扎兰屯市农村信用合作联社20xx年工作总结

20xx年是“十二五”开局之年，也是继续深化农村信用社改革的重要一年。扎兰屯市农村信用合作联社在自治区联社、扎兰屯市委、市政府的正确领导以及人民银行、银监部门的有效监管下，深入贯彻落实自治区联社年初工作安排，坚持科学发展观，以转变经营理念和方式为主线，不断深化改革、优化服务、强化管理、防范风险，全面提升自身效益和社会效益，实现了全辖信用社持续快速发展，为扎兰屯市经济又好又快发展提供强有力的金融支持。现将一年来的工作总结如下：

一、20xx年业务经营指标完成情况

截止20xx年12月末，全辖信用社各项存款余额139077万元，较年初增加34756万元，完成计划的125.93%；“金牛卡”累计发卡17万张，卡内吸附资金31400万元，比上年末增加16000万元；职工人均存款474万元，存款上升创历史新高。

各项贷款余额80299万元，比年初增加5916万元，增长7.95%，同比增长3.25%，全年累计投放各项贷款94691万元，其中：累放农牧业贷款60769万元，占累放各项贷款64.2%；个体工商户及经济组织贷款9303万元，占累放各项贷款的9.83%；中小企业贷款1800万元，占累放各项贷款的 - 1 -

1.9 %；下岗再就业贷款2338万元，占累放各项贷款的2.47%；小额信用贷款5239万元、联保贷款47555万元、其它贷款 9455万元。全年累计收回贷款88775万元，贷款余额控制在计划之内。

截止12月末，全辖不良贷款（五级）余额3909万元，较年初下降1607万元，占比为4.87%，其中累计清收不良贷款530万元，核销不良贷款1077万元。

各项收入实现14938万元，其中利息收入达13792万元，各项支出11964万元，以前年度损益调增94万元，其中营业费用支出7168万元，全辖盈余3068万元，超额完成自治区联社下达的任务，实现净利润1783万元。

截止12月末，其它各项指标完成情况：资本充足率10.33%，由于贷款总量增加，资本充足率较年初有所下降；核心资本充足率10.38%；固定资本比例33.49%；贷款损失准备充足率239.43%。

二、20xx年工作开展情况

（一）以业务经营为核心，不断推动各项工作稳步进行

1．存款作为信用社经营发展的主要资金来源，对推动各项业务发展具有重要意义，为此联社强化存款组织力度，力促各项业务经营实现平稳较快增长。一是结合实际制定了《扎兰屯市农村信用社20xx年员工定期存款考核办法》《扎、兰屯市农村信用社20xx年各项存款考核办法》、《扎兰屯市 - 2 -

联社机关员工20xx年存款考核办法》，将全辖员工纳入考核范围，认真落实责任，不断加大考核力度，对存款余额实行日均考核，并与绩效工资挂钩，激发了全员抓存款工作的主观能动性。二是通过积极协调，扩大对公存款市场份额，争取财政资金到信用社开户，代理财政、民政部门向农民发放各种补贴及代发低保资金等业务。在稳定原有客户的基础上，积极发展特约商户有效扩大储源。三是加强优质文明服务建设，打造市区精品网点。不断提升服务水平，满足客户的金融服务需求，抓住一切可以吸收存款的有利时机，培养和发展“黄金客户”。四是在全辖范围内征求员工对存款考核工作的建议和意见，最后通过联社社务会议讨论决定，由考核部组织实施。

2．优化信贷资产结构，合理有效扩张信贷规模，促进全辖信贷工作稳步前进。一是大力筹措资金，20xx年扎兰屯市联社累计向人民银行申请支农再贷款1.6亿元，向自治区联社借入调剂资金2.78亿元，用于支持“三农”。二是指导辖内信用社做好贷款五级分类工作，结合信贷业务管理系统的相关要求，按月分类调整，达到规范。三是结合实际及时调整信贷结构，坚持服务“三农”定位，重点支持农牧业生产发展，主要投放农户小额信用贷款和农户联保贷款。截止20xx年12月末，全辖农村信用社“三农”贷款余额63257万元，占全辖农村信用社贷款总额的78.78%。四是坚持对农 - 3 -

户小额贷款实行随用随贷，确保不误农时，做到了早安排、早落实。五是积极盘活资金，不断提高信贷资产质量，加大不良贷款清收力度。

3．积极拓展中间业务，不断创新营销模式。开展代收电费、代发工资和代理各类财政涉农补贴等业务，积极扩大中间业务的品种、范围，全年新增POS机44台，总数达106台。截止12月末，中间业务收入达到225万元，完成任务的104%。积极做好涉农资金发放工作，坚持以“惠农一卡通”为纽带，稳定“一卡通”资金，牢牢占领农村金融市场。

4．举办了全辖委派会计反假币培训班，组织全辖一线员工积极学习反假币知识，并开展“人民币反假上岗证”考试。

5．继续加大反洗钱工作力度，对全辖会计开展每年一次的反洗钱培训，在开展存款滚动式检查的同时，对账户管理工作一并进行检查、指导，将账户管理系统接入到各信用社，提高客户开立账户工作效率，将所有个人结算账户在账户管理系统中备案。

6．加强不良贷款管理，强化责任追究力度。20xx年加强了不良贷款管理力度，严防新增不良贷款。一是建立不良贷款五级分类电子台帐，有利于随时掌握贷款形态的变化，加强对不良贷款的管理；二是全面开展不良贷款风险认定工作。通过成立领导小组，逐笔开展风险分类和信贷责任界定 - 4 -

工作，明确不良贷款责任，提高信贷资产质量；三是经公安局经侦大队、法院等部门依法清收，采取约见谈话、诉讼等方式有效地清收了不良贷款；四是积极改变清收思路，因地制宜，逐笔制定清收措施，全年累计清收不良贷款530万元。

（二）以风险防范为基础，加强企业合规化经营

1．扎实推进常规稽核和专项稽核活动，进一步提高风险防控能力。一是按照案防工作要求，在全辖范围内陆续开展“存款风险滚动式检查”、“反洗钱现场检查和账户管理检查”、“高管人员及其近亲属贷款三自一承诺”等多个专项检查活动。根据检查内容成立领导小组，实行包片负责制度不断创新案件防控模式，以“三位一体”联防机制为基础，形成全员防范、群防群治的案件防控网络，综合提高案防水平；二是深入开展常规检查和集中检查行动，针对检查中存在的问题及时提出限期整改意见，加大了稽核处罚力度，并对违规责任人进行严肃处理。提高了依法经营意识，加强管理制约机制，有效地防范各类案件、事故的发生；三是严格执行三法一指引，提高预防处置风险能力。联社成立了“三法一指引”工作领导小组，负责贯彻落实、组织实施工作，以落实新的规章制度为切入点，加强贷后管理考核，推进对已发放贷款的主动持续管理，增强贷后管理执行力。

2．强化安全保卫工作，确保辖内信用社安全稳健经营。一是落实责任。实行分级管理、责任到人的办法，层层签订 - 5 -

安全保卫责任状；二是按照自治区联社的安全保卫要求，加强员工安全防范意识的教育和防范技能的培训。对全辖灭火器进行年检，加强枪支弹药管理。通过案例学习、预案演练等，掌握金融犯罪的新动向、新特点，不断提高员工安全保卫防范意识和能力；三是制定了《扎兰屯市农村信用合作联社节日期间突发事件应急预案》、《扎兰屯市农村信用合作联社监控工作人员违规处罚办法》、《扎兰屯市农村信用合作联社远程电视监控室管理制度》等相关制度办法，严惩各类违规行为和违规人员；四是加大安全检查频率，对全辖信用社安全保卫工作落实情况按月、季进行全面检查，重大节日期间进行现场检查和临时抽查，对网点营业期间的安全设施和制度执行、运钞、守库等关键环节进行了全面的检查；五是在全辖31个营业网点全部完成110报警器和防抢劫催泪系统的检查维修，从科技手段上严防各类违法案件发生。

3．完善职工经济责任联保制度，建立全员防控意识。在全辖范围内开展农村合作金融机构员工经济联保责任制工作，修订、出台了《扎兰屯市农村信用合作联社员工经济联保责任制实施办法》、《扎兰屯市农村信用合作联社员工经济联保责任制考核办法》等多项制度。员工经济联保责任状的签订达100%，与员工家属谈话及签订员工家属承诺书占全辖员工家属的100%，切实提高员工的风险意识、合规意识，并培养良好的职业操守，员工经济联保责任制工作取得了阶 - 6 -

段性成果。

（三）大力发展电子银行业务，提高信息化建设水平 作为全区支付结算试点旗县联社之一，扎兰屯联社大力改善农村支付结算环境，截止20xx年12月末，ATM和POS机手续费收入28万元。在确保核心业务系统稳定、安全运行的前提下，我们集中力量推进信息化建设工程。通过加大宣传力度，积极推广“金牛卡”的使用范围、增加发卡量，在现有基础上增设了ATM机和POS机，推动现代化支付结算工具的发展，提升了扎兰屯市联社的服务能力和核心竞争力。完成联网核查身份系统改造工作，为全辖31家网点安装联网核查终端，全辖农村信用社客户身份实现实时查询。

（四）优化员工队伍建设，逐步提升企业凝聚力

1．通过新员工的招录及现有员工培训，优化人力资源结构。扎兰屯联社通过20xx年自治区联社储备大学生考试，新招录储备人才19名，使员工队伍结构进一步年轻化、专业化。同时积极鼓励在岗员工参加各种形式的继续教育。全年陆续开展了“从业人员合规教育和行为准则贯彻落实活动”、“学习银行业公约”、“内控和案防制度执行年”和“遵章守纪、廉洁从业、防范风险”等多项学习活动。联社加大对委派会计培训力度，利用月初报表日，集中组织为期1天的培训班，采取考试、培训相结合的方式，有针对性地对报表的准确性、业务操作合规性、反洗钱及相关新业务知识等 - 7 -

进行培训，全面提升了会计人员业务技能。

2．根据各岗位实际，制定科学合理的考核办法，使管理趋于精细化，激发员工工作的主动性和积极性。完善职工保障，为职工缴纳了养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险和住房公积金，同时结合联社近几年业务经营稳健发展态势，积极为职工开展企业年金补充养老保险工作，完善职工养老保障，提升员工凝聚力。

（五）积极开展文明规范服务活动，加大企业文化宣传力度

按照自治区联社文明规范服务工作三年规划要求，为继续推进文明规范服务活动，不断提升服务质量，联社对各网点文明规范服务工作开展定期或不定期检查工作。严格按照文明规范服务标准，从服务礼仪、服务态度、服务效率等方面对每位上岗员工规范情况进行考核，力争扎兰屯市农村信用社优质文明服务工作上一个新台阶。

通过宣传不断提升扎兰屯市农村信用社社会影响力，利用发放宣传物品、信贷员下乡之际大力普及金融知识，提高社会对农村信用社的认知度。通过整合各种资源，加大对科技、服务、信贷产品的宣传，努力扩大宣传效果，深入推进企业文化建设，提升核心竞争力。

三、存在的问题和困难

一年来，在自治区联社的正确领导下，扎兰屯市联社各 - 8 -

项工作取得了一定的成绩。在总结成绩的同时，我们清醒地看到工作中还存在一些制约生存和发展的问题，主要表现在以下几个方面：一是存款增长缓慢，市场占有量还较低，资金实力不够雄厚；二是不良贷款清收力度不大，对贷款新规理解不到位；三是个别社内控制度落实不到位，风险管理水平仍需提升；四是中间业务单一，亟待进一步拓展；五是员工整体素质需要进一步提高。以上问题将在今后的工作中逐步解决和改进。

新的一年扎兰屯市农村信用社面对挑战与机遇，只要我们认真贯彻落实自治区联社和各级行业管理部门、监管部门的政策措施，全体信合员工团结务实、真抓实干，扎兰屯市农村信用合作联社一定能进一步开创发展的新局面！

二〇一二年一月三日

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第二篇：多种经营工作总结

20xx年上半年多种经营工作总结

半年来，在上级的正确领导下，我局认真贯彻落实总局、管局多种经营工作会议和我局工作会议精神，深入贯彻落实并学习了科学发展观，以产业经营为主线，以加快布局调整为重点，紧紧围绕新林区建设的战略目标，大力发展了食用菌这一优势产业，加快了畜牧业和绿色产业的健康发展,加大多种经营服务和扶持工作力度。现将半年来的工作情况总结如下：

一、多种经营方面

（一）强化农业生产管理

1、种植结构不断优化。春节过后，我局结合实际，专题召开全局春耕生产工作会议，研究应对措施，部署春耕任务。成立了以林业局分管副局长为组长、多种经营局局长为副组长，有耕地单位的党政领导及农业网点负责人为成员的春耕工作专项推进领导小组，采取进场（所）入户包点方式，集中人力、物力、财力、全力抗旱保春耕。一是积极帮助农户协调小额贷款，为他们筹措资金。局通过农业银行为从事多种经营的职工准备450万小额贷款，以联户担保的形式进行发放。二是大力推广耐旱、抗旱农作物优良品种。组织有关人员奔赴海林市、牡丹江市种子公司和省农科院、东北农业大学进行咨询和探讨，采购各类优良种子、化肥、农药。计划用种子75吨，农药12吨，化肥360吨，柴油40吨。 今年全局计划种植面积37775亩，其中：粮食播种面积

25550亩，经济作物播种面积9838亩，其它2387亩。测土施肥面积2800亩，聘请了省农委科协专家来我局进行农业种植技术讲座。

（二）绿色产业稳步发展

年初以来，在坚持科学发展观的前提下，选择了食用菌生产作为职工群众脱贫致富奔小康的途径。真正把食用菌产业作为多种经营结构调整的战略重点，全局食用菌生产形成了局、场两级“党政一把手亲自抓，分管领导全力抓，一班人合力抓”的工作格局。*结合本单位实际，采取领导干部包10户困难户，有经验的老户各帮扶一户新户的办法，有效的推动了食用菌生产向规模化发展，全所在去年174户从事食用菌生产的基础上，今年发展到184户，生产食用菌390万袋，从业人员达到331人占全所劳动力的78%。*经营所学习*经验，统一指挥，统筹安排，解决了厂房短缺的问题。食用菌摆放采取了联户摆放、集中管理、集中浇水的方法，即解决了人力又节约了资金。这个单位食用菌摆放整齐，晾晒架全部到位。同时积极与*联合生产滑子菇30万盘。*采取分管领导带头、集中生产、集中灭菌、分户养菌的办法，调动了职工生产食用菌的积极性。各单位动脑筋、想办法、定措施，把单位能利用的房屋进行改建，全局已有灭菌锅423个，锯末机198台，装袋机610台，有5000多人从事食用菌生产。

（三）优惠政策扶持方面

今年我局为下岗职工通过农业银行发放小贷款450万

元。经局长办公会研究决定，凡是在发展经济方面所发生的技术培训、技术推广费用等全部予以核销。

二、新林区建设方面

几年来我局党委、林业局非常重视新林区建设工作，局所属20个单位及街道办事处都成立新林区建设推进领导小组，实行党政班子一把手责任制，由一名班子成员具体抓实际工作，相关部门分工负责制，密切配合，形成合力，切实将各项工作落实到位，制定科学的统计方法，摸底数，确保统计结果的真实性和科学性。

三、存在的问题

工作中存在的问题主要表现在：一是招商引资力度不够，市场意识不强，产品实力弱，市场占有率不高。二是产业化建设水平较低，龙头企业状态不佳。三是各单位多种经营工作发展不够平衡，服务扶持力度不大，四是动物防疫、检疫工作上级部门还没有规范，在实际工作中困难较大，这些问题有亟须在今后工作中认真加以解决。

五、下半年多种经营工作重点

突出新林区建设工作，把我局新林区建设工作不断向前推进，进一步做好省级新林区建设试点单位*成果的巩固工作，建立健全各项基础设施管护的制度。重点抓好第二批新林区建设试点单位新林林场的新林区建设工作。巩固壮大两个产业食用菌产业。强力推进地栽木耳产业发展，把地栽木耳作为多种经营工作中的重中之重，强力推进，重点突破，

产量达到5500万袋。端正思想，提高认识，精心组织，谋划思路。确定产业化发展的新目标，因地制宜制定*。构造基地化生产布局，浅山区重点以发展猪、肉鸡、蛋鸡、鹿为主。抓好畜牧业养殖标准化小区建设，增加数量，扩大规模，规范运作。组织启动禽类综合屠宰加工建立规范管理的新机制，积极探索畜牧业发展方式和管理机制，把职能转移到服务指导上来。