公司销售年度工作计划范文

公司销售年度工作计划范文

关于公司销售年度工作计划范文

根据公司精神,对新的一年的营销工作提出了新的更高的要求。公司给售楼部门下达了销售目标,为认真落实公司关于年度的营销工作会议精神,售楼部门在新的一年里决定从以下几方面开展工作,争取超额完成全年销售收入xx亿元,实现利润xx亿元。 一、销售目标:

初步根据公司中层会议上老总下达的销售目标台,我个人拟定的目标是台。(是根据建店年限厂家一般签订的任务量)可能明年广本理念和本田共存销售,会扩大市场份额的提升,那么就大胆的设定目标为台,精品目标万,保险目标也提升为万。当然这一具体目标的制定也希望结合厂家年会商务政策领导能结合实际,综合各方面条件和意见制定。在销售人员中我会明确目标并大张旗鼓的提出。因为明确的销售目标即是公司的阶段性奋斗方向,而且给销售人员增加压力产生动力。

二、销售策略:

思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导才能产生正确的销售手段,完成既定目标,销售策略不是一成不变的,在执行一段时间后,检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整。

1、结合销售目标,销售目标,精品目标,保险目标,规划营销思路,筹划多种营销方案,与销售人员及时沟通,根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩

2、销售部电话客户资源不被重视,准备开展销售电话专人接待,专人回访,专人营销,电话营销,此人不参与店内销售,负责把来电话的顾客邀约到店,然后提成初步建构是与店内接待销售顾客5:5分成。此人兼职,绩效考核和三表一卡意向顾客级别追踪和录入。

3、销售部职责明确化,组织机构图的建立如下:销售助理-----销售顾问(其中有保险做的好的,可以肩带保险专员,主推保险,对贷款做的好的,可以肩带贷款专员)---------销售车管-------销售落户员,二手车专员,----------销售内勤-----销售经理助理(信息员)-------------销售组长(展厅主管)-----销售经理(主管)

其中销售经理是否可以根据内部人员个人适合实际情况进行岗位调动的权利呢?是否有人事任免的权利呢?

三、销售部建设和管理

1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队

一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本呢,在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓

2、完善销售制度,建立一套明确的业务管理办法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识

3、绩效考核,销售部是一支团队,每一笔销售都是大家共同完成的,因为不能单凭业绩来考核为尺度,应该从以下几方面:

(1)出勤率,

(2)业务熟练程度和完成度,业务熟练程度能反映销售人员知识水平,以此为考核能促进员工学习,创新,把销售部打造成一支学习型的团队

(3)工作态度,"态度决定一切"如果一个人能力越强,太对不正确,那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

(4)培训是员工长期成长的推助剂,也是公司财务增值的一种方式。对培训的吸收和掌握并在工作中加以运用也是衡量销售人员指标之一。

(5)KPI指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等

4、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次

5、在周边地区建立销售。扩大厅外销售

从今天来看,绥化在安达设二级网点,齐市在海拉尔,内蒙等地设二级网点,也堵截了我们一部分周边地区客户。所以我建议扩大厅外销售,并能提高我店知名度

以上只是对20xx年销售部的初步设想,不够完善,也不够成熟,最终方案还请老总考虑,定夺。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设时分不开的,提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境也是工作的关键。

注:

 

第二篇:公司各部门年度工作计划范本

2003 年公司工作计划 一、经营方针:以客户为中心,为客户提供优质实用的管理软件和服 务,推动华夏天眼系统尽快投入实践应用。 二、工作原则:积极开拓市场、加大销售力度、规范工作流程、降低 经营成本、完善产品体系、增强团队凝聚力。 三、工作目标: 1、 经营目标:合同总金额2500 万元,回款2000 万元(含广东分 公司),成本控制1800 万元(含广东公司) 2、 产品目标:开发出适用于流程行业的基于新技术平台可套装销 售的ERP 管理软件,进一步完善天眼产品的技术和准确率 3、 项目目标:项目实施快速、高质量、投入少,成功率 100%, 客户满意率90%以上 4、 管理目标:建成一支卓越的、忠诚的、高素质的营销、实施、 研发队伍 四、费用预算: 单位:万元 序号 名称 年费用 备注 1 工资 568.4 2 福利费 79.58 3 房租 98 4 办公费 40 5 差旅费 83.4 6 招待费 11 7 员工保险 72 8 折旧 48 9 硬件成本 400 10 各种税费 64 10 中介及提成 295 11 合计 1759.38 目标:总费用节约5%以上。 五、资金需量表 上述总用中,剔除福利费、折旧,再加上员工活动、招聘培训费 预计总计12.58 万元,费2003 年资金总需求量为1644.38 万元。 六、组织机构 七、相关措施 1、 制定切实可行的工作方针、计划和目标,确保科学合理; 2、 完善的、规范的、行之有效的制度保证; 3、 加强人力资源的科学管理,定位明年“绩效考核年”; 4、 树立全员成本意识,尤其是各级管理者; 5、 加强部门间的协作配合; 6、 建立有效的沟通机制,确保各级的信息畅通; 7、 保证质量管理体系的顺利运行,并推广到其他事业部及分支机 构,籍此规范工作流程; 8、 加强企业文化建设,建立一整套适合公司长期发展规划的企业文 化体系。 附:各相关事业部的年度工作计划 ERP 事业部2003 年工作计划 一、销售部计划 销售部在2003 年度的工作的基本指导思想是“建立团结规范、技能全面的高素质的销 售队伍,实现一流的销售业绩,使2003 年成为公司销售历史上具有突破意义的一年”。 1、计划 年度内完成8-12 个新项目的成功签约。 年度内完成50 个左右,具有良好合作意向的客户储备。 年度内完成全国2000 家大中型石化行业中的30%的新客户的挖掘和初期沟通联络工作, 并分类建档。 以月度为阶段,对编制内的员工进行综合技能的全面培训和考核。第二季度始,原则上 不再请调部门外售前技术支持。 继续完善部门内部的激励奖惩机制、营造激情上进的工作氛围,并形成一套更为合理的 部门管理体系。 2、目标 年度内完成销售额1000 万,回款额600 万(上半年度回款额180 万,下半年度回款420

万)。 二、研发部计划 研发部在2003 年度的主要工作是完成新世纪/ERP 点net 版本的开发工作,为公司后续 发展提供必要条件,产品定位为面向流程行业、支持集团化、远程应用。 1、子系统(20 个) 财务总帐 应收系统 应付系统 固定资产 成本核算 财务预算 财务分析 电子报表 报 表合并 采购系统 库存系统 存货核算 销售系统 质量系统 设备管理 生产计划 车间 管理 人事管理 工资管理 考核管理 2、开发成果 新世纪/ERP.net 模型系统 目标描述:此模型系统展示新世纪/ERP.net 的技术架构和几乎所有的组合元素(如 基础设置、单据、打印、界面设计等等)的模版,另外还包括如权限、单据如何处 理等业务架构设计思想,它作为开发和设计其他系统的依据和参照。 新世纪/ERP.net 开发工具 目标描述:包括所有新世纪/ERP.net 中的后台配置参数的设置(如文本框、表格、 打印、业务对象注册、接口文件参数设置等等),另外还设想有一些重用源代码的 生成器。作为配套工具,它主要用来提高实现人员开发效率和开发质量。 新世纪/ERP.net 开发管理系统 目标描述:包括系统设计、实现、测试等模块,它主要用来管理整个新世纪/ERP.net 开发过程,同时此系统用作培训开发团队设计、编程使用,是一个将来可以放弃的 系统,等新产品开发完成后,再基于.net 平台开发公司内部管理系统。 新世纪/ERP.net 设计文档 目标描述:详尽描述各系统的所有实现细节,并经过严格设计评审。 新世纪/ERP.net 源代码 新世纪/ERP.net 帮助文件 新世纪/ERP.net 测试用例 新世纪/ERP.net 相关文档 新世纪/ERP.net 开发技术介绍 目标描述:介绍新产品开发主要解决问题、采用开发技术、系统架构、总体设计思 想等等。 新世纪/ERP.net 开发技术规范 目标描述:包括设计规范、编码规范、测试规范等内容,主要用来规范团队成员的 所有开发行为。 新世纪/ERP.net 组件参考手册 目标描述:包括所有基础通用组件的详细使用说明 3、开发计划 2003.01.01 之前确定系统设计工具和模版 2003.01.01—2003.06.01 完成所有系统设计,完成界面设计 2003.02.09-2003.04.01 完成开发辅助工具系统和开发管理系统设计 2003.04.01-2003.06.01 完成开发管理系统编程 2003.01.01-2003.04.01 对公司开发人员进行编程环境初步培训 2003.04.01-2003.06.01 对公司开发人员进行开发工具使用培训 2003.06.01-2003.10.01 系统代码实现 2003.06.01-2003.10.01 系统单元测试 2003.10.01-2003.11.15 系统集成测试 新世纪/ERP.net 正式发版 4、产品及项目测试 高质量完成项目和产品的测试 测试队伍建设:要求每个成员业务要精通,工作态度认真严谨 三、实施部计划 实施部在200

3 年度工作的基本指导思想是“建立规范稳定的实施体系、专业敬业的高 素质的实施队伍,实现项目正常验收保障项目正常回款”。 1、工作任务 实施体系完善 在2003 年6 月完成“华夏新达实施体系”再改版; 在2003 年11 月完成“华夏新达ERP 理论体系”建立; 项目评估和项目控制 在2003 年3 月前完善项目评估体系; 在2003 年内根据项目多少情况,设立项目控制协调人; 加强项目过程控制,用内部管理系统、内部网站建立项目“可视化”的跟踪系统; 完善项目维护 产品小版本升级,提高项目软件的可用性、可靠性 2、目标 完善实施体系,加强实施监控,进行项目评估,实现“快速、高质量、投入少”完成项 目实施 项目验收率达到90%,从系统上线到验收之间的时间缩短到2 个月; 项目客户满意率到90%以上,评价平均分在85 分以上; 60 万左右的项目,4 个人,4 个月内完成,6 个月内验收。 四、费用预算: 1、 工资:398.4 万元 2、 福利费:55.78 万元 3、 房租:74 万元 4、 折旧:36 万元 5、 差旅:72.4 万元 6、 提成:36 万元 7、 各种税金:24 万元 8、 分摊公司费用:134.8 万元 合计:831.38 万元 目标:费用控制在800 万元内。 天眼事业部20xx年度工作计划 一、 目前产品的情况; 天眼产品即面相识别,包括监视、识别、验证等。监视系统具有广阔的应用空间, 主要用户包括出入境管理、边防管理、社区保安等,是天眼的主要应用领域。目前正常 系统正确识别率在80%左右。验证主要应用在门禁系统。 指纹产品包括:指纹考勤仪,指纹锁等。指纹考勤仪为公司自有产品,20xx年全年 中国指纹考勤市场共销售1万套,市场容量很大,市场也开始启动。我们刚刚进入市场, 知名度不高,我们会通过代理渠道及价格策略逐渐增长市场份额。指纹锁为代理产品, 目前市场还未启动,因此不作为主要销售产品。 二、 明年的计划、目标; 天眼产品系列:目标销售额1000万元 指纹产品系列:目标销售额100万元 三、岗位设置和定员;(共16人) 总经理1人,实施总监1人。 部门设置:销售部、实施部、开发部 销售部:定员4人,天眼销售1人,指纹销售2人,经理1人 实施部:定员5人,工程实施3人,软件开发2人,经理1人(兼) 开发部:定员5人,天眼产品开发4人,指纹开发1人,经理1人(兼) 人员将根据工程量情况逐步到位。 事业部总经理 四、 费用预算; 1、 工资:80 万元 2、 福利费:11.2 万元 3、 房租:24 万元 4、 折旧:12 万元 5、 差旅:6 万元 6、 市场推广:10 万元 7、 销售费用:6 万元 8、 提成:25 万元 9、 各种税金:40 万元 10、 分摊公司费用:67.4

万元 销 售 部 工 程 部 开 发 部 天 眼 产 品 组 指 纹 产 品 组 天 眼 产 品 组 指 纹 产 品 组 实施总监 11、 硬件成本:400 万元 12、 中介佣金:234 万元 合计:905.6 万元 目标:费用控制在850 万元内 2003 年度人力资源管理计划 一、甄选招聘 1.总体设想 2003 年第一季度在公司范围内举办招聘技能培训。初步采用公开课形式,然后以点带 点。之后人力资源部组织招聘负责人不定期进行工作探讨,交流一段时间以来在员工招聘工 作中的心得体会。同时人力资源部将工作重点转移至各岗位能力素质模型的建立并寻求相应 的能力测试途径。 2.配置及招聘计划 人力资源部据公司员工配置计划确定招聘计划,保证招聘需求员工的预期到职率达到 80%以上且控制招聘成本在费用预算之内。 3.招聘方式 沿用51job 网上招聘,当前公司整体招聘需求下降,展会招聘不作为招聘的主要方式, 可视实际需求情况开展1-2 次。 4.费用预算 ① 网上招聘作为主要招聘方式,费用相对比较固定。费用预计400 元/月×12 月=4800 元。 ② 展会作为辅助方式按一次计。费用预计2200 元。 年度招聘费用预计7000 元。 5.风险预测 实施部加重了项目经理人员的培养意识,减轻了招聘压力。高素质的业务分析人员、管 理咨询人员(资讯工程师)仍是招聘的难点和重点。 二、员工离职 进一步规范员工离职面谈工作。 设想: 员工流动方面,公司不应一味地被动。以绩效考核结果为依据淘汰掉员工队伍中效率 低下的层面,“节流”的同时,也是对在职员工最直接的激励,达到“开源”的目的。实施 部吴经理这方面的意识值得予以推广。为了最大限度降低管理成本同时也为公司形象考虑提 请公司各级领导考虑充分利用员工合同到期不再续签的主动权。 三、培训开发 1.设想 与各职能部门细致商讨2003 年度培训计划,在系统性上予以加强,尽量避免“零敲碎 打”的现状。每季度对年度培训计划进行必要调整并严格执行。 2.费用预算 外部培训考虑中层及中层以上管理人员(副总、各部门负责人、项目负责人、产品组 长人均安排一次外训外部公开课,计15 人次,费用预计15*2000=30000 元; 组织1 次外训内部公开课,费用预计2 天*15000 元/天=30000 元; 培训教室租用费及内部培训兴趣小组主讲人奖金费用计5000 元。 总计年度培训费用预计65000 元。 四、绩效管理 贯彻公司领导意图,2003 年作为公司的“绩效考核”年,明年绩效管理将成为最重要 的人力资源管理工作。第一季度组织公司范围内的绩效管理培训,重点是基层管理人员。按 规范的流程要求各部门将绩效管理工作落到实处,人力

资源部介入绩效管理的不同阶段,与 考核人探讨操作中的实际问题,每季度有针对性地开展一次交流和培训,最终实现绩效管理 体系的成功运作。 五、薪酬体系 人力资源部系统学习薪酬体系的整体设计过程,适时对现有体系做必要调整,包括工作 分析及岗位评价。 六、社会统筹 根据公司的人员预计增加情况,和员工上一年的工资水平,全年社会统筹费用预算如下: 参加统筹人员预计为60 人,平均每人月缴费基数预计为3800 元。 养老保险所需费用为519840 元。 医疗保险所需费用为273600 元。 失业保险所需费用为41040 元。 工伤保险所需费用为10944 元。 各项保险共计:845424 元。 目标:控制在72 万元内 七、员工沟通 1.7 月份在公司范围内开展员工满意度调查一次。 2.结合公司发展和运作中存在的问题每周做一次员工沟通工作,同时辅助各职能部门 将公司内部沟通机制落到实处。 八、营造氛围 1.中层管理点滴; 2.推荐文章(华夏新达文摘信息库); 3.心灵启示; 4.轻松一刻; 5.生日祝福 继承和延续以上工作。 九、人力资源管理制度 对现有人力资源部管理制度做进一步调整,1 月份提交公司管理制度调整意见。 十、质量管理体系 质量管理小组据现有程序文件、支持文件、质量记录加大监督力度,质量小组成员每月 需提交本部门质量管理体系运作情况报告。不定期对部门质量管理体系运作情况进行抽查, 全年安排内审两次(5 月份、10 月份各一次), 十一、工作分析 每周提交工作分析一份,确定人力资源部对各职能部门服务和对高层领导辅助的角色。 十二、对外联系 今年建立了人力资源虚拟管理团队 “HR Bar”作为人力资源部的外部沟通渠道。积极 开展与竞争企业人力资源部门的合作,协调人力资源政策,交流工作经验,建立互惠互利的 良性竞争关系。目前团队已发展成员二百余人,组织面对面聚会三次,就绩效管理、培训开 发、甄选招聘、劳动政策与法规进行了较深入的交流和探讨,团队中已树立起良好的信任氛 围。明年将充分利用这一资源进一步加大交流力度。对我公司而言,团队成员在员工招聘、 培训开发等方面的运作模式还有值得我们学习和借鉴之处。按团队约定,面对面聚会每两月 组织一次,其间可穿插小范围的心得交流。 十三、对外宣传 每两月在相应人力资源杂志发表人力资源管理文章一篇。归纳部门工作的同时也为企 业形象的塑造。 20xx年行政企划部工作计划 一、工作总的指导思想 20xx年行政企划部所有工作总的指导思想是:在沟通基础上的合作。沟通是合作 的基础,合作是沟通目的。沟通和合作

又都是手段,最终目标是及时、顺畅、高效地解 决行政管理方方面面出现的新问题、新矛盾,为公司营造顺利开展各项工作所需基础环 境,为保持公司健康有序的工作秩序做出应有的工作。 在沟通和合作这个主题之下,行政企划部员工在具体从事各项工作、行使各项职 能时必须要做到“把握一个原则,保持一种心态,坚持一种作风”。一个原则,就是公 司利益至上的原则。行政企划部工作的出发点和落脚点就是公司利益,我们发现问题、 分析问题、解决问题的一个根本的判别标准就是是否有利于公司利益,而非个人一时一 事的得失荣辱,要做到“不以物喜,不以已悲”。把握了这一原则,就把握了方向,就 能使我们的思想和行动时刻维持在正确的轨道内,我们的工作就是有意义有价值的。程 总在这方面已经为我们做出了很好的表率,每位员工都要注意学习;一种心态,就是时 刻保持一种平和包容的心态,要做到面对琐碎繁杂的各种事务始终保持心平气和心态, 不急、不燥,理智冷静的处理问题。以平各包容的心态来应对各种突如其来的情况和变 化,就能做到遇忙不乱、遇险不惊、从容不迫,找到解决问题的最佳方案;一种作风, 就是坚持务实求真的工作作风,务实就是做实事,不图虚名,遇事不争论、不推诿,以 承担责任,解决问题作为第一要务,求真就是敢于坚持原则,勇于承认不足,善于挑战 自己,精于自身业务,对要做的事有不达目的不罢休的精神。 只要我们做到“把握一个原则,保持一种心态,坚持一种作风”,就可以获得理 解,取得合作,求得进步。 二、工作重点及主要措施 1、规范落实行政管理制度,营造良好办公秩序 20xx年对行政管理制度本着“简、易、人性化”的原则进行一次调整,完善有关 规定,增强各项制度的可操作性。 在对制度进行完善的同时,强化落实责任制,切实保证制度的执行,营造良好的 办公秩序。 2、做好公司文化体系的建立和推广工作 公司文化是公司核心竞争力的重要组成部分,20xx年公司文化建设工作将以公司 理念(价值观)为中心,提出切合公司实际的理念文字表述并详细阐述。在理念确定的 基础上,着力进行公司理念的宣传、学习和深化工作,使公司理念成为公司上下共同遵 循的行为准则。 20xx年初,撰写《关于公司文化理念的建立与推广的策划案》,根据公司领导的 意图提出可行的理念表述并加以阐释。同时与人力资源部及其他部门共同进行公司理念 的推广工作,使公司理念深入人心,切实起到导向、规范和凝聚作用,成为推动公司发 展的力量之源 3、落实员工福利

,组织员工活动,增进员工沟通 适时组织各种小型多样的员工文体活动,增进员工的沟通,加深友谊。 利用假期组织1-2次大型员工活动。 中秋节及春节期间,组织员工联欢会或聚会活动。 国庆节后组织一次员工体检。 4、严格控制各项行政费用,节约10%以上 按照“成本中心”原则,严格控制各项行政费用,力争在去年基础上节约10%。 在大额支出如电话费、电费等方面采取必要新技术和节能措施,争取大幅降低费 用;在日常办公用品及耗材管理方面,实行精细化管理,精打细算,争取降低15%以上。 公司宿舍费用实行收支平衡。 5、及时提供行政保障,支持公司核心业务 办公环境和维护工作明年本着“及时、高效”的工作方针,增强工作的预见性和 计划性,加强与有关部门的事前、事中和事后沟通,在相互理解的前提下求得合作,为 公司各项技术、业务活动正常顺利开展提供有力的保障。 前台行政事务工作以职业化为目标,在关键环节加强控制,维护公司整体形象; 维护工作在统一认识的基础上,不断改进工作方式,加强沟通,实现维护工作模式由“全 维护”到“培训+维护”到“个别维护”的转变,提高工作效率。 7、及时掌握市场政策,做好市场分析 参加市场相关活动,建立与媒体的良好合作关系。 及时掌握市场动向,搜集市场情报,做好市场调研和分析,为公司经营决策提供 有用的参考。 8、策划组织市场活动,配合业务拓展进程 根据公司技术、业务拓展需要,适时策划并组织市场推广活动。 20xx年公司广告宣传方面,产品的定位为“流程业ERP软件专业产品”,公司定位 为“流程业ERP专业软件开发商”。 在适量进行广告投入基础上,根据需要撰写市场文章在相关媒体发表,提高公司 市场认知度和美誉度。 做好公司网站的更新维护工作。 三、20xx年行政企划部费用计划(单位:元) (一)员工福利:40000元 (二)公共关系:3800元 (三)市场费用:10000元 (四)行政办公:138万元 1、房租 980000元 2、车辆 20000元 3、保洁 10200元 4、电话费 100000元 5、手机费: 30000元 6、电费: 75000元 7、邮寄费: 25000元 8、ADSL费: 50000元 9、办公用品: 25000元 10、耗材费: 24000元 11、纯净水费: 6000元 12、报刊费: 2000元 13、域名空间邮箱费:4000元 14、其他(维护等)费用:24000元 15、资格证书年审及相关:2000元 16、协会会员费:3000元 (五)宿舍费用(收支可以保持平衡) 40000元 总计:143.38万元 四、计划的落实方法及汇报考核 1、有计划地培训员工,把建立一支职业化的员工队伍作为目标。 培训内容包括:时间管理、商务礼仪、专业形

象、有效沟通、工作方法等等; 2、加强部门内部沟通,及时解决员工工作和心态方面的问题。 坚持“把握一个原则,保持一种心态,坚持一种作风”的工作标准,在及时沟通 的基础上避免工作失误。 3、加强考核和员工激励,增强部门核心战斗力 在公司文化体系建立的同时,根据部门工作需要和各职位工作标准,实行工作责任制, 及时考核激励员工,做好绩效管理,提升部门综合工作实力。

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