《电子商务》课程一体化教学总结

               ——20##级物流管理专业

20##-2012第一学期，20##级物流管理专业（一班）、（二班）在实训楼的物流实验室实现了《物流电子商务》课程的一体化教学。

《电子商务》这门课程是交叉性很强的学科，它融合了计算机技术、网络通信技术，涉及到了金融学、管理学、市场营销学等多门学科，是一门学科综合、文理渗透、理论和实践应用相结合的课程。本课程的教学目标则是通过对电子商务的基本理论、基础知识、基本方法的学习，加之上机、上网等教学实践以及有关教学案例的讨论和思考，使学生树立起电子商务的一个基本框架，同时掌握电子商务的基本原理、基本技术、管理知识、营运实务，为培养更多的实用型人才、高层次的复合型专业人才奠定基础。

本学期是物流管理专业首次在物流实验室（机房）实现一体化教学，针对以往的传统教学的弊端和不足，结合机房一体化教学的特点，对原有的《电子商务》教学大纲和教学计划做了相应的改动。

一、传统教学模式下学习《电子商务》课程存在的主要问题

　　1、以往采用讲授式教学方法，基本上就是“填鸭式”教学。教师在课堂上从头讲到尾，照搬书本，即使有案例的结合，学生也只有通过叙述方式了解，对于有些计算机知识和网络知识较少的学生来说，就是一头雾水，不知所云，对于教学效果完全没有考虑；虽然我校使用多媒体教学，但是基本上也只是把原先应该写在黑板上的内容搬上了屏幕，只是教学手段发生了变化，教学内容和效果没有本质变化。

　　2、传统的教学缺乏与实践的有效结合。即使教师会布置课后实践内容，但基于学生的学习惰性，以及教师没有针对性的教学指导，学生往往学不到实践技能。同时对于课外辅助教学也不够重视。下课以后师生之间往往是“互不相干”的，教师不重视课余时间的辅助教学，学生不开展与专业学习有关的课外活动，课外学习基本是空白。

　　3、闭门造车。教师缺少与企业保持长期有效地沟通，对电子商务的发展情况不能及时了解。学生无法从社会和企业中获取最实用的专业技术知识，了解电子商务的发展方向。

二、《电子商务》一体化教学过程

1、教学环境：

教学地点——物流实验室，配有学生计算机18台，交换机2部，教师主机1台，安装电子商务实验软件，机房可应用网络与Internet连接。

2、教材选择：

本课程理论课教材选用机械工业出版社出版的《物流电子商务》（陈晞、杨军 主编）为教材。实训课选用《德意通电子商务实验室》实验指导书。

主要教参《电子商务》黄敏学　高等教育出版社。《电子商务教程》黄京华—清华大学出版社。《电子商务战略》宋玲、王小延等—中国金融出版社。《电子商务与物流》张铎—清华大学出版社.《电子商务概论》李琪—陕西财经大学出版社. 《电子商贸与网络营销》姜旭平—清华大学出版社.《电子商务》包晓闻—经济科学出版社.《电子商务概论》方美琪—清华大学出版社

3、学时安排：

本课程总教学时数为68学时，其中理论课26学时，实训课42学时，各章节及实训学时具体分配如下：

理论课程任务设计

实训课程任务设计

4、期末考核评分标准

本课程考核采用实践上机考核、平时成绩与期末试卷相结合的方式，其中形成性考核成绩占总分的30%, 平时成绩占总分的20%，期末试卷成绩占总分的50%,课程总成绩为百分制，60分以上（包括60分）算合格。

（1） 实践上机考核评分标准（共计30分）

（2）日常考核评分标准（共计20分）

（3）期末试卷评分标准（共计50分）

三、一体化教学效果评价及体会

1、教学效果的评价

在本学期的《电子商务》课程一体化实践教学活动中，是教师和学生合作实施的。以下是我从三个方面评价我本学期的教学效果

首先，形成了以学生自主的“学”与教师有效的“导”的关系。改变了原有“填鸭式”的教学模式。在进行实践教学的过程中，学生自主的“学”主要表现为；一是善于发现自己感兴趣的问题，二是善于选择自己感兴趣的内容。而教师有效的“导”则体现在；内容上是创设学生发现问题的情景，引导学生找出解决问题的方法；方式上是倡导团体精神与协同指导，例如，网页制作子模块指导的内容应与后面的网络营销子模块的指导内容有联系。

第二，紧密结合了知识与能力的关系。知识与能力是辨证统一关系。知识是能力的基础，能力是获取知识的有效保障。实践教学关注学生能力的提升、个性的良好发展，但不能忽视对相应的知识目标的认知。因此，在实施一体化实践教学的过程中，不能削弱对基础知识的学习和掌握。例如，在学习电子商务交易模式时，首先教师明确了现行的电子商务的四种常见模式的定义，在实践中学生使用应用软件及在互联网真实网站的应用。

第三，改变了教学过程与评价结果及学习效果的关系。一体化实践教学关注学生在实践活动过程中的感受、态度、价值观的变化，同时也关注学生实践活动的结果。因此，在整个教学活动中，既有学生在活动过程的评价记录，也有活动结果的评价记录，通过有效的过程来促进结果的优化，通过对结果的认定来反思活动过程中的有效性和针对性，从而达到一体化时间教学的目标。 在此过程中我利用创设情境，发挥学生的学习自主性。例如，在综合性学习“电子商务B TO B交易模式”内容时，我设置的认知目标是：了解和掌握在网络环境下，企业与企业之间商品交易的运作过程。

（1）制定了情感目标是：① 通过小组形式（2—3人）的集体研究活动，形成协作小组，模拟某一贸易公司。这时我出示本节课的课题：“在网络环境下，企业与企业之间是如何进行商品交易？”拟形成的各贸易公司做好各项准备工作。在此过程中学生通过自己的研究成果有喜悦感、成就感， 感受到与他人协作交流的乐趣；② 通过研究，自主体会电子商务活动与传统商务活动的差异。

（2）制定了能力目标是：第一阶段是在我的讲授结合操作的引导下，体验专题研究的一般过程和方法；学习网络环境下的信息搜集能力、信息判断能力和信息运用能力；在这个阶段学生要完成以下6项操作内容：① 进行某类（项）商品的市场调查；② 根据市场调查的结果制订商品促销计划；③ 制作网页（网络信息搜索、收集、筛选、整理）；④ 商品交易（洽谈、合同签定、交易、结算）；⑤ 编制电子商务物流配送方案；⑥ 编制财务报告。在与小组成员协作学习完成的同时，也要求学生能够将自己的研究成果通过不同形式展示和交流。 第二阶段我与其他学生参与各小组的操作成果的评价，通过交流和互相学习，深化自己的研究。

第四，明确了所学课程与就业的关系。在以往学生总会问我，我们学的这门课程到工作中能用到吗？通过一体化教学，我要求学生把在模拟软件中学到的知识，运用到了实际的运营网站中，带领学生在淘宝网站上开设真实的个人网店，指导学生个人网店的运营操作，从而也使学生在学习课程的同时获得了真实的财富收益，给学生指明了条就业与创业的道路。

2、一体化教学的体会

　　做好教学设计，是开展“一体化”教学的关键。认真做好每一次课的教学设计，不仅可以调动学生的学习兴趣、激发学生的学习热情，而且能使学生始终保持主动的求知欲望。教师在课前必须对教学过程中的每一个环节进行推敲、预演，课堂上采用引导、讨论、让学生上讲台表述自己观点等一系列方法，使课堂成为学生探究知识的舞台，学生作为主要演员，老师做好编导。

　　优选教学项目，加强“一体化”教学的针对性。项目的选择要具有代表性，按课程内容选择项目，既要反映教学的难点和重点，也要反映现代社会的热点和学生关心的问题，密切联系社会和工程实际，具有时代性。通过项目介绍，引导学生提出问题并创造性地解决问题，最终总结出相关理论，使理论知识的学习不显乏味。按项目内容开展教学，可以提高学生对知识技能的综合运用能力，实现从学习到工作的平稳过渡。

　　坚持结合实践，使“一体化”教学充满活力。教学内容和实践结合，能保持学用一致，增强教学内容的实用性。实践教学不仅能培养学生的综合职业能力，同时还能促进学生做人、做事、求知、创新等素质的全面提高。教师先制定好学习的任务和目标，由学生到实践中去找答案。学生完成实践后要上交一份总结报告，教师在课堂上进一步提出问题并做总结，可有效地解决课堂上不易理解的疑难问题。总之，在实践教学中，一定要把握理论内容和实践内容的一致性，再就是在实践方式上可采用多种形式，充分发挥学生的积极性。

        

                                          总结人：谭虹钰

                                          铁道建筑学院  物流部

                                          20##年12月30日

 

第二篇：20xx-20xx秋电子商务结课作业

《电子商务》课程期末考核作业

班 级 10市场营销1班 学 号 1065123120 姓 名 赵 磊 成 绩

一、请你借助携程旅游、酷讯旅游、去哪儿网等旅游网站，为自己和家人设计一次旅游出行。（如旅游线路的设计、旅游景点、交通工具、旅店的选择等，并做好经费预算）（30分）

旅游目的地：哈尔滨 人数：自己1人 12月31日启程

1.包头到北京 1月1日

乘坐k264,硬卧175，时间20:43 - 8:25

在附近逛逛 天安门，王府井

2从北京到哈尔滨 1月2日

乘坐z15,时间21:20 - 7:04软卧上 411

3哈尔滨海韵商务酒店

位置：哈尔滨市南岗区西大直街19号 距离 火车站 约 766米 费用 单

人标间208

旅店附近的景点哈尔滨索菲亚广场 、 哈尔滨冰灯艺术博览中心、哈尔滨

冰灯博览会

4 1月3日通过哈尔滨牛旅网，选择3日游

激情亚布力、醉美雪乡、冰雪大世界、雪博会、极地馆 388元

包含亚布力奥体中心滑雪4小时+滑雪装备缆车+亚布力门票+亚布力酒店

+东北火炕+雪乡门票+20元餐标+农家菜+东北小烧+冰雪大世界、雪博会、

极地馆折扣门票+宾馆火车站接送，

狗拉爬犁：200元/次平日220元/人平日300元/人80元/套（不限时）

5 1月6日 在附近转转，下午乘1816返回，208元硬卧

总费用175+411+208*5+208=1834元

二、自行查找、学习我国李琪教授的电子商务链的相关知识后，选择一个电子商务企业或网站进行详细了解，进而分析其业务模式、经营模式、技术模式、资本模式、管理模式、信用模式和风险模式。（40分）

海尔集团

1业务模式

海尔的产品种类多，开展网上业务是其站点可以将产品按价格和性能进行分类，为顾客提供了方便的搜索功能。关键字搜索功能使得用户方便的查询符合用户满意的产品。海尔还采用会员模式，会员采购商品，系统会根据会员的信息、地区对用户所享有的特权和优惠做出分析，这样方便顾客的采购，同时加强了企业产业链的紧密型。

2经营模式

海尔的经营模式采用人单合一的模式，将订单与人绑定在一起，每个人都有订单，每个订单都有人来负责，提高人员素质，体现人的价值，将人与市场结合。人单合一要求直接营销到位，直销直发，服务到位。将企业中各类人员都调动起来，承担自己的责任，树立企业的形象。

3技术模式

在企业外部，海尔CRM(客户关系管理)和BBP电子商务平台的应用架起了与全球用户资源网、全球供应链资源网沟通的桥梁，实现了与用户的零距离。在企业内部，计算机自动控制的各种先进物流设备不但降低了人工成本、提高了劳动效率，还直接提升了物流过程的精细化水平，达到质量零缺陷的目的。计算机管理系统搭建了海尔集团内部的信息高速公路，能将电子商务平台上获得的信息迅速转化为企业内部的信息，以信息代替库存，达到零营运资本的目的。

4资本模式

资本模式是利用市场法则，通过资本本身的技巧性运作或资本的科学运动，实现价值增值、效益增长的一种经营方式。当产业资本发展到一定阶段时,由于对资本需求的不断扩大,就会开始不断向金融资本渗透；而金融资本发展到一定阶段时,也必须要寻找产业资本支持,以此作为金融产业发展的物质基础。于是,产业资本与金融资本的融合就成为市场经济发展的必然趋势。

20xx年12月，海尔集团与全球最大的保险公司之一美国纽约人寿保险公司携手，成立海尔纽约人寿保险有限公司。海尔已先后控股青岛商业银行、鞍山信托、长江证券。这样海尔在金融领域已经涵盖了银行、保险、证券、信托、财务公司等业务。

这样加速海尔的资金融通，为企业的发展奠定了扎实的基础。

海尔的网上采购，可以通过在线支付、货到付款、银行电汇等方式。网上支付可以通过国内各大银行的支付平台进行，银行可以确保安全。用户在填写信息的时候就离开海尔商城，用户不用担心信息被泄露。这样大大提高用户网上购物的安全性，

5管理模式

海尔的管理模式是在长期探索中形成的独具特色的管理模式，海尔的管理模式采用OEC管理模式，即Overall Every Control and Clear,O---overall全方位 E----every 每人，每件事 C---Control 控制clear清理海尔要求员工每日确定目标，并且将每日的基础工作完成。达到今日事今日毕的效果。提高工作效率。

6信用模式

海尔注重产品质量，树立良好的企业信誉形象，讲信用，良好的信用原则为企业树立良好的形象。

7风险模式

随着海尔规模的扩大，涉足产业的增加，海尔的子公司地域范围扩大，企业面临各种投资、经营分线也增大。同时，在走向国际化的过程中，风险也是必要的命题。面对分线，海尔建立财务公司。财务公司的建立，使得外汇资金管理集中，节约了结算成本，简化了结算流程。将风险控制模型注入集团，构建了集团产业资金风险控制体系，提高了集团风险防范能力。这样，资金得到了进一步的流通，实现了资金与资产的双向增值。由于集团内部管理的复杂性，集团内部也存在风险。海尔坚持谨慎原则，对公司的战略不断的精心评估和审核，确保公司的发展。同时，在激烈竞争的时代，海尔不忘创新，以创新应对风险。

要求：1、字体：中文字符使用宋体，西文字符使用Times New Roman字体，全文统一；字号用五号字体，行间距用1.5倍行距，首行缩进2个汉字。

2、严禁彼此抄袭和从网上拷贝。