护理工作满意度调查表

毛嘴卫生院护理工作满意度调查表

亲爱的病友:

您好!

为了了解您对我们护理工作的评介及满意度,现拟订一份调查表,请您在每项调查内容后面对应的评介选项上打“√”。此问卷采用不记名方式,非常感谢您对我们护理工作的协助和支持。

1、入院时,护士为您主动介绍病区环境(如医生办公室、护士办公室、开水房、病房位置及热饭蔡的地方等)、工作人员(如主管医生、主管护士、主任、护士长等)、病房设备(如卫生间、床头铃、病床等)的正确使用方法、

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E未介绍

2、入院时,护士为您介绍发生紧急情况时,如何呼叫医护人员(如:按床头铃,没有床头铃的请家属或同病室的病友或病友家属到医生或护士办公室叫医护人员)

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E未介绍

3、入院时,护士为您介绍各项安全注意事项(如禁用电器、禁烟、安全通道、钱及贵重物品妥善保管等) A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E未介绍

4、护士主动向您说明检查、治疗、用药的注意事项

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E未说明

5、护士主动向您说明所患疾病相关知识、饮食方面要求及注意事项

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E未说明

6、护士主动向您说明用药相关知识及注意事项

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E未说明

7、您住的病房是否安静、整洁

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

8、护士能保持您床单元干净、整洁

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

9、当您有疑问或困难时(需要帮助时),护士愿意回答或帮助您解决问题(能得到护士帮助) A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

10、当您需要帮助时,能及时找到护士

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

11、在您输液过程中,护士能经常巡视,使您放心

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

12、在您行动不便不能独立下床时,护士能主动协助您进行翻身、下床活动

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

13、在您住院期间,护士态度亲切、热情

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

14、在您住院期间,护士主动征求意见并尊重您的意见

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

15、在您住院期间,您对本病区护理工作的总评介

A很满意 B满意 C尚可 D不满意 E很不满意

您认为让您最满意的护士是:

您认为让您最不满意的护士是:

您对我们护理工作的建议:

 

第二篇:内科优质护理工作满意度调查表

内科优质护理工作满意度调查表

感谢您对我们的信任,我们非常荣幸为您提供服务。为了解我们护理服务工

作的现状。更好的为您服务。请对以下问题,作出真实、客观的评价。在下列您

认为合适的格内打“√”,并请留下您宝贵的意见及建议。感谢您的支持与配合!

祝您早日 康复!

1. 入院时护士热情接待、详细介绍入院须知。满意度 ( 分 ) 总分

满意程度10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 不满意的原因

2. , 护士仪表端庄,文明用语、礼貌待人。 满意度 ( 分 )

满意程度10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 不满意的原因

3. 病区环境安静、整洁。满意度( 分

满意程度10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 不满意的原因

4护士护理技术操作熟练、认真,护士在进行各项操作前严格执行查对制度,认

真执行告知事项。满意度 ( 分 )

满意程度10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 不满意的原因

5. 在您输液过程中,护士能经常巡视、使您放心,并告知输液注意事项及药物

作用。满意度 ( 分 )

满意程度10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 不满意的原因

6. 护士主动向您说明所患疾病相关知识、您的饮食特殊要求及注意事项、指导

您正确服药。满意度 ( 分 )

满意程度10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 不满意的原因

7在您住院期间,护士经常保持亲切、热情的态度、您需要做手术或检查时,护

士向您说明注意事项。满意度 ( 分 )

满意程度10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 不满意的原因

8. 护士长每天坚持经常巡视病房,发现问题及时解决。 ( 分 )

满意程度10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 不满意的原因

9. 当您有疑问或困难时,护士愿意回答或帮助您设法解决( 分 )

满意度10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 不满意的原因

10. 对该科护理服务总的评价,满意度 ( 分 )

满意程度10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 不满意的原因

您认为最满意的护士是谁,请写出姓名及理由:

您认为最不满意的护士是谁,请写出姓名及理由:

请提出对本科护理工作的意见及建议

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