ERP沙盘模拟营销总监个人总结

班级：第一小班

小组：D组

姓名：aaa  

学号：201100000

职务：营销总监

专业：经济学（会计方向）

沙盘模拟个人总结之营销总监

为期三个周的紧张刺激的沙盘模拟已经结束了，在不知不觉中，我们整个团队已经一起走过了“六年”的操作，亲身体验了沙盘的紧张与刺激。此次沙盘模拟使我们真正地感受到沙盘的魅力所在。 “六年”的经营很快成了过去，但是却给我们带来学习的机会。在这六年的经营过程中，我们碰到了一个又一个困难，然而大家齐心协力，一起坚持了过来。“六年”的经营有几点我感触颇深。

第一， 进入沙盘之前，一定要充分地了解沙盘规则，深刻地理解了每一条规则，只有了解了规则，在实际操作中才不会手忙脚乱，才不会不知所措。在遇到难题的时候，碰到困境的时候，才能冷静的处理各种情况，使企业不至于走向破产。我们刚开始就是因为对规则的不大了解，导致出现决策上的失误和理解错误，使我们在第一年就濒临破产。在起始年中，我们拿到的都是6个产品的订单，由于对沙盘规则不清楚和课后查阅的知识不够，我们就十分天真和无知的认为我们在第一年不用投入太多的广告费就可以拿到6个产品的订单，所以我们在第一年只投了3M的广告费，最终我们只拿到了1个产品的订单。

我们本来打算在第一年年末借长期贷款，以弥补之前错误决定造成的资金短缺。但又是因为不清楚规则，我们错过了贷款时间，在结账后才去申请贷款，导致我们没有贷到款。在第一年我们的净利润为负的19M，期末现金只有2M。本来就运营艰难又没贷到款，这使我们一度灰心，曾想过放弃，但我们不甘就这样退出，我们积极思考对策，在第二年申请了短期贷款并出售了厂房，在年末也借了长期贷款。

第二，沙盘开始之前，团队要分工好各自的职责，我们团队分为了CEO、营销部、生产部、采购部、财务部，每个人负责自己的角色，不管职务是什么，当沙盘开始的时候，都当自己就是在真正的公司中经营。只有让自己融入角色之中，才能从公司经营的角度去思考问题，解决问题。也只有每个人都各尽自己职位的职责，才能使整个公司的生产经营有序地执行。在这一点上，我们都做得不是很好，我们没有做好分工，经常手忙脚乱的，比如不是财务总监也去动现金池的现金。身为营销总监，我也没有做好我的本职工作。我没有熟悉好规则，没有做好广告投单，我的失误使我们企业陷入危境。

第三，对外部市场要有一个清晰，全面地的预测和估计，只有掌握了市场需求情况，才能决策公司未来几年的经营方向，才能制定出公司的经营战略目标。在这一点上，我觉得我们组完成的挺好。我们根据我们企业的当前情况，制定了符合我们生产发展的战略目标，做好了产品开发和市场开拓。

第四，根据外部市场的需求状况，适时地调整生产线，在资金允许的情况下提高生产能力，以满足供货需求。在这个过程中，一定要准确的协调好市场，生产和资金之间的相互关系。只有协调好这三者，才能使公司很好的经营下去，不管哪一个方面出现小差错，都有可能使公司面临破产的危机。而且一定要保证公司有足够的现金可以周转经营。在这一点上，我们由于之前的决策失误，我们的现金十分短缺，我们的资金甚至不能维持企业正常运营，我们曾停产了一段时间。

第五，要根据未来可能的市场情况，对公司的经营战略进行定位，做好总的规划和每一年开始之前的经营计划，通过正确的决策和规划可以使公司能尽快的占领市场，最大限度的赢取利润。占领市场方面是我们组的薄弱点，我们由于不清楚市场老大的规则，错认为只有第一年才存在市场老大，没有利用好我们唯一一次拿到市场老大的优势，浪费了资金。由于第一年的失误，我们没有资金开拓和占领市场，所以我们从开始就落后于其他组。但后来我们经过商量和分析市场需求量和价格走向，我们并没有开拓过多的市场，只开拓了区域市场和国内市场。

作为营销总监的我，主要的职责则是：

1、根据市场的分析，提交广告费用，抢订单，这是整个沙盘模拟操作中至关重要的一步。根据沙盘规则，广告是分市场、分产品投放的。我们所可以拿到的订单是与我们在某个市场中所投放的广告费用是成正比的。首先，我根据生产总监提供的数据及市场的情况，还有企业的生产力和对竞争对手的预测分析，以及经过与财务总监的协商，上报CEO，确定广告费用，抢订单。经过第一年的决策失误后，我痛思悔改，在广告投单方面下了大量工作，在课后也努力分析，尽量做到最好和最符合我们的发展。下面是我做的六年投单市场分析：

第一年投单市场情况

第一年，我们只有P1产品，正在开发P2产品，本地市场的P1产品在这一年的需求量和价格都是最高的。但由于广告费投入过低且不合理，我们在这一年仅有一个P1产品的订单，损失较大，拉大了与其他组的差距。

第二年投单市场情况

第二年，本地市场P1的价格和需求量都有所下降。我们由于资金紧缺仅投入了1M的广告费，拿到的订单仍然很差。

第三年投单市场情况

第三年，本地市场P1的需求量和价格仍处于下降趋势。P2产品在本地市场的需求量和价格处于上升趋势，P2价格较高，有很好的发展前景，我们将P2作为我们以后几年内的主打产品。由于P1产品积压，我们投入了相对较高的广告费6M，拿到了P1产品在本地市场的市场老大；由于P2产品的产能不高，我们只投入了2M的广告费，拿了2个P2产品的订单。在这一年，我们开始了P3产品的开发和区域、国内市场的开拓，以及ISO9000的认证。

第四年投单市场情况

第四年，本地市场的P2的预测需求量和预测价格达到最高。我们本只用投入1M就能优先在本地市场选P1产品的订单，但由于对规则不熟悉，浪费了1M。我们在国内市场投了1M的P2产品的广告费，但由于产能计算失误，我们放弃了选单，又浪费了1M。

第五年投单市场情况

第五年，区域市场和本地市场的P3价格较高，需求量也相对较高，因此我们在本地和区域市场都投了P3的广告，并投了ISO9000的广告，我们将P3作为我们后几年的主打产品。

第六年投单市场情况

第六年，P3在在本地和区域市场的需求量和价格都达到最高。由于P2早已停产，仅剩4个库存，所以我们仅投了1M的广告；我们投了3M的本地市场P3的广告费，希望得到两次选单机会，我们最终也得到了两次本地市场P3的选单机会，为了选到更适合的订单，我们投了ISO9000的广告。此次广告投单较为成功，我们拿到了十分满意的订单，取得了良好的销售收入，买回了厂房和产权。

下面是六年的广告投入产出比：

由六年的广告投入产出比可以看出，第一年的广告投入产出比最低，第一年的广告投入策略存在严重的失误。第一年到第四年的广告投入产出比持续上升，这说明我们在持续进步，第三年到第四年上升尤为迅速，我们组在第四年成为首次盈利的两个小组中的一个，第四年广告投入产出比较高的其中一个原因是我们在这一年主要销售P2产品。第五年由于部分生产线转产生产P3，产能较低，且拿到的订单不多，所以由盈利变为亏损，广告投入产出比下降。第六年由于广告投入较合理，订单拿得很满意，所以盈利较多，广告投入产出比也较高。广告投入产出比在一定程度上说明了我们营销策略和广告策略的好坏，也说明了我们的经营状况。

2、生产规模决策的数据提供，首先我根据市场趋势分析预测出今后的市场需求，给其他部门提供数据，以便其修改生产线的数量和生产线的种类。具体我们企业经过各个部门的协商，由生产总监执行，我们在6年中陆续将大厂房中的手工生产线改为半自动生产线，并购入了全自动生产线一条。我们组的产能在6个小组中处于中后。

3、 市场的开拓，产品的研发，身为营销总监，我必须分析市场，预测未来几年内，市场的走向和产品的趋势，依据财务总监提供的财务状况，进行市场的开发以及产品的研发。经过分析后，觉得企业要生存下去，必须开发更大更远的市场和研发新产品，我们开发了新的市场--区域及国内市场，研发了P2和P3产品，并认证了ISO9000。通过对不同时间各市场中不同产品的需求量和价格的分析，再结合我们企业的情况，我们在前3年都只投了本地市场的广告，第4年投了本地和国内市场，最后两年投了本地和区域市场。我们前2年的主打产品是P1，第3年和主要销售前两年囤积的P1产品和新生产P2产品，第4年主打P2产品，后两年主要销售P2和P3产品。

总结：这次沙盘模拟，我们在第二年不仅变卖了厂房，还负债累累，企业濒临破产。在运营中，还因资金短缺变卖过生产线，停止过产品开发、市场开拓。在第五年，我们破产并变卖了产权。但值得我们骄傲并高兴的是，我们在第6年不仅买回了产权，还买回了厂房，偿还了到期的贷款，最后还有19M的现金。

如果再给我们一次沙盘模拟的机会，我们会在第一年投入适量的广告费，尽量争取市场老大，但争取市场老大不能盲目，不能投入太多的广告费，以免资金短缺，我们要提高产能，做好产品开发和市场开拓，做好每一年的现金预算，弥补这一次沙盘模拟的遗憾，避免再犯同样的错误，我们要再犯错的地方发展得更好。

短短3个星期的学习时间只能让我们了解了沙盘的模拟规则，但是对于经营的方法我们只有一般的了解而已,假如要利用好ERP还需要我们自己课外多加的去练习和实践。我们除了学好专业知识之外，还要提高自身的素质,这就要求我们要不断的补充新知识和新技能，ERP沙盘模拟的实验就是学校与老师给我们提供的一个很好的机会。在此次沙盘的实验中，虽然我担当的是营销总监，但是与CEO、财务总监、生产总监一起工作、努力、学习，我在分析市场，制定战略，营销策划，组织生产，财务管理等一系列的操作中，学到了许多书本中没有的知识，开阔了视野，也让我明白了要经营一个企业是多么不容易，市场远比想象中复杂的多困难的多。

 

第二篇：ERP沙盘模拟个人总结

个人职务总结报告

姓 名：*** 学 号： ******* 班 级：******

公司名称：维度公司 职 位：销售总监

我所在的组别是第四组，名为维度的公司，我的职务是销售总监。起初我认为这次的沙盘模拟与上次的手工做账一样只会接触到财会的工作，对于沙盘模拟没有完整的概念，但是在经历过这次模拟训练后，我发现这门课程让我们学到了很多书本上没有涉及的知识，也让我们对于整个生产行业的公司有了一个系统的知识体系，完善了我们在其他如销售、人力管理以及生产采购方面的知识，同时也让我们体会到团队合作的重要性。其次，这次课程也让我们实现了从理论到实践的转变，在体会过程中完成知识到技能的转变，培养我们对商业交易的敏感度以及应变能力。

一、 本职务的基本工作职责

首先，我的基本工作是与其他销售总监分析市场趋势以及制定企业发展方案，将方案汇报给生产采购部门做出材料预算，最后并汇报给财务做出资金预算和贷款安排，并作出相应变动。第二，在企业经营过程我们需要分析我们生产的产品进军什么市场，根据销售量目标和订单数量，投入合理的广告额。第三，我们需要在订货会中竟可能选取对自己最有利的订单，如资金周转不灵我们将选取周转期为0Q、1Q和2Q的订单，尽量在本年度回收资金，但如果在资金有充裕的情况下，我们将选取金额大周转稍微长的订单。最后，在选取订单后续工作中我们需要与生产部门协调，安排好订单交货顺序回笼资金，并将这年度的销售收入、已收账款和应收账款汇报给财会，如遇到资金周转不灵我们需作出相应变动在汇报与财会。

二、 任期内职责履行情况、存在的问题及改进

在整个ERP沙盘模拟对抗演练中，我的职责是销售产品以及相关工作，在接手的工作中制定方案销售产品开发市场、根据市场投入广告额、选订单和安排交货顺序以及与各部门协调生产资金问题。在一开始第一次的模拟练习中，我对于自己具体要做什么没有什么概念，只能在第一次的模拟练习自己找准自己的位位置并且努力找到大家需要帮忙的地方出力。但大概的方向是找到的，策划方案分析市场，紧接着就开始第一次方案，在订货会—贷款—订购材料—购买厂房等等步骤中找到需要销售部门协助的关键地方。从第一次的模拟方案的实施，我逐渐就上手了，不管是预算投入广告额，计算库存接订单以及安排交货顺序，我和碧琪都能做得很熟练，唯一的问题是我们与其他部门的沟通问题，这涉及我们如何与其他部门合作，完善我们部门之间的信息链。从三次的模拟训练，我总结出以下在模拟过程中我们销售部门存在的几个问题，并加以表明我们是如何改进这些问题。

第一，在第一次模拟对抗演练中我们组的分工还是不明确，合作不协调，出现销售部门兼顾生产部门的工作，而生产采购部门由于不熟悉操作，跟不上经营进度，无所事事，只能旁站着或是去其他地方走动，这是各部门没有协商好双方需要以什么样的方式交接工作以及帮助。到最后的总结大会上我们大家都注意到这个问题，都异口同声提出要大家熟记经营规则，并且要跟上经营的步骤，努力找到自己的位置。如发现有其他部门的问题，不可以自己揽上身，要请其他部门解决。经过这次会议后，在第二天我们每个部门都可以各司其职做自己本分的事情，并且都可以跟上大家的工作步骤。

第二，在一次模拟对抗演练中，财务部门、销售部门和采购部门三方之间的信息流通不够快以及信息不对称，没有及时将发现的问题和变动的地方反映到其他部门，做出相应的变动，这导致我们在经营过程中总是出现争执，董秘需要时刻提醒我们尽快做出决定和变动汇报给她。这次问题最主要是我们还不熟悉

模拟训练的过程，大家的关注角度不同，未能在发现问题时立刻将问题交给相关部门预算，并由销售部门作出相应变动。在此之后我们每一次遇到问题都会限制时间讨论，每个部门都有代表参与讨论，其他人员在电脑前协助董秘，在最后由销售部门决定最后的变动汇报与董秘，进行操作。

第三，在第二次模拟训练第四年资金运转上，当时并没有人意识到后期资金是否能挨到资金回收季度，财务人员也没有关注这个问题，我立即叫停董秘操作，在白纸预算第三季度回收应收款前是否有现金支付原材料，最后预计只剩下２Ｍ可以挨过危险期，我们都觉得很幸运，在当时我们预定材料，接了订单情况下如果没有资金流动，我几乎是等着破产。这在某种程度上表明我们和财会在合作上并没有达到一定的一致性，到晚上我们开讨论会时，我们每个部门都说明需要对方配合自己什么工作以及我们要为对方提供什么，就如我们销售部门需要为财务人员提供每年度的销售收入、已收账款和应收账款以及哪个季度回收多少资金等具体数据。相同地，财务人员需要为我们提供每一季度需要扣除的固定费用，根据这个数据我们需要推算下一季是否生产以及投入广告额的最高限额是多少。

三、对本工作岗位、企业经营的认识和感悟

首先，经过这次的模拟训练，我觉得在企业里面无论是生产采购人员、财务人员、销售人员、CEO或是助手都好，每个职位都是很重要，只要大家一起努力工作，做好自己本分工作，互相合作，就可以为这个企业的发展做出一份力。而这次我担任销售总监，最大的感悟就是果断做事，果断下决定。在这次模拟经营中销售总监就好像一个打前锋的人一样，需要做好计划，投入广告，选订单以及安排好交货顺序，后期工作就需要财务和生产采购的帮助，销售部门已经为这一年度铺好路。

接着，我个人感触最大就是，团队合作是一个制胜的非常重要的因素。就如一盘散沙，如果没有固定的容器装载，就会变得很松散和畸形，公司也好小团队也罢，都需要一个制度和方针明确大家的责任和权利，如果将其他人的工作揽上身，除了增加自己的负担以外，还会将自己的本分工作搞砸，所以各司其职很一件很重要的原则，同时双方的合作也是必不可少的元素。

其次，明确方向也是很重要，无论是在选单或是市场开拓，都需要在事前协商，做预算再下决定，找到发展方向前进。

最后，我要说明在训练时我非常认同老师的说法，她说破产也是一次积累经验的机会，在下一次的经营中可以获取教训避开这些障碍。中断生产和破产事件我们没有遇到过，这是因为我们组没有遇到必须停产或是变卖资产的事情，但是其他破产组就有经验了，他们在平常对抗演练中就学到了应对之法，这对于最后的比赛而已他们积累了经验是一件好事。不过在现实中，企业永远只有一次机会，就如生命，破产了就永远没有重来的机会，所以我们必须在每一次的模拟训练中认真对待机会，把握好机会，没有不小心只说，最有成功论英雄之说。

四、体会和建议

由始至终，我们的方案都是存在一定的缺漏，但是我们能一起在比赛中把她完善，我觉得我们组已经很了不起，相反我觉得我们在经历三次模拟对抗演练中稍微美中不足的是，我们并没有经历过破产，没有尝试过借短贷，没有变卖产品和生产线以及进入亚洲和国际市场，这是一种遗憾，我希望能有更多时间让我们再尝试一种方案，把没有实现的想法变成现实。