20xx年度绩效管理工作总结及20xx年工作计划
20xx年度绩效管理工作总结及20xx年工作计划
本年度绩效考核工作总结,是每一位从事绩效管理工作的HR(特别是绩效主管或经理)应当要完成的一项重要工作,主要有两大部分的工作内容。每当一个经营管理年度结束后,从事绩效管理工作的HR,都要对整个年度的绩效管理工作做一个年终总结,这也是年度绩效述职所要求完成的工作。既要肯定取得的好成绩,也要分析工作中存在的不足和问题,沉淀好的做法和经验。主要分析内容如下:
绩效管理年度工作计划完成情况(哪些已完成?哪些未完成?结果和原因分析);全年绩效管工作中的亮点;工作中存在的不足和问题以及改进计划;值得借鉴的经验和教训。
绩效管理体系运行效果分析与检讨,主要目的是评估绩效管理体系自身的运行效率和效果,诊断与分析绩效管理体系中存在的问题,并制定相应的改善措施进行完善。
在完成20xx年度绩效管理工作总结后,就要开始着手20xx年度绩效管理工作规划和准备,主要包括20xx年度绩效管理的“体系规划、工作规划及工作准备”三个方面。
第一,根据公司战略及20xx年度经营计划和目标,制定20xx年度绩效管理工作的总体目标和政策,明确20xx年度绩效管理的工作重心和方向,确定相应的绩效管理策略和目标;
第二,根据20xx年组织架构和业务流程的调整以及人员任免情况,适当调整20xx年绩效管理的组织方式和运行方式;
第三,根据20xx年度绩效管理工作的总体目标、方向、管理策略、工作重点以及组织方式等,再结合20xx年度绩效管理体系运行效果的分析和检讨结果,开展具体的绩效管理体系规划,包括绩效管理制度、考核办法、考核方案、考核流程及相关表单等。一般来说,每个公司的绩效管理体系都比较稳定,年度绩效管理体系规划通常只需要在原有的体系上进行诊断、调整和优化即可。
年度绩效管理工作规划,是对公司全年绩效管理工作任务的部署、计划和安排。需要根据公司战略和年度经营计划、20xx年度绩效管理体系运行效果的分析检讨结果以及20xx年度绩效管理体系规划三个方面进行综合分析,逐个确定20xx年度的重点工作项
目,明确每个项目的工作目标、评估标准、责任人、行动方案、时间进度、可能遇到的问题/障碍/挑战、相关对策以及资源分配和支持等。
同时,需要建立年度绩效管理工作规划的管理机制,制定年度绩效管理工作规划跟进表,适时跟进、反馈和调整跟进表中的工作项目,确保年度绩效管理工作计划顺利完成。
以上这些绩效管理准备工作,每个公司都各自的不同,要根据公司的实际情况具体准备,而且这些准备工作很可能在年前无法全部完成,但应当开始着手规划和推进,至少应当在20xx年3月底完成,否则可能会影响公司整个经营计划的工作进度。
一、目的:
以公司经营战略和年度经营目标为指导,为了有效地总结和评价20xx年各项工作的完成情况,积极地实现绩效改进,促进上下级沟通,推动员工的能力改善与提升,并合理地进行奖优罚劣。
二、范围:
截止20xx年x月x日已转正的员工参加此次考核,试用期内、非劳动合同制的人员不参与本次考核。
三、考核期限:
20xx年x月x日-20xx年x月x日四、原则:
1、考核从结果和过程两个大的方面进行。结果关注业务目标,过程关注行为目标。 2、简单、明确、公正、合理、可操作性强。
3、让员工付出与回报成正比,树立标杆员工,倡导公司的企业文化。 五、年终绩效考核的构成: 1、 工作总结
? 部门经理级(含)以下员工进行《年度工作总结》,在部门内部开展年度总结会议; ? 总监助理级(含)以上员工进行《年度总结报告》。 2、年终考核
? 直接主管/部门经理负责考核,必要时可以采取360°考核(上级、下属、同级)作补充; ? 人力资源部负责核查与投诉受理; ? 公司领导负责必要的公正性审核。 六、进度安排:
七、考核内容与权重
注:员工的KPI和重点工作任务的权重,部门可根据员工岗位职责及实际工作内容确定。
八、考核等级和分布:
九、考核者与被考核者的职责 1、考核者的职权:
(1)不徇私情,力求评价严格、公平、公正、客观;
(2)以工作中的具体事实为依据,不轻信偏听,注重对被考核者实际工作的观察和评价; (3)部门经理应适当拉开部门内部优劣差距,避免凭总体印象,夸大或缩小被考核者的成果、态度以及工作中表现出来的能力。对部门员工进行正态分布,达到激励优秀、带动落后者的目的。
(4)公司总经理、公司绩效管理委员会对员工最终考核分数有绝对的调整权。 2、被考核者的职责:
(1)理解组织与上级的绩效期望,明确自己的绩效目标与责任,如实反映自己在考核期工作中的表现;
(2)与主管讨论考评与本人自评的差距,并制定/改进实施行动计划; (3)适时反馈绩效进度信息,虚心接受上级的反馈、辅导意见; (4)认真完成绩效结果总结并提出发展建议。 十、结果应用:
1、为员工职位变动、薪酬调整等人力资源决策提供依据; 2、作为参选年度评优的依据;
3、为制定培训计划和员工职业发展规划提供参考; 4、其他与之相关的公司奖惩规定。 十一、注意事项:
1、本次考核的考核人与被考核人按照目前的公司架构的各级部门设置进行确定。
2、各一级部门请指定一对接人汇总个人总结和绩效考核表,请于20xx年x月x日17:30前汇总个人总结,统一由对接人邮件发送给总经办;请于20xx年x月x日17:30前汇总绩效考核表,统一由对接人邮件发送给人力资源部。
3、20xx年x月x日当天及以前试用期到期的员工都需参加20xx年度绩效考核;仍处于试用期的部门管理人员,由该同事的上一级领导对该部门同事进行考评,考评结果需参考该试用期部门管理人员的意见。
4、20xx年度,非因组织架构图调整变更的员工,变更部门在两个及以下的员工,填写两张绩效考核表,分别和变更前后的直属上级确认标准并进行考核;变更部门在两个以上的员工,直属上级参
考以前的绩效考核结果和上级意见对其进行评估。
十二、附件: 《员工工作总结》模板 《中高管年度总结》PPT模板 《员工绩效考核表》。
请各部门领导积极协助人力资源部,组织、督促本部门考核工作的顺利实施。
请各位参与考核的员工积极配合,严格按照考核进度表中的时间安排完成相应的考核工作。如有问题和疑义,及时联系人力资源部。
人力资源部 20xx年x月x日
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