20xx年公司内部培训管理办法
一、 目 的:
为打造最优秀的企业装维员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,提高客户感知,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立公司内部培训管理办法。
二、内训种类及时间安排
为保障公司员工在正常工作不受影响的前提下,得到高效优质的培训。将内训分为基础培训、自由培训与外聘讲师培训三种类型。
1.基础培训:
培训内容:谈判技巧、销售技巧、团队激励、沟通礼仪、销售心理学及产品知识等。 培训时间:每月26-30日 3:40-5:20(具体时间见通知海报)
参训人员:原则上涉及培训内容的部门全员参加。
2.自由培训:
培训内容:办公软件使用、外贸知识、外语、生活知识类等。
培训时间:根据课程开发进度安排(原则上提前一周通知)。
参训人员:员工根据自身需要选择性参加。
3.外聘讲师培训:
培训内容:人力资源部根据实际需求对外聘内训内容进行合理涉及,并负责联系培训讲师。
培训时间:第二季度末、第四季度末(提前一周通知)。
参训人员:根据课程内容安排,被通知员工必须参加培训。
二、内部培训讲师申报
1.本人相关岗位工作至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训
对象岗位或上一级岗位处于领先地位。
2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司
行业信息和所讲专业最新发展动态。
3.具备较强的语言表达或课件设计能力。
三、申请内部培训讲师流程
1.报名:人力资源部每季度末公布下一季度培训内容,根据内容采取同事推荐或自
荐两种报名方式。 欲报名者,从人力资源部共享文件夹获取《内训讲师报
名申请表》,认真填写后以附件形式发送到:romain@sinoimex.com
2.审核:符合基本条件并且自愿报名的员工,可以参加审核。由人力资源部负责审
核工作。审核内容包括:课程试讲及课件展示。
3. 上岗:审核通过的员工正式成为公司内部讲师,并享受内部讲师授课补贴。由人
力资源部为其安排授课时间。
四、内部讲师的授课补贴
为鼓励员工积极在公司内部共享知识资源,特为内训讲师提供授课补贴:
课时补贴:200元/节 课件奖励:100元/门 (在讲师当月工资中发放)
另:内训讲师课程所需的书籍及影音资料,须申报给人力资源部,由人力资源部统一购买。
五、内训讲师管理
1. 努力提供自身业务素质,尤其是熟练掌握培训技术和岗位行业信息。
2. 注意不同培训人群的特点,尊重参训学员,热情认真完成培训任务。
3. 在进行培训任务时,无故拖延或借故推拖,不主动积极配合培训部工作的,第一
次提出警示,第二次取消内训讲师资格。
4. 由于特殊原因不能完成既定的培训任务,须提前两周通知人力资源部,人力资源
部根据实际情况协调安排,如因未提前通知而造成培训工作被动局面或不能如期举行的,取消内训讲师资格。
5. 刻苦钻研业务,不断更新教学内容,补充工作实践中的先进经验和做法,吸收行
业最新信息和技术,保证教学的科学性和先进性。
6. 每次培训任务结束后,人力资源部组织学员对其培训效果进行评估,根据培训结
果,配合相关内训讲师对课程进行改善
20xx年第一季度培训安排
一、 基础培训
1. 课程题目:《谁动了我们的幸福》——员工激励
培训时间:2月28日3:40-5:20
培训地点:大会议室
培训讲师:XX
参加人员:全体员工
2. 课程题目:《不打不成交》——电话销售技巧培训
培训时间:3月30日 5:00-6:00
培训地点:大会议室
培训讲师:XX
参训人员:销售类岗位全体员工
二、 自由培训
1.《办公软件的使用》
2.《电话销售技巧分享》
※以上课程面向全公司诚聘内训讲师,具体报名方法详见《20xx年公司内训管理办
20xx年第二季度培训计划
一、 基础培训
1. 课程题目:《双赢》—谈判技巧
培训时间:4月29日5:00-6:00
培训地点:大会议室
培训讲师:XX
参加人员:全体员工
2. 计划外聘讲师培训
培训时间:6月
培训地点:公司
二、 自由培训
1.《Excel实用》
2.《Photoshop实用》
2.《外贸英语实用》
※以上课程面向全公司诚聘内训讲师,具体报名方法详见《20xx年公司内训管理办
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