国际商务谈判课程总结

摘要

谈判，是社会生活中经常发生的事情，几乎每个人都在某一特定个条件下成为一个谈判者。在生活中，我们与小商贩讨价还价，购买他们的商品；在工作中，我们与本单位的领导讨论个人的工作调动；作为企业员工，我们与其他企业人员磋商业务；作为政府外交官员与其他国家的官员商讨国际间的事情，这些都是谈判，谈判是我们日常生活、学习、工作中不可缺少的一部分。

本学期课程回顾

本学期我们主要从以下方面学习了国际商务谈判的内同：

1、国际商务谈判的基本原则：谈判时双方是合作的关系，而不是敌对的关系，因此在国际商务谈判中应遵循合作互利原则、客观标准原则、人事分开原则、平等自愿原则。

2、国际商务谈判前的准备：谈判前需要做好充分的准备，主要包括谈判人员的准备、信息收集的处理、拟定谈判方案以及物质条件的准备。

3、国际商务谈判策略：谈判要注重策略的应用，要根据不同的情况和阶段制定不同的策略。

4、不同国家商人的谈判风格：现代贸易谈判往往是国际想的，不同国家、不同民族、不同地域的人，其价值观、消费习俗、生活方式、文化背景等差异极大，因而形成了各具特点的谈判风格，我们在进行国际贸易商务谈判时，应根据提前了解和掌握，在谈判时制定不同的策略与方式。

5、如何派出谈判中的障碍：在谈判过程中，总会出现影响谈判水利进展的各种不利的情况，因此，我们必须掌握处理谈判障碍的各种方法和技巧，从而达到双方在合作中的利益分配。

6．、谈判合同的履行：谈判的最终目的是为了达成协议，签订合同，合同的签订、履行、变更与解除都与谈判有着直接、密切的关系。

课程学习的收获与感想

每个企业，每个人拥有的资源总是有限的，要想在事业上获得巨大的成功，就得运用掌握其他人手中的社会资源。他人不会无缘无故的信任你而将资源托付给你，你只有凭借良好的纪录和谈判技能才能赢得社会资源。生意场上无论是同盟者还是竞争者，为了协调利益就有谈判的需求。因此，在市场竞争日趋激烈的环境里，谈判能力成为合格的企业家和管理人员的必备素质，谈判策略和技能在很大程度上决定了经商能否成功。因此，对于我们学经管类专业的学生来说，学好商务谈判课程有非常重要的意义：

（1）学习国际商务谈判，有利于熟悉商务谈判的内容，掌握国际商务谈判的流程和谈判过程中的各种技巧，并应用到实际生活中去。

（2）通过训练我们对谈判案例的分析判断能力，队打成谈判的运作沟通能力，成功谈判的语言表达能力，与谈判对手的协调、尊重和礼遇的能力，能提升我们的综合素质和创新能力。

（3）通过学习谈判知识，把课堂上所学的知识运用于实践，把枯燥无味的理论融入生动有趣的实践过程，进而激发对学习的兴趣，有利于提高我们的组织与协调能力、思维能力。

通过本学期国际商务谈判课程的学习，使我逐渐认识到了商务谈判对于我们的重要性。人人都是谈判者，谈判在日程生活中无处不在，掌握必要的谈判技巧和谈判策略，对于即将进入社会的我们，有非常好的帮助。

同时，对商务谈判的学习也让我认识到了我现在的水平与实际能力要求的差距。谈判是一门艺术，而

谈判的艺术则恰恰表现在语言的运用上。怎样清晰、准确的表达自己的立场、观点，料及对方的需要、利益，巧妙的说服对方，以及体现各种社交场合的礼仪、礼貌，都需要良好的语言表达技巧，而这一点也恰恰是我现在所欠缺的。所以，在以后的生活和学习中我要多注重培养自己在语音表达方面的能力，最终让自己成为一个在生活与工作中成功的谈判者。

 

第二篇：《国际商务谈判》课程建设中期汇报

《国际商务谈判》课程建设中期汇报

各位专家：

上午好！《国际商务谈判》课程是国际经济与贸易专业的必修课，于20xx年被确立为院级精品课程，经过近两年的建设，取得了可喜成绩，下面我代表课程组从以下五个方面进行汇报：

一、课程基本情况（1分钟）

1、课程定位

是国贸专业的核心课程，其授课对象是国贸专业大二学生。

2、课程作用

满足学生毕业后在外贸企业工作对商务谈判能力的需要，解决学生在外贸行业工作中的商务谈判问题。

3、课程建设目标

把课程建设成为教学环节设计合理；教学资源充足、适用性强；教学方法手段多样、新颖实用；教学队伍优秀、专兼配比合理；教学环境优越，软硬件齐全，具有显著高职特色的国贸专业核心课程。

4、课程建设内容

包括课程内容建设、教学方法与手段建设、考核方式改革、师资队伍建设以及校内外实践环境建设

（下面我就从这几个方面来汇报课程建设情况）：

二、课程建设成果（5.5分钟）

1、课程建设思路清晰

经过前期建设，《国际商务谈判》课程的建设思路更加清晰。在高职理念的指引下，以培养学生的商务谈判能力为重点，采用“教学情境化、学习自主化、学生角色双元化，实践职场化”的行动导向教学模式，逐步提升学生专业岗位商务谈判职业能力。

2、课程内容建设

根据课程建设思路，我们在专业调研、行业企业专家论证的基础上，对传

统的课程教学内容进行颠覆性改革：

1）课程优化整合，贴近实际、突出能力本位

有效地整合了《商务礼仪》、《涉外交际》、《商务谈判》的知识和技能，并依据对专业岗位国际商务谈判能力的实际典型工作任务分析，以学习情境、工作任务的形式，理论和实践相融合的理念，设计了基于真实工作过程的情境化的“172”课程教学内容，即以国际商务谈判整个谈判工作过程为主线，将整个工作过程划分为七个学习情境，最后通过“买方谈判技巧、卖方谈判技巧”两场市场实战来检验教学效果。课程内容贴近实际，突出能力本位。

2）教学资源丰富，满足教学需要

根据课程整合以及教学过程设计，形成课程自编讲义、案例集等教学资料，目前课程讲义、课程标准、课程整体设计、教案、课件、实训指导书、案例集、习题库等教学资源完备，并拍摄了课程录象，建立职业工作站。教学资源丰富，能满足课程教学需要。

3、教学方法与手段

1）教学模式行动化，符合高职理念

采用教学情境化、实践职场化、角色双元化、学习自主化的“四化”行动导向教学模式，融“做中学、学中练、练中熟”于一体，符合高职理念。

2）教学方法多样化，实操效果显著

经过3年的实践探索和改革，我们逐渐形成了一系列以学生为中心的教学方法。有情境教学法、案例教学法、市场实战法等，使学生角色双元化、理论实践一体化，并推出“诊断式”教学法，实操效果显著。

3）教学手段现代化，应用合理恰当

在教学手段上，广泛应用多媒体技术和模拟实验技术，所有的情境都制作了相应的多媒体课件，并使用外贸商品软件、外贸模拟操作软件以及网络进行虚拟谈判，教学手段应用合理恰当。

4）考核方式改革

创新了课程考核方式，采用“50%谈判计划书的制定+30%模拟商务谈判+20商务谈判合同的签订”的“纯技能”考核方法，强化学生能力培养，确保技能的地位和重要性。

4、师资队伍建设

课程组共有5名专任教师及5名兼职教师，专兼比例实现1：1的合理配比，5名专任教师皆有中级职称，且均具有企业一线工作经验，全部具有双师资格，其中4人拥有硕士学位或正在攻读硕士学位，先后荣获过学院优秀教师、教坛新秀、教学能手等称号，并在教师技能大比武、说课比赛、课件制作等竞赛中获奖。具有一定的科研能力，累计发表论文9篇，并积极进行教学改革与教学研究，在历年学生评教中，5名专任教师均获得高分，并具有较强的实践动手能力，积极利用寒暑假进入企业挂职锻炼。

赵惠林、王晓、楼翔南等兼职教师以讲座、实践指导等多种形式参与教学，并对《国际商务谈判》课程的课程标准、实践教学、教师培养、校企合作等建设项目提出合理建议。

5、校内外实践教学环境建设

1）校内实践教学条件完善，利用率高

校内实训条件完善，先后投入360多万元，建有8个综合实训室，2个模拟商务中心，2个商品实训室，1个模拟谈判室，利用率高。

2）校外实践教学环境优越，联系密切

本门课程已与东阳木雕城、义乌国际商贸城、义乌梅湖会展中心、中国科技五金城、上海路山机械有限公司、浙江大自然控股集团等公司开展了密切合作，除共同制定实训任务外，企业还参与了教学方案的修改、教学案例的采编以及学生的校外实践教学。

3）网络实训环境先进，软硬齐全

精品课程网站的平台搭建完善了硬件设施，教学资料的电子化管理实现了资源共享，教室、实训室等教学场所的多媒体设备方便了网络资源的应用，教学软件的使用仿真了工作过程，提升学生职业能力。

三、教学效果（1分钟）

1、学生

学生评价：课程内容不难学，实战性强，我们喜欢这门课；

学生表现：适岗能力强，知识运用到位，技能突出。

2、用人单位

学生基本功扎实，动手能力强，我们愿意用；

学生自学能力意识高，提升空间大，我们喜欢用。

3、企业行业专家

教学过程设计合理，贴近实际工作岗位；

教学方法与手段使用得当，利于技能训练；

实践教学条件优越，教学团队结构合理。

四、教学特色（1分钟）

1、“172”的教学内容设计过程化、职业化，贴近岗位实际；

2、“市场实战、实战分析、模拟演练、再次市场实战” 的实战型能力培养模式操作性强，理论与实践高度融合；

3、教学方法新颖，学生喜欢，教学效果好；

4、评价体系创新，“纯技能”考核方式确保技能地位，强化学生能力培养。

五、后期建设计划（0.5分钟）

1、进一步加强师资队伍建设和教学管理，提高课程组教师的创新能力和业务水平，计划每年安排两名教师到公司挂职锻炼，提高教师素质；提高兼职教师参与教学比例。

2、进一步完善课程建设，以教材建设和多媒体教学课件的扩充为重点，体现本课程的特色；提倡和推行直观教学，加强网站各项资源建设，特别是课程录像、教学内容更新、学生互动等，加大课程的网上开放度，增强教与学的互动性，努力实现互动式网上教学和推动学生自我主动学习。

3、提高教学效果，真正实现由教师“教”向学生“学”的转变。 4加快教材、案例集的编写工作

5、进一步推进跟企业的合作，将真实的案例和实训环境引入教学。