秘书科20xx年工作总结

20xx年，在秘书长和办公室领导班子的正确领导下，在各科室的支持配合下，秘书科全体工作人员按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，以深入开展学习实践科学发展观活动试点为契机，紧紧围绕市政府及办公室的中心工作，充分发挥参谋助手、协调服务、督促检查的政务服务作用，圆满完成了市政府领导及办公室交办的各项工作任务。现将一年来的主要工作总结如下：

一、认真履行参谋助手职能，以文辅政水平有了明显提高。 一年来，我们围绕服务领导决策这一中心，紧扣重点，当好参谋，精心办文，全力搞好政务服务。一是狠抓文稿起草质量。按照又好又快的要求，加强对公文写作的组织和指导，善于从服务领导的各个环节中把握指导工作的思路、风格和文风，从贯彻落实各项政策中把握其主旨，集思广益，深入研究，把握工作全局，积极推进创新，力求立意高、思路清、内容新、文风实，充分体现了文稿的指导性、针对性和可操作性。在起草各类文稿的过程中，我们积极地进行换位思考，站在领导的角度去想问题、看问题，去分析问题、解决问题、处理问题。大力提倡精益求精的工作态度和一丝不苟的工作作风。特别是对办公室交代起草的重要文稿，组织专门班子，集中研究讨论，发挥团队优势，打造“精品”材料，较好地完成了市政府和办公室各类文件、讲话、 - 1 -

汇报、领导署名文章等材料的草拟任务，受到了有关领导充分肯定。全年共起草各类文稿680篇，完成工作量500多万字。主要起草了市政府领导讲话286篇，工作汇报69篇，致词和主持词75篇，论文及署名文章22篇，重要文件149篇。部分文字材料先后在《党的建设》、《大众科普》、《甘肃工作》等知名刊物上公开发表。成功起草了全市经济工作会、政府工作报告、市政府全体会等大型会议领导讲话，在起草《20xx年政府工作报告》的过程中，为了凸显政府务实、重干、为民的工作作风，全面展现20xx年我市在经济社会发展、民生工作、政府职能转变等方面取得的工作成效以及20xx年政府工作的目标和主要任务，我们在广泛收集整理各县（区）、市直各部门、中省驻平各单位工作汇报材料的基础上，加班加点整理初稿，大到结构、内容，小到遣词造句多次进行修改，高质量的完成了政府工作报告的撰写。同时，完成了财政、发改、安全生产、人口和计划生育、商业银行筹建等专业会议上的讲话材料，较好地完成了全国乡镇企业中小企业东西合作经贸洽谈会、陕甘宁革命老区国家级生态能源经济示范区第一次联席会议等较高层次会议的发言，中央有关部委、省上领导来平的工作汇报。特别是在5〃12特大地震发生后，我们承担了全市各部门、各县（区）抗震救灾信息材料的收集、整理、上报和其他文稿的草拟任务，第一时间全方位、多角度、深入的反映了全市抗震救灾工作中的亮点、难点、热点问题，共撰写了抗震救灾和灾后重建中的各类讲话20多篇，汇报材料19篇，共计15 - 2 -

万字。在全市开展深入学习实践科学发展观活动试点工作中，我们从工作大局出发，服从办公室的整体安排，全体人员分到秘书一组、秘书二组及综合组工作后，在工作任务重、时间紧的情况下，都能够以高度的责任心和积极饱满的热情投入到工作中去，积极配合办公室起草试点工作中的各类文稿，把各项工作组织好、落实好，高质量、高效率的完成了试点工作各项目标任务，共起草市政府领导理论宣讲稿10篇，心得体会13篇，调研报告8篇，个案剖析材料8篇，个人分析材料9篇，试点工作重要文件40多篇，共计80多万字。二是认真开展调查研究。坚持把调查研究作为发挥参谋助手作用的重要途径，紧扣特色产业开发、项目建设、工业经济发展、新农村建设以及和谐社会建设等工作重点开展调研，抓住改革发展的难点、领导关注的焦点、群众关心的热点开展调研，及时捕捉对全局工作具有指导意义的新情况、新问题开展调研，在开展深入学习实践科学发展观活动试点工作学习调研和分析检查阶段，针对崆峒区峡门沟小石灰窑污染事件，市政府在深入调查、认真研究的基础上，权衡利弊，科学决策，进行了集中整治，秘书科相关人员也参与了调研，写出了《坚持节能减排治污降耗四位一体走出欠发达地区可持续发展的新路子》—崆峒区峡门沟小石灰窑污染整治的分析与启示的个案分析材料，为政府决策提供了全面准确、详实可靠的情况和富有针对性、操作性、可行性的建议。年内，秘书科组织完成调研报告29篇。三是严格办理各类公文。对秘书科承办的所有公文，推行了 - 3 -

“三校三核”和责任追究制度。严把公文的政策关、格式关、时效关、文字关，对重要公文，认真征求意见、多方论证，力求科学实际。一年来，秘书科共起草、参与起草和审核各类公文200多篇150多万字，没有出现大的失误，保证了文件内容的科学性、程序的合理性、格式的规范性，维护了政府文件的严肃性。四是做好信息报送。坚持把信息工作作为辅助决策的重要手段，着眼于反映经济社会发展大局，着眼于把握经济运行的新态势，着眼于挖掘工作中的新典型、新情况，敏锐捕捉信息，精心筛选信息，快捷报送信息，信息工作质量不断提高。特别是注重提炼综合性、预警性、深层次的信息，及时报送了一批有情况、有分析、有建议、高质量的信息，真实、准确地反映了全市经济社会发展过程中的成效和问题，为领导科学决策提供了参考。全年共报送信息96条，被办公室采用80条，被省上采用14条。

二是认真履行综合协调职能，各项工作高效运转。我们充分发挥沟通上下、联系左右、协调各方的作用，把为领导、为基层、为群众有机的统一起来，切实增强了综合协调的系统性、主动性和超前性。一是尽心尽力为领导服务。各专职秘书牢固树立优质服务无差错的理念，自觉找准工作定位，寓服务于工作，寓工作于服务，把具体工作、日常小事融于为领导服务的全过程，做到“有心于事、热心于事、用心于事”，实现了由注重日常事物服务向注重政务服务，被动服务向主动服务、由务虚向务实“三个转变”。特别是为了加强沟通衔接，更加合理有效的统筹领导力量， - 4 -

对政府领导一周工作活动进行了预安排，进一步推动了政府工作高效运转。二是精心组织各类会议。我们对每一次会议都扎实准备，周密组织，从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署，做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结，确保了各级各类会议的成功召开。年内，秘书科承办或牵头组织市政府综合性会议、大型专业性会议、上级领导检查调研工作汇报座谈会、综合性电视电话会等各类大中小型会议40余次，参与承办了在我市召开的全省煤矿安全生产基础管理暨瓦斯治理利用现场会、全省草食畜牧业发展现场会，成功组织了平凉市商业银行创立大会，没有大的失误和疏漏。三是全力参与筹办全市重大活动。积极参与办公室学习实践科学发展观活动试点工作，顺利完成了办公室交办的各项任务。在5〃12特大地震发生后，全体秘书科成员加班加点，全身心投入工作，用文字的形式真实地反映了我市抗震救灾工作不同阶段的工作成效、存在的问题和建议，为推动抗震救灾和灾后重建工作发挥了重要作用。参与筹办了中国县域经济发展中心爱心助学携手共建美好家园“鼎园行动”平凉一中“鼎园楼”开工奠基仪式等重大活动，举办了全省第23届青少年科技创新大赛。尤其是在组织筹办全国乡镇企业中小企业东西合作经贸洽谈会的过程中，全体工作人员，全程参与，周密安排，精心组织，勇挑重担，牵头协调有关部室和小组扎实开展筹备工作，确保了活动的顺利进行，较好地展示了秘书科的工作能力和水平，秘书科的同志也受到了市委、市政 - 5 -

府的表彰奖励。四是认真做好办公室交办的其他工作。在干好本职工作的同时，我们还自觉按照办公室的统一安排，积极配合其他科室完成相关材料的准备工作，承担了其他科室的一些工作任务，在圆满完成各项工作的同时也培养和锻炼了我们团结协作的能力。加强政务值班工作，及时认真地做好5〃12特大地震和节假日各项事务以及一些突发紧急事件的处置，全年共编辑《平凉政报》2期。

三是认真履行督促检查职能，决策落实力度进一步加大。紧紧围绕市政府的中心工作，狠抓重大工作进展情况、省市领导重要批示的督查督办，有力地推动了政府决策的落实。一是围绕市政府重点工作进行督查。按照全市经济工作会议确定的目标任务，在全市重点工作督查中，在分管秘书长的带领下，秘书科抽组人员，深入七县（区）现场看点，开展专题督查，及时通报进展情况，指出了在工作落实中存在的问题，提出了20xx年的工作建议，有效促进了政府工作的落实。围绕年初市政府承诺为民措办的10件实事，市政府督查室和秘书科相关人员到各县（区）进行了专项督查，就10件实事的落实情况向省政府办公厅书面汇报。二是围绕领导批办事项进行督查。按照准确、快捷、高效的要求，进一步完善领导批示件的登记、备案、交办、督办、反馈、存档等各个环节的流程，加大督办和催办力度，使领导批示件办理工作走上了程序化、制度化、规范化轨道。今年共办理领导批示件207份，办结率达到100％，反馈率达到99％，较好地发挥 - 6 -

了上传下达、督促落实、促进工作的作用。对市政府领导交办的其他事项，各专职秘书跟踪督办，明确要求，及时向领导反馈办理结果，做到了批则必查，查则必果。

四是全面加强自身建设，树立了科室良好形象。为了进一步适应新形势下政府工作的新要求，秘书科始终把自身建设摆在突出位置，在思想、能力、制度和作风建设上狠下功夫，为促进各项工作任务的落实提供有力保障。一是加强思想政治建设。一年来，秘书科全体人员积极参加办公室组织的政治理论学习，认真开展自学，积极参加公务员轮训，树立了头脑清醒、立场坚定的政治意识，树立了勤勤恳恳、兢兢业业、勤奋务实、自觉服从并服务于办公室各项工作部署的敬业意识，树立了爱岗敬业，高标准、严要求的责任意识，树立了不计名利、甘于清贫，吃苦耐劳的奉献意识，树立了解放思想、与时俱进、不断探索的创新精神，为秘书科各项工作优质、高效、有序的开展奠定了坚实的思想基础。二是强化制度落实。对文秘人员文稿起草、理论文章刊发、政务信息报送、会议筹办、出勤等各项工作都造册登记，汇总评价，实现了工作的制度化管理、规范化运作。三是加强业务能力建设。对新调入的同志，我们的老同志能够言传身教，以老带新，主动地谈思想、谈方法，搞好传帮带，支持他们大胆工作，使他们在工作实践中得到全方位的锻炼和提高,使其尽快地适应了工作，转换了角色。同时，引导全体工作人员利用在领导身边工作的有力条件，积极学习他们观察分析问题的视角和处理解决问题 - 7 -

的方法，学习他们丰富的领导艺术和驾驭全局的能力，有效提高了秘书科的整体素质。四是加强作风建设。在学习实践科学发展观活动期间，每人撰写读书笔记2万多字，心得体会2篇，紧密结合秘书科工作的特点，组织全体工作人员在学以致用、指导实践上下功夫，特别是把学习实践科学发展观活动与贯彻党的十七届三中全会精神相结合、与立足岗位创造性开展工作相结合，撰写心得体会2篇，对科室、个人在思想观念、工作质量、工作作风等方面存在的问题认真剖析，积极主动地抓好整改提高，努力增强依法行政、团队协作、把握细节和应对突发性公共危机的能力，争做勤奋学习、攻坚破难、求真务实、廉洁从政的表率，并对活动进行了全面总结。通过扎实有效的作风建设，全体人员讲大局、讲团结，讲奉献，立足岗位抓服务、抓督查、抓协调能力和水平有了较大幅度的提高。在5〃12特大地震献爱心募捐活动中，科室的全体同志都能够积极参加，慷慨解囊，伸出援助之手，表现出了良好的品德修养。我们开展了创建节约型科室的活动，从自身做起，从身边的小事做起，自觉养成节约一度电、一杯水、一张纸、一滴油的良好习惯，推行无纸化办公，尽量利用网络传输文件和在电脑上修改文稿，对使用过的信封、复印纸等进行再利用，减少纸张消耗，并要求节约时间，提高了秘书科的办事效能。

一年来，尽管我们做了一定的工作，较好的完成了各项目标任务，但与办公室领导的要求和所承担的工作职责相比，还存在 - 8 -

一些差距和不足。主要表现在：一是服务意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识，还有很多不到位的地方；二是政务服务的主动性、超前性还不强，工作的前瞻性、预见性还有待进一步改进；三是由于秘书科工作较为繁杂，工作人员学习时间相对较少，知识水平、业务能力还有待进一步提高；四是参谋助手作用发挥得不够充分，政务服务特别是文稿起草质量还需进一步提高。对此，我们将在今后的工作中努力加以改进。

20xx年，我们将在市政府及办公室的正确领导下，紧紧围绕市政府的中心工作和办公室的工作要求，突出抓好以下五个方面，力争使秘书科的各项工作再上新台阶。

一是抓学习，提高综合素质。认真学习政治理论，掌握科技、经济、法律等有关知识，注重向领导、向基层和群众学习，不断拓宽知识领域，更新知识结构，进一步增强分析解决问题的能力、调查研究的能力和综合协调的能力，提高文秘工作的综合素质。

二是抓文稿，提高办文质量。在文稿起草和文件审核上，牢固树立精品意识，勤动脑、多学习，努力做到符合政策，观点明确，条理清晰，内容充实，结构严谨，文字精练。

三是抓到位，提高服务水平。无论是事务服务，还是政务服务，无论是对领导服务，还是对基层服务，都要规范、严谨、细致、优质的搞好服务，切实提高服务的质量和水平。

四是抓调研，提高以文辅政能力。按照围绕中心、贴近重点、服务大局开展调研，撰写一批有理论性、指导性、可操作性的调 - 9 -

研报告，为领导决策提供最新、最近、最真实的一线情况。

五是抓协调，确保高效运转。进一步健全工作机制，明确工作责任，创新工作方法，提高工作效率，实现工作的规范化、制度化、程序化，确保秘书科工作不越位、不缺位、不错位，规范、有序、高效运转。

总之，在新的一年里，我们要发扬优势，总结经验，弥补不足，以协调、有序、快速、高效为目标，把秘书科的工作提高到一个更新更高的水平，为办公室全面履行职能做出新的贡献。 - 10 -

 

第二篇：县委办公室秘书科工作总结

20xx年县委办公室秘书科工作总结 20xx年，县委办公室秘书科在办公室领导的正确领导和其它科室同志们的支持配合下，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七大、十七届三中全会精神，紧紧围绕打造区域经济文化强县和“项项争先、年年进位”的总体要求，按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，结合县委中心工作，充分发挥秘书科服务职能，圆满完成了领导交办的各项工作任务，有力促进了办公室整体工作上台阶。现将20xx年主要工作总结如下：

一、 加强学习、提高素质，不断树立办公室良好形象

办公室是县委的窗口，秘书科又是办公室的前沿，因此建设一支高素质的秘书工作队伍，是圆满完成各项工作的前提和保障。xx年以来，全县开展“项项争先、年年进位”争先创优活动活动，秘书科按照办公室的统一部署，认真学习了董书记讲话，领会讲话精神，并做好学习笔记，写出了心得体会，通过学习，大家树立了正确的世界观、人生观、价值观，努力使自己具备高度责任感，强烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作，努力强化四种修养，即：强化政治修养，做到政治上永远合格；强化职业道德修养，做到忘我奉献，淡泊名利；强化工作作风修养，做到严谨务实，扎实高效；强化业务修养，做到业务精本领强。同时，我们还积极探索秘书服务工作的规律性，力图使各项工作程序化，制度化，规范化，标准化。秘书科工作人员平时就十分注意了解搜集各种信息，不断提高工作的预见性，不仅时刻有应付和完成突如其来的情况与工作的思想准备，还善于从千头万绪的

工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。同时要求秘书科工作人员学会变通，力戒死搬硬套；学会创新，力戒因循守旧；学习服务，力戒只堵不疏的工作原则，使各项作开展的有条有序。 二、 开拓创新、完善制度，不断推进工作高效有序开展

秘书科作为县委办公室的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁重而艰巨。一年来，我们坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化五种意识，即“奉献意识、服务意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”，积极探索办公室服务的客观规律，实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变，使办公室的工作水平有了明显提高。我们针对原有的规章制度进行了补充完善。这些制度包括：秘书科工作职责、值班制度、印信制度和卫生制度等，补充完善后的各项制度为秘书科工作人员提出了更高的工作准则和要求。与此同时，还狠抓了各项制度的落实，使秘书科工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。 三、 严谨务实、扎实高效，不断开创服务工作新局面

第一，精心周密做好会务通知工作。会务通知是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。一年来县委办公室组织召开大中型会议18余次，中型会议30余次，小型会议50余次。为确保每次会议圆满成功，我们是进一步完善了会议通知下发程序，无论各类会议，在接到会议通知或传真电报后，秘书科遵照审批程序，按照领导

批示意见，由专人负责通知每位与会人员，安全保卫、消防医疗、起程时间、集合地点、带队负责人等事项，确保通知率达100%。 第二，认真做好县委电话专线接打工作。县委电话是联系县委和老百姓之间的桥梁和有效途径，在日常工作中，我们对每一个电话，都热情接待，妥善处理，并做到及时、高效，能解决的马上解决，一时解决不了的及时按照程序上报，还百姓一个明白，树立县委府的良好形象。一年来县委共接到上访电话200多个，其中150多个得到了及时解决，得到领导的一致好评，同时还赢得了老百姓的理解和支持。 第三，认真做好文件装订、下发管理工作。为加强这方面工作，我们严格按照有关《条例》和《细则》，使文件的装订、收发、传阅等环节做到了程序化、制度化、科学化。一年来发放县委文件9540余份，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失。对于各科室的传阅的密级文件严格按照保密制度安排专人整理，实时跟踪，一年来涉密文件，无被盗和失泄密事件发生。

第四，严格落实值班制度。值班是办公室工作中长期而重要的一项工作。我们坚持实行领导负总责，副主任带班、值班制度；要求值班人员严格执行值班制度，昼夜在岗，勤督促，多检查，确保县委办公室24小时通讯畅通；秘书科每月底安排印制值班主任带班表，并发到值班主任同志手中，同时建有值班日志、电话记录本，要求值班人员认真填写。由于我们认真过细的做好了值班工作，一年来，没有出现问题，确保了县委的正常工作。

第五，严格落实印信管理制度。印信管理是否得当，即是态度问题，更是责任问题，如果管理不善，就会给领导带来不少麻烦，甚至出现大的问题。工作中，我们严格执行印信审批制度，盖县委印信的文件呈报县委主要负责同志批准，盖县委办公室印信的文件呈报办公室主任批准，并实行印信登记制度，每次印信都逐一登记，真正做到了未经审批的印信一个不盖，不符合程序的印章坚决一个不办。

第六，严格落实财务制度。为了尽量节约办公室经费的开支，秘书科联系相关职能部门供水，供纸杯。20xx年1—12月份，共供纯净水1000余桶，节省开支3000余元、共供纸杯20xx余个，共节省开支1400余元。

存在问题：

一、是学习意识不够强。科室人员集中学习时间少，对党的理论学习不够系统、不够全面、不够深入。往往只学习文件、报刊、杂志，日常学习抓的松不注意学原著。二、是工作标准不够高。在工作上，存在“只求过得去，不求过的硬”，有时还存在“冷”“散”等不良作风。

三、是工作管理不够细。工作中有时存在“马马虎虎”疏于管理，怕得罪人的思想。

20xx年工作打算 ：

在认真总结、分析的基础上，xx年及今后的一个时期，本科室要立足“三服务”，团结拼搏，不断提升工作境界，提高工作标准、提高工作效能、确保秘书工作再上新台阶。

（一） 强化学习意识，提高工作本领。坚持把学习放在首位，组织本科室人员认真系统的学习党的路线、方针和政策。学习业务知识力求学深学透、学以致用，着力提高科室人员的理论素养和业务素质。力求使大家在工作中善于从政治的高度、全局的高度认识问题、分析问题、解决问题。

（二） 创新工作方法，提高工作标准。

一是创新服务理念。由注重日常事务服务向服务发展大局转变，工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。

二是创新服务手段。针对人员少、事杂、量大等实际，实行首问负责制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有着落。

（三） 坚持真抓实干，力求工作实效。

一是全力搞好服务。积极主动的搞好“三服务”，把服务作为秘书科科的职责所在、事业所求，寓服务于工作，寓工作于服务，不断提高服务质量。

二是树立良好形象。我们要靠服务树形象，靠服务赢认同。力争做到笑脸相迎，热情问候，热茶暖心。坚决克服

“冷”“硬”“横”“懒”“庸”“散”等不良作风。把“窗口”扮靓。

三是及时上呈下达。做到不让领导交办的工作在我的手中延误，不让工作差错在我的身上发生。

四是严格印信管理。真正做到未经审批的印章一个不盖，不符合程序的印章坚决一个不办。

五是“慎言”“慎行”“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释，绝不乱表态。不该办的坚决不办。做到规范行为、文明值班。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话，每一次通知，不让一件小事出现差错，不让一个细节出现纰漏。

总之，一年来，经过秘书科全体同志的共同努力，取得了显著的成绩，在新一年里，我们要紧紧围绕县委、县政府中心工作，发扬成绩，总结经验，弥补不足，以“协调、有序、快速、高效”为目标，把办公室各方面工作提高到一个更新更高的水平，争取更大的成绩。为平原经济社会又好又快发展做出新的更大贡献。