邮政支局长的优秀个人事迹材料报告

一辆绿色自行车，一张微笑而祥和的脸庞，一个忙碌而坚定的身影，一段艰苦而拼搏的人生之路。这就是**留给广大用户的深刻保险象。

邮电分营时，**担任**县**邮政所主任，当时**邮政所储蓄余额仅600多万元，为了使储蓄余额快速增长，他带领员工兢兢业业、扎实苦干，创新服务方式，深挖服务内涵。通过连续几年的努力，使**邮政所储蓄余额达到了6000多万元，保险业务连续多年全县局排名第一。在**的带领和广大员工的共同努力下，**邮政所业务发展基础管理和规范服务工作始终处于全县领先水平。因其工作业绩突出，**在XX年5月份担任了长临河邮政支局支局长。他深感责任和担子更重了，不但要抓好支局全面工作，还要关心所辖**邮政所各项业务的发展。他时刻牢记“以局为家，局兴我荣，局衰我耻”的信念，主动放弃休息日，早上班、晚下班，一心扑在工作上。该支局被合肥市邮政局评为“十佳农村支局”。在平时工作中，做为支局长，**工作处处在走在前，带领员工坚持早开门、晚关门，延长营业时间，急客户所急，得到当地客户普遍赞扬和认可。在家务农的妻子承包了7、8亩土地，**因工作忙，根本没有时间顾及家里农活，平时都由妻子一人起早贪黑干农活，心里感到非常内疚。但妻子从无怨言，总是嘱咐他把工作干好，要为大家做好垂范表率。为此他平时更加努力工作，在他的带动下支局员工发展业务的积极性很高。

在业务发展中，**处处以身作则，牢记有付出，才有回报。邮政储蓄业务是农村邮政的支柱业务，也是竞争最为激烈的业务，邮政在硬件上比不上其它的商业银行，所以他把着力点放在服务软件上，在与客户的交往中，特别是对一些大客户，处处留心其业务发展状况，联系方式等信息，从细节入手，依靠与对手比服务来赢得客户。

长临河镇上一位个体经营户，以前储蓄存款都存在当地信用社，他在得知这一信息后多次上门宣传动员，在一次上门做工作时，客户家养的一条狼保险突然窜出来，在其腿上咬出几道血保险，当时这位客户赶快催促他到医院去处理伤口，他却说没什么大不了，都是家门口人，自己后来独自去医院进行消毒

打疫苗。该客户得知后，深深被其这种上门服务的执着精神而感动，经过几次的来往接触，该客户逐步将存款全部存入该支局，还主动替邮政储蓄作宣传，向来自己商店买东西的大客户宣传使用邮政储蓄业务的优势和便利，引导大家到邮局去存款。在今年第一季度储蓄劳动竞赛中长临河支局净增储蓄余额1400万元，目前长临河支局储蓄余额已达6500多万元。

在前年的“奥运邮品”、“徽乡茶”和“思乡月”系列专项营销活动中，他带头积极响应县局号召，带领全支局员工主动与业务单位和厂矿联系，上门营销。他在一次在去离镇上较远的一个石料厂联系业务时，摩托车中途突然爆胎，其推着摩托车走了7公里多的山路，到达石料厂时已是累得满身是汗，一下瘫坐在椅子上，厂长问明情况后，当场答应购买XX元保险。

邮政业务繁杂，如何使各项业务规章制度落到实处是**经常考虑的问题。为此，**在支局工作中提出“抓经营、促发展、重落实，抓制度、强管理、严考核”的思路，保证了日常工作的正常开展，让每位员工明确各自岗位职责，定期召开业务经营分析会，发现问题不护短、不掩盖，及时予以纠正，真正做到工作有计划，经营有秩序，质量有保证，制度落实有效果。支局的各项业务发展迅速，员工收入大幅提高，月收入最高可达3000元以上，使员工之间形成争先恐后忙发展，分分秒秒揽业务的氛围，比学赶帮超的氛围在长临河支局逐步形成。

 

第二篇：入学以来个人事迹材料报告

个人先进事迹报告

自入学以来，在电大老师孜孜教导下，在镇党委政府及上级主管部门的正确领导下，在镇机关同事特别是电大同学的关心和帮助下，本人脚踏实地，不畏艰难，工作时以所学知识特别是行政管理核心理念为理论指导，学以致用，创新工作；学习时又以工作实践作为所学理论知识之检验唯一标准，总结经验教训，提升理论精华；并充分发挥个人的主观能动性，使理论学习和工作实践有机结合起来，切实做到认真学习，努力工作，大大提高了自我能力，从而使学习和工作取得显著成绩，顺利完成学校老师和组织领导安排的各项学习、工作之任务。现予报告如下：

一、勤于学习，努力提高了专业知识、思想政治素质及业务知识。

（一）、集中力量学习行政管理专业知识。

始终以行政管理专业为学习之主轴，目的是学以致用，以行政管理理念来创新工作机制和工作方法，提升自我工作实践能力；核心是构建行政管理专业知识强有力的学习竞争优势，高效完成学校制定的各项学习目标任务，取得个人优秀的专业知识学习成绩。

１、在矛盾的工学兼顾下科学的制订专业学习计划。根据学校的对行政管理专业设置的学习目标任务，并结合自己的知识功底、在职工作状况及时间精力等实际情况，全面、细致的布局自己的专业学习计划。如既有整体计划又有学期计划，既有在校听课学习计划又有远程网络教育学习计划，既有个人独自学习计划又有向老师求教及同学

小组学习计划等。

２、在全天候工作环境中提升专业知识水平。我本职工作是从事

行政管理实践，我相对来讲能就地学以致用，用专业知识全面武装工作，同时也能就地的从我的工作中认真总结经验和吸取教训，使之转变为专业知识之精华，从而更好学习好行政管理专业。

３、在认真积极学习行动上取得显著业绩。工学兼顾的科学准备，

全天候环境的历练和提升，加上自己认真刻苦、积极主动的学习行动，自入学以来，本人的专业学习终于取得的显著成绩。已学完的１８门课程平均取得８０分以上的成绩，受到学校和老师们的十分认可和奖励，班主任张老师建议继续努力，申请学士学位。这是我专业知识方面的学习情况和成绩。

（二）、认真系统的学习政治、经济、中华传统文化等理论

知识，进一步提升和完善自己的科学、正确的世界观、人生观、

价值观及实效致用的奋斗理念，努力提高思想政治素质。

１、自入学以来，坚持每月读一本书及写读书笔记和读书心得，

所涉及书籍有《管理学》、《公共管理学》、《西方经济学》、《幸福经济学》、《世界是平的》、《晋书》、《隋书》、《五代史》、、《鬼谷子》、《韩非子》等。

２、系统完成去年到今年的学习和实践科学发展观理论活动，能

很好的完成学习笔记，心得感言，实践调研三位一体之学习实践任务。

３、积极学习、领会各级党政会议文件和决议，进一步学习和温

故马克思主义哲学，政治经济学，科学社会主义，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表”重要思想，科学发展观及中国共 产 党章程等理

论和知识。

４、积极参加镇机关组织的中心组理论学习、政治学习和座谈会等集体学习活动等，如第十次省党代会和市第六次党代会议精神的学习和通过以上的学习活动，积极开展和创新了学习氛围，为争创学习型机关增砖添瓦。

（三）、积极系统学习业务知识，为开展本职工作提供理论指导和执法依据。

１、认真学习行政法理论及行政执法行为知识，且进一步学习人口与计生法律、法规和政策，使其二者有机结合贯通，从而做好基层法规及执法工作。

２、组织村干部开展法律法规讲座，为村级各方面基础工作打下了强大理论基础。

３、系统学习人口与计划生育宣传教育，统计规划，法律法规，科技服务等其它方面知识，使之更好的为开展具体计划生育工作提供了理论指导。

二、乐于工作，切实增强了为人民服务本领。

自入学以来，紧紧围绕党委政府中心工作，在各位同志协助配合及帮助支持下，通过参与、协助、独立完成等方式，较好地完成了自身承担的各项工作。工作过程，实际就是不断学习，接受煅炼的过程。在这个过程中，达到了煅炼、积累、提高的目的。同时工作成绩突出，如我镇计划生育工作自２００９年以来连续两年取得快速提高，进入县内一类，且排名大大靠前，获得镇党委政府首肯的集体人口与计划生育重大贡献奖。

（一）、认真积极做好人口与计划生育工作。

计划生育工作是综合复杂性的工作事务，是天下“第一难事”。计划生育的全面业务工作有法律法规、基础统计规划、宣传教育、科技服务、综合治理及迎检工作等；人口与计划生育工作既是一项基本国策，同时也是一项提升干群关系的民心工程，所以在此项工作要始终做到以人为本，树热心、献爱心、持耐心，切实改善干群关系，防止矛盾激化。其具体工作如下：

１、创新综合统筹机制，实施“分线计生”。

这几年，我分管人口与计生法规线工作。着眼宏观大局下，主要取得如下成绩：

①、在利益导向“两扶”（奖励扶助和独生子女伤残死亡扶助）工作中，采取各种工作方法，获取一线“两扶”对象信息资料，严格把关，做到“两扶”政策的一个不漏，不符合的一个不不进的工作状态，受到组织和领导的好评。

②、认真做好申办再生育证审核和服务工作，严格把关，热情服务，做到“以人为本”，文明执法。

③、努力做好法规其它方面的工作。

２、创新依法管理机制，实施“阳光计生”。

①、坚决杜绝一切乱收费行为，切实减轻群众负担。办理流动人口婚育证明和生育证，计生办不收取一分钱。出具其它相关证明，不索拿卡要，不搭车收费。

②、依法行政。我们在行政执法时，不论是程序还是过程都依法办事，特别是对违法生育对象的处理，不是简单收几个钱就了事，而

是按照录材料、立案、下文书，再征收的步骤，既达到征收标准，又收到社会效果。近两年来，所有违法生育的对象，都按程序，先立案，后处理，没有因此发生过一起纠纷。

③、执行政策不走样。坚决杜绝走后门生小孩，放水养鱼等现象。敢于硬碰硬，加大对计划外怀孕对象的引流手术力度，全年来共落实引流手术52例，无一对象法外开恩、拿钱买着生，有效地扼制了违法生育。

３、创新利益导向机制，实施“甘露计生”。

①、加大宣传力度，创造良好的生育环境。多次出动宣传车、召开会议、组织培训，将计划生育政策深入千家万户。倡导男女平等，开展关爱女孩行动，严厉打击“两非”行为，大力提倡少生快富奔小康。

②、兑现优惠政策，加大奖励扶助和特别扶助力度。全镇４５０对办理了独生子女父母光荣证的对象，全部兑现了保健费。并且今年扩面申报办理；符合计划生育奖励扶助政策对象20xx年63名，今年又增加了6名。对主动落实计划生育手术措施的，进行奖励补助，纯女户和再婚户结扎每例奖对象现金200元，对自觉落实了引产手术的计外孕对象，免收手术费，家庭困难对象并给予适当补助。两年来免对象手术费、发放各类补助共计2.3万余元。

４、创新优质服务机制，实施“温馨计生”。

将群众利益放在第一位，为群众排忧解难。坚持下村定点“三查”，贴近群众，方便群众；坚持随访制度，群众冷暖记在心头，及时帮助

她们解决实际问题；坚持免费开展妇科病查治活动，提出适当的诊治方案，尽力提供一些免费药品，并请专家会诊，查治疑难病症；坚持温馨优质服务，一杯茶，一张凳，尽享家庭温暖；坚持节假日不休息，全天候服务，群众高兴而来，满意而归。

５、创新工作机制，实施“公平计生”。

今年一改过去大打火，年初定制度，年终难兑现的做法，变过程考核与西方世界考核相结合，分工具体，责任明确，奖罚分明。干部职工积极性调动起来了，认真负责，工作绩效明显，今年与去年同期比，“四大手术”增加了62例，基层基础得到了巩固和加强，生育秩序逐步好转，顺利通过了各级检查验收，实现保一类进位次的目标。

（三）、密切联系群众，全面完成联村工作。

今年联4个村，寺湾、陈坪、松树和芭蕉，主要是计生业务工作。在联村工作中：

１、是能够完成组织和领导安排的各项任务，如迎检顺利过关晋级；计划生育村级资料健全、准确、完善；村级阵地标准规范到位；“三查”任务每季度达标等。

２、是密切联系群众，以人为本，做好计划生育各项服务，如人口与计划生育法律、法规和政策，宣传服务，生殖健康服务，计生行政许可（办生育证）工作服务等，使两者有机结合，做到在为群众服务中完成各项联村工作任务。

（四）、积极主动配合镇党委政府完成其它中心工作。

如森林防火、张谷英控建拆违、社会稳定、热点排查、治安巡逻

等等。

特此报告。

报告人：敖旭龙 20xx年4月12日