邯郸市第二医院纪检行风工作总结

今年以来，我院在卫生局党委和纪委的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观和党的十八大精神，重点抓好四项工作：1、权利运行监控机制建设工作；2、治贿工作；3、“回访中心”建设工作；4、满意度测评结果运用到医德考评中等工作。在全院职工的积极配合下，纪检工作取得了一定的成效，现总结如下：

一、领导高度重视，完善组织建设

院领导班子高度重视行风建设工作，始终把创建工作摆在重要议事日程。面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形势和工作任务，狠抓班子自身建设、思想和作风建设，以讲政治增强驾驭力，讲团结增强凝聚力，讲宗旨增强号召力，讲纪律增强自制力，讲监督增强约束力，促进班子成员思想上与时俱进，感情上融入职工，作风上求真务实，生活上严格自律，始终保持良好的精神风貌和昂扬的工作斗志，扎扎实实的抓工作，抓实事，抓落实，形成了坚强有力的领导核心。医院党政领导班子通过院长办公会、党政联席会议、党委会以及与职能科室共同召开的专题会议等形式，对政风行风建设有关会议及文件精神进行集中学习和讨论。利用监察室公共邮箱把文件和会议精神传达到每个科室，以科室为单位开展学习。

二、抓好工作重点，实现纪检行风工作新突破

㈠权利运行监控机制建设工作

元月份我院召开了关于推进权力运行监控机制建设专题汇报会，会上院党委书记、院长杨献忠同志就20xx年进一步加强廉政风险防控，深化权力运行监控机制建设工作做了详细部署安排。纪委书记金琳同志就行政权力运行监控机制建设做了专题汇报。明确了行政权力运行监控机制建设，基础是做好行政权力的清理和确认，重点是查找行政权力运行中各个环节的廉政风险，关键是对权力进行科学有效管用的防控。

切实加强领导。医院行政权力运行监控机制建设在局党委领导下开展。成立行政权力运行监控机制建设领导小组，院党委书记、院长杨献忠同志任组长，院党委领导班子成员任副组长，各科室主任（科长）为组员。按照党风廉政建设责任制的要求，将行政权力运行监控机制建设摆上重要议事日程，及时研究解决工作推进中存在的问题，加强组织领导，稳步有序推进。

我院在全面开展廉政风险防控的基础上，进一步强化对干部任用、资金使用、药品器械招标采购、基建项目、职称评审、医院审批、行政执法等重点领域的监控，增强工作的针对性和实效性。

重点开展职务权力监控，促进职能科室人员规范用权；规范医务人员执业行为；开展供应商诚信度管理，净化医疗机构工作环境；开展患者满意度管理，不断提升医疗服务水平。

安装了全省统一监控软件简约版，进一步强化对决策权、基建权、采购权、人事权、财务权等关键环节的监控，防控廉洁风

险。按照主要负责人主持本单位全面工作，不直接分管财务、干部人事、工程建设、物资采购等要求，对领导班子工作进行了调整，以会议形式对重要事项集体作出决策，形成了正职领导、副职分管、集体决策、纪检监督机制。

加大监督力度，强化群众监督和新闻舆论监督力度，形成监督合力，确保监督实效。对发现问题，挂帐督办，严厉问责，建立健全发现问题、解决问题、追究责任的立体化工作网络。要严格行政问责制度，促使所有人员进一步增强责任意识，规范行政行为。 监察室设立了投诉邮箱，充分发挥热线电话、24小时投诉服务电话等具有社会监督和服务功能的举报投诉电话作用，建立受理转办、结果反馈制度，及时受理各类投诉，切实提高投诉处理效率。

㈡治贿工作 我院制定了《邯郸市第二医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》和《邯郸市第二医院治理医药购销领域商业贿赂自查自纠方案》，在学习教育、宣传发动阶段，我院党委书记、院长杨献忠同志分别于20xx年5月22日和29日在院周会上组织学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、卫生部“八不准”规定、《反不正当竞争法》和《政府采购法》等政策法规，要求我院工作人员要利用新闻媒体、网络等途径，学习法律法规和方针政策，提高广大医务工作者对商业贿赂危害性的认识。以科室为单位，科主任牵头深入开展职

业道德教育、法制教育、纪律教育和警示教育，使广大医务人员认清医药购销领域商业贿赂的严重性和危害性，提高治理商业贿赂的自觉性和主动性。我院教育发动面达到100%。

截止到6月底我院与所有中层干部签定了《纠风、治贿责任书》，出台了《20xx年医德医风工作方案》，给住院病人及家属发放了《20xx年上半年住院患者满意度评议及医德医风调查表》，给各科室发放了《邯郸市第二医院优质服务新举措报告表》，在我院网站上公布了《邯郸市第二医院加强政风行风建设承诺书》，组织收看了1月11日央视《焦点访谈》曝光高州市人民医院医生药品回扣门视频，2月20日下午在大会议室观看了《寻找最美乡村医生》视频， 6月14日下午我院聘请邯山区公安局李敬喜科长给全院干部职工作了《医疗安全及法律法规》知识培训，杨院长亲自主持了此次会议。6月29日杨院长亲自组织党员参观了孔繁森纪念馆，还以市卫生局纪委下发的关于印发《“医不自治”的名医--重庆市南川区人民医院骨科原主任曾肖宾受贿案剖析》的通知为教材，从正反两个方面开展宣传教育活动。通过警示教育，使广大干部职工受教育、撼心灵，达到早预防、促改进的好效果，自觉投入到治理商业贿赂的工作之中。

7月份，我院为进一步纠正医药购销领域和医疗服务中的不正之风，确保治理商业贿赂工作取得实效，根据邯郸市卫生局

[2013]158号文件关于印发《邯郸市卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》的通知精神，结合本院实际，开展

了自查自纠调查工作，对主动向组织说明的商业贿赂问题与被举报出的商业贿赂问题将予以区别对待处理。要求：各科主任通过晨会、谈话和科室成员主动向主任汇报等形式，对上半年医药购销领域和医疗服务中的不正之风问题进行认真梳理，以科为单位填写了如下表格：

从29个临床医技科室和21个职能科室调查情况看，未发现医药购销领域和医疗服务中的不正之风问题。

㈢“回访中心”建设情况

我院患者回访中心设在监察室，配有电脑2台，电话1部，打印机1台，认真完成了对患者的回访工作，在每一个出院患者病历首页后都附有《邯郸市第二医院患者回访情况登记表》，完整记录回访信息、表扬、意见和建议，以及科室意见、行风办意

见、处理情况和领导批示意见等，列出持续整改措施，并把群众反映优秀的人员事迹做为模范通报表扬和奖励。

㈣满意度测评

我院早在20xx年3月份就制定了《患者满意度评议器使用管理及奖惩办法（试行）》，两年多来运行情况良好，奖惩办法切合本院实际。

各科室每天早8点开机，晚5:30关机，并有专人负责，做好交接班登记；评议器使用执行四项基本原则，即全员与大样本相结合的原则，真实与简便相结合的原则，保密与公开相结合的原则，奖励与惩处相结合的原则；各科室要开展了“三个一”培训，即有一个微笑、一个手势、一句提示（您好，请对我们的服务进行评价）；要求门诊点击率达到80%以上，病区点击率达到90%以上，对“点击率”最低的2个科室每科罚款200元，对点击率在100%基础上“满意率（非常满意+满意）”最高的2个科室每科奖励300元，对点击率达不到要求的科室罚款200元；每月对科室满意率进行评比，对评价为“不满意”的科室发生一例罚款50元，对评价为“不太满意”的科室发现一例罚款30元；如发现一次科室工作人员亲自操控评议器或左右患者评价思路的科室，将取消本月评先进资格并予以罚款500元；满意度测评结果与季度医德考评、半年医德考评和年度医德考评相结合。

我院除利用患者满意度评议器之外，行风办还按季度向各科室发放《邯郸市第二医院门诊、住院病人满意度问卷及医德医风

征求意见表》，了解医德医风情况。

邯郸市第二医院 监察室

2013-8-19

 

第二篇：20xx年辅导员工作总结_Microsoft_Word_文档_(2)

20xx年工作总结

在20xx年中，我担任外国语学院对外汉语和英语两个专业20xx年级和20xx年级七个班的辅导员，共有学生217人。现将上一年工作汇报如下：

第一：在思想政治上，积极进行理论学习。在这一年中，按时参加学院组织的各项政治学习，认真分析，深入思考。自己平时利用书籍、报刊、网络等各种载体浏览国际、国内重要时政新闻，关注党和国家的路线方针政策以及高校发展的相关新闻，同时阅读哲学、历史等社科方面书籍，努力丰富自己的知识结构，提升自身修养与理论水平，指导自己的工作和学习。同时，在学生管理中始终把思想教育放在第一位，正确地鼓励、引导学生多关注时事及国家政策，客观地面对现实，全面地分析问题。在这一年中，本人在思想认识上有了很大的提高，所带学生有四人通过党课考试，十五名学生被吸纳为入党积极分子。

第二：在学生管理上，在20xx年中我担任20xx、20xx级七个班学生的辅导员工作。

首先，在日常管理上，我依照上一年计划，每周召开班会和班干部会议，分别对学生的学习、纪律、卫生做周讲评。使同学们对上一周的情况有及时的了解，对出现的问题也有及时的处理方法，特别是对违纪学生一定要及时了解情况、及时处理，以免学生对违纪慢慢形成意识的淡漠化。对于宿舍卫生成绩差的，一定要及时通报学生，找出问题所在，找出责任人，采取有效的惩罚措施。一年下来，这种及时发现问题及时处理问题的方法有了很好的收效，学生的违纪情况明显下降，卫生成绩也明显提高，在班级里也有了良好的学风，今年的英语四六级和普通话考试通过率都比去年有了很大的提高。

其次，针对不同年级，不同时间的工作重点也不一样。在上半年中，20xx级学生的工作重点主要是及时向学校和系里汇报学生的出勤状况和处理好他们在课堂教学中出现的突出问题，并配合任课老师重点解决上课迟到、课上说话和吃零食的不良现象。在课堂外，有个别学生出现身体和心理不适应的状况，面对这种情况，我一方面及时向有关领导做汇报，一方面始终和学生保持联系，引导、鼓励他们坚持上课，帮助他们处理好问题。在日常学习中，我积极鼓励学生报考大学英语四六级、普通话等级考试和计算机考试，并结合自身的学习经历向学生

讲解这些证书通过的好处，能够把思想动员工作与他们自身的就业相挂钩。下半年，学生逃课和上课纪律问题得到明显缓解后，除了日常管理之外，针对20xx级学生，我主要做了一下工作：及时召开班会总结上课中出现的问题；及时收缴学生欠缴的学费和住宿费；公开、公平、公正评定国家和学校奖助学金；配合学生处老师做好学生个人信息的汇总和医疗保险名单的统计工作；仔细核对并整理学生的信息档案；协助院内做好学生的课上督导检查工作。

针对20xx级新生，我做好新生的入校手续办理，档案的核对工作、入校的教育活动、军训的组织安排工作，以及日常的上课纪律检查和文明寝室建设活动。。

第三：个人业务上，平时按时参加学校组织的辅导员专业学习，多向老教师学习授课经验，并利用图书馆、网络、专业书籍提高自己的专业水平。在下半年中，担任20xx年级新生特色早自习活动小组组长，组织编排了每周一期的《外院风》报纸，要求高年级英语口语较好的学生带领新生进行朗读，学生的反响热烈，有力推动了学生学习英语的兴趣。

第四：一年中的成绩和不足之处。

在这一年中，我按照学院规定，按时上班出勤，及时到宿管部签到了解学生情况。所带班级也较稳定，个人也有了很大收获。本年度，撰写专业论文一篇，参与可行性分析报告一项，所带班级20xx级对外一班获得“优良学风班”荣誉称号，并且该班在我校第一届一班一品活动中拿到了一等奖，校运动会:李想铅球第二，李宜成100第二，200米第三。 在图书馆征文比赛以及“读者之星”活动中，李慧冉等二十名同学获得一、二、三等奖，在“我的中国梦”征文比赛中李慧冉同学获得二等奖，“我的天狮梦”演讲比赛中20xx级张丹同学获得二等奖，20xx级军训优秀学员五个，优秀标兵三个；20xx级军训优秀学员六个，优秀标兵四个。所带年级有两名同学拿到了国家励志奖学金，两名同学拿到了校内成才奖学金，有十三名同学通过了大学英语四级考试，两名同学通过了大学英语六级考试，汉语专业百分之八十的同学通过了普通话水平测试，十七名同学拿到了校内奖学金，三名同学拿到了校内社会实践先进个人，两名同学拿到了精神文明先进个人。

但是，有收获也有不足之处。在个别学生出现违纪情况时，处理不够及时。

在班级管理中对班干部的考核没有做好；20xx级学生返校后对他们的要求有所放松。针对以上问题，在以后的工作中我会严格要求自己。