实习总结

物流企业实践报告

根据河南省教育厅、河南省财政厅关于实施中等职业学校青年教师企业实践项目的统一安排,我有幸于是20xx年下半年在河南省裕华惠宝商贸有限公司进行学习实践。现企业实践接近尾声,在这半年的实践中,我收获了很多,学习到了很多关于物流方面的知识。结合所学总结如下:

一、实践目的

为了加强职业教育与行业的联系,河南省教育厅组织了中职专业教师到企业进行为期六个月的实践活动,通过深入企业实践,首先要了解企业的用人需求,带动课程改革与专业建设。其次,提高专业教师实践水平,使其成为名符其实“双师型”专业骨干教师,以满足职业教育持续快速健康发展的需要。另外,教师通过下企业锻炼,了解企业生产、经营全过程,提高动手能力,为专业设置、构建与中职培养目标、国家职业等级标准相适应的课程体系做好市场调研。

二、实践单位简介

河南省裕华惠宝商贸公司是河南省专业从事快速消费品分销、物流服务的龙头企业。其控股股东河南物资集团是河南省国资委直属的大型物流企业集团。公司主要业务是为快速消费品品牌提供分销与物流服务,并为相关客户提供分销和物流方案规划设计等。

河南省裕华惠宝公司在行业内拥有国内最先进的物流配送模式和最先进的分销物流信息系统,是宝洁(中国)公司在中国的主要战略合作伙伴之一。

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目前员工总数近1000人,在河南省日用快速消费品分销、物流领域位居首位,综合实力在宝洁中国地区战略合作伙伴中位居前列,公司在河南省乃至全国行业内都有较高的商誉。

20xx年被河南省政府评为“河南省省管企业先进集体”。

20xx年被中国物流与采购联合会授予“中国A级信用物流企业”,同时还是河南省“五一”劳动奖状获得者,被授予省级“和谐企业”称号。

20xx年被确立为河南省首批“制造业和物流业联动”示范企业。 目前,裕华惠宝公司正处于企业成长的快速上升期,自成立以来,年业务增长率平均在30%以上,公司一直致力于把自己打造成为“一个与时俱进的专业现代服务商”,一个企业与员工“共赢共荣”的和谐企业。

三、实践安排与过程

从9月1日起,我们开始了半年的实践生活,这半年里的学习与生活自然是收获颇多的,从第一天进来,赫然映入眼帘的是“挑战极限、超越自我”的企业精神,以及“成为一个与时俱进的现代服务商、一个有社会存在价值的企业”的企业宗旨。随着一天天的真切接触,这些深层次的东西已慢慢刻入了心中,着实是让人受用不尽的财富。按照公司的安排,实习的内容先后如下:

(一)销售部

首先,我们被安排在销售部进行岗位实践。在裕华惠宝公司中,销售部起着非常重要的作用。销售部的员工们任劳任怨,积极主动, 2

有着极强的团队合作精神。因为,每一个品牌分销率的提高,每一个新产品的推广,每一笔销售和回款,每一个鲜活生动的卖场陈列,都有他们的重要贡献。我们在销售部的岗位实践有以下两个方面:

1.课堂培训

主要是讲授关于宝洁公司的产品、工作内容、销售等方面的知识。这些培训课程令人印象深刻的有:说服性销售技巧(PSF)、沟通技巧、处理反对意见、拜访的基本步骤、怎样与客户相处、如何让商家说ok等等。这都大大提高了我对销售的理解,同时也更深刻的感受到发展和保持顺畅的沟通,从而能使得我们收集和传递重要的、清晰的、准确的实事和感觉。

2.销售现场实践

有了知识并不一定会熟练应用,还需要将它转化为自己的技能。因此,公司为我们安排了实践,让我们在销售场地真实体会销售的工作流程。在工作中我们接触到了公司里的销售代表,他们都是公司里优秀的员工,我们跟随销售代表每一次拜访结束后,都会总结此次工作的得失,以便改进自己需要提高的方面。经过这种有计划的培训,我在不断的实践中,逐渐储备了更多的销售知识。

同时,在实习中,我还了解到要想成为一名优秀的销售代表,除了具备良好的职业素养,还要有吃苦耐劳的精神,他们被录用后都是有一个逐渐成长的过程,从小食杂店的分销工作开始,然后到零售商店的销售一直到大卖场的销售主管。他们的工作不仅要有很好的沟通的能力,还要做到细致、规范,每一步都需要按照公司的程序来做, 3

因为只有这样,才能使工作做的更加的井然有序。

(二)系统部

系统部可谓是裕华惠宝企业的“心脏”,因为所有订单的生成及信息流转都要经过这个部门。在这里的实践中,我接触最多的就是DMS V2.0系统,这个是经销商管理系统,它的功能设计是贯穿企业主数据和销售策略的同时,为经销商提供了强大的产品管理和促销功能,并用于经销商管理多种来源的订单信息及相关处理;进销存功能支撑包括采购、库存管理和出库,便捷灵活的单据打印,通过发货收货数据或开票收款核销信息导出到经销商内部系统,支持作为经销商自身后台财务系统开票等处理的依据,支持灵活的开票处理。支持经销商与中心企业销售公司、分公司的在线采购业务及相关执行状态沟通。

目前,裕华惠宝企业有11个分公司,全公司60台电脑,其中装有DMS系统的35台前台站点,供DMS系统所用的2台数据库服务器,2台应用服务器,另外有一台JIT系统的数据库服务器。另外,销售部所使用的是PAD平板,仓库配有手持,以便帮助仓库收货、发货、备货、盘点,极大的提高了工作效率。

可见,知识管理不只是一种理念,更是一种竞争优势。

(三)物流部

在物流部的实践中,我们学习了仓库的发货,了解到仓管员必须认真审核提货单的有效性,同时,在装车时仓管员要按照提货单所列的内容与备货区的货品核对,包括品名、代码、数量等,核对完后在 4

销售单上签字,然后,配送员要再次对货品进行清点。同时,仓库内设有一个仓库备货区,并按送货路线进行分区。备货人员按照备货单进行备货,备货时同样也要核对产品的信息,如品名、代码、规格、质量及数量,并要确保货品先进先出。

整齐划一的仓库,让我印象最为深刻。仓库里阵列着宝洁旗下的各种品牌,如玉兰油、舒蕾、海飞丝、碧浪等产品。仓库被分为很多个不同的功能区域,统一使用地台板,划分排位、地面划线、统一标识货卡管理、绘制布局图。这种规范的布局,不仅提高了仓库人员的效率也从而减少了运作成本。

物流部门的工作单一枯燥,但又必须认真细致,因为一点失误都可能造成不必要的麻烦,所以,仓库人员在产品卸货、入仓储存、盘点、定单备货、装车、送达时,每一步都做的很仔细,也正是因为这些最有效的后勤支持才得以确保宝洁“麦克”销售模式的成功运行。

四、实习感想

这段时间,我深深的感觉到自己在公司里所学到的东西和在学校所教授的理论有一定的差别,所以我领悟到:要想在日后工作生涯上有所发展,就必须理论和实践必须紧密结合,使自己的知识在实践中得到增长,必须在实践中培养自己各方面的能力。职业教育对教师有特殊的要求,它不仅要求教师具有较高的理论基础知识,更重要的是要具有很强的实践动手能力,以及对新知识、新技术的应用和开发能力。此次深入企业实践,使我的教育思想、教育理念得到了升华,实 5

践教学能力和解决职业岗位实际工作能力得到极大的提高。

1.教学理念的突破

下企业实践,像企业人员一样上下班,从事企业员工相同的工作。在实践的过程中,我感受到书本知识和实际工作需求存在的距离,教学理念上有了更深的知识。通过到企业实践,我的实践工作能力得到了训练和提升,通过与企业人员的交流,明确了职业教育教学改革的方向。

2.实践能力的突破

在企业实践中,我了解了物流专业的现状和发展趋势,熟悉了物流企业的现场环境,并且收集了仓储、配送中心的工作流程、岗位操作技能、作业流程中的有关要求,还拍摄了许多仓储、配送中心现场的照片,为专业教学提供了丰富而宝贵的资料,更为专业实训室的建设提供了大量实际、生动的素材,丰富了专业教学资源库,以利于提高教学质量。同时我对企业运作模式、企业文化、企业经营理念有了充分的认识,大大提高了实践能力,也对专业的现状和发展趋势有了切实的了解。

3.培养模式的突破

我充分的收集了企业一线的相关资料并了解了企业对学生素质和技能等方面的要求,还通过企业锻炼对教学改革进行了思考,对如何培养高素质高技能的应用型人才有了更深刻的认识和理解,还了解到教学与企业之间的差距,了解到当前人才培养与社会需求的差距,为以后在专业建设、课程开发、教学的工作中能有进一步提高打下了良 6

好的基础。更重要的是使我对于大力推行工学结合,突出实践能力培养,改革人才培养模式,真正体现教学过程的实践性、开放性和职业性有了进一步的思考。同时我也了解到企业的良好服务意识、心理素质与沟通能力、随机应变能力,这些都是企业员工的基本要求,对我们下一步进行教学改革等都有很好的参考价值。

4.专业技能的突破

下企业锻炼学习,增强了我对理论知识的感性认识,获得了企业各方面的真实知识和技能,充分了解了该企业各方面的操作流程,特别是物流配送的实践操作,不仅提高了自己的实践技能,也使理论教学的针对性、应用性和实践性大大增强,同时也提高了自身的实践开发能力和指导学生解决难题的能力。实践中发现,自己的理论知识虽然丰富,但是具体到企业中差距还是很大,同样,这种情况也会发生在学生身上,所以要想提高学生的实践技能,教师首先要提高自己。六个月的实践时间固然不能深入熟练的进行实践操作,但是重要的是为以后的实践教学工作提供了很实用的参照,在实践教学过程中做到融会贯通,可以大大提高实践教学能力。

5.责任感的提高

企业的每一道工作流程都是非常严谨的,不容出错,而且企业员工认真踏实的工作态度,保证了企业的良性运转,只有这样才能成为一个与时俱进的现代服务商以及一个有社会存在价值的企业。作为教师,只有具有严谨的治学态度和高度的教书育人的责任感才能培养出合格的、能为社会所用的学生。通过实践锻炼,原来在工作中存在的 7

偶尔的懈怠思想一扫而空,要树立培养合格人才的高度责任感和迫切性,同时要增强治学的严谨性。在以后的工作中要把在企业中所学到的吃苦耐劳,精益求精,一丝不苟的精神贯穿到课堂教学中去,同时,要把这种精神传播给学生,以身作则培养学生良好的职业道德。

6.自身不足的认识

在六个月学习期间,我通过观摩、虚心请教、动手实践的方法对公司进行了解,但是面对新的领域和新的知识我最终还是感到自身知识的匮乏,这使我更深刻的感受到了“学无止境”的道理。

本次实践活动给了我很大的触动:理论与实际有一定的距离。职业教育是一种技能型教育,教师仅仅具有理论知识是远远不够的,必须在不断提高自身理论水平的同时,加强实践能力的培养,在授课过程中理论联系实际,既有利于学生对新知识的掌握,又可以调动学生的学习积极性,提高知识掌握的效率。

五、总结致谢

通过此次到河南省裕华惠宝商贸有限公司的实践,我接受了企业先进管理理念、严格管理制度、浓厚企业文化的洗礼,教育思想、教育理念得到了升华,实践教学能力和职业岗位操作技能得到较大的提高,收集了大量的教学资源。我也通过学习了解了物流企业全面运作,与一起学习的教师交流专业建设经验,加强和物流企业的友好联系,积极为今后我校物流专业与物流企业合作搭好桥梁。最后,非常感谢河南省裕华惠宝商贸有限公司和河南省教育厅给我的这次企业锻炼的机会,为我今后的教学工作提供了极大的帮助!

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第二篇:实习总结

那一段开花的旅程

——实习总结 在上最后一堂课之前,我一直在想我要给我的孩子们留下点什么,这个最好让他们碰到困难退缩时,一想到我教给他们的东西就有了战胜困难的勇气。我的孩子们啊,你们今后的人生路那么漫长,我有什么办法让你们坚持信念,不放弃,勇敢前行?

我苦苦思索,但始终不得其果,只得草草结束。我看着我的那些孩子们,一个个仰着稚气的脸盘,满目期待的看着我,这又使我想起了刚踏进教室时的情景,我的孩子们把他们最热烈的掌声献给了我,而我只在他们生命的图纸上轻轻划上一笔,这不免使我觉得难为情,你们朝气,你们活力,在青春的道路上遇见了我,似遇到一道清泉或一抹斜阳,或是绚烂的太阳光,让迷茫的生活变得清晰可辨。我希望是这样,因为你们给予了我莫大的勇气与信心,让我相信自己能够做好一名中学语文老师。站在讲台上为你们讲解各种疑难问题,或者带领你么领略散文的优美,又或者与你们一起进入虚幻的童话世界,构筑自己的城堡,这是我的信仰。我记得我一次次跟你们强调,不要放弃自己,未来有很多条路走,只有爬的越高,才有选择的自由。我不知道这些话语你们记住了没有,我希望这将成为你们的信仰。五彩斑斓的生活,若想要它为你绽开美丽的双翅,我们必须要经得起折腾。我的孩子们,你们是否理解到了老师的一片苦心?

这段旅程很美好,我收获颇多。年轻的生命里充斥更多的是张狂,缺少的是沉着,冷静与耐性。我很感谢你们,你们一点点在我的

生命力填充着耐性,填充着我不敢想象的东西,在我的如荒野般寂寞的心灵里注入一道又一道清泉,宛如一个垂暮的老人经过岁月的修复后越来越精神矍铄。你们的读书声如串串珍珠跳动在大漠里,为干涸的沙漠增添一点灵动的色彩。我沉静在这精神世界里,一次又一次洗刷心灵。

我不后悔在最忙碌的季节里毅然决然的选择实习,虽然接踵而来的麻烦让我应接不暇,无形之中我放弃了评选优秀毕业生的资格, 只觉分身乏术。人的如何决择在这一刻显得尤为重要,我选择了一段让我终生受益的旅程,在这里,不仅是我的学生让我印象深刻,我的指导老师更是让我有信心一直走下去,他给了我无形的勇气,他一遍又一遍的对我说,“小罗,别怕,你要相信你的学生是喜欢你的,你要坚信你的课堂会精彩无比,你要自信你有这个能力驾驭课堂,你的课堂,上成你喜欢的模样,然后一遍遍尝试并加以修正。”我的指导老师并不年轻,他有和我爸爸一样的年纪,待我如友如师,鞭策我前行。他斑白的头发显示他的阅历之丰富,他是高级教师,不倨傲,没有丝毫不屑的模样,只有一遍一遍的鼓励和纠正,我是何其幸运,碰见了我生命中的贵人,在我灿烂的年纪里,有这样一位长者扶着我前行,让我戒掉了自以为是,让我远离了娇气与胆小,让我与幼稚渐行渐远,更多的是增添了一份沉着和冷静,遇事不再慌乱无措。我想敬我的指导老师一杯酒,那里承载的时生命的酒酿,虔诚而又谦卑:;我想敬我的学生们一杯酒,那里承载的是生命的悸动,欢心而又鼓舞;我想敬我的领导们一杯酒,那里承载的是对生活的前途的渺忙的探

索,尊敬而又敬佩。这些可爱的人,在我生命里一一晃过,留下了深深的足印。

这段旅程刺激而又新鲜。我所在的学校正在大张旗鼓的进行新课改,对于新课改,我并不是特别看好,但是看着学校那破釜沉舟的样子让我由衷又生出一种期待。学校安排我们去流光岭学校观摩学习,又不禁生出一种怀疑。看着那全新的上课模式,我不知道怎么抒发心里的感受,只得看着我的指导老师。我很怀疑,学生是否能跟进,是否能化被动为主动,老师是否能成功的能成功的隐身于课堂之下。愁云惨淡,疑云重重,我们学校也依葫芦画瓢开始实行起来。我不知道以怎样的姿势进入课堂,但唐老师告诉我以不变应万变,我仔细琢磨,把传统教学与课改教学结合起来,渐渐的我成为学校新课改的学科带头人,终于不辜负学校老师领导所托,交上了一份满意的答卷。唐老师欣慰的舒展开了眉头,我的进步超出了他所料,一切都是那么水到渠成,虽然他是拜我舅爷爷所托,指点我,我不知道他是否出于自愿,还是人情,但是我想努力向他证明我自己,他的选择没有错。最难忘的是我上公开课,我一直没有料想到我会上公开课,我只一实习生而已,不敢在诸位有经验有教龄的老师面前班门弄斧,忐忑与不安一直萦绕在我心头,结果带给我的是第二天早上嗓子嘶哑,我从没有那个时候那样着急,因为这些领导和老师一直照拂着我,我不想让他们失望,还有我的学生们反应会怎么样,这一切都是未知数。我壮着胆子走上讲台,没料到我的孩子们是那样的配合,是那样的出色,让我衷心为你们感到自豪和骄傲,也坚信了我向教师这条道路出发的

决心。

生活乏味可成,一成不变的生命旅途也显得单调,但人是善于变化的动物,光亮啊,始终会有,所以,不放弃,我也会拥有我独有的那份色彩。

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