20xx年工作总结

一、前言

回首身后，充实而忙碌的20xx年已经远去。正视前方，充满挑战的20xx年已悄然到来。本人自20xx年11月入职以来，担任河南密巴巴货运服务公司企划部文案一职，工作生活受益良多，在领导和同事的关怀、帮助下，既发现了自己的成长与不足，也感受到了团队合作中的满足，更看见了公司日新月异的变化。现对20xx年的工作总结如下。

一、职位描述

企划文案在密巴巴是一个新兴的职位，在部门主管郭志强及同事的帮助指导下，结合密巴巴集团的实际情况，我对这个职位有了深刻的认识及清晰的定位，也使得几个月的工作得以顺利开展。

职位职责为：1.及时更新公司宣传平台的信息，并保证其时效性、正确导向。

2.及时对公司微信后台资料进行整理，并保证其数据准确性、完整性；制作美化图片使得文章图文并茂。

3.及时撰写公司各类活动新闻信息，并保证其准确性。

4.公司广告宣传单页文字撰写

5.及时对公司官方微博进行宣传打理、增加粉丝，及时发布公司活动信息、成交信息、设置栏目丰富可读性。

6.了解、沟通各类宣传媒介，掌握公司宣传渠道的配置及优化。

目前的工作内容主要包括四个方面：

1.管理公司部分公共资源（微信公众平台、公司微博、公司官网等）

2.撰写各类宣传文案（公司活动、产品海报、新闻报道）

3.活动的策划与实施

4.文案相关工作

三、20xx年工作总结

1.公司网络公共资源的管理及使用方面

1.1.1现状

微信名称：密巴巴驿站

密巴巴公司于20xx年10月14日开始在该微信公众平台推送文章，于20xx年11月9日交付我使用，类型为订阅号。

每天发送一次图文信息（1—3条不等），内容以密巴巴今日新闻、物流指闻、爱车贴士、热门事集等信心为主，风格以轻松幽默积极向上为主，从20xx年11月28日——20xx年12月27日，微信关注人数为112，增加65人；12月份单篇文章平均点击量超过80次/篇，转发率为3%—5%。（如下图）

（20xx年11月28日——20xx年12月27日微信粉丝数）

1.1.2总结

现在的社会是一个崇尚快餐文化的社会，低俗、粗俗、媚俗的内容充斥着微信世界，有很多微信平台为了单纯增加关注度，完全没有作为公众媒体所具备的使命感与责任感，在缺少明辨意识及善于被煽

动的大众面前，虚假新闻、暴力色情、“挂羊头卖狗肉”、“标题党”等诸多不良现象盛行。

作为密巴巴公司主要的对外宣传窗口的微信公众平台，必须具备具有时代特征的使命感及责任感，以构建社会主义道德体系为己任，展现密巴巴公司的形象特色。现观密巴巴公司的公众平台，发布的内容均会有受众点赞，无一受到举报，受众通过公众平台了解密巴巴、关注密巴巴、寻找商机和机会，且平台会对有所需求的受众给予及时反馈回复。

目前平台总体呈健康趋势，文案会致力于维护平台、促进平台初期稳定发展。

1.2公司微博管理方面

1.2.1现状

微博名称：密巴巴官方微博

密巴巴官方微博20xx年4月2日发布第一条微博，20xx年11月9日文案接管微博，发布内容为公司成交案例、优惠活动、宣传方案、快递段子、励志美文、物流新闻、正向视频等，创建#密巴巴头条#（成交案例）、#密巴巴速运#（车辆讯息）、#密巴巴惠家#（惠家贴士）、#密巴巴物流#、#早安，密巴巴#、#密巴巴?午后时光#、#晚安，密巴巴#、#巴哥奇葩说#、#密巴巴小哥的日常#等系列话题，丰富宣传内容，为受众提供自己感兴趣的话题内容。

截至20xx年12月28日，关注86人，粉丝246人，总订阅人数331人，发布微博413篇，平均每天发布5—10篇微博，并制作美化配图，以求图文并茂。从20xx年11月28日到20xx年12月28日，新增粉丝数168，日均增加5.60个。（如下图）

其中《密巴巴——价值持续上升的城市物流综合服务商》单日阅读量突破5000，并被转发14次。（如下图）

1.2.2总结

微博是现代社会中拥有庞大受众的主流社交媒体，因为密巴巴公司使用微博的时间相对较短，且由于操作难易程度等一些原因，常被忽视弱化。在20xx年计划每天坚持发布微博，将密巴巴公司的微博塑造成具有个性、立场、原则的公众平台，主要将密巴巴公司同事的日常工作、生活为主要发布内容，以时评、娱乐为辅，将密巴巴公司的正形象及特色对外进行宣传，提高密巴巴品牌曝光率。

1.3公司官网方面

1.3.1现状

自20xx年11月9日接触密巴巴公司官网以来，主要从事新闻版块的更新及发布工作，发布内容为密巴巴公司日常活动、节日促销方案、分公司发展状态、货源信息等，在与部门经理郭志强的沟通中不

断对该板块内容进行微调与更新，使之更具时效性、实用性。 截至20xx年12月25日，共计发布新闻42篇（下图1—5），95%为原创文章。

1.3.2总结

1. 新闻动态版块展示功能得到完善，由初期只能展示第1页，已能展示全部所添加文章。

2. 后台功能有待完善，目前添加图片方面尚有欠缺，文章正文不能直接上传插入图片，只能上传封面图片。

2016工作计划

初入密巴巴，还需更多的历练和指教。希望自己能在喜欢的文字上更加专长，能写能排能策划，做出更精良的文章，打理好宣传平台，

进一步打开密巴巴品牌知名度。常说文章“合为时而著,诗歌合为事而作”，衷心地祝愿密巴巴能有更好的发展，更多的喜讯，文案当效笔墨之力，为密巴巴品牌的宣传尽自己之所能。

时光匆匆，回首2015，坎坷、惊喜、沮丧、高兴并存，难免有起起落落，但不忘初心，总能达到最初的渴望。加油，little girl！

企划部文案：李志敏

20xx年12月28日

 

第二篇：策划公司文案工作总结

银河湾策划公司文案工作总结

第一部分： 感言

20xx年7月1日，我加入了银河湾策划公司，从事公司的策划文案工作，非常感谢公司领导的充分信任，给予我这样的舞台以发挥所长。而我因为以前在世联地产的时候就服务过银河湾，所以非常快速地融入了这里，成为这个大家庭的一份子。入职一个月以来，我觉得这份工作既充实、紧凑而又充满乐趣，把原先未接触过，未尝试过的种种都在慢慢的接触，接受新的挑战。 第二部分：入职以来策划文案工作完成情况

一、日常文案工作：

1、周策划例会的会议纪要整理和相关事物跟进。

2、银河湾8月营销推广方案撰写。

3、案场暖场活动方案撰写与统筹工作。

4、封顶仪式主持人串词、各个讲话稿的修改整理。

5、32、33号楼封顶仪式活动方案撰写。

6、随机性活动的撰写如：高陵县举办的“青年卡”活动方案、项目推介

PPT的完善与调整等等。

7、辅助张经理撰写特价房推广方案。

二、部门重点工作：

（一）微信全民经纪人（天正会）

1、天正会（全民经纪人）活动细则人、流程树形图及激励方案。

2、天正会楼书的制作方案。

3、天正会内测，整理问题与微信公司及时解决。

（二）别墅区御泉.72坊整改入市

1、与策划公司对接确认别墅提升需要制作的指示牌数量材质统计。

2、与园林公司、策划公司对接别墅提升方案。

3、辅助张经理完成别墅提升计划倒排表。

第三部分：继续跟进的重点工作：

（一）8月份各项营销策划的执行工作

（二）微信全民经纪人（天正会）：等待正式上线（预计8月初） 完成：目前天正会内测已经完毕，合同也已经签署完毕。 未完成：财务结算流程及各行销部1%费用自行承担的确定。

后期跟进：1、系统上线后全民经纪人的佣金结算工作。

2、系统上线后，随时关注运行情况，及时与技术部门沟通和解

决突发情况。

3、未来系统内客户数据的整理存档。

（三）别墅区御泉.72坊整改入市

完成：1、别墅区整体包装VI设计完成。

2、别墅区园林绿化整改方案确定。

3、别墅区导视牌设计方案及数量材质确定。

4、别墅入市营销方案（营销思路、推广渠道）初步完成。

5、别墅区定价以及优惠政策完成。

未完成：园林绿化整改及导视牌的施工和进入入市倒计时状态。

后期跟进：1、别墅营销方案、推广渠道的细化、报领导评审和执行。 2、别墅区园林景观提升的整体形象把关（指示牌、园林展示、

园林小品细节、展示通道）。

3、别墅区样板间软装工作的推进。

（四）特价房的推广

目前特价房源为较难去化的顶层房源和老天正花园的工程质量出过

问题的房源，后期需要从深挖卖点，调整销售价格和房源、多寻找销售

的渠道、制定推送策略四个方面进行。所以，后期的工作重点将放在特

价房的去化上。

1、深挖卖点：a、顶层房源卖点挖掘（屋顶使用）

b、首付分期等销售利好政策。

2、调整销售价格和房源：a、再调整一批销售中心难去化的房源

进行推送。

b、顶层特价房价格竞争力不够，需要

调整。

3、销售渠道：a、周边2手房经纪进行的发展。

b、周边竞品置业顾问的发展。

c、多接触发展一些线下渠道进行。

d、官微、搜房上进行特价房专门宣传版面。

4、推送策略：多制造一些节点性噱头和活动，进行挤压。

后期跟进：对于特价房的推广执行方案进行细化，对于房源和价格提出建

议，挖掘房源卖点，制造销售节点和噱头，促进成交。

第四部分：总结

策划公司虽然刚刚成立，但是我们肩膀上的担子并不轻，在做好目前的工作的基础上，需要快速的学习和成长，未来实现策划人追求的目标----通过创造性的思维对产品进行准确定位、推广，且要用最少的投入为企业创造更大的价值。