新闻发布会，或称为记者招待会，是一个社会组织为了直接向新闻界发布有关组织信息，解释组织重大事件而举办的活动。举办新闻发布会，是主动联络、协调与新闻媒介之间相互关系的一种重要手段。

新闻发布会礼仪，指的就是有关举行发布会的礼仪规范。一般而言，新闻发布会礼仪包括会议的筹备、现场的应酬与善后事宜。

一、会议的筹备

新闻发布会的会前筹备，主要从以下6个方面进行。

1、确定主题

决定召开新闻发布会之后，应首先确定中心论题，即主题。主题得当与否，往往直接关系到发布会的预期目标能否实现。主题应集中、单一，不能同时发布几个不相关的信息。发布会的主题，可以有多种取法，常见的是在主题中直接出现“XXX发布会”字样，也有的有一个大的主题，下面为副题。

新闻发布会的主题一般有三类：一是发布某一消息；二是说明某一活动；三是解释某一事件。另外，按照国家新闻出版有关部门的规定，凡是主题中有“新闻”字样的发布会，须经国家新闻出版部门的审批。一般来说，实践中，很多企业的发布会略去“新闻”字样，采用其它称法，如“信息发布会”。

2、选择时空

新闻发布的时间通常也是决定新闻何时播出或刊出的时间。多数平面媒体刊出新闻的时间是在获得信息的第二天，因此要把发布会的时间尽可能安排在周一、二、三的下午为宜，会议时间保证在1小时-2小时左右，特别是发言的时间，演讲稿件字数应该控制在把问题讲清楚的长度，不宜太长，也不宜太短，实践中，15分钟到20分钟之间比较合适。

发布会应尽量避开节假日，并且不选择在上午8点前或晚上19点以后的时间。部分主办者出于礼貌的考虑，希望可以与记者在发布会后共进午餐或晚餐，这并不可取。如果不是历时较长的邀请记者进行体验式的新闻发布会，一般不需要做类似的安排。

在时间选择上还要避开重要的政治事件和社会事件，媒体对这些事情的大篇幅报道，会冲淡企业新闻发布会的传播效果。

新闻发布会的地点安排，可以选择户外（事件发生的现场，便于摄影记者拍照），也可以选择在室内。根据发布会规模的大小，室内发布会可以直接安排在内部的办公场所或者选择酒店。必要时，还可在不同的地方召开内容相似的新闻发布会。举行新闻发布会的现场应交通便利、便于寻找、面积适中、条件舒适。

现场布置：

①席位安排：发布会一般是主席台加下面的课桌式摆放。注意确定主席台人员。需摆放席卡，以方便记者记录发言人姓名。摆放原则是“职位高者靠前靠中，自己人靠边靠后”。

现在很多会议采用主席台只有主持人位和发言席，贵宾坐于下面的第一排的方式。一些非正式、讨论性质的会议是圆桌摆放式。

摆放回字型会议桌的发布会现在也出现的较多，发言人坐在中间，两侧及对面拜访新闻记者坐席，这样便于沟通。同时也有利于摄影记者拍照。

注意席位的预留，一般在后面会准备一些无桌子的坐席。

②主题背景板内容含主题、会议日期，也可以写上召开城市，颜色、字体注意美观大方。 ③新闻发布会现场的背景布置和外围布置需要提前安排。相关设备在发布会前要反复调试，保证不出故障。一般在大堂、电梯口、转弯处有导引指示欢迎牌，也可事先请好礼仪小姐迎宾。如果是在企业内部安排发布会，也要酌情安排人员做记者引导工作。

3、安排人员

安排有关人员时，首先要选好主持人与发言人。

主持人的基本条件是：仪表堂堂，见多识广，反应灵活，语言流畅，善于把握大局和引导提问，并且具有丰富的经验。主持人一般由组织方的宣传负责人担任，如公关部部长、办公室主任或秘书长等。

代表公司形象的新闻发言人对公众认知会产生重大影响，其往往是会议的主角。发言人应修养良好，学识渊博，思维敏捷，能言善辩，具有清晰明确的语言表达能力，倾听能力、反应力及现场调控能力，可以充分控制和调动发布会现场的气氛。发言人一般由组织方的主要负责人担任，其应该在公司身居要职，有权代表公司讲话，具有一定的权威性。

除了慎选主持人和发言人外，还需精选一些发布会现场的礼仪接待员。依照惯例，礼仪人员最好由相貌端正、责任心强、善于交际的年轻女性担任。礼仪接待人员也可临时从专业的礼仪服务公司聘请。

4、准备材料

在筹备新闻发布会时，组织方通常事先需要准备好的材料如下。

(1)发言提纲：它是发言人在发布会上正式发言时的提要。提纲应紧扣主题，全面、真实、准确。

（2）问答提纲：对有可能被问到的问题进行预测，预备好问答提纲，供发言人必要时参考。事先充分讨论，统一认识、口径。

（3）宣传提纲：对方便媒体进行宣传报道时抓住重点、资讯翔实，组织方可事先准备一份以有关数据、图片、资料为主的宣传提纲，打印后分发给每一位外来与会者。在宣传提纲上，通常应列出单位名称、联络电话、传真号码或电子邮箱等，以供媒体核实。

（4）提供给媒体的资料：一般以手提袋或文件袋的形式，整理妥当，按顺序摆放，在新闻发布会前发放给新闻媒体，顺序依次:会议议程、新闻通稿、演讲发言稿、公司/组织宣传册、有关图片、背景资料、参会重要人物、知名人士材料、纪念品(或纪念品领用券)、新闻负责人名片(新闻发布后进一步采访、新闻发表后寄达联络)。

（5)辅助材料：如果必要，可在发布会现场预备一些可强化会议效果的形象化视听材料，如照片、图片、实物、模型、录像、光碟等，以供与会者利用。

5、邀请媒体：在决定召开新闻发布会之后，选择哪些媒体与会就显得很重要。

目前，新闻媒体大体分为电视、广播、报纸、杂志、网络5类。它们各有所长，各有所短。在分析各媒体的优缺点之后，应有针对性地选择邀请。一般来说，先造一份拟邀请的名单，提前一周时间发出邀请函，然后会前一两天打电话落实。时间较突然的新闻事件可以采用电话和传真的方式。落实好后做好分类的统计工作。

总之，主办方应优先邀请那些影响较大、报道公正、口碑良好的新闻单位。

6、拟定流程：新闻发布会的流程主要有：1.会议过程（第一步，主持人宣布开会；第二步，介绍应邀参加会议的政府官员和主要发言人；第三步，说明二、现场的应对

在新闻发布会正式举行的过程中，往往会出项一些难以预料的情况，要应付这些变故，确保发布会的顺利进行，除了要求组织方的全体人员齐心协力、密切合作之外，最重要的是需要主持人、发言人能沉着应变、掌控全局。因此，要求主持人、发言人注意一下几点。

1、仪容仪表

按照惯例，主持人、发言人要进行必要的化妆，以淡妆为主；发型应当庄重而大方；男士着深色西服套装、白色衬衫、黑袜黑鞋，并且打领带；女士则宜穿单色套裙、肉色丝袜、高跟皮鞋；服装必须干净、挺括。

面对媒体时，主持人、发言人要举止得体大方，面带微笑，目光炯炯，表情自然，坐姿端正。并应避免某些有损个人形象的不良举止。 注意事项及预算

2、注意相互配合

主持人、发言人相互配合，在新闻发布会上是极其重要的。要做到默契配合，一要明确分工，二要彼此支持。

在发布会上，主持人与发言人分工不同，必须各尽其职。主持人主要是主持会议、引导提问；发言人主要是主旨发言、答复提问。

主持人与发言人在发布会上必须保持口径一致，不允许公开顶牛、相互拆台。当媒体提出的问题过于尖锐或难以回答时，主持人应巧妙地转移话题，不使发言人难堪。

3、注意语言艺术

(1)发言或问答条理清晰简明扼要（2）提供新闻（3）生动灵活：适时采用适当的风趣语言、巧妙典故，可活跃现场气氛，甚至能缓和冲突场面，化干戈为玉帛。（4）温文尔雅：发言人面对尖锐而棘手的提问时，能答则答，不能答则应巧妙地避实就虚。千万不能恶语相向，甚至粗鲁打断对方提问；也不应吞吞吐吐，张口结舌。

三、善后事宜

新闻发布会举行完毕之后，组织方应在一定时间内进行一次认真的善后评估工作。

1）了解新闻界反应

发布会之后，应评测新闻发布会效果，监控媒体发布情况，了解有多少媒体代表了新闻稿，收集反馈信息，总结经验。

2）整理保存资料

整理保存发布会的有关资料，收集会议剪报，制作发布会成果资料集（包括来宾名单。联系方式整理，发布会各媒体报道资料集，发布会总结报告等），即可在此基础上制作相应的宣传资料，又可为此后举行同一类型的会议提供借鉴。

3）采取补救措施

对本次新闻发布会进行评测研究后，对于失误等要主动采取一些必要的补救措施。

针对出现的不利报道，具体分析后应采取相应措施。如对批评性报道，应闻过即改，虚心接受；对失实性报道，应通过适当途径加以解释，消除误解；对敌视性报道，在讲究策略、方式的前提下有力还击，立场坚定。

 

第二篇：服装发布会总结【珍藏版】

内联外拓力促产业升级

——深圳市服装行业协会20xx年度工作总结

刚刚过去的20xx年，深圳服装业呈现出外销增长迅速，内销增长平稳的良好发展态势，全年实现产值1200亿元，同比增长93%，其中出口达到创纪录的106亿美元，同比增长150%。xx年度，服装协会在上级主管部门和业界同仁的大力支持下，代表全行业的共同利益，充分发挥助推器功能，内联外拓，积极推进服装产业的升级。协会秘书处除了做好日常的为会员服务、当好政府参谋、加强自身建设等工作外，特别在开拓国内外市场、打造行业平台、内外交流等方面开展卓有成效的工作，取得了良好的业绩。

一、以“效益”为核心，开拓国内外市场

为了进一步提升深圳服装企业的综合竞争力，协会一直致力于帮助企业开辟内外市场。xx年更是围绕“效益”这一核心，组织企业参加国内外展览，加强地区交流与合作，寻求社会各界的支持，进一步提升了深圳服装整体形象，让更多的深圳服装企业走出深圳，走出国门，占领更广阔的市场。

◆20xx年x月，协会组织，刘应力常务副市长访率轩，参加“中国国际服装服饰博览会”，以“时尚深圳”为主题展开系列推广活动。深圳、杭州两个女装强市强强联手，在昆仑饭店会议中心召开联合新闻发布会，签署合作协议，同时兴办多场发布会，推广两地品牌形象，开创了地区合作的新模式。

◆5月30-31日，协会组织企业考察无锡新世界纺织服装交易中心，带领企业走出深圳，在新世界国际成立“深圳时尚馆”，打造深圳服装国内外市场基地和“永不落幕的交易会”。

◆为了拓展深圳的对外贸易空间，开发深圳的城市品牌潜力，xx年x月x日至9月x日市政府由许宗衡市长队带前往欧洲进行经贸考察活动。服装行业作为深圳的优势传统产业之一，获邀参加此次考察团，分别在俄罗斯和波兰波兹南举办了专场发布会和静态展览，向国外展示了深圳服装的风采。

◆10月x日-25日第十届宁波国际服装节期间，浙江省、山东省、江苏省、安微省、陕西省、深圳市、杭州市、温州市、宁波市的服装协会(商会)相聚中国服装名城宁波，围绕中国服装产业区域合作和行业协同主题，兴办论坛进行探讨和协商，共议建立服装产业区域合作与协同服务机制。

◆12月x日，深圳服装行业协会组织深圳有关企业及人员赴韩国、日本访问交流，并参加大邱国际时装展，推广深圳服装交会和服装品牌。

◆12月x日，协会参加了由陈应春副市长带领的赴越南代表团，此行目的是响应国家鼓励企业“走出去”，开拓国际市场的战略，考察越南东北部的广宁省安兴县东梅工业区，拟在此设立越南中国经济贸易合作区之深圳纺织服装产业园，园区占地1.5平方公里，预计投资10亿元，目前已有30余家深圳服装企业报名入驻。

二、以“专业”为目标，打造展会、研发两个平台

高水平的专业服装展不仅可以提高城市的知名度，同时也可繁荣服装文化，拉动地区服装业快速发展。xx年，协会在“专业”上下功夫，着力于把深圳服装交易会打造成国际的知名专业展会，为深圳服装企业提供一个良好的展览交易平台。服装研发中心是政府重点支持的行业公共技术平台，20xx年经营创新、勇于尝试，提高专业服务水平，同样取得了显著的成绩。

◆7月25－28日，在深圳会展中心成功举办的第六届“中国（深圳）国际品牌服装服饰交易会”，展览面积近7万平米，吸引了630家参展商和10万6千余人次专业观从参与，质量和内涵进一步提高，取得了良好的社会效益和经济效益，拉动了深圳服装业的快速发展和整体水平的提高。

◆5月x日，研发中心与中国标准化研究院签署了承接“全国未成年人人体尺寸测量调查”项目有关广东地区未成人人体尺寸测量工程协议书，利用中心三维扫描系统，完成7000名祖籍广东的未成年人人体数据测量。

◆协会与中心全年组织了50余期包括服装设计、生产管理、营销策划等专业综合培训班，参训人员达5000余人次。

◆9月x日，国家发展和改革委员会欧新黔副主任一行在广东省经济贸易委员会、深圳市贸易工业局等有关负责同志的陪同下，视察深圳市服装研究开发中心，调研深圳纺织服装产业发展状况下，并对行业相关工作给予了很好的建议和指导。欧方任对研发中心给予充分肯定并指示，今后要从专业人才培养、核心技术研发、先进设备使用等重点方面着手，把发展品牌作为重要的问题来研究和实践，加快产业结构调整，转变增长方式，提高质量和效益，鼓励企业“走出去”，为我国纺织服装业的健康发展作贡献。

◆10月x日，研发中心一期工程建设顺利通过了政府主管部门组织的专家组的考察验收。

◆研发中心与香港科技大学合作开发、研制的三维人体扫描系统进展顺利，xx年完成衬衫、西裤、西装等产品品类从三维人体扫描到服装载片自动生成、放码、排料整体解决方案的技术研发，填补了国内服装自动化设计制造系统和设备的市场空白。

◆xx年中心加快《深圳服装网》的建设，并以网络为平台，为服装企业和个人开展了多种形式的网络服务。xx年底网站注册企业用户达7000多个，比上年增长60%，个人注册用户达120xx多个，增长75%，网站日均访问量1.5万∕天(最高4万∕天)，月均量达60万∕月(最高的时候100万∕月，7月份)比上年增长50-70%。排名由xx年的最高15万名，上升到最高6万名，在同类网站中跻身前十名。网站为800多家企业提供了网上人才招聘服务，人才庫注册会员8400多个，在网站进行有偿推广的企业200多个，较上年增长120%。已成为服装行业较有影响力的门户网站。

三、以“共赢”为宗旨，加强内外交流

通过广泛的交流与合作可以吸取别人的经验与长处，弥补自己的不足。xx年度协会以“共赢”为宗旨，加强与国内外协会、商会、商业机构、各级政府的交流与合作，努力寻找各种机会推广深圳服装品牌、深圳服交会、深圳时装周，为深圳服装业开辟更大的生存空间，发现更多的合作商机。

◆温州、汕头、江西、温州、安徽等地政府与商会也先后来协会、研发中心考察，了解深圳服装业发展情况，参观洽谈，寻求合作机会。

◆ 10月x日，哥伦比亚纺织及制衣技术中国研习代表团，造访协会和研发中心，了解深圳服装行业现状、深圳服装服饰交易会和深圳国际时装周两大时装盛事的情况，并相互交流，商讨合作事宜作了很好的交流。

四、以“服务”为根本，强化自身建设

为了适应新形势下企业和市场发展的需求，xx年度协会围绕“服务”这一立足之本，进一步强化自身建设，提高综合服务的质量和水平。通过不断地调整和转变职能，进一步健全组织结构，完善内部管理制度。严格落实岗位责任制，明确各部门的工作职能以及员工的工作职责，提高工作效率。建立试用人员上岗培训，通过日常的政策业务培训，提高工作人员的专业技能。

服务方面，秘书处一方面当好参谋，协助政府制定产业扶持政策，上传下达，沟通政府与企业的联系；另一方面随时为企业排忧解难。当企业经营出现问题，秘书处积极帮企业请专家进行诊断，在市场推广方面给予大力支持。企业出口出现问题，秘书处与海关等部门协调，尽可能予以解决。企业用地出现问题，秘书处出面协调市、区、街道等多方面关系予以解决。此外，秘书处也充分利用《深圳服饰报》这一平台，为企业提供资讯及形象推广服务。

五、以“腾飞”为理想，昂首迈向20xx

xx年是调整升级年：服装业继续调整结构，产业升级步伐加快。 xx年是合作共赢年：不同地区不再单纯强调对立与竞争，转而着眼于互补、合作、共赢。 xx年是内功比拼年：企业间的竞争不再停留于表面文章和花拳绣腿，而是比拼管理、营销、服务、产品共发等真正的内功。

xx年是对外拓展起步年：“走出去”是出路，是必然选择，也是未来的大政方针。

新的一年，协会秘书处将在全体会员、服装界同仁和社会界的支持下，努力做好5件大事，推进深圳服装业迈向新台阶：

◆力促“深圳服装产业集聚基地”xx年全面开工建设，并改造提升与之配套的公共技术服务平台，打造深圳的“时尚硅谷”；

◆3月x日－26日继续组团参加中国国际服装服饰博览会，进一步推广提升深圳服装整体形象；

◆7月12－14日举办第七届中国(深圳)国际品牌服装服饰交易会既第四届深圳国际时装周，为服装企业提供更加专业化、国际化的展示交易平台； ◆深圳市服装进修学院正式招生，为服装企业培养实用型高级人才；

◆筹备建立越南深圳纺织服装产业园，组织更多的企业“走出去”，开拓国际市场。

走过孕育、盘整、稳步提高的xx年，必将迎来务实、踏实、坚实的xx年，让我们携起起手来，共同开创深圳服装新局面。

深圳市服装行业协会秘书处

二00七年元月x日