攻坚克难 负重进取

--商社綦江分公司20xx年工作总结暨20xx年工作计划

光阴似箭，日月如梭，转瞬间20xx年已经过去。20xx年中,在各位领导的带领和同事们的辛苦努力下，公司围绕，“起好步，求发展”这一发展目标，制定公司中长期的发展规划，在入驻綦江、打造全新綦江汽贸行业标杆的前进道路中，各项工作均取得了一定成效。现将全年来的工作总结如下：

一、上半年工作回顾

（一）主要经济数据：

1.收入完成 元。

2.投资完成 元。

3.税收实现 元。

4.工资保险 元。

5.利润亏损 元。

全年中，公司各部门积极协助领导，通过周密运筹、谋划、组织、协调，完成了綦江分公司的筹建工作，于8月24日正式开业。开业当天，在全公司员工的辛勤努力下，綦江分公司取得了当天销售5台的良好业绩，为商社汽贸入驻綦江打响了第一枪。

（二）主要工作成就：

1.綦江分公司成立筹备

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各部门积极协助领导，完成集团公司及各子公司组建的相关资料完善、公司企业名称的登记核准、工商注册登记、工商变更登记、到位集团公司及子公司的注册资本等工作。

2.展厅装修工作

积极开拓融资渠道，充分发挥融资平台作用，利用社会各方面关系，在集团公司组建初期，为企业融资1000万元，解决了企业发展初期的资金瓶颈，为企业节约资金成本近100万元。在融资过程中，得到了银行及有关企业和个人的大力支持。

3.各部门员工岗前培训

（1）农资合作项目：我集团公司5月份启动渝南农资与众心源的合作洽谈。众心源主要以批发农药为主，在綦江经营农药批发有十多年，客户网络覆盖各乡镇，积聚了相当的实力。我们借用众心源网络，他借用我们的巨大平台，实现资源整合，优势互补，将农资产业链做大做强。目前，双方的谈判即将进入实质阶段。

（2）木瓜营销项目：今年3月份区府下达供销社木瓜销售任务，供销集团公司领导决定临时成立木瓜项目组，下设三个小组，主要负责了前期木瓜销售信息发布、客户信息的收集筛选，木瓜相关宣传资料的制作和印制，外地客商的拜访和接待，先后往遵义、成都和南京进行相关考察和联络。通过领导和项目组的共同不懈努力，鲜木瓜有销售工作了重大突破，与遵义天楼、山珍宝和光勋生物三家饮料果脯生产厂家预约和签订了1000吨左右的销售订单。

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（3）新合资产公司房地产合作项目：基于集团公司对新合资产公司新的定位为房地产开发公司，并争取在未来10年内运作上市，成为集团公司投融资平台的一个主要载体。我部围绕与新合资产公司职业经理人谈判事宜展开了大量工作，主要体现在以下几方面：一是通过调查接触胡江，对胡江的个人能力、行业资源等进行了评估，供集团领导决策。二是围绕集团公司的核心利益与法律顾问一起积极准备相关协议文件，并根据双反协商结果，不断调整协议内容。三是积极配合陈总与职业经理团队开展前期谈判工作，经过多次与对方谈判，双方已基本达成共识。

（4）海峡两岸农产品交易中心（以下简称交易中心）项目：我部自20xx年12月参与交易中心项目，积极配合区联社“新网工程”项目拓展科，梳理交易中心的相关资料，积极对接东部管委会并于当月初步划定一期50亩用地红线。在陈主任的领导下，认真研究相关资料，与法律顾问仔细分析各方利益，梳理存在的分歧，努力寻找几方的契合点，与此同时我们积极协助陈主任，准备《战略合作框架协议》、《交易中心项目协议》及《兰花高科技项目协议》，并多次向孟区长汇报进展情况，经过集团主要领导不断力争和协调，20xx年1月18日区政府与市农产品集团顺利签署了《框架协议》。在协议签署后，我们认真研读了市农产品集团编写的《概念性设计方案》，并多次对外汇报。20xx年5月我们起草了交易中心项目的《资金使用合同》，使相关征地工作得以正常启动。

4. 公司架构建设

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20xx年上半年，联社、集团牵头组织召开了“深化改革、二次创业”全区供销系统再创业工作会议，取得圆满成功。下属永新供销有限公司成功挂牌，再创业工作取得重大突破。

5. 销售工作准备

制度建设是企业发展的重要保证，公司茁壮发展，一是必须抓住机遇，靠灵活机动的经营理念，经营战术；二是靠严格的制度管理和全体员工的共同努力。我们在20xx年开展各项工作的同时，集团特别加强了制度建设，促进公司规范化管理，先后制定了《过渡期薪酬管理的暂行办法》《规范集团企业经营管理暂行办法》《集团公司过渡期资金使用及管理暂行办法》《经营风险责任金实施方案》等管理制度，为企业正常运转提供了制度保证。

6.管理制度的建立与完善

人才是我们企业目前紧缺的资源，根据企业发展需要，通过报纸、网站、现场面试招聘等形式，招聘董事长助理及相关部门骨干到企业工作，明确各子公司负责人，为集团起步发展提供了人才支撑。

二、存在的主要问题

在充分总结我们工作取得成绩的同时，我们也要清醒地看到，上半年，我们集团的工作仍然存在不少问题，与新的形势要求相比，对照我们肩负的责任，我们的工作仍然还有差距，许多方面的工作仍然有待改进和提高。主要表现在：

1.团队建设还有不足

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就集团公司而言，目前管理人才、业务骨干匮乏，仍然未能形成一个高效、高能的企业团队。且薪酬制度体系，绩效管理体系，团队激励制度等相关体系、制度尚未得到全面实施。公司对外宣传等工作有待加强。

2.任务完成存在差距

实体业务未得到具体开展，进度效果不够理想。业绩数据体现不够充分，目标管理有待加强，过程管理监督执行力度不够。

3.精细化管理还不到位

在抓主要工作的同时，对日常具体工作的精细化管理有所忽视，从而造成公司车辆车祸事故，给企业造成较大经济损失。对这次事故的严重后果，我们应该吸取深刻的教训，虽然事故责任主要是直接责任人的主观问题，但我们在今后的工作中仍要做好人财物的规范管理。

三、 20xx年重点工作计划

下半年，我们必须按照集团制定的战略目标，加速发展。集团上下特别是要全力围绕实现我区供销系统“二次创业、打造全新供销社”这一中心，积极开拓融资渠道，大力推进项目建设，与此同时努力培育新兴业务和新的经济增长点，规范内部管理。

（一）经济数据目标：

1.收入实现 元

2.利润实现 元

3.投资完成 元

（二）工作重点与实施：

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1.强化农资合作项目建设。在实现我们控股的前提下；抓紧对众心源的资产（车辆、货物、房屋、无形资产等设施）评估、在审计后以双方认可形式入股，同时做好规避投资风险，如何有效解决参与管理等问题，务求工作取得实效。

2.推进木瓜购销工作。统筹兼顾，做好木瓜货源的组织、收购、运输、交货和结算等相关准备事宜，以此为契机促成汇百佳公司尽快展开实质性经营。尽快展开电子商务平台的搭建，加强与专业合作社和龙头企业联合合作，大力推广綦江农产品销售流通渠道，提升綦江农副土特产品品质及品牌效应工作。

3.加快新合资产公司房地产合作项目。一是围绕高庙水保园项目，进行实地考察，尽快确定项目的选址；二是围绕永城镇新建农贸市场及安置房项目，进行测算，加强与永城镇政府谈判工作的推进，力争能取得最大利益。

4.确保海峡两岸农产品交易中心项目的顺利实施，加快相关征地工作的进度。

5.完成供销大厦续租及相关改造工作。在做好平稳过渡的同时，加强对商户的谈判工作，争取利益最大化。

6.加强人才引进、薪酬体系建设、团队激励方案等工作。加大对内、对外宣传力度，做到对内思想达到高度统一，对外塑造供销系统全新形象。

7.强化内部管控，逐步开展目标管理、过程管理。做到抓主要工作的同时，做好日常的具体工作的做好精细化管理。 6

綦江供销集团为我们供销系统实现二次创业、打造全新供销社奠定了一个非常好的基础平台，不仅较好地提升了供销社企业的实力、形象和影响力，而且经营环境、融资环境、项目合作、人才引进、政府关系等也将随之逐步发生变化。在此基础上，我们只要脚踏实地，真抓实干，“一年起好步，三年成规模，五年上档次”就一定能够实现，开放办社民营化、企业产权多元化、龙头企业产业化、专业合作社规范化、经营方式现代化的“五化”发展新格局就一定能够逐步形成。因此，我们必须继续上半年的工作作风，扬长避短、发奋工作、克难攻坚，让我们成为崭新的“供销人”，谱写綦江供销系统的新篇章！

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第二篇：年工作总结

20xx年XX全年工作总结

20xx年已经结束，回顾这一年里，在公司的明确路线和店面人员的坚持努力下，XX品牌在逐步适应大明宫的整体消费环境，店面的销售也是逐步稳定增长,从个人对XX的喜爱，销售到现在的两个店面的管理，20xx年对于XX和我个人而言都是进步的一年.

一. 店面20xx年销售总结；

1. 古典店全年总销售为￥XXX，实际到账金额￥XX

2. 法式店三个月总销售￥XXXX，实际到账金额￥XXX （附每月销售明细）

二 .店面形象的提升

XX在20xx年做了整体大品牌的推广和宣传，随着XX品牌的不断丰

富和新品推进，公司也根据去年和年初产品销售的比率，XX店面的产品款式，在九月底对XX店现在展厅的展品做了部分的调整 XXX ----------XX

XXX----------XX

XXX----------XX

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调整后的展厅从形象及产品配置上都有了很大的提升。XX系列上货后客户的认可度较高，其余系列产品从上货至今调整了两次位置，除了XX有XX销售外，其余未动，店面也从单款产品介绍到进店客流走向做了相关分析，还是与XX整体市场消费观念，环境有关.。

三 .XX新店的开业

XX系列十月在北大明宫隆重开业，无论是店面位置，整体装修还是货品，饰品的配备，公司给予了相当大的支持，新店在9月28日开业，又赶上十一销售高峰期，进店客流数相当可观，本应可以取得更好的销售业绩，因人员配备不到位，损失了不少客户。

四 .XX大店模式

xx与xx两个店面十一月结合大店，就是希望所有销售xx的人员可以齐心协力共同推动xx品牌，结合两店的不同风格系列，团结一起，从而实现更高的销售目标，而且在最终的实际销售中，两个店面的互动销售确实对于整体的销售起到了帮助。

五.店面的日常管理

1.团队管理； 富宝所有的业绩和荣誉来自这个团队。如何让我们这个团队更有凝聚力、如何更好的相互协调，配合，就要让店面的每个员工都有归属和责任感，明确各自的分工，除了店面正常的接待客户外，店内的销售人员都有自己相应职责。

2.服务意识的提升 ；公司给店面配置的咖啡机，冷藏柜，驻店的软装设计师其实都是希望可以为每一位消费者提供一条龙的个性化服务，服务创造价值，优质全面的服务更可以提升公司形象，是无形资产的增值。

3. 销售目标的制定与完成； 作为一个销售团队最终一切以业绩说话。店面每月的目标会在头一个月底制定，26日晨会时公布目标，除了店面的总销售目标外，还有给个人分配的具体目标。

4. 规章制度的建立； xx两个店面制定了店面的规章制定，从每天的员工精神面貌，展厅卫生，晨会制度，日常销售工作负责，到财务盘点都有相应条款，但在后期执行时会有偷懒的地方，这也是我在20xx年首先要改的，既然规定了制度就要严格执行和坚持下去。

5.员工的培训；店面有针对新员工进店的培训资料，在过了试用期后，除了产品基础知识培训外，xx店面会不定期进行员工考核（产品型号，价格，尺寸，卖点）， 针对销售当中所遇到的问题，店面自己总结了客户的问答，单款产品的讲解，西安各大楼盘资料，木材介绍，家具风格介绍等等。

6.xx方案的制作：随着客户的需求，xx店面的部分员工在学习如何

制作xx布展方案，也取得的客户的认可。

公司在xx年通过xx与xx的结合，推广公司的整体品牌，对于店面客流及销售还是有一定的帮助。

20xx年的工作已经结束了，在我的日常的工作中还存在很多的问题和疑虑，如何更好更快的适应市场变化，如何在新的一年提高富宝品牌的竞争力，如何能让客户在细微之处感觉我们的品牌与实力，从而促进xx全年目标任务的完成，这就需要我们按计划逐步完成。

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