内蒙古师范大学旅游学院旅游管理专业见习报告

旅游管理见习报告

见习类型：旅游管理见习

班级：10级旅游管理班

见习时间：20xx年6月19日至26日

指导教师：哈斯 周海波 阿荣娜

姓名：王文瑞

学号：20101104014

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一、见习目的：

见习课程教授的目的在于传授启发，让大学生在毕业步入社会工作之前，深入了解自己的专业领域，将自己的理论知识与现实专业状况相结合，开拓视野，完善自己的知识结构，达到让见习生对本专业知识形成一个客观、理性认识，从而不与社会现实相脱节的目的。

二、见习概况：

20xx年6月18日早5:00，我们2010级旅游管理班全体学生（除1人身体不适外）共计43人，在班导哈斯老师的带领下，乘坐旅游大巴从内蒙古师范大学盛乐校区出发，开始我们为期9天的见习旅程。在这之前，周海波老师已经为我们做了见习动员，简洁详尽的把行程告知我们，并为此次出行提出很多适用的建议，再次表示感谢。

三、见习内容：

1．元上都：

具体行程：

6月18日，历时9个小时，我们抵达了草原天堂锡林郭勒盟，参观了位于正蓝旗五一牧场的元上都遗址。由我国北方骑马民族创建的这座草原都城，被认定是中原农耕文化与草原游牧文化奇妙结合的产物，史学家称誉它可与意大利古城庞贝媲美。20xx年6月29日，第36届世界遗产委员会会议讨论并通过将元上都遗址列入《世界遗产名录》。

历经长时间的舟车劳顿，到达元上都遗迹，首先被美丽的五一牧场所迷惑了。一路向西行来，自打进入锡盟境内，路上车越来越少，路是笔直的，不时可以看到小群的牛羊；车子很颠簸，没有睡意。可能是由于我来自山区吧，在辽阔的内蒙古草原上，除了欣喜还是欣喜。6月的锡盟，草还不是很高，也没有风吹草低见牛羊的美感，但只是辽阔就足够震撼了！

所见所感：

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自元上都建城至今近800载。岁月无情地把这座园林式的离宫别馆摧残的只剩断壁残垣??但即使这样，它那绵延千米的残败城墙、颇为整齐残存于地表的建筑基台都无一不昭示着它作为皇城昔日的辉煌大气。

这座草原上的帝都在永乐年初就荒废了，隐逸于水草肥美的锡林郭勒大草原，在千年后文化旅游盛行的今天，才又逐渐走进人们的视线。

6月的元上都许是没有进入旅游旺季，我们到达的时候，游人并不多。做为遗址遗迹类旅游景区，元上都的展示形式单一，游客的参与度很低，仅仅是参观听导游解说，虽然在一定程度上能增长知识，但总体印象并不是很深。做为刚刚开发的景区来讲，元上都基础设施设备比较完善，导游人员素质较高，这些都给我留下比较深刻的印象。

元上都遗迹依托正蓝旗，有很好的旅游发展环境。客源充沛，交通便利；自然环境优美，资源丰富，气候适宜；历史源远流长，其独特的区位优势为旅游业的发展提供了极大便利。

元上都应该加大旅游宣传力度。深入旅游产品，尤其是旅游纪念品的开发；发挥特有优势，建立原文化博物馆，与元上都遗迹交相辉映，共同展示元文化；依托其独有的自然及历史环境，开发高档草原度假旅游，打造中国乃至世界草原帝都（赛马场、滑草场等娱乐项目）。只是一定要注意在旅游开发中，注意保护生态环境。

2. 承德避暑山庄：

具体行程

19日早参观完多伦草原之后，我们直奔河北，傍晚到了中国现存最大的皇家园林所在地——承德市。20日上午，游览了避暑山庄。之前参观过北京故宫博物馆，所以在到承德前，本来是没有太大好奇的，但承德给我留下了很多不一样的感受。

所见所感

承德市是一座懂得生活的城市。我们住在市区的一个小酒店里，晚上和朋友三三两两出来闲逛，路边的街心公园随处可见或跳舞或唱小曲的中老年人和在浅滩嬉戏的父子、恋人??

并没有特别深入的去了解承德，但印象中的承德是一个有文化气质、有生活

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气息比较成熟的旅游城市。也是我见过的比较干净的北方城市。它没有锡盟的辽阔，也没有北京的拥挤。

承德避暑山庄和承德市是一个很自然的结合体，彼此的存在丝毫不显得唐突。整个城市依附山庄而生，山庄也因做城市而更有生气。来承德游玩的人很多，但不会显得拥挤，一方面是因为山庄的确很大，另一方面也是中国神奇造园艺术在发挥其作用。

在游玩中，遇到很多本地人，听说当地政府会给市民下发一些山庄的年券。这样做，一方面为市民提供了优质的公共疗养资源，一方面提高了景区门票收入，保证景区淡季客源。相同的情况，在游览香山的时候也遇见过。经常会看到一些老年人漫步在登山的路上，或山庄的一隅，就像在自家后院一样自在。我想，对我们来说的观光度假旅游，于他们来说就是疗养旅游吧。

3. 泰山：

具体行程

20日下午我们再一次踏上了旅程，这一次我们穿过北京，开往山东，于21日抵达泰安。22日的泰山之行就此展开。

作为五岳之首的泰山，是国家五A级景区，其自然景观雄伟高大，有数千年精神文化的渗透和渲染以及人文景观的烘托，著名风景名胜有天烛峰、日观峰、百丈崖、仙人桥、五大夫松、望人松、龙潭飞瀑、云桥飞瀑、三潭飞瀑等。数千年来，先后有十二位皇帝来泰山封禅 。孔子留下了“登泰山而小天下”的赞叹，杜甫则留下了“会当凌绝顶，一览众山小”的千古绝唱。19xx年，泰山被国务院列为第一批国家重点风景名胜区，19xx年被联合国教科文组织列为世界自然与文化遗产。

所见所感

集自然与文化双遗产于一身的泰山，可观的东西太多，可我看到的只有陡峭的阶梯，和喘着气还依然往上爬的人流??因为，除了向上，你无路可走。

泰山的名气太大。作为一名旅游者，我不会推荐我的朋友吧泰山规划进自己的行程。我们没有早起看泰山日出，也没有慢慢行去，观岱庙、碧霞祠、姊妹松，更没有讲一讲关于这座古老山脉的古老传说??

从登山缆车上观泰山，别有一般滋味。山很雄伟，很自然，但却感觉不到

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其中的灵气（或许跟我从小看惯了大山有关，泰山给我留下的震撼有限）。过多的游客接待量，直接导致了不怎么高的游客满意度。泰山的基础设施、设备基本完备，但缆车会不时的拥堵，造成游客滞留。厚德载物的泰山看来并不能承载过多热忱的游客。我觉得相关部门应该加强缆车票务管理，限量出售，经济效益与社会舆论效益相兼顾。另一方面，在南天门附近，相关部门设立了爱心急救设施，这一点让游客就感觉很贴心。

4. 海底世界：

22日离开泰安，23日的青岛海底世界之行，给我留下了春运个感觉。青岛海底世界位于青岛汇泉湾畔，毗邻青岛著名风景区鲁迅公园和第一海水浴场。它整合了青岛水族馆、标本馆、淡水鱼馆等原有旅游资源，与依山傍海的自然美景相融合，形成山中有海的奇景。独特的地理位置、现代化的展示表演手段、与水族馆、标本馆、淡水鱼馆的良好整合和互补，使其成为全国独具特色海洋生态大观园。但极度过量的游客接待，使得青岛之行并没有带来想象之中的惊喜。我不时会想，在0：00的时候，海底世界是否还会如斯喧嚣。

5. 刘公岛：

24日从威海旅游码头乘船20分钟抵达刘公岛。这是一座承载了太多历史的小岛，这也是一座美丽的国家森林公园。不管是从旅游设施设备，还是从旅游服务、景区管理来说，刘公岛都体现了它做为国家AAAA级风景区的成熟。旅游纪念品的发展也很成熟。

6. 蓬莱阁：

25日来到了旅途的最后一站——山东蓬莱。一如既往的秉承了北方沿海城市的干净湿潮和作为旅游城市的美丽热情好客。

7．回程：

26日经北京返回呼和浩特。

五、见习体会：

为期9天的见习旅程结束了，不光给我们带来了视觉味觉和心灵上的体验，留下了很多美好的回忆。更多的是结合平常所学，对内蒙古—河北—山东等地旅游业发展有了初步的认知。内蒙古的旅游业发展处于起步阶段，旅游资源丰富，

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但区域旅游形象宣传和旅游城市发展不成熟；河北和山东的旅游业发展较为成熟，旅游城市形象好，旅游业在当地经济增长中占有很大比例，但存在游客接待过量、旅游纪念品畸形发展的局部问题。

以上，仅为个人见习小小所感。

 

第二篇：旅游管理见习报告

旅游管理见习报告

一、 见习景点简介

1、漓江钻石水道

漓江钻石水道，东起阳朔县城，西至福利古镇，以旖旎的自然风光著称。沿途有书童苦读、秀才看榜、雪狮双岭、仙人坐车、美女梳妆、管家古榕树、八仙过海、福利古镇等自然或人文景观。

2、银子岩

银子岩贯穿十二座山峰，属层楼式溶洞，包括下洞、大厅、上洞三大部分，汇集了不同地质年代发育生长的各种类型的钟乳石，特色景点数十个，以音乐石屏、广寒深宫、雪山飞瀑为三绝，和佛祖论经、独柱擎天、混元珍珠伞为三宝等的景点为代表。

3、阳朔西街景观

街上开店的老板都是淳朴的阳朔人，他们很热情，毫不欺生。 一百多家专买旅游品的摊位一字排列，出售着民族服饰、工艺品、瓷器、古玩等各种各样的商品。 中外游人川流不息，或购物，或观赏。街边餐馆的菜谱既有中式，也有西式。许多外国人围坐在此喝啤酒，品佳肴，兴致来时还要亲自下厨掌勺。这使西街成了名副其实的洋人街，它给阳朔小城增添了一道亮丽的风景。游人在这里可以尽情享受到小镇幽静的环境和独具情韵的休闲时光，体会浪漫的情调和异国的风情。

4、七星公园

七星景区公园内有“北斗七星”、“驼峰赤霞”、“月牙虹影”、“普陀石林”等胜景， 占有山、江、洞、石之美。著名景点有七星岩、龙隐洞、月牙岩、曾公岩、骆驼山、龙隐岩和花桥、月牙楼、儿童乐园、动物园、三将军及八百壮士墓、清真寺、盆景艺苑、桂海碑林等。

5、月亮山

月亮山是阳朔境内的奇景，它在高田乡凤楼村边，高达380多米。因为山顶是有一个贯穿的大洞，好像一轮皓月，高而明亮，所以人们叫它明月峰，俗称月亮山。由于月洞的北侧有一座圆形的小山，所以游人走山南的“赏月路”，从不同的角度观赏月洞，可以看到圆月、半月和眉月的不同景象。

6、 虞山公园

虞山公园位于桂林市城北，因其园美庙灵、山奇洞幽，是桂林山水游览的开山地和桂林历史的渊源地。园内虞山、皇泽潭、韶音洞素有仙山、仙河、仙洞之名。虞山公园的造园手法新颖，风格独树一帜，古今结合，东西兼容，精巧雅致，主要景点虞帝庙、怡沁园、三绝碑、五福塔、闻韶楼、韶音洞、九重天、美泉宫 景景生辉，处处诱人。

二、 实习体会和收获

1、 车上当导游

在这次的桂林见习，学校要求我们学生每人都模拟一次导游。即使在坐车的旅途中，有些人晕车，但我们每个人都轮流当一回导游，起初我们都踊跃参与其中，并详细地介绍我们各自的家乡特色以及我们感兴趣的景点。我们的讲解虽然没有真正的导游般带着同学们走进自己的家乡或者其它景点，但我们已是向导游道路成功踏上了一大步，也当了几分钟的导游，过上了一把导游瘾。当我们每个模拟的小导游都轮流结束了之后，跟我们相处三天的真正导游小朱给我们一个经

验的总结，他说我们的模拟小导游会一次比一次进步，起初虽然是慌张不自然，但到后来会越来越自然大方。在这次的小导游中我们最大的不足是语言表达能力欠缺，说话条理不明还有站姿不够完美以及导游的开头一定要介绍自己先，在介绍景点。显然，我们发觉了自己优点的同时，也能找到不足。这能为我们将来懂得了如何去当一名出色导游。

2、行程安排

我认为这次行程基本上没什么问题，我们的行程安排还是比较充实，可是我们还是没能抓紧时间游玩，在吃饭上花费时间太多。只是在第二天由于天气的影响，我们本已计划的遇龙源漂流而取消了，导致我们要将第三天的行程改变，但由于坐车的时间较多，导致大部分时间是在车上而浪费的。而我觉得最好的行程安排是去阳朔西街，感受阳朔人的热情，体会阳朔的文化以及可以泡吧放松自己的心情。

3、饭店

我们这次的桂林见习，所花的钱不多，我们自然认为伙食一定会很差，可是学校对我们的照顾周到，我们的伙食还算可以。饭店的环境卫生也不错。但不排除有部分同学认为伙食不好，于是到附近买别的来填肚子。但我个人认为，我们参加的不是什么豪华团，而是见习，所以我认为学校选的饭店服务挺周到，而且伙食令我满意。而且早餐我们吃的是桂林米粉，虽不贵，但能够然我们品尝到了正中的桂林米粉。

4、 酒店

这次桂林见习的酒店有两家酒店，酒店的地理位置不是很优越，而且酒店的环境也令我很失望，我们这次的酒店分配是两人一间与三人一间的，一般四级酒店一般都会有沐浴露与洗发露的，但是在第二家酒店中，这两种设备都没有，害我们还要走一段路去买。第一家的酒店环境更差，被子有点黄黄的，让人看着都不敢用，而且房间的空气不清晰，味道一些臭味，要开一段时间的空调，才能将臭味除掉。

5、 来回交通

我们到桂林见习的时间是三月二十四到二十六，是从星期一去的，没有出现交通堵塞的情况，所以从肇庆到桂林一路上交通畅顺。而且从肇庆到桂林的路程不太遥远，只是五个小时，加上我们乘坐的大巴是还比较豪华的，一路上只有听见同学们兴奋的笑声，并没有抱怨的话。在我看来，同学们对这次的交通情况是非常满意的。

6、景点

第一天去的是漓江钻石水道:乘竹排游览【漓江钻石水道】（约60分钟）体验“世界上最美丽的地方”欣赏漓江风光中著名的白鹤迎宾、神笔峰、书童山、青狮过江等），欣赏漓江风光电影《刘三姐》的外景拍摄地，也是张艺谋总导演的大型山水实景舞台剧——印象.刘三姐的剧场。晚上的泡吧活动, 去西街品尝特色西餐,开始我们的泡吧,以及观看民族服饰、工艺品、瓷器、古玩等各种各样的商品。第二天观看七星公园与银子岩和桂林的大于古镇，其中银子岩给我的印象最深刻，银子岩让我感受到大自然的奥妙，伟大与神奇，景观三绝就为雪山飞瀑、音乐石屏、瑶池仙境，而景观三宝为佛祖论经、混元珍珠伞、独柱擎天。当然，大于古镇给我的又是另一种感受，天然的环境、淳朴的人民让我想起了我小时候生长的地方，那里也是拥有着广阔的草地以及河边，而且，在哪里我见到了三头马，是我第一次如此近的与马接触的一次。第三天观看的景点是虞山公园。

7、 总结

快乐不知时日过，这三天的快乐见习，我们很依依不舍。对这次的桂林见习中我很满意，这不但让我们大开眼界，让我们尝试一下当小导游的滋味，而且让我们同学之间的感情更加深厚。这次的旅游行程既充实又快乐，就是因为这次的充实旅游，让我学会如何去旅游，其实去旅游也要抓紧时间，不然就会错失许多游玩的机会。当然，在见习中也遇到了许多的问题，例如，由于地接导游没有提前与旅馆谈好，导致我们在来的路程中，导游才开始找旅馆，并且到达旅馆时，要在旅馆门前站了差不多一个小时，才可以进房，而且房间的安排由于不够，也要重新安排住房的人数，因此，我觉得一个好的导游，应该提前安排旅馆。