20##培训计划大纲

根据20##年公司的经营目标，以企业文化为基础， 以提高员工实际岗位任职资格，提升技能为重点，以终极效果为目标，建立企业内部培训系统，使企业每位员工均成为可以达到公司职位要求的栋梁。

培训分为三大部分：新员工入职的培训、在职员工的培训、员工晋升的培训。

具体培训将如下体现：

 

第二篇：20xx培训计划

20xx年培训计划

一． 销售工具箱及标准销售流程培训

1. 整理出10万以内、10万以上项目跟进流程。

2. 每个流程上的详细做法及销售工具。

3. 每周培训一次。（1月30日、2月1日、2月3日，3日同时进行事业部20xx年颁奖与表彰）

4. 由马惠准备录像。

二． 冲刺项目分享培训

1. 每人至少一个项目分享，叶青（达安基因CRM项目）、戴华兵（朗圣医药、锐讯医药）、陈南（聚石化学）、张亮（纺织U9项目）、邝春燕（机械U9项目）、符宗照（长视U9项目）、姚佳德（购物中心项目）、李景标（恒基金属项目）、王一文（珠航局项目投标阶段）

2. 每周三次（2月6日、8日、10日）

3. 由马惠准备录像。

三． 新员工训练营

1. 课程按照以往规定执行，由内部讲师进行授课（计划在2月下旬实施，具体时间根据人员招聘情况而定）

2. 由马惠准备录像。

3. 在电话营销团队和服务团队各实习一个月。

四． 电话营销人员培训

1. 专业知识与新销售训练营共同进行。

2. 电话营销知识采用外聘讲师授课。

五． NC与U9的专项培训

1. 再次培训U9特性（张雷）（2月13日）

2. NC特性培训（曹博）时间待定（2月10日左右，具体时间由曹博确定）

3. 由马惠准备录像。

大项目的完整过程：

一、发现线索--客户资料搜集-电话沟通--拜访准备--上门拜访--判断--外部立项和内部立项--高层/顾问沟通--确定立项--咨询（流程梳理）

二、（商务工作）--（协调）调研--（协调）调研需求分析--（协调）准备方案（讨论）--方案呈现--招投标--功能测试--案例参观--供应商考察--顾问面试--总结报告--商务谈判--合同签订--收款。

以上节点容易反复周转。

第一通电话：

信息收集：企业（名称、规模、产值）、行业特点地位、信息化状况、需求、项目预算、时间、关键人、竞争对手。

6大内容：

1、 概况（产值规模、利润情况、产品特点、企业战略、发展势头、企业性质）

2、信息化状况（用过什么系统）

3、需求

4、竞争关系

5、时间计划

6、项目预算（是否会告诉你预算、

7、关键人（决策）

8、机会和危机

电话：

搜索：行业、案例

介绍用友、产品

倾听：现状、要求。

发问：项目负责人的行业背景、对用友的了解，看法。提要求：人，事。

确认：时间计划（你们急不急），下次拜访对象，内容，形式（怎么走，干什么）

上门拜访准备：

拜访的目的：为8大点了解更详细，

名片、相关案例、笔记本、形象、

出席人、形式、内容、

认识更多的人。