浅谈学习型组织建设

当前，各地各部门都在围绕着如何深入贯彻落实科学发展观而不断探索。科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。如何贯彻落实科学发展观？个人认为，从以人为本的角度出发，创建学习型组织就是一种有益的实践。

一、学习型组织概述

从19xx年首次出现“学习型组织”这一说法后，许多学者开始关注并投入学习型组织的理论研究。

学习型组织，是指通过创造整个组织的学习环境、充分发挥组织成员的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。

无论关于学习型组织的概念表述如何，其所具有的最本质特征都大致相同。

1、学习型组织是全体成员全身心投入并有能力负担学习的组织。

2、学习型组织是让成员体会到工作中生命意义的组织。按照马斯诺需求曲线，人的需求是多层次的，作为管理者，不仅要关注组织的发展，更要尊重员工，给员工更多的机会、平台，激发员工的发展热情，要让员工体验到工作中生命的意义。

3、学习型组织是通过学习创造自我、扩大未来能量的组织。一个组织整天学习而不创造那就不是一个学习型组织，而是一个形而上学的组织。学 - 1 -

习型组织的学习强调把学习转化为创造力。改革开放以来，引进了许多先进的管理理论和科学技术理论，可中国还是有许多企业走不出困境。原因之一就是我们虽然学习了许多知识，但未付诸实践，这些知识也就成了无用的了。

二、我局学习型组织状况

（一）领导重视，搭建了学习型组织的平台，召开会议，研究出台了考核奖励办法，对重视学习的人进行了 激励。

（二）单位学习型组织基本情况：本局在职职工 人，大专以上 人，研究生学历以上 人，基层所里具有大专学历以上的占比例，近3年通过会计从业资格考试 人，初级职称 人，中级职称 人，注册税务师 人，注册会计师 人，获得律师从业资格证 人

（三）单位建设学习型组织的近期目标

三、建立学习型组织对本单位的重要意义

（一） 学习型组织所坚持的原则，体现了科学发展观的根本要求

学习型组织坚持创新性原则，要求人的理念与时俱进、观念不断创新、创造能力全面提高，使人们的思想、行为适应形势的发展和时代的要求，为推动现代经济社会发展夯实思想基础和人力资源保证。学习型组织坚持均衡性原则，要求建立现代教育体系，在制度和行动上保证人人都享有教育、发展的权利，从而促进地区、城乡、人群之间统筹、平等、协调发展。学习型组织坚持科学性原则，强调人通过科学的学习和锻炼，提高整体素质，提升文明程度；通过科学的管理和引导，推动民主和法制进程，以“学习文明”促进可持续发展。学习型组织所坚持的原则，符合科学发展的要 - 2 -

求。

深入推进学习型组织建设，有利于搞好 “五个统筹”，即统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放。实现经济社会和人的全面发展、全面进步，增强可持续发展能力。

（二）学习型组织有利于推进依法治税，维护和谐征纳关系

（三）学习型组织所倡导的理念，有利于维护和发展广大职工切身利益 科学发展观的核心内容就是以人为本，就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，不断满足人们的多方面需求和促进人的全面发展。作为行政机关具体地说，就是在经济发展的基础上，不断提高人民群众物质文化生活水平和健康水平；就是要尊重和保障人权，包括公民的政治、经济、文化权利；就是要不断提高人们的思想道德素质、科学文化素质和健康素质；就是要创造人们平等发展、充分发挥聪明才智的社会环境。”以人为本，体现了马克思主义的基本观点。学习型组织理论认为，“未来的新社会是以每个人的全面而自由的发展为基本原则的社会形式”，因此把以人为本、促进人的全面发展作为价值取向，不仅仅把人作为“经济人”、“社会人”、“自我实现的人”、“复杂的人”，更要把人培养成为能系统思考、不断自我超越、改善心智模式、在共同愿景下全面发展的“学习型的人”，要着眼于人力资源的开发、综合素质的提高，强调终身学习、团队学习、全员学习、全过程学习，创造时时学习、处处学习的良好氛围，使人在学习中不断成长、发展。从这个意义上讲，学习型组织是科学发展观实质的具体体现。

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（四） 学习型组织所进行的实践，有利于增强单位的凝聚力

从全国各地的创建过程来看，学习型组织创建在理念的确立、计划的制订、载体的设计以及举措的实施等各方面，始终围绕着发展这个第一要务来进行，创造出了许多新经验、新方法、新载体。在创建中各地注重坚定共同的理想信念，把全面建设小康社会，加快现代化进程这一战略目标作为共同愿景，以此统一思想、凝聚人心、增强动力；注重人的素质提高，重视人的全面发展，加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，关心人、培养人、塑造人；注重加快教育事业发展，着力构建终身教育体系，建设大量的教育设施，提供良好的教育条件；注重深度开发人力资源，大力实施人才工程，加大人才培养、吸引和使用力度；注重干部队伍建设，提高综合素质，强化服务意识，转变行政职能；注重体制创新，充分发挥市场机制的基础性作用，促进资源的优化配臵，等等。各地还结合实际，纷纷建设学习型机关、学习型社区、学习型家庭、学习型社团等。在创建中，各地还从人口、区域、社会、文化、经济等要素出发，兼顾经济和社会效益，与城市化建设、精神文明建设等结合起来，走出了学习型组织创建与经济社会互为推进的路子。总之，学习型组织创建融入于经济社会发展的各个领域、各个层次，既利用已有经济社会的基础和条件借力推进，又发挥自身的优势和作用促进经济和社会的发展。可以说，学习型组织以它独特的学习力、创新力、竞争力聚合成了强大的助推剂，为推动发展注入了蓬勃的生机和强劲的活力。

四、立足实际，整合资源，创建学习型组织

学习型组织理论产生根源虽是企业，然而它的影响却远远不止于某个行业 - 4 -

或者领域。党的十七大报告就提出了“建设全民学习、终身学习的学习型社会”，十七届四中全会进一步提出建设马克思主义学习型政党与学习型党组织的新要求，社会上甚至提出要建设学习型机关。由此看来，学习型组织管理理论正深入人心，必将在理论研究和实践中不断地得到发展，并将在全社会产生深远的影响。作为政府的职能部门，我们应该积极响应号召，主动加入到学习型组织的探讨和实践工作中。那么，如何来建立学习型组织？我认为要把握以下几个重点：

（一）领导要重视，带头做组织的精神领袖。领导是组织的领头雁，领导对一个组织的发展具有极强的导向性。虽说一个组织的成长与发展不是个人力量所决定的，但领导在其中的作用却是决定性的。但是俗话说：“兵强强一个，将强强一窝”。在一个组织团队里，领导就是标杆，组织成员无论是从权利地位上不得不服从或是内心拜服而遵从，都会严格按照领导的管理规则来开展工作和进行学习。因此，要想建立学习型组织，首先需要领导者对学习型组织有比较深刻的了解，并充分发挥个人的学习能力和领导作用，如设计师一般对这项工程进行认真规划。

（二）营造学习氛围，充分认识“学习”。学习型组织，从字眼上就能看出其重点就是学习。然而，个人单独的学习进步不能代表集体，学习型组织需要个人学习与团队学习的完美结合。

1、加强个人学习。个人学习是基础，组织成员都应养成终身学习的习惯，学用结合，在组织中形成良好的学习气氛，特别是对组织发展的方向和命运起着引导作用的决策管理层更需要学习。

2、促进团队学习。学习型组织既要重视个人学习和智力开发，更要强调 - 5 -

组织成员的合作学习和团队智力开发，组织的许多目标都要通过团队合作才能达到。

3、重视组织间交流学习，组织与同行业竞争对手、业务合作者等进行学习交流，都是组织间学习的重要方式，构成组织学习系统的一部分。

（三）内化学习动力是关键。学习不是一劳永逸、一蹴而就的事情，它需要持之以恒。学习贵在坚持，而“坚持”也成了学习路上的一道壁垒。突破壁垒的关键则是激发学习热情，变“被动学”为“主动学”，内化学习动力。

1、充分发挥“愿景”的拉动作用。有目标才有动力，有兴趣才有热情。在社会上，我们经常看到许多艺术家对于自己热爱的艺术都有一份执着的追求，正因为这种追求，他们更加热爱这份事业，从而为其付出了一生的心血，那才是真正用生命在学习和工作。“兴趣是最好的老师”，只有从内心真正热衷什么，才会不乏其味的去做什么。我觉得，他们都是幸福人。其实，我们普通人也有自己憧憬和向往的未来，也经常会在脑海里勾画美好的蓝图，并为之努力奋斗。在建立学习型组织中，应该充分尊重个人“愿景”，并充分利用这种“愿景”调动组织成员的学习热情，激发学习活力和创造性。

2、建立良好的用人机制。一是要“工作育人”，在充分尊重人、理解人、关心人的基础上，还要为组织成员创造良好的工作竞争环境，让组织成员快乐学习，快乐工作，快乐生活，让人生充满阳光思维。二是要知人善任，做到人尽其才、物尽其用。“闻到有先后，术业有专攻”，一个人的能力有大有小，水平有高有低，组织要善用人才，充分发挥组织成员的知识能力 - 6 -

和水平为组织服务，更大程度地实现其自身价值，提高工作满意度，增强对组织的归宿感和责任感。三是要学以致用。要搭建好学习结果的应用平台，使组织成员的专业技术才能能够有充分发挥的舞台。四是要建立激励机制。要建立和推行学习认证制度，实行学习奖惩制度和学习情况通报制度，大力推进学用结合制度，对学有所成的优秀人才量材使用，大胆提拔，努力营造能者上、平者让、庸者下的良好学习风气和竞争氛围，使组织成员学习有动力，摈弃满足现状、不求学习、学而无用的消极思想。

3、树立终身学习的理念。“不学习要落后，落后就要挨打”，“学习改变命运，学习创造未来”，建设学习型组织是社会发展的必然要求。在知识极速更新的信息化时代背景下，我们必须树立起终身学习的理念，要主动寻找提升学习能力的方法。只有学习能力提升了，我们才能更好的开展工作。真正把学习与工作有机结合起来，做到学以致用，用实践指导学习。我们要把工作任务、业务问题、完成任务和解决问题的过程都作为一个学习过程。俗话说：“实践出真知”，在工作中，学习很多时候就是通过在完成任务过程中的反思、交流、分享经验来实现的。“学而不思则罔，思而不学则殆”，反思是学习在工作中时时刻刻无处不在的体现，善于思考才能学得更好。

（四）加强团队学习，发挥集体智慧。学习型组织不是个人学习与个人学习的简单相加，它的宗旨是要产生高于个人绩效总和的综合绩效。因此，它需要组织成员间的团结协作，为了组织的共同“愿景”目标开展学习和工作。美国彼得?圣吉教授认为，团队学习是集体思维的创造过程，这一过程的结果是“共识”——形成高于任何个人见解的集体智慧。然而，要 - 7 -

开展团队学习，就要营造团结协作的氛围。目前，许多企业或是政府机关也非常注重这一点，市场上也因此诞生了以挑战自我、培养团队精神为目的的拓展训练营。“没有完美的个人，只有完美的团队”，一个人总是不完美的，有所长也有所短，但是在一个团队中，成员之间可以相互取长补短，则更可能向“完美”迈进，达到1+1＞2的效果。

建设学习型组织就和学习一样不是一蹴而就的事情，需要不断探索实践。纸上谈兵不行，要在实践中通过发现问题、解决问题等一些过程来检验理论，推动理论的完善。学习是社会发展的动力，我们必须深刻认识到这一点，努力创建学习型组织，甚至实现学习型社会的目标。

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第二篇：浅谈基于知识治理的学习型组织建设

浅谈基于知识治理的学习型组织建设

论文关健词：知识 知识治理 学习型组织

论文摘要：本文试图在理清知识和知识治理内涵的基础上，加深对应用知识和实践知识治理的高级载体一学习型组织的熟悉和理解，尤其是对建立学习型组织过程中存在的题目做了几点分析，提出了解决这些题目并推动学习型组织建立的途径。

随着科学技术的突飞猛进，人类社会已经进进知识经济时代，在这个以知识为主导的时代，知识是组织最重要的战略资源，知识创新能力是组织可持续发展的核心竞争力。顺应知识经济兴起的要求，知识治理应运而生，在全世界兴起了一场新的治理革命。学习型组织伴随知识经济和知识治理的兴起，而成为众多组织，尤其是企业的效仿榜样，但建设学习型组织不可能一挥而就，相反面临很多题目需要澄清，并找到建立它的公道途径。

一、知识与知识治理

㈠、知识的定义及分类

“知识”一词在不同的词典中有不同的解释。从一般意义上讲，知识就是以文字或语言的形式保存的信息资源与人头脑中具有的经验、思维的综合。现代治理理论的先驱德鲁克对知识的解释是“能够改变某些人或某些事务的信息”。车驰曼以为“将知识设想看作为信息集合的观点，事实上已经将知识这一概念从其全部生活之中剥离了出往，知识只存在于其使用者身上，而不存在于信息的集合中。使用者对信息的集合的反应才是最为重要的。”网因此，“知识”不是一个简单的、各种元素的无序集合，而是被纳进一个动态的，与人或组织交互的系统，只有在使用过程中，知识才体现出价值。

根据19xx年国际经合组织(OECD)在《以经济为基础的经济》一书中对知识所做的划分，可以把知识分为四类：事实性知识(Know—what)：指关于事物或事实方面的知识；原理性知识(Know—why)：指关于科学原理、规律和规则的知识；技能性知识(Know—how)：指做事的方法、技巧和能力；人力知识(Know—who)：指谁知道什么、谁知道怎样做；现在还可以加上Know—where：指知道哪里有；Know—when-指特有的知识在什么时候能查到，什么时候往问合适。在此基础上我们可以进一步将知识分为显性知识(Know—what、Know—why)，隐性知识(Know—how、Know—who、Know—where、Know—when)。

（二）知识治理的内涵

1、知识治理的含义

知识治理是新经济时代一个全新的企业理念，它贯串于企业价值体系中，并为企业价值天生发挥不可替换的功能。所谓知识治理就是对知识加以有效的获取、整理、保存、更新、应用、测评、传递、分享和创新，并通过知识的天生、积累、交流和应用治理，复合作用于组织多个领域，从而改进和进步个人、部分和组织的创新能力、响应能力、生产力和技能素质。

从知识治理的形式看，知识治理包括对显性知识的治理和对隐性知识的治理。其中显性知识具有规范化、系统化的特点，便于沟通和分享，例如产品说明、科学公式、计算机程序等；而隐性知识是高度个人化的知识，具有难以规范化的特点，因此不易传递给他人，但它在认知过程中占有重要的地位。

2、知识治理的特征

知识治理是一种全新的治理模式，与以往的企业治理相比较，知识治理有以下四个特征：

(1)、高度重视知识的创新和共享。新经济时代企业之间的竞争主要取决于企业的整体创新能力，为此企业治理就必须充分运用集体的聪明，来进步企业的治理能力和创新能力；

(2)、高度重视对员工的精神激励。知识治理实质上是一种创新治理，企业的知识创新主体是企业内部

的员工，因此，企业要在新经济背景下，通过不断的知识创新和技术进步，来保持旺盛的企业活动力；

(3)、高度重视企业的文化建设。知识的创新，员工的创造性的发挥，有赖于企业营造一个浓厚的学术氛围