电力企业基层班组建设的探索与思考

班组建设是企业管理的基础，是管理链条中的实施终端。班组执行力的强弱，直接关系到生产能否安全稳定，效益能否不断提升，核心竞争力能否持续增强。对国有供电单位，更应不断创新，求发展，结合实际开展班组建设工作，坚持不懈地抓班组建设，多年来始终坚持开展 “标准化班组”创建等活动。随着市场经济体制的日臻完善和电力体制改革的不断深化，电力客户优质服务，客户至上要求，现代企业管理的新思路、新机制、新方法不断出现，在全球化、信息化的高科技时代，传统的班组管理模式，已无法适应新形势的要求，必须导入新的管理理念，推行新的管理手段，创新班组建设管理模式。

20xx年我担任呼和浩特供电局调度管理处调度班班长，负责调度班全面工作的组织实施。恰逢内蒙古电力公司领导对基层班组工作提出更高的要求，务必求真务实地开展标准化班组建设活动，为了全面提升班组管理水平，标准化班组建设作为夯实基础，强化管理的重要手段，建立健全了各种基础资料，完善了内部管理制度，做到凡事有据可查，凡事有章可循。总之，通过全面落实各项创建内容，使班组在安全管理、基础管理、培训管理、精神文明建设方面都上一个新的台阶。以标准化班组建设活动为契机，在内部形成一个讲学习、练技能、求创新、比贡献的良好氛围，锻炼和培养一些优秀的班组，以点带面，更好地发挥标准化班组的骨干和带动作用，全面提升员工综合素质，推动整个企业的更好、更快发展。在标准化班组验收中，调度班受到专家组的高度评价，获得了内蒙电力公司工人先锋号的荣誉

称号。通过标准化班组的创建和多年基层班组、各部门的工作业务往来。对我局各班组存在的不足之处谈谈个人几点粗浅的认识：

（一） 职能部门各自为阵，缺少横向联系沟通，缺乏对班组建设的统

一规划和有力、有序、有效的协调。

基层班组管理链条中的实施终端，是我局所有工作的实施者，

班组建设中人员岗位职责不清，部门间责任义务不清

尽管我局多年来一直注重岗位职责的修订，流程的管理的修编，但实际收效甚微。各职能部门各自为阵，由于长期没有明确班组建设各部门的职责及牵头主抓部门，各单位对班组建设的实施显得力不从心，浮在表面，只局限组织开展班组管理活动，缺乏对班组建设的统一规划和指导协调。

（二） 班组建设的目标不够清晰

从调查的情况看，部分基层单位没有明确班组建设的目标，没有制定班

组建设规划、更新管理标准。长期没有开展班组达标升级验收活动，没

有制定班组建设的具体目标。对班组应该建成什么样的班组，各单位的

一些领导的认识是比较模糊，有的单位虽认同把班组建设成为“技能

型、管理型、效益型、创新型、和谐型的高效班组”，但却没有明确的

目标、措施，也没有专项的投入。

（三） 班组建设的奖励考核欠缺

我厂对班组的奖励与考核工作欠缺，仅只有党群工作部每年评比

表彰的 “文明班组”。基层单位没有对先进班组的评比表彰、没

有班组达标升级评比表彰活动。企业对班组的考核与奖励有待加

强。

 

第二篇：夯实班组建设基础是电力企业创新发展的关键

夯实班组建设基础是电力企业

创新发展的关键

正阳县电业局 尹玉芝

随着社会主义市场经济体制的建立，新的形势要求我们必须在思想观念、管理体制、管理方法、经营管理、人员素质等方面进行有益的探索。班组作为企业的基本单位，其管理水平、工作优劣直接影响着企业的兴衰。因此，按照国家电网公司《班组建设管理标准》的要求，切实夯实班组建设基础，全面提升班组管理水平，是电力企业创新发展的关键所在。

一、班组建设在企业管理中的地位和作用

班组是企业中最基层、数量最多、分布最广的组织，犹如大厦的基石，人体的细胞。人们提起班组和班组管理，往往不屑一顾。总认为班组不过是个“小不点儿”，搞得再好对企业也不会起什么重要作用。相反，搞得再差也影响不了大局，这是非常错误的。班组作为企业的“细胞”，是企业发展的基础，可以说是企业的“源头”，企业的一切工作，都要通过班组得到贯彻落实，企业管理的成败，更离不开班组的穿针引线。因此，搞好班组建设，是强化执行力，推动企业发展战略实施的关键环节，是全面提升员工队伍整体素质的重要途径，也是提升企业品牌价值，培育优秀企业文化的重要组成部分。

创建一流供电企业，是当前企业工作的重中之重，也是班 1

组建设的中心。假如每个班组都能做到对企业负责，切实做到组织落实、工作落实、责任落实，就可以为企业创造良好的经济效益打下坚实的基础。同时，每个班组的建设均达到科学化、规范化，也就为企业上档次，创一流奠定了先决条件。因此，可以说，企业班组建设的水平，反映的是这个企业的凝聚力和执行力，企业的各项决策部署能否落到实处，最终要反映到基层班组的工作上。

二、当前电力企业班组管理中存在的问题

近年来由于不断加大工作力度，采取切实可行的措施，使班组建设不断迈出新步伐。但就目前电力企业班组建设的现状来说，仍存在一些突出的问题。其主要表现是：

（一）班组建设基础工作薄弱

目前，受各种因素的影响，有些单位对班组建设工作认识不到位，管理责任不明确，班组建设与企业的发展不适应，致使企业班组建设的基础工作标准不高，距创一流电力企业对班组建设的要求还存在一定的差距，其一是制度不够健全，或者是有制度但贯彻执行不力，有些制度只是印在纸上，挂在墙上，执行中却是另一回事。其二是效益观念缺乏，成本管理、预算管理等基础管理工作不扎实，现代企业管理的理念、意识和手段欠缺，管理粗放现象时有出现，监督约束机制不够健全。其三是班组的基础条件不能满足工作需要，有的班组工作设施残缺不全，配备不到位。其四是职工技术培训工作流于形式，有

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些甚至是为了应付上面的检查和考核，没有真正发挥好培训工作的独特作用。

（二）班组长素质亟待提高

目前，电力企业的大多数班组长能够在自己的岗位上立足本职，开拓进取，严格管理，创新求实，为完成企业下达给班组的各项目标任务做出了积极的贡献。但仍然有部分班组长的素质不能很好地适应新形势的要求，给班组建设乃至企业的整体工作带来不利影响。其表现主要为：一是思想素质不高。思想陈旧，观念滞后，缺乏大局意识和整体观念，时时处处只考虑个人利益，不能正确对待企业赋予自己的权力，甚至以权压制有不同意见的职工，或以权谋私，损害了职工和班组的集体利益。二是业务水平不高，本身业务能力、技术水平不过硬，且不注重学习，作风浮夸，得过且过，凭想当然办事，在工作中瞎指挥，势必给工作造成不必要的损失。三是作风不民主，一人说了算，独断专行，我行我素，从而导致班组人心涣散，缺乏凝聚力，失去战斗力，给工作带来明显的负面效应。四是有的班组长个人素质不错，但缺乏组织能力，长期不开展集体活动，对上级布臵的任务敷衍应付，工作局面难以打开，形不成合力。

（三）职工素质参差不齐

一个班组的整体素质取决于班组全体成员的个体素质。目前电力企业部分班组成员不能适应工作需要和创一流电力企业

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的要求。其一是不重视思想政治学习，认为只要干好活，完成了任务就一好百好，所以不关心政治，不注重学习，企业安排的政治学习时间不能充分利用，学习制度得不到贯彻执行，也难以收到应有的学习效果。其二是业务学习风气淡漠，个别职工不求上进，业务技术只求过得去，不是精益求精。在一些班组中已严重地出现了技术力量青黄不接、后继乏人的现象。三是劳动纪律涣散，有的职工纪律松驰，没有责任心，缺乏时间观念，随心所欲，上班迟到早退，干活少却想多拿钱。其四是工作不负责任，能推则推，能躲则躲，这些均给企业声誉和企业各项目标任务的优质高效完成，产生了不良影响。

三、改进和加强电力企业班组建设的途径

（一）企业领导要重视班组建设

作为企业领导，首先要加强组织领导。按照国电《班组建设管理标准》的要求，切实把班组建设列入企业管理的重要议事日程，纳入企业发展规划，成立班组建设工作领导小组，加大工作力度，强化工作措施，配备高素质的专、兼职班组长，切实加强对班组建设工作的管理和指导，真正把班组建设作为企业管理不可分割的重要组成部分，加大对班组建设的力度和深度，从根本上解决目前存在的一些问题和矛盾。其次，要健全工作机制。加大对班组建设的投入，党政工团齐抓共管，形成合力，不论是行政、党群、经营、后勤等方面的工作都要结合班组建设实际，把工作的落脚点放在班组，以克服目前有些

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班组存在的上边提要求，定制度，下边想对策，钻空子的不良倾向。第三各级领导要经常深入班组，联系班组，定期召开汇报会，征求意见和建议，发现问题及时解决，要重视和关心班组一线职工的学习、工作、生活，帮助他们解决一些实际困难，激发和调动一线职工的工作热情和生产积极性，充分发挥其在企业管理中的重要作用。

（二）选配好高素质的班组长

俗话说：“火车跑得快，全靠车头带”。班组长是班组的核心，是全班组的直接组织者、指挥者和管理者。班组长能力的强弱，素质的高低，直接影响着整个班组管理水平和经济效益的高低。岗位的特殊性决定了班组长在班组管理中势必起着举足轻重的作用。班组长自身素质如何，将决定整个班组工作的成败。因此，一个合格的班组长要具备“三高”：首先，自身素质要高，要有强烈的事业心和创新精神，自我加压，负重拼搏，对自己高标准，严要求，以身作则，办事公道，作风民主，能够以自己的正气影响人，带动人。其次应具有较高的技术水平。要随着企业的发展不断更新知识，不断提高自身的业务素质，善于思考，勇于创新。第三应具有较高的管理能力。班组长应当既能实干又会管理，要有较强的管理意识，能充分挖掘职工的内在潜能，懂得知人善任，充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性，能使班组团结友爱，把班组建设成为“第二个家庭”。总之，要把班组长培养成为政治强、业务精、懂技术和具

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有现代意识的基层管理者。

（三）加大班组培训力度，努力提高职工业务素质

打造一流企业，必须要有一流的人才。提高企业员工素质是一项长期的任务。班组不仅是企业生产经营的最基层单位，也是培训工作的基层单位。它既担负着完成生产经营任务，又担负着培养人才的职能。因此，作为电力企业的班组来说，要发挥好其培养人才的职能，首先，必须搞好班组职工的文化技术学习，积极推广“首席技师”、“金牌员工”等先进经验，可通过形式多样化的学习活动和劳动竞赛、技术比武等，不断激发员工学习兴趣，提高班组素质。其次，必须制定培训计划，并付诸实施，制订的计划要有针对性，切实可行性，并且有专人负责。第三要充分利用现有的培训设施和现代化的培训手段，对职工进行较为全面系统的培训。通过培训，教育员工积极弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，自觉实践“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，努力使员工成为一流职业素养，一流业务技能，一流工作作风，一流岗位业绩的劳动者。

（四）强化经营管理，创造一流效益

创建一流电力企业，必须坚持以效益为中心。而班组作为企业经济效益的直接创造者，在经营过程中的服务质量问题直接影响着企业的整体利益。因此，各级领导必须重视和强化班组的经营管理。班组长首先要做到制度创新、与时俱进、注重人员、设备、管理三个环节的创新。其次，加强安全管理，始

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终把安全生产放在第一位，建立健全安全生产奖惩、考核制度。三是加强对各项制度执行情况的监督检查，对因工作出现失误或客户投诉的要予以追究。四是强化职工的成本意识和效益意识教育，努力提高优质服务水平。总之，要通过扎实有效的工作，努力实现工作内容指标化，工作步骤程序化，工作考核数据化和工作管理系统化，真正把班组建设成为安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结和谐学习的优秀团队。

（五）坚持以人为本，倡导管理艺术

人是有丰富感情的高级生命形式，情绪、情感是一个人精神生活的核心部分，而这一部分也直接影响到每个员工的工作状态及主观能动性的发挥。因此，要大力提倡班组管理中的情理交融，针对员工的思想、工作等方面存在的问题及不足，班组管理者要懂得因人而异的加以沟通与疏导。在具体工作中能以“理”服人，把理讲透、说清，大道理能讲，小道理也能讲，既要看到问题的表象，又能分析内在的实质，找到启发员工思维的钥匙。其次，有“理”还必须有“情”，理与情要互补。对于朝夕相处的员工，既要尊重他们，平等待人，又要帮助他们，晓之以理、动之以情，才能真正使大家心往一处想，劲儿往一处使。班组管理，实质上就是思想工作的具体化，把“情”和“理”有机地融合，是搞好班组建设的关键。

（六）创建先进班组，营造团队氛围

开展以激发班组活力，强化班组管理，提高员工素质，夯 7

实企业基础为主要目的的创建先进班组活动，有利于营造团队氛围，推进企业的各项工作。开展创建先进班组活动，要以“比学习、比作风、比奉献”为重点扎实开展“创建学习型企业，争做知识型员工”“建设职工小家”以及丰富多彩的群众性活动，最大限度地调动每个劳动者的积极性和创造性；通过竞赛活动的形式，可以激发内在潜能，组织和鼓励职工学政治、学文化、学科学、学技术，从而全面提高职工队伍的素质，为最终达到班组管理的最高境界——自主管理打下坚实的基础。

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