关于“解放思想、转变作风、马上就办”心得体会

解放思想，是马克思主义活的灵魂，这是我们认识新事物，适应新形势，解决新问题的根本思想武器。根据“解放思想、转变作风、马上就办”主题教育活动的有关文件，铜仁市公安局机关隆重召开“解放思想、转变作风、马上就办”主题教育动员大会，这次会议的主题是：深入贯彻落实省委开展“十破十立”解放思想大讨论和市委一届三次全会关于进一步解放思想、先行先试的工作部署，深入查找、解决机关部门、民警不合时宜和阻碍服务发展的观念和问题，进一步优化工作流程，加快工作节奏，简化办事程序，提升工作能力。

开展这次主题教育中，在抓好纪律作风的同时，要重点解决不肯“马上就办”、不能“马上就办”、不会“马上就办”三类问题，确保“马上就办、办就办好”，努力营造“零障碍、低成本、高效率”的发展环境。

“马上就办”是一个人在思想、工作、生活上表现出来的态度和行为，是转变作风的具体表现。在日常工作中养成立说立行的习惯、培养“马上就办”的作风，是提高执行力度的必然要求、是工作素养的具体体现、是责任心的行为表现。大力倡导“马上就办”的工作作风，变“要我服务为我要服务”，杜绝“不作为、慢作为、乱作为”，关键要看做事的态度和行动，若每个干部都能够真心实意地为老百姓办事，切切实实做到为人民服务，群众反映问题立即给予答复，不能立即办的讲明原因。这样，事事都能马上就办了。

“马上”代表立即、立刻、赶快，时间很短的意思。其反义是缓慢。“办”，有办公、办事、惩办、法办等基本意思，“就”用在动词前面，也有立刻、马上之意。“马上就办”意味着立即着手，迅速办理。 “马上就办”是责任、是使命、是民愿、是民意。树立“马上就办”理念，推行“马上就办”方法，形成“马上就办”风气，是群众所盼、民心所向，势在必行。“马上就办”是能力、是作为。我们必须在“有为”上下功夫，在“敢为”上动真格，在“善为”上见实效，必须持续解放思想、转变作风，只要符合工作原则、符合群众利益，就要敢于打破常规，敢于超常服务，让群众享受更多“马上就办”带来的便利快捷。如何才能做到“马上就办”呢？

首先，应该从机制入手，制定马上就办工作流程，尽量减少办事环节，破解影响工作落实的难题和障碍，更加注重部门联动，健全层层负责、环环相扣的责任机制。严格督促、考核，确保各项工作落到实处。

其次，就是要有一批爱岗敬业、乐于奉献、办事效率高的党员干部，这是关键。如果工作人员依然素质不高，对于群众陌不关心，劳动的时候让群众多干，享受利益的时候让群众少得，对群众没感情，办事拖拉，群众就会认为我们在作秀，不能真正做到“马上就办”。 “马上就办”是日常工作中的一句口头语，说起来很容易，但能够在每一项工作中很好地执行下去却并不是一件简单的事情。许多人口头上说“马上就办”，而实际行动中就是迟迟不办，能拖则拖，能推则推，能糊弄就糊弄，甘当语言的巨人，行动的矮子。坚持“马上

就办”，就是要脚踏实地做工作，转变作风，雷厉风行，安排布置的工作，在规定的时间内按照规定的程序和规定的标准做好，不得以任何借口拖延搪塞和变通走样。提高办事效率是国家工作人员份内职责，只要服务对象诉求有理，手续齐备，就应该“马上就办”，没有任何理由刁难、拖拉。

再就是要解决“马上就办”不“马上办”怎么办的问题。要拟定一套严格的考核办法，加强对基层单位的指导和监督，做好“马上就办”工作总结，对不“马上办”的行为做出具体的处理意见，工效挂钩，从而保证“马上就办”工作常态化、规范化、快捷化。

工作成果最能证明是否有“马上就办”的能力，群众是否满意是检验“马上就办”的标准，如何真正做到“马上就办”，还需要作出更多更大的努力，更好地服务。

开展“解放思想、转变作风、马上就办”主题教育活动，是认真落实党中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，是解决机关效能差，执行力低，办事拖拉，越位失位等不良现象的具体措施，也是加强机关作风建设，提高办事效率具体办法。干部形象代表着党和国家的形象，干部作风影响着党风政风乃至整个社会风气，良好的党风一定会带出良好的政风、民风，反之则不然，所以党和国家的干部必须树立良好的作风形象，在工作中必须树立“立说立行、马上就办”的工作理念，改进作风，真心实意地为群众办好事、办实事，始终同人民群众血肉联系，才能真正赢得群众信任和拥护。

 

第二篇：解放思想 转变作风 马上就办总结

“解放思想 转变作风 马上就办”主题教

育活动总结

自3月7日以来，我局关于“解放思想、转变作风、马上就办”主题教育活动在局党组的正确领导下，经过学习动员、发言交流、自纠自查、完善机制等阶段，已圆满地完成了工作任务。为进一步巩固活动的成效，不断加强我局的作风建设，提高工作效率，现将活动的有关情况总结如下

一、主要做法

1、严格按照规定和具体要求扎实开展教育活动。为此，局党组对开展好这项活动作了具体而明确的要求，对每个阶段、每个环节也都作出了详细安排，我局主动结合单位实际，深入研究和准确把握开展这项活动的指导思想、目标要求和指导原则，认真加以贯彻落实，坚持做到不走样、不流于形式，扎扎实实地推动教育活动健康而有序地开展。

2、始终把提高办事效率贯穿于教育活动的全过程。在学习动员阶段，我们按质按量地完成了学习任务，在第二阶段，我们都及时组织进行发言交流。着手制定具体地实施意见，不断树立起良好的工作作风。

3、坚持教育活动联系工作实际，开展主题实践活动。为了把主题教育活动进一步地引向深入，增强干部职工对纳税

人的感情和对工作的热情，进一步改变工作作风，真正体现“解放思想、转变作风、马上就办”这一教育活动本质，我们组织开展了主题实践活动。开展了“纳税人满意度问卷调查”、“首问责任窗口”以及“职工季度工作绩效考核”等活动，切实把教育活动与工作结合起来，解决工作中的实际问题。

4、问题找得准、认识比较深刻、措施比较得力。在自纠自查环节，大家围绕工作实际找出问题所在，结合向纳税人发放的纳税人满意度问卷调查，通过对纳税人提出的意见和建议进行分析，做出了整改：提升服务水平、提高办事效率、转变工作作风、加强对税收政策的宣传讲解，增加了宣传册的发放，供纳税人参阅，满足纳税人的需求；设立了“首问责任窗口”，干部职工轮流坐岗，引导纳税人办理相关事务，及时了解纳税人的需求及纳税人要求我们要作出的工作改进。

5、这次主题教育活动，我们一直坚持边议边改，充分调动职工的积极性和主动性，主动接受群众的监督。主题教育活动结束后，我们将进一步巩固整改成果，将每个的承诺、整改方案和措施和目标任务进行整理，让大家主动对照落实。

二、主要成效

1、提高了干部职工素质。一是在思想觉悟上有了新突破。二是在实际工作中实现了提升服务质量、提高工作效率。

2、增强了服务意识。通过开展了主题实践活动，全局职工工作作风有了明显改进。

3、加强了制度建设。在主题教育活动中，我局从加强学习、改进作风、认真贯彻等多方面入手，不断完善工作制度，认真落实整改。

三、基本经验

1、加强组织领导是搞好主题教育活动的关键。为搞好“解放思想、转变作风、马上就办”教育活动，我局成立了领导小组，精心组织、统筹安排，认真加以实施，并严格落实领导责任制，从而保证了我局主题教育活动得以健康有序的开展。

2、领导带头发挥表率作用是搞好主题教育活动的前提。主题教育活动开展以来，局党组一班人都能从严要求自己，带头学习、带头查找问题、搞好整改，用自己的模范行动影响和带动职工积极投身到主题教育活动中来，发挥了很好地表率作用。

3、提高干部职工的思想认识是搞好主题教育活动的基础。要搞好主题教育活动，必须要统一好干部职工的思想认识，使干部职工都能深刻认识市局党组开展主题教育活动的重大意义，以饱满的热情积极参与，否则，就难以达到预期的效果。

xx地税局主题教育活动领导小组 20xx年4月28日