实训总结

这次实训是在**县人民政府办公室进行的，为期一个月的实训工作已经结束了。从实训中，获得了一些心得体会，在此谈一下对我印象特别深刻的一些点。

实训的机关是在政府机关，所以，就这个实习地点就给人一种威严的感觉，想象着应该有很严的纪律要求、很多的纪律规范等都是不容触碰的。

首先，我们要对自身的角色进行转换，不能认为我们还是一名学生，我们要将我们自身放在我们所处的工作环境中。上班的时候跟在学校的时候完全是不同的场所和生活环境中，学校中我们是学生，上课、完成老师布置的作业，其余时间可以自己安排，有着更多的自由，但是，却没有没有太多的约束和要求，我们可以在自己的闲暇时间干我们自己想要做的事情，但是，当我们进入政府部门实习的时候，我们就更多的扮演的是一个社会人了，我们要遵守政府部门的的纪律规章，要有很强的责任意识，而不能自由散漫毫无责任意识。

在学校我们以理论知识的学习为主，在实习的时候是要将学校学到的知识与社会实践相结合，你会发现在结合的时候就会有出现很多的矛盾，你会对你所学的知识产生疑惑，似乎认为学校学到的东西没有太多的用处，但是，我想这应该是我们在心理上所存在的一个误区吧，没有更好的将学到

的知识和实践更好的衔接起来，所以，才会产生这种错误的想法。

作为领导的秘书，我们往往起着一个桥梁的作用，我们要代表领导下达领导的工作，向领导汇报下级的工作，所以，工作中与领导、同事的关系的处理对我们的工作顺利进行有着很大的影响。我们要考虑在去传达领导工作中的指示的时候如何与下级更好地沟通才能将工作做的更好，向领导的汇报中，我们要善于去总结性的汇报工作，这些工作是对我们个人能力的考验，人际关系的很好处理会为我们的工作起着重大的作用。那么，人际关系的处理方法和原则对我们来说就显得尤为重要了。在这次实习中我发现自己在工作中举止不够大方得体，在与其他人交往中很拘束，所以，要注重自身在这方面的培养和提高。在今后要多参加一些社会活动，在自己的学习生活之外多参加一些社会实践从中学习更多的经验和处事方法。

秘书工作也是一项特别庞大的工作，秘书工作是为领导服务的工作，也是要在细节处完美的工作，政府工作中所发的文件是一个政府的代言。所以，细节我们是要注重的，并且在一些工作中我们也是追求完美的，不能允许出现任何的错误，例如：在政府机关的发文中如果出现了错别字，或者是文件中某项数据错误了，那么，这会对政府工作的进行造成很大的影响甚至是严重的后果。工作中，我们言语的使用、

措辞的轻重都是非常重要的，我们完全不能像在学校中给我们的老师和同学那样随意地去说话了，我们得时时刻刻注意自己的言行，在那那种场合该说那种话，这些都是我们值得去考虑的事情了。因为，作为政府机关的工作人员我们就不仅仅是自我的身份的体现了，我们在某种程度上也代表着政府机关的形象。

在这次实习中，有幸的听了他们关于“三严三实”的会议，会议中领导说要做好秘书的人员的办公室工作，要提高和培养自身的五种硬功。手功：即秘书的写作功底，要有很好地写作水平，笔杆子下可以写出符合政府工作要求的东西，各个文种的写作方式我们都应该去了解，例如：政府机关的发文、信息、报告、总结、介绍信、邀请函等等各个文种的写法都是我们需要掌握的。眼功是指我们对我们所获取的知识加以过滤；嘴功：是指我们说话的时候要有层次感、要有话语艺术。腿功是指在做事情的时候要深入基层、调查研究，实事求是。最后，要有内功：作为一个秘书人员，要有综合知识，各个方面的知识要有所涉猎。做一件工作是一个人能力的体现，许多工作是对我们能力很好地验证和考验。例如：办公实务中要求我们要能够分清主次，工作条理要清楚，原则性与灵活性结合。对现代办公设备会使用并且能够很好地运用和操作。这些能力的拥有能使我们在工作中有着更好的表现。

通过这次的实习，我觉得要做一个合格的秘书，我要对我的综合能力进行提升。秘书工作的规范性和作为一个秘书所需要的能力都需要在今后的学习生活中去历练，我要对自己的不足之处去更好的完善。

政府机关的很多文件的书写都是秘书人员操作的，代表领导立言，所以，文书写作技能是对我们平时写作能力的一个考验。实习中，看到很多政府的工作文件，体会到他们每次的发文都是有着严格的考核才能发到下属机关的，先有专门文书书写人员进行书写，然后由另外的人员再进行第二次的检查，最后，在送交领导过目一遍，也可以说是再次的检查，经过这些层层的检查，确保正确后文件才可以发出去。

这次实习总体上，让我感受到了与学校不同的政府部门的工作环境和工作的方式。作为一个政府机构，他们的工作是一个整体，为了能够更好地将所有的工作做的更好，为人民做出更好地服务，给人民满意的答复。例如，为了搞好整个政府部门的工作，政府部门的各个科室是协调性的，政办科、秘书科、信息科、机要室等等，他们之间的整体性和不可隔断性是工作更好开展的保证。所以，每个部门之间的协调和沟通是必须的，整体工作的更好完成，团队意识不可或缺的。以后，不论我们在什么机关工作，团队意识是领导我们工作重要的一点，我们不能一意孤行，去自我行动。要有为他人更好服务的意识、要有责任感、团队精神、奉献精神，

时刻保持清醒的头脑，为领导服务、为他人服务的意识，工作中有务实的精神等等，这些都是我们可以将自身工作进行的更好的前提条件。

 

第二篇：09文秘办公1班专业实习总结

09文秘办公1班专业实习总结

时光飞逝，一转眼我们为期2个月的专业实习已经结束了。在实习指导老师的带领和指导下，在全班同学的共同努力下，我们顺利完成了此次专业实习。专业实习是我们在大学阶段一个非常重要的实践教学环节，我们都非常珍惜这次实习机会。通过实习，我们在社会实践中接触到了与本专业相关的实际工作，增强了感性认识，培养和锻炼了我们综合运用所学的基础理论和专业知识去独立分析和解决实际问题的能力，为我们毕业后走上工作岗位打下了一定的基础。

一、实习总体情况

从入学伊始，大家就对专业实习期待着，憧憬着。终于，在20xx年的11月份，本班50名同学怀着激动的心情迎来了期待已久的专业实习。本次实习的具体时间为20xx年x月至12月。大多同学都是根据自身的能力及兴趣等特点去自主寻找实习单位，个别同学因一些原因服从学校实习安排。此次专业实习我们班50名同学共在近40家不同单位体验不同的岗位生活。

二、实习内容

此次专业实习内容限制要与本专业有关，同学们实习的内容基本都是公文的撰拟、组织会议、收集处理信息、接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。

三、实习表现

（一）早日适应工作环境，进行身份转变。

进入实习的第一件事情便是把自己从校园学生转变为社会工作者，期间，同学们对身份的适应有诸多不适应，但随着时间及自身的努力，已渐渐的接受新的环境，新的身份，并对熟悉起来。这一次的转变让同学们从校园学生的幼稚走向社会工作者的成熟

（二）积极参与单位工作，培养工作热情

“吃的苦中苦，方为人上人”，我们做为一个刚出来社会的实习生，没有经验，没有能力，相对于已经在社会工作的人来说，我们的竞争力还小，而这个时候需要做的便是比他们更努力。完成领导交待的任务，主动帮助同事完成工作，卫生打扫，接待客人等都是同学们上交总结中所体会出来的内容，这都说明，我们不怕苦，不怕累。

除了积极努力的工作外，更重要是自己心态的摆正，不把工作当做是一种负担，一种必需完成的任务，坚持下去的同学都是把热情投入工作中，他们在享受完成工作的成就感。这样，身心都可以得到放松，在日后面对更大的压力时，就更有乐观的心态去面对。

（三）敢于面对自身不足，错误中求进步

工作是不可能完美的，更何况我们这些没有工作经验的人更是经常在工作中犯下各种错误，但错误并不可怕，可怕的是不敢面对所犯的错误。班级的每一位同学都在总结中提

到面对新工作的无助与迷茫，并因此犯下错误，而庆幸的是班级的每一位同学都没有向错误低头。敢于面对自身不足，在错误中求进步，是实习得来的一个重要经验。

（四）锻炼的舞台、沟通的舞台

专业实习不仅在专业领域给了大家一个实践的机会，也为大家接触更多学科范畴提供了一个平台。同学们在实习过程中丰富了自己的社会阅历，锻炼了自己的社会活动和交往能力，为自己走入社会完成了一个很好的过渡。如果说同学们以前的社交圈主要限于老师、同学、亲友，那么在实习过程中，我们的社交圈一下子变大了很多，我们需要与上级领导、同事相互沟通，这样同学们与社会打交道的能力、与人打交道的能力就在潜移默化中得到了提升。许多同学在总结中提到，在实习中找到了自己的定位，找准了自己的方向，开始对自己严格要求，努力改正和弥补自己身上存在的缺点和不足，不断地完善自己，提高自身素质和能力水平，特别是人与人之间的交流沟通。

四、不足之处

现在的我们毕竟还是职场的菜鸟，在实习中不乏有一些不足之处，如部分同学胆小怕事、不善于交流、适应能力差、不够细心、写作基础有待提高、办会能力有待接听电话时技巧欠缺……

“择我所爱，爱我所择”。在这次为期2个月的专业实

习中，我们都深刻体会到秘书工作职责。虽然秘书技能操作能力学习的广度、深度还不够，但是我们会继续努力加油。好的方面，我们会继续努力，不足之处，我们会及时查找原因并加以改正，以争取更大的进步。专业实习期间的阅历，成为我们大学中一堂深刻的锻炼实践课。

在这里，我代表09文秘（办公文员）1班的同学对实习指导老师袁思强及秘书科研室的每一位老师表示衷心的感谢，是你们教导了我们专业的知识，教会了我们如何更勇敢的面对未来，谢谢！