管理。不能因办公室管理导致员工的抵触情绪。要虚心听取员工的意见，不断修正工作方法，建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。

以上是企管部20xx年的工作计划，20xx年企管部将决心围绕自己的目标和公司的重点工作，率领企管部全心、全力、全情投入到工作中去。因为我相信公司是我家，发展靠大家，我们都渴望公司的成

功壮大，所以必将尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长并一起走向成功。

附：企管部20xx年工作绩效考核指标