人力资源部工作分析表
表一:
表二:
工作内容
一、 入职培训工作
(一)每月3号前统计上月入职姓名、部门、职务报给各门店店长及各部门主管,安排好参加培训新员工的工作。
(二)根据具体情况安排课程表,提前三天通知各部门及各门店员工岗前培训时间,地点,以及参加人员名单,需要提前一周通知协助培训讲师,并检查及适当修改课件报人力资源领导审批后下发至各讲师,做好课件的熟悉工作。
(三)岗前培训课程:公司介绍,企业文化,考勤制度,员工手册,职业礼仪,消防常识,补货理货顺序等。
(四)培训完成后对岗前培训内容进行笔试,评阅试卷,统计成绩,录入数据库;
(五)对于考试成绩低于80分即考试不合格者,汇总补考人数和名单,对未通过岗前培训首次考试的人员进行补考,总结本次岗前培训存档。
二、储备干部培训工作
(一)根据储备干部的具体情况准备所讲课程,及课程表,课程报人力资源部上级领导审批;
(二)根据课程需要,做好培训的辅助工作,提前五天联系好并确定协助讲师
(三)培训完成后,对岗前培训内容进行笔试,评阅试卷,统计成绩,录入数据库;
(四)形成储干培训记录,年底汇总培训报告
协助上级建立并优化培训体系,建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等;收集各机构培训需求信息,分析培训需求,制作《培训需求表》。年度培训计划结合实际培训效果作出调整与改进。
将原有的课件整理并优化,同时开发新课件;
三、转岗、调岗管理工作
(一)根据上级下达的转岗调岗说明,分析被调动人员的岗位变化情况,确认好指导老师,打印《工作岗位交接表》,交工作岗位接手人,并在《工作交接表备案》签字确认
(二)工作岗位接手人在领取交接表之日起,3日内完成工作的交接工作,并将交接表交回人力资源部,在《工作交接表备案》签字确认
(三)将交回的交接表交人力资源部上级领导签字审批后,归入档案。
四、专题培训
(一)针对营运部的各个岗位或各个部门的培训需求,设定不同的培训内容,协助培训;
(二)制作培训用的课件及考察培训结果的试题;
(三)协调教室及设备的使用;
(四)反馈培训结果
五、干部晋升培训
(一)针对晋升的岗位,制作相应的课件及考试题库,使参加培训的员工,明白新岗位的工作性质,工作流程,对新岗位有个初步的认识;
(二)对于专业业务方面,协调其他部门,配合培训工作顺利实行,制作课件及题库协助培训
(三)对培训效果进行书面考试,评阅试卷并将成绩录入系统
(四)给人力资源部上级领导反馈培训结果
六、课件开发工作
(一)根据具体情况变化,不断的更新自己的课件,使内容与时俱进,
(二)针对主管及以上领导层,开发管理方面课件
七、培训需求信息收集
(一)每月24号向各门店店长及各部门主管下发《培训需求表》,各门店店长及各部门主管于28日前将需求表交回;
(二)根据各门店及各部门的需求,取各部门反应最多的前三个意见,制定下月的培训计划及相应课件;
(三)将课件报人力资源部上级领导批阅后,向各个门店各个部门下达培训通知,
(四)各个门店各个部门根据培训内容反馈参与培训人员名单,根据此名单制作培训考勤表
(五)若参加人数较多可分批进行培训及考试
(六)针对培训效果进行书面考试,评阅试卷,将成绩录入系统;将参与培训人员在培训期间的考勤情况报考勤专员
(七)向各部门门店领导反馈培训结果
八、完成人力资源部服务支援工作,完成上级领导交派的其他工作。
(一)根据公司发展规划和总体发展战略,针对员工工作过程中出现的各种现象,制定培训计划、开发培训课程并实施。全面提升公司员工的综合素质和业务能力,努力向学习型企业发展
(二)负责完成“每日培训”工作。(短信形式)制作年度“每日培训”资料,通过审核后实施。使用飞信平台,每日早上向各门店各部门主管及主管以上发送管理方面相关信息。整理发送内容,一次性整理四个月内容,交上级领导批阅。
(三)定期培训企业文化、择业观,使员工逐步加强对公司的归属感,从而降低人员流失率。根据培训内容制定考试试卷,评阅试卷,统计成绩,录入数据库
(四)每月28日前负责完成当月需转正人员转正考试;包括:人员名单统计、各部门当月转正人员转正表的发放及回收工作、成绩统计、报送审批、报送公示。
确定转正考试人员名单,发放转正表,并做好记录按时回收。统计成绩并记录,将名单及成绩报送审批及公示。
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