20xx年工作总结

在**总部的正确领导和决策下，20xx年，**公司全体员工通过认真分析市场形势，努力克服各种不利因素，齐心协力、扎实工作，基本完成了年初制订的工作目标和工作任务。现将**公司一年来的工作总结如下

一、20xx年整体业绩和经营情况 1、主要业绩指标

单位：万元

2、项目推进方面 略

3、交付情况统计

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二、20xx年行业市场分析及本公司的主要应对措施

20xx年，中央政府持续推进房地产调控政策，房地产市场一度呈现持币观望，成交量大幅放缓。

为确保完成总部下达的各项经营指标与任务，**公司顺势而为，积极调整产品结构、创新营销策略、加大推盘力度，并依托“**地产”的品牌优势，实现了销售业绩的突破，基本上跑赢了市场大势。

1、明确全年工作重点，统一员工认识，激发团队创造力和活力 经过持续的市场跟踪和分析，今年年初，我们意识到，国家的宏观调控不是一年两年，是长期的，对市场的影响是一直存在的。要完成总部下达的**个亿的年度签约销售额，只能依靠现有团队，凝聚和激发全体员工，特别是核心员工的创造力，才有可能完成这看似非常艰巨的任务。

因此，我们在年初多次召开了经营班子会议，经过反复论证，我们将20xx年的工作重点提炼为**！基本的计划是，上半年争取把**清盘、腾出手全力把**项目的开盘抓好，同时针对**大户型销售的难点作了一些布置和准备。从结果来看，这样的安排是合理的。

2、营销策划紧跟市场变化，紧跟项目推进计划不断调整，抓住任何一点点机会

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（1）、春节之后，两个项目的销售策划抓住了三月份“小阳春”这样一个市场窗口，取得近**个亿的签约销售额。在这个过程中，总部及时给予销售政策的支持。**公司营销部带领销售公司，在**系统内外多方拓展客源，上门推荐。**公司自身员工及**也认购了多套房源。

（2）、抓住五一黄金时机，将**LOFT推出试水。虽然此期间国家限购限贷政策毫无松动，但经过充分的分析和准备，开盘当天即取得近*个亿的销售。截止5月中旬**公司共取得了半年度*个亿的签约销售额，极大地鼓舞了员工的士气，也为全年任务完成增添了信心。

（3）、经过紧张的筹备，**打出了文化营销的大牌，热点活动层出不穷，极大地吸引了目标顾客的眼球。10月30日，**项目雨夜低调开盘，在短短一周内，收到近*亿元的认购量，全年销售任务完美收官。

3、从项目前期定位、规划设计以及后期施工，全程实行精细化管理

（1）、精细化管理是关键。20xx年以来，房地产行业形势一直向好，什么公司都能赚钱，但经过这轮调控之后，市场环境变迁，只有实行精细化管理才能助生存。在每一个环节，从投资买地、到营销策划、规划设计、工程实施、客服、物业管理等每一个环节，都要做到精细化，都要产生效益、提高效率。

（2）、适时调整方案，降低成本。**项目方案经过多轮调整，逐步深化，譬如取消了地库，把石材外立面向真石漆调整，以及因地制 3 / 8

宜调整绿化景观，最后总体成本下来不少。

（3）、正确调整产品定位。原来的定位只考虑到地段好，所以定位高、面积大、定价也高。但顾及到现有市场行情下小业的购买力，我们着重在户型等顾客敏感点上下了功夫，同时降低了整体的造价和**首次综合开盘均价在**万每平米，从市场反应来看，这个价格是比较贴近市场，是有竞争力的。

总之，**项目我们花了很长时间做定位做方案，希望方案能够尽量附和市场的要求，符合市场今后发展变化预期的要求。同时，对**公司成本控制、工程实施、营销策划的各个端口，我们力争高标准、严要求，适应市场的变化，适应行业的变化，努力做出有竞争力的产品。

4、积极主动，尽可能提前交付，为后面工作争取时间

**与**在去年年底已经基本完成竣工备案，达到交付条件，但其实还有很多工程的收尾、整改、物业的移交都没有完成。20xx年，**公司计划交付近**户，还不包括车库，精装修等。项目部自己组织工程师，组织监理，抓紧检查验收。**公司成立了由项目副总经理牵头的交付工作小组，积极与当地主管部门配合，妥善处理了多起客户投诉事件，使交付工作得以顺利进行。截止目前为止，总交付比例达到**，客户满意度与企业美誉度得以进一步提升。

三、管理提升措施和成效

在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、 4 / 8

制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析，经过梳理，针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。

1、梳理公司业务流程，将管理过程中出现的新问题及针对性解决方案用流程方式加以固定，增强企业的管理能力。例如，针对销售物料及措词不当的情况，我们加入了内部审查环节。

2、配合总部进行信息化、正版化建设。目前，各业务审批基本实现了网上审批，提高了审批效率。

3、对公司现有的管理制度进行修订、发布《公司固定资产管理制度（修订案）》、《出差管理办法（20xx年修订稿）》等一系列管理文件。

4、20xx年，公司进一步优化了管理科目，明确了业务招待费及差旅费的归口管理部门，重申了报销流程中事前审批的重要性。

5、加强制度的执行工作力度，年初严肃考勤纪律，对项目现场管理加强检查，并对发现的相关问题进行认真处理，落实到责任人员，使企业管理水平有所提高。

6、上述成绩的取得是**公司全体员工共同努力的结果。同时，还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。

四、经营管理中存在的主要问题及对标差距

在客观总结成绩和经验的同时，我们也清醒地认识到，我们的工作中还存在许多问题和不足，主要是员工素质水平和业务技能参差不齐，团队整体创新意识及企业各项规章制度的贯彻执行力有待进一步 5 / 8

加强。

以上问题必须引起高度重视，并在今后的工作中切实加以改进,借以推进**公司的全面工作。

五、20xx年市场环境预测及采取的相关工作思路及措施

20xx年，宏观政策将继续调控房地产市场，政府亦将根据调控的效果适时推出跟进政策，以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清楚认识到，市场的发展及消费者的日趋理性，已经催生了品质时代的来临。只有以“品质”作为核心竞争力才能成为未来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争，能否在新的一年里继续保持强盛的发展势头，实现公司跨越式的发展，工作再上新台阶，将是对我们工作的严竣考验。为此，**公司经慎重讨论，特提出20xx年工作计划如下：

1、指导思想

以经济效益为中心，通过认真研究产品、研究技术进步、研究市场，加大创新力度，使项目品质具有前瞻性和差异性，使公司的经济效益和社会效益得到提升。

2、目标计划

（1）、**项目，目标销售额**亿；

（2）、**项目，目标销售额**亿；到明年**月份，项目全部完成交付；

（3）、***进入总包结算、财务清算阶段；

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（4）、新项目的前期工作；

3、工作措施

（1）、根据项目及公司发展的需要，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。

**公司计划于四季度召开20xx年年度预算会议，针对明年的市场形势进行预判，科学合理地制订业务增长目标，确定各项预算指标。目前，在**领导的关心下，新项目的前期工作正在全面展开，**公司一方面计划做好各项员工激励工作，保留专业核心人才，调动员工积极性，另一方面将继续执行校园招聘的人才储备战略，选拔后备人才，满足未来业务发展的需要。同时，对现有员工将加大专业培训力度，以满足市场变化的要求。

（2）以市场为龙头，调整产品结构，狠抓工程质量、做好成本控制，打造精品工程。

20xx年，我们尝试**两幢精装修楼进行交付，以适应整个住宅市场的变化。通过近一年的努力，**公司初步具备了从产品设计、合约采购、现场管理到后期维护的全过程把控能力，培养了一部分精装修设计与施工管理人才。20xx年，我们计划根据市场的需要，进一步加强新产品、新材料、新工艺的研发，提高产品附加值。

（3）、与总部各专业部门密切配合，提升管理效率

跟总部沟通的好坏，直接影响到公司的管理效益和项目管理的效益。在总部的管理部署下，**公司与总部形成了良好的矩阵式的沟通体系，目前沟通很顺畅。总部的各专业部门，是地区公司的强大后盾。 7 / 8

总部各部门和地区公司的信息沟通非常畅通，当地区公司有困难的时候，我们这些专业口总能找到及时和专业的指导意见。

（4）、加强物业后期维护工作，和物业公司配合，加强物业管理水平，提高产品附加值

（5）、切实加强企业内部管理，提高企业整体战斗力。

进一步完善企业规章制度，加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度，使公司日常工作更加有序、更加有效。同时，继续强化对全体员工的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平。

总之，20xx年工作时间紧、任务重，但我们相信，只要公司全体员工能够统一思想、齐心协力、与时俱进、努力拼搏、扎实工作，就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项指标及工作任务。

【参考文献】

[1] 参见搜房网及中国指数研究院联合发布的文件：《20xx年中盘点:房地产政策总结与展望》

[2] **公司20xx年度《**纪要》、《经**会议纪要》.

[3] **总经理关于**公司经营和管理思路的讲话。

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第二篇：某国有房地产公司年度工作总结

攻坚克难 实现业务大突破

专业经营 谱写ＸＸ新篇章

——ＸＸ公司20xx年工作总结及20xx年工作计划

20xx年是ＸＸ公司的“项目攻坚”年，在集团公司的领导和各部门大力支持下，公司突出房地产开发主营业务，着力抓好工程建设，全体员工上下一心，迎难而上，一步一个脚印，扎扎实实、专业运作，在楼盘销售及资金回笼、拓展新项目、处理历史项目、规范内部管理等方面取得全面突破，从而实现了各项经营指标的超额完成以及公司开发经营的新格局，为公司持续发展奠定了基础，创造了公司新的“五年规划”的良好开局。

第一部分 20xx年工作总结

一、经营指标完成情况（见下表）

单位：万元

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二、主要工作完成情况

（一）以物业销售和利润中心为经营主线，超额完成经营指标。

年初，集团公司下达给公司的主要经营指标为营业收入2亿元、净利润1000万元，最终公司实现营业收入2.2亿元，净利润1300万元，超额完成经营指标，ＸＸ项目的成功销售和资金回笼至关重要。

在销售方面，公司各项准备工作做在前面，落实到位，经过市场研判，果断在20xx年3月份楼价高企、国家准备对房地产调控前加快推出ＸＸ项目限价房，实施自主销售，对销售的所有环节精心布局、细致安排，包括销售中心布臵、样板房建设、现场报名、资料审核、公开摇号、现场发售各方面的专业组织。最终历时一个多月，ＸＸ项目创下了17:1

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的广州市限价房申购比例之最， 396套房屋在4月18日公开发售，实现“日光盘”。同时在销售全过程做到“公平、公开、公正”，社会反响良好，政府满意、百姓满意，实现“零投诉”。

在回款方面，下半年面临国家宏观调控、资金面紧张、信贷形势严峻的不利情况，而ＸＸ项目60%属于个人按揭，销售资金按期回笼不容乐观。公司想方设法、创造条件，只争朝夕、责任到人，全力跟进银行、公积金管理中心的报批、放款工作， 短短5个月时间，到10月份ＸＸ项目销售回款已完成99%，实现营业收入1.8亿元，攻克了最后一道难关。

同时，公司抓住楼市阶段性上涨的有利时机，对小北路、雅致花园、ＸＸ四期的存量物业实施了销售，实现营业收入2000万元，也为完成今年的经营指标作出了重要的贡献。

（二）工程进度、成本、质量、安全全程控制，在建项目顺利推进。

一年来，公司严格按照“两不两无”（不超工期、不超预算、无质量事故、无安全事故）的要求，强化工程管理措施、科学组织施工和现场管理，形成了认真务实、责任分明、流程清晰、操作规范的管理风格，积累了相当的技术经验，取得明显效果，在建的ＸＸ项目、国税楼项目按时、按质、按预算顺利推进。

一方面，为确保工程进度，公司年初编制项目实施计划，与目标责任书挂钩，相关部门及单位按节点计划推进，加强

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过程监督管理，加大工程管理人员现场巡查力度，及时解决现场问题。今年8月份国税楼、ＸＸ项目主体工程均顺利通过验收，目前，国税楼、ＸＸ项目主体工程装修均已基本完工，进入外电、绿化、道路等配套工程施工阶段，可按计划竣工交付使用。

同时，公司严格执行《现场签证管理办法》和《设计变

更管理办法》。做到每一个工程项目的增减变化都实事求是、有依有据，从施工方、设计方、监理方以及业主方都做好专业的论证和完整的记录。目前在建项目工程进度已过大半，预计国税楼工程造价将可控制在预算范围内，ＸＸ项目的漏项、变更量可控制在工程造价10%的正常值范围内。

（三）创造性开展工作，落实新项目，保持公司发展后劲。

线坑村改造项目和腾创改造项目作为公司的新业务储

备和发展后劲所在，是公司今年全力以赴、重点跟进的项目，在集团公司领导的带领下，公司经过一年的努力，勇于开拓、

创新思维，坚持不懈、专业运作，两个项目已得到基本落实。

1、线坑村改造项目。公司已与村集体签订《改造合作

开发协议》和《征地协议》，村民《改造安臵补偿协议》签约率达到99%，完全具备了改造的条件。目前进入项目用地（KXC-P4-4地块）公开招拍挂程序，公司已落实了改造项目的投资合作方，做好充分准备，将共同参与公开竞拍土地，取得项目用地。该项目规模达到40万平方米建筑面积，属于大型房地产开发项目，并结合旧村改造，对公司而言，既

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是巨大的挑战，也是业务再上一个新台阶的机遇，未来几年将为公司带来良好的效益。

2、腾创改造项目。腾创旧厂改造方案按照“三旧”改造的程序上报，11月份经区、市“三旧办”审核批准，12月取得批文，并赶在20xx年1月新的基准地价出台前确定按旧标准补交地价，集团公司将少支出1亿多元费用，在办理补缴土地出让金手续后，可最终落实腾创项目用地。通过“三旧”改造的方式，使腾创地块从工业用地合规合法地转化成商业用地，土地大幅升值。该项目规模约10万平方米建筑面积，属于商业地产项目，对公司也是一个全新的地产开发领域，通过专业运作成功，将可为集团公司带来长期、稳定的收入。

（四）妥善处理、减少损失，解决历史遗留问题

1、实现股东双赢，解决丰裕项目难题。

通过超额完成文昌广场存量商铺和车位销售收入，并按照互惠互利、友好协商的原则对项目工程结算、利息、会所等历史问题进行谈判，取得了令双方满意的结果，为我方挽回了约1800万元损失，项目结算具备了条件，可实现报表利润200余万元，丰裕项目历史遗留问题得到了圆满解决。

2、N12地块拆迁安臵大部分完成，有望达到结案条件。

（1）水荫路安臵点工作：加强与法院及合作方沟通，配合天河区法院于7月初收回水荫四横路65号之一违建物业，同时对该楼其它违建部分进行处理及完善手续，完成该

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项工作后可办理公房移交。

（2）同德围拆迁：同德围有关首、二层公建配套定位确认已入案规划局及市房管局拆迁办，目前正在补充拆迁安臵情况及办理规划手续，定位工作争取明年上半年完成。

（五）强化内部建设，提升管理水平

1、质量管理体系建设：自下半年起推行ISO认证，搭建公司质量管理体系，推进公司内部管理标准化、规范化，并在实施过程中逐步改进、完善。

2、安全管理：实施《在建工地项目安全评价检查标准化管理办法》，使安全生产检查逐渐常态化。

3、目标管理：与各部门签订《工作目标管理责任书》，明确各部门的目标任务和奖惩措施，将工作责任到人。

4、薪酬及绩效管理：通过试行20xx年薪酬管理办法，将薪酬与绩效挂钩，提高部门经理对员工平时工作表现的考核权重，激励员工提高日常工作积极性，注重工作成效。

5、企业文化建设：公司通过党团活动、创办《ＸＸ简讯》、举行员工生日会、制作公司新网站等形式，积极营造团结向上、和谐发展的企业氛围。

第二部分 20xx年工作计划

一、总体工作思路

在集团公司的统一部署下，以ＸＸ公司2011-20xx年战

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略发展规划为指引，稳步构建房地产自主开发、投资服务、项目合作协同发展的业务模式。

以ＸＸ项目商业销售为利润点，创造良好的经济效益，积极推进线坑村改造及腾创“三旧改造”项目，完成ＸＸ项目、国税楼工程竣工验收及交楼工作，实现公司在经营开发、工程建设的大提升，为打造广州东部地区具有较高知名度、较好品牌效益的专业房地产公司奠定基础。

二、经营指标

实现销售收入1.2亿元，净利润1300万元。

三、20xx年的主要工作任务和措施

（一）抓紧完成ＸＸ项目商业销售

首先，公司将继续采取自主销售的模式，对比ＸＸ五期的代理销售模式和收费标准，可节省代理费用1000多万元。其次，上半年要调剂资金，按有关规定偿还“开发贷”，办理好预售手续，实施商业销售，年底前实现资金回笼，保证经营指标的完成。

（二）保证在建项目竣工验收及交付使用。

国税楼、ＸＸ项目建设项目要坚持在施工安全、工期进度节点计划、成本预算控制、质量管理规范等几方面严格把关，按计划竣工验收及交付使用，国税楼项目计划在20xx年3月份完成，ＸＸ项目项目计划在20xx年7-8月完成，要做好交楼的前期策划和专业组织工作，实现业主收楼“零投诉”。

（三）积极推进新开发项目。

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1、线坑村改造项目：20xx年年初要取得项目用地，落

实好改造资金，尽快实施村庄动迁，《改造安臵补偿协议》签约率要达到100%，真正做到群众满意、政府放心。同时做好开工建设的各项前期工作，争取下半年开工建设，实现三年内村民回迁安臵的目标。

2、腾创改造项目：改造方案已通过广州市“三旧”办

审批，取得项目用地，将继续深化项目前期策划及招商工作，研究运营和融资模式，按照集团公司的统一部署实施开发。

（四）处理好历史遗留问题，规避风险、盘活资产。

1、ＸＸ五期项目：对施工单位报送的工程结算资料实

事求是、依规依法的审核、结算，20xx年完成工程结算工作，并对施工单位延误工期进行索赔，为公司挽回损失。

2、ＸＸ项目：协调项目合作方，积极联系国土部门，

盘活公司在该地块的“沉淀资产”。

3、ＸＸ项目：与合作方协商谈判，协调税务部门，共

同依规依法处理项目结算涉及的税务问题，20xx年完成项目结算。

4ＸＸ地块拆迁项目：想方设法，以最低的代价完成拆

迁安臵结案，认真研判和积极应对项目潜亏对公司的影响，与合作方进行谈判，规避经营风险，争取将潜亏降到最低。

（五）提升管理品质，树立企业文化，铸造精英团队。

20xx年，公司将进入“管理年”，按照经营项目的专业

化要求，进一步深化各项管理工作，完善内控制度和质量管

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理体系，树立“ＸＸ”企业文化品牌，培养房地产专业人才队伍，提高企业的核心竞争力。

1、进一步强化预算和目标管理，并将预算指标分解到各部门，让经营活动围绕预算执行，做到年初有预算、年中有跟进、年末有考核。

2、通过建立ISO质量管理体系，实现公司内部管理标准化、制度化、规范化，明晰工作流程和程序，让员工适应新的管理模式，提高工作成效。

3、完善员工绩效考核和激励机制，重点从完成工作目标和经济指标着手，科学合理地使用人才，加强员工队伍执行力。同时，通过外部吸纳、内部培养等方式，让精英从实际工作中脱颖而出，并注意加强员工职业规划及专业技能培训，为公司长远发展储备资源。

4、进一步贯彻落实安全管理工作，坚持“三级”监管和动态巡检、评定制度，提高安全管理水平，安全生产工作常抓不懈。

5、加强学习型、专业型、实干型的团队建设，提高素质，优化结构，改进作风，增强团结，创造条件充分发挥职工的聪明才智和想象力，发挥集体智慧和团队精神，提升团队的整体战斗力。

6、导入“团结、奋进、和谐、发展”的企业文化理念，营造ＸＸ大家庭、企业与人共长的氛围，增强员工的归属感和价值体现，继续加强和改进公司党建工作，发挥党支部的

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战斗堡垒作用，真正融入到公司管理工作中，为提升公司管理水平，增强企业核心竞争力创造良好的条件。

公司20xx年取的成绩来之不易，既离不开集团公司的正确领导和全力支持，也离不开ＸＸ团队的精诚协作和辛勤付出。同时我们还要清醒地认识到，目前公司只是处于趋势向好，但是仍面对项目有限、底子薄弱、资金缺乏等诸多困难，还需积累、历练，不得有丝毫的懈怠。我们将认真总结工作中的经验和不足，通过加强项目开发、工程建设、内部管理推动专业化运营，实现公司业务的持续增长，藉此不断扩大公司在广州东部的知名度和影响力，谱写五年发展规划的新篇章。

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