宁乡县道路绿化提质工程

监

理

工

作

总

结

编 制 人：

总监签发：

杭州三方建设有限公司

宁乡县道路绿化提质工程项目监理部 20xx年5月16日星期日

宁乡县道路绿化提质工程监理总结

一、工程概况：

宁乡县道路绿化提质工程，涵盖宁乡县城各主要干道，工程内容为两侧机非隔离带、非机动车道外侧红线内的公用绿化的乔木、灌木、土壤等质量提升。

本次工程由宁乡县规划管理局负责组建，香港博远建筑景观设计有限公司设计，杭州三方建设有限公司监理。

工程位于宁乡县县城，工程分为七个标段，

第一标施工范围：金洲大道（望城入口至欧洲路段），长约1480m，绿化面积约79600 ㎡。由宁乡县金洲新区管委会代建，浏阳市镇头建筑园林有限责任公司承建。

第二标施工范围：金洲大道（168广场至三一重工段），长约1200m，绿化面积约42000 ㎡。由宁乡县金洲新区管委会代建。

第三标施工范围：金洲大道（发展路至创新路段含金牛广场），长约1100m，绿化面积约38200㎡。由宁乡县经济开发区管委会代建，长沙佳景园林建设有限公司承建；其中金牛广场西南角由长沙玉兴实业有限公司代建，长沙万寿园林建设有限公司承建。

第四标施工范围：二环路（文体中心至G319段），长约1300m，绿化面积约29700 ㎡。由宁乡县城市建设投资开发有限公司代建。

第五标施工范围：楚沩路（一环路至创业大道段），长约2700m，绿化面积约11200 ㎡。由宁乡县城市建设投资开发有限公司代建，长沙市绿洲风景园林技术开发有限公司（绿化范围）和深圳市华城通建筑有限公司（花坛砌筑范围）承建。

第六标施工范围：三环路（宁乡大道至春城北路段），长约1000m，绿化面积约5400㎡。由宁乡县城市建设投资开发有限公司代建。

第七标施工范围：白马大道（二环路至白马桥收费站段），长约1500m，绿化面积约9600㎡。由宁乡县城市建设投资开发有限公司代建。

二、监理组织机构、人员、投入的监理设施和内部管理；

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1、监理组织机构

2、监理人员情况 表1：监理人员情况表

3、投入的监理设施 表图1：监理组织机构图

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4、监理内部管理

本监理组以遵循“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则，认真贯彻执行有关监理工作的各项工作方针政策，法律法规，明确岗位职责，严格检查制度，维护业主和承包商的合法权益，加强质量管理，控制工期及工程费用，提高工程效益及工程管理水平，使施工监理法制化、标准化、规范化、程序化。本监理组也制定了内部管理制度及措施，责任落实到人，增强了监理的人员责任感和积极性。在考核过程中，上级领导也给我们提出了许多宝贵意见，这更加促进了监理部提高监理水平。

三、施工概况及对承包商评价意见

1、工程施工项目形象进度

表3：工程施工项目形象进度统计表

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注：计量单位：微丘成型按㎡计；道路和原路按㎡计；铺砖按㎡计；花坛按个计；乔木、灌木球按株计；灌木带、地被、草坪和草籽混播按㎡计。数据截至5月16日。

2、对施工单位的评价意见

⑴各施工单位对工程质量认识水平参差不齐，工程质量事先和主动性控制还不够。 ⑵施工单位技术力量前期施工普遍比较薄弱；经过设计、监理及载体单位的指导，整体施工项目部的技术力量正在逐步加强。

⑶部分施工单位能按有关施工规范和操作规程施工，在施工中监理发现的质量问题，经监理工程师指出后，承包人能配合并加以整改。

⑷工程五方主体，历经磨合阶段到全面相处发展阶段，在工程施工管理和质量控制方面有了很大的认识和提高，尤其是对施工后的苗木养护，确保成活率有了更深刻的认识；主动加强了现场的养护管理；

⑸工程安全文明施工，通过树立典型，逐步推广，先进带动后进，各标段整体水平有了明显提高。

⑹工程投资控制方面整体思路不顺畅，整体控制造价和施工单位应主动承担抗风险能力之间的关系模糊。

⑺工程施工中的“三控制两管理两协调”不能通过工程周报、月报、工程洽商记录等文字文件的形式加以表达，施工中工序和隐蔽资料的控制和管理还有待于加强。

四、监理合同履行情况

1、工程监理依据：

? 国家有关政策、法律和法规； ? 本工程监理合同和施工承包合同；

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? 经审批的《监理规划》和《监理细则》

? 《建设工程监理规范》

? 《城市园林绿化工程施工及验收规范》；

? 本工程的设计文件及设计图纸等。

2、监理合同履行情况

受宁乡县管理规划局的委托，杭州三方建设有限公司承接了宁乡县道路绿化提质工程的监理项目，对道路绿化提质工程的所有建设内容进行全过程的监理。

3月24日项目监理合同签订后，我公司立即组建了宁乡县道路绿化提质工程项目监理部，进驻施工现场，在总监理工程师的统一组织和安排下，收集有关规范、规程，积极编写监理规划和细则，按照监理程序开展监理工作。由于工期紧任务重，工程开工后即保持全天候监理。我们的工作一贯坚持“守法、诚信、公正”的原则，得到了建设单位、代建单位及承建单位的信任和尊重，为本工程的创优尽了监理职责。

在项目建设的各个阶段，依据信息系统过程监理有关的国家政策、法律、法规、标准、规范，建设单位、代建单位与承建单位的项目建设约定、相关资料，建设单位与监理单位签订的监理合同对工程的质量、进度、投资、变更以及安全文明施工进行控制，对项目的合同和信息文档资料进行管理。

项目监理部全面履行了监理委托合同赋予的义务和责任，完成了本工程阶段性的监理任务，监理工作控制目标达到合同要求。

五、监理工作成效

在52天的监理工作中，共召开各主体单位参加的监理例会5次，参加设计图纸会审并书面提出有建设性意见1次，参与各代建单位组织的专题工地例会4次，召开苗木养护专题会议1次。在各次例会中，监理单位认真检查各项工作的完成情况，协调解决存在的问题；定期的向规划管理局提交日报、简报、周报和月报等阶段总结；及时把握项目存在的问题并提出监理建议；公平公正地协调处理项目实施中遇到的问题，确保了工程建设的质量和顺利进行。

1、质量控制情况

本工程建设单位、代建单位对工程质量是极其重视的，作为现场项目监理部更是深感重任在身。为此，在施工过程中更是始终贯彻“质量第一，安全第一”的宗旨，狠抓工程质量，主要体现在以下几个方面：

⑴、坚持高度的质量意识：在第一次监理例会上即向施工单位阐明了本工程的重要性，并经常督促教育施工管理人员切实加强对基层人员质量意识教育，从管理入手。

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⑵、本工程开始后，监理组人员按照合同文件规定严格监理，积极开展监理工作，抓好对承包单位自检体系的控制。

⑶、监理部要求施工单位提供施工组织设计，并根据合同条款和技术规范，编写了该工程的监理文件：《宁乡县道路绿化提质工程监理规划》和《宁乡县道路绿化提质工程监理实施细则》。确定了该工程的各个单位工程、分部工程及分项工程构成，质量标准及评定办法。

⑷、机非隔离带和背景林绿化分项工程开工前，首先考察承包人的苗源，安排好选苗、种植带填土、挖掘移植、土球盘根、运输装卸、坑穴放样和挖掘、定植填土、绕杆、打支撑、浇水、施肥、除草、防治病虫害等各个施工环节。

督促施工单位选择肥沃、疏松、排水良好的种植土壤，栽植土的PH值应控制在6.5—7.5。督促施工单位按设计图纸采购苗木进行验收，对不符规格的苗木一律清退。督促苗木要就近采购，尽量保证当天挖掘当天种植。督促施工人员对苗木进行优质修剪，保留骨架。督促施工单位在种植时，土球经初步覆土塞实后，分层填土，分层捣实，浇足第一次水。督促施工单位做好绕杆，打好牢固树木支架；督促施工单位做到及时除草；督促施工单位及时打药治虫。督促施工单位加强绿化工程后期养护管理，确保绿化苗木成活，生长良好。

⑸、监理人员对进场材料（苗木）及时抽样检验，严格把握苗木材料质量关，施工单位的所有苗木材料进场前对苗木的名称、规格、数量、产地等都要报监理工程师检查认可后，方可使用，对不合格苗木材料监理都坚决要求清退出场。

⑹、现场监理人员对各道工序施工进行了巡视或旁站，抽样检验工序与工艺质量控制，填写监理日志，每道工序完工自检合格后，监理工程师对现场质量进行检查验收和签认，对不合格的工序，指示承包人进行缺陷修补和返工，前道工序未经检查认可，后道工序不得进行。

⑺、园路、石材铺贴的施工质量的监控

严格按照建筑工程质量要求，监理人员设法使影响工程质量的人、机、料、法、环等因素处于全面受控状态，使各工序质量确保合格。对于达不到合格要求的，立即责令返工处理。

我监理人员在园路监理过程中主要控制以下几关：⑴、园路曲线要优美、拐角弧度要自然、园路要根据景观效果来布置，以达到步以景移的效果；⑵、园路的基层施工必须符合设计要求及土建施工规范要求，并用小锤轻击法检查面层与基层的粘结度，牢固无空鼓，路面表面平整，无积水现象；⑶、花岗岩碎拼路面要做到缝隙间距小、掏浆工艺到位，花岗岩大小要符合规范要求；路面要求色泽一致、面料无裂纹等缺陷。

⑻、“以数据说话”，做好事先、事中、事后控制，及时做好监理资料并督促施工单位及时做好施工资料，确保资料真实、可靠、及时、准确。

表4：监理工程师通知单、联系单及回复单（数量、编号、主要内容等）；

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2、进度控制情况

⑴、进度控制依据：项目指挥部领导指示，承建单位与代建单位约定的开竣工日期，苗木生长的自然规律以及设计变更。

⑵、根据工程项目指挥部要求的计划与进度，驻地监理组对工程施工期限及进度绘制图表，对承包人工程施工的计划与进度严加督促，并要求承包人每周上报本周的工作计划，并对照上周的计划考核施工单位对计划的完成情况，以控制施工按计划执行。

⑶、督促承包人全面做好各工序的准备工作，检查分部分项工程开工条件。

⑷、第一时间复检承包人的工序报验工作。

⑸、协助施工单位分解进度计划目标，实施进度计划，每日检查现场的工程形象进度，并对阶段性检查纳入监理日记

⑹、要求承包人每月上报本月的工作计划，并对照上月的计划考核施工单位对计划的完成情况，以控制施工按计划执行。对工程进度计划进行核查，对实际进度计划和计划进度进行对比。

⑺、对工程进度的评价：工程能按施工业主要求准时开工，部分标段实际施工进度与施工总进度计划基本相符，但局部施工无组织计划，进度不尽人意。

3、计量支付与造价控制情况

⑴、工程计量款支付控制是质量和进度控制的重要约束手段。在本次道路绿化提质工程中，首先由现场监理做好月终中间计量，在规定的时间内对对图纸数量和清单数量进行核算，根据合同规定进行现场计量，对不属于计量范围的项目、未验收、不合格、资料不全的项目不予以计量。

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⑵、对不合格的工程不予计量，在月度计量过程中，监理每次都要求承包人提供计量支付的原始资料，工程支付月报的报表。

4、设计变更

结合我宁乡绿化苗圃和施工的特点，需要对个别树种和苗木规格进行调整的，施工单位必须在设计单位出具设计变更联系单或是各方主体单位在书面工程洽商记录单上签字认可后方可进行调整变更施工；对施工过程中，因局部效果达不到而又要事先施工的，其产生的工程量不论是增加或是减少的，施工单位必须及时书面上报工程洽商记录单的形式，上报设计、监理和代建方予以审核确认。时间为当天发生的工程量第二天必须让各方主体签字确认；否则，对增加工程量后续来补的我监理将不予以认可。

表5：设计变更情况统计

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5、督促施工单位完善园林绿化工程竣工验收资料

完善绿化工程竣工验收资料的整理是绿化工程质量监理与控制不可缺少的部分。竣工验收是施工阶段的最后环节，也是保证合同（工程任务单），提高质量水平的最后一道关口，通过竣工验收，全面综合考察工程质量，保证竣工项目符合设计标准、规范等规定的质量标准要求。

6、安全文明施工管理情况

⑴、监理部在第一次监理例会上提出安全文明施工开始，一直致力于推动本次提质改造工

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程的安全和形象向前进步。

⑵、着手加强对施工人员进行安全意识教育，时刻把“安全第一”的思想和理念放在首位，同时从各方面加强安全设施配置的情况检查。由于大家的努力，本工程项目基本上无大小的安全事故

⑶、检查承包人机械传动防护、安全提醒标志设置，安全帽和反光背心的穿戴等。

⑷、督促承包人在运输苗木时，不要超宽超高，绑扎牢靠，行驶速度平稳。装卸苗木时，要有专人指挥交通。

⑸、针对本工程土方运输、土方填筑、土方平整、苗木装卸落土的情况，要求在施工过程中，跟班专人进行清扫。

⑹、在种植土清理中施工中，督促施工单位做到拣出的建筑垃圾及时清理，集中填埋；在施工过程中尽量不把土撒入排水沟中，督促施工单位做到及时清除。

⑺、对施工安全文明施工的评价：安全控制尚好，未发生一例安全生产事故；文明程度有所改进，但有待提高。

7、信息及文档管理：

在整个项目建设的过程中，产生多种文件或文档，主要包括：（1）合同文件；（2）设计方案、实施方案；（3）过程中产生的各类文档；（4）监理方产出的日报、简报、周报、月报、会议纪要、监理通知、监理建议等。

信息及文档管理贯穿整个工程实施的各个阶段。监理方对合同、设计方案等工程依据性文档及时归档并便查；对各方的产出的过程文档进行接收、审查并转发给相关各方，保证了各方的沟通和信息共享；及时要求承建单位提交工程的阶段性成果文档，进行归档并及时提交用户；验收时要求整理提交最终的产品性文档；及时编制周报、总结报告、会议纪要等监理文档，提交用户并进行归档。总之，监理平时注意各类信息的收集、整理、归档并及时提交用户。保证信息的完整性，确保了系统建设各项活动的可追溯性。

六、施工过程中出现的问题及其处理情况和建议

1、进度方面：

⑴设计方案与宁乡实地情况有较大差距，部分苗木和设计理念的变更过程对工程质量和进度造成一定影响。

⑵分部工程分包情况比较普遍，工程的衔接出现问题，在协调与等待中，进度被拖延下来。 ⑶施工单位对材料和设备、人员的进场顺序、进场时间组织不够科学，对人员投入不够，没有在各段平行作业、流水作业，导致工期拖延。施工方应严格落实工程指挥部和管理规划局

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领导关于“专业施工，科学组织，流水作业”的指示，在监理方的协助下科学合理的提高工程进度。

2、苗木质量方面

普遍存在部分苗木达不到设计要求的情况

从已经基本种植完毕的乔木和灌木球，到部分种植的灌木带，都有部分品种离设计的规格和效果要求相距甚远。

在不合格的苗木中，以楚沩路的香樟和金牛广场东南角的灌木尤为突出；但望城入口段和金牛广场西南角在代建单位的大力支持下，严把质量，坚决清退不合格的苗木，使整体效果达到较高的水平。

3、苗木的报验、到场保护、种植、修剪、支撑以及后期养护不到位

⑴部分施工单位对进场苗木不报验，与现场监理躲猫猫，躲避监理的监管，期望将不合格的苗木蒙混过关。

⑵对工程的进度把握不精准，到场的部分苗木不能及时栽种，且对不能及时栽种的苗木缺乏科学合理的保护措施，这样将难以保证苗木的最终成活。

⑶苗木种植穴宽度和深度普遍不合理，这样直接导致部分土球裸露和部分地方苗木种植太深或太浅，这样都不利于苗木的成活和后期灌木带的种植。

⑷苗木的修剪参差不起。每一种苗木都有自身的特点，需因苗修剪。但施工过程中存在修剪方式粗暴的情况，对部分苗木一律修平头，使苗木失去了原有的美感。

在苗木修剪方面，做的比较到位的是金牛广场，能按照苗木的特性进行修剪。

监理方建议，各施工单位必须固定苗木修剪技师，并在施工过程中相互学习，取长补短。在施工的空闲期，集中学习，以提供苗木的整体修剪水平。

⑸由于种植浇水存在问题，以及种植后没能及时得到有效支持，部分乔木出现歪倒情况。建议施工方改变传统的苗木种植工艺，并及时对种植后的苗木进行支撑处理，以提高苗木尤其是乔木的成活率。

⑹施工队伍对苗木的养护难度估计不足。在楚沩路和白马大道，均出现苗木大面积死亡的情况。

苗木种植时采取插管浇水，导致土球周围存在部分空洞，土球与周围泥土难以融合。

种植后没能根据苗木特性浇水。例如香樟需要树干和根部浇水，需对树干采取草绳包扎，种植3-5天根部深层浇水一次；桂花忌风雨，需要大量叶面浇水，但部分施工单位用高压水枪对准树冠冲击，苗木摇摆不定，导致刚生长的须根断裂，苗木易缺水死亡。

浇水时间把握不够。一般的苗木在正午的时候缺水最厉害，同时也是叶面温度最高的时候，

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此时浇水，不但无法改善苗木缺水情况，反而因为苗木急剧降温而不吸收水分，最后缺水死亡。因此，苗木浇水宜避开10:00—15:00这段时间。

4、硬质铺砖工艺有待提高

⑴金牛广场四个角的铺装材料使用不统一，将导致整体效果的缺失。建议各施工单位在建设单位的统一调配下，集中采购原材料。

⑵硬质铺砖工艺有待提高。金牛广场存在部分铺砖色差大、缝隙不均匀、拼角不美观的情况，望施工单位及时组织施工人员进行铺砖工艺的学习，提高整体的施工水平。

楚沩路段施工方在多方提出建议后，积极寻找自身问题，努力学习新工艺，花坛的铺贴水平有了一个很大的提高。

5、施工队伍技术力量不足

施工队伍技术力量十分薄弱，部分施工队伍没有固定的技术骨干人员，对苗木搭配、种植放样、苗木修剪、苗木养护等方面，虽然经监理人员多次指导，仍达不到令人满意的效果。

七、监理体会、经验、建议

1、作为一项工程监理成果的取得是与上级领导和建设单位的支持分不开的，监理成果的最终取得还必须赢得施工单位的配合，在实际监理工作中，要不断培养协调各种人际和事务的能力，做到以人为本，以真情感人，以真理说服人，这样监理工作才能得心应手。

2、工程施工监理人员必须具有高尚的职业道德和高度的责任感，工作中要精益求精，以工作质量来保证工序质量，要经常深入工地现场，了解工程最新动态，及早发现问题，及时通知并得到解决，事前有预测和导向、事中有观测和调整、事后有反馈和结论的全方位质量控制。

3、要搞好监理工作，必须坚持“严格监理、热情服务”的原则，并制定一套与时俱进、行之有效的监理细则，使监理工作进入规范化、制度化、科学化的轨道，工程监理服务工作才能做得更好。

4、组织协调工作的重要性

宁乡县道路绿化提质工程建设内容多，涉及到的代建单位、承建单位及相关部门比较多，有事业单位、企业单位以及个体承包商，有较多的项目分包情况，因此在技术层面上，各方之间很容易发生推诿现象。在项目建设过程中，监理方不但担负着建设方、代建方和承建方之间的协调工作，还担负着各承建单位之间的协调工作，使工程各方充分协作，有力地促进了工程的质量和进度的保证。协调的内容不仅仅体现在与业主单位、代建单位和承建单位技术层面的交流与沟通，更多是在项目实施全过程中对各种管理组织层面的协调。

监理方主要通过如下手段进行协调:(1)工地例会制度：定期组织召开工作例会，要求各承

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建方按时参加，向建设方、代建方和监理方汇报上一周项目实施的情况和问题解决情况，汇报下一周的工作计划，并说明工作过程中遇到的困难和存在的问题。监理方协调解决项目存在的问题；（2）专题会议：对于工程中遇到的一些技术或业务的重点或难点时，监理方组织召开专题讨论会，进行研究分析和讨论；（3）协调会：对于某项工作各方处理意见不一致时，组织召开协调会，对问题进行客观的分析和讨论，公平公正地做出科学客观的协调。整个工程监理方组织召开了5次工程监理例会，主持或参加了5次其它专题或协调会。监理的协调工作，为项目的成功实施扫清了一个又一个障碍，在关键时刻一次又一次推动了项目的进展，有效地促进了项目的成功。

5、监理项目部自身建设：监理工作需要丰富的现场管理经验和扎实的理论水平，综合素质要求很高。要做一个优秀的监理工作者，只有取彼之长，补己之短，才能在工作中不断提高自身素质，更好的完成业主委托的监理工作任务。

6、宁乡县道路绿化提质工程已按照工程指挥部和管理规划局的要求完成工程施工阶段性任务，但施工单位的质量检验资料不全，外观质量部分达不到验收标准的问题依然存在，期望在后续的施工过程中引以为戒。

八、结束语

本项目部监理人员都是具有多年监理工作经验的专业监理工程师，工作认真，原则性较强。在项目施工过程中，从质量、进度、投资及安全四大方面进行控制，发挥监理人员的优势，起到组织、协调的作用。对于重点部位进行全程跟踪和全过程旁站，及时发现存在问题，并主动进行协调，为本项目圆满完成奠定了基础。其次在施工过程中出现的问题，立即着手解决，不拖不靠，并且事后认真分析出现问题的原因。再次对工程质量进行严格监督、控制，确保工程不出现任何质量缺陷。最后，要把“安全”意识放在施工首位，在保证质量和进度的同时，必须保证安全。安全措施没有落实的，停止施工。所以本工程从施工开始到竣工，没有出现大的质量事故，也没有出现安全事故。

在监理工作过程中我们深刻地感到，监理是一个提供技术服务支持的行业，“严格监理，热情服务”，给业主提供全方位的优质服务是我们监理人义不容辞的责任，监理工作要根据宁乡县特点，结合宁乡县绿化现状和实情，在部分不规范的外界条件下开展工作，协调错综复杂关系，同时完成业主委托的合同内外的工作。监理工作需要规范的市场环境，需要规范的建筑市场，监理工作更需要业主的鼎立支持。我们的监理工作在业主的支持下会从小到大，逐步走向成熟。

通过近2个月来的设计、施工、监理和管理的工作与协调，我们这个有机整体和团队经历了磨合阶段---共识阶段---有利配合协调阶段，从工程质量上有了质的改变，更是从施工管理

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理念上向前迈了一大步；我们坚信：有县委县政府的英明决策和强有力的支持，有规划局和载体单位领导的精诚配合、帮助和支持，我们监理公司携全体监理部人员将尽职尽责，和在建的施工单位一道，本着相互学习，相互交流，相互尊重的合作理念，为宁乡县的下半年道路绿化提质改造共谋发展大计，不断的丰富我们监理的内涵，努力提高我们监理的综合素质和服务水平，为宁乡县的整体道路绿化提质更上更大的台阶而贡献自己的智慧和力量。

最后，在此次工程监理过程中，给予我们大力支持的县政府高主任，县规划局和载体单位的领导表示感谢，先理解、关心和支持我们监理工作的各位同仁及施工单位表示衷心感谢！

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