保安部5月份工作总结报告

一、 本月工作

1、本月保安员组织了消防安全、消防技能、自救及组织人员疏散逃生和消防设施设备的使用等消防方面的知识作出进一步的培训，更好的提高安全意识，对日常的消防安全、隐患排查和突发事件的处理有了良好的基础。

2、纪律方面

加强了对保安员的纪律管理与监督，严格要求保安员遵守公司的各项规章制度，认真履行自己的工作职责，从而提升保安员的工作质量，但是因为保安员年龄大、素质差所以提升不大。

3、礼仪礼貌

本月中旬对全体保安员礼仪礼貌方面做了培训，但是效果很不明显，针对保安员礼仪礼貌不能完全提升，保安部会在以后的工作中更加努力的让保安员做到最好。

4、仪容仪表

保安员是公司的第一形象，保安部一直想把保安员做成公司的形象保安，但是因为条件所致，不能达到“形象”两字，现在被多种条件所制约；如：年龄、素质、工作时间、待遇、服装等。在以后的工作中，保安部会根据现有的条件和实际情况进行培训，争取做到最好。

5、宿舍方面

对于宿舍的住宿情况，配合工程部和各部门采取加大检查和监督

的力度，

二、工作中存在的不足之处

1、一些保安员在日常工作中纪律观念不强，责任心不强，对工作态度不端正应加强管理与监督。

2、部分员工在值班期间有认真、不仔细甚至睡觉的现象，已让其改正。

三、下月工作安排

1、、加大对员工的管理力度，调动员工作积极性、主动性，进一步完善安保工作中存在的一些问题。

2、加大消防检查力度，提高全员防范意识及处置事故的能力，排除一切安全隐患。

3、对员工的礼节礼貌严格监督，确保执行力度到位、工作服务到位，提升公司的整体形象。

4、配合公司各部门，完成公司的日常管理工作。

保安部

20xx年6月1日

 

第二篇：保安部3月工作和4月份工作总结

一、人员情况 离职3名入职4名 保安部现有7人经理1名主管2名保安员4名 存在问题保安部待遇偏低流动率较大招聘难度较大。 改进方案发动员工进行全员招聘 二、消防工作 1、邀请消防厂家对消防主机操作进行了一次培训同时由消防厂家维修解决了6个主机送风故障。 2、对消防设施的数量进行了一次统计并计划采购未配备到位的消防器材。 3、协同物业及酒店工程部对7—11楼喷淋水进行了一次放水7—10楼已恢复正常。 4、对安全出口指示灯进行了一次检查并督促工程部对出现故障的安全出品指示灯进行维修。 5、制定了夜班巡视工作流程加大了消防监控中心夜间值班力度做好应对突发事件的准备。 6、每日由值班主管在厨房下班后对天燃气阀门关闭的情况进行一次检查确保无漏气情况。 存在问题10、11楼喷淋水总阀门虽已打开但喷淋管道仍处于无水状态。 解决方案继续与工程部及物业公司接洽处理喷淋管道无水问题。 三、治安工作 保安部主管停放在监控室门前的摩托车被盗窃。 存在问题保安主管安全意识不高未给车辆加装有必要的防盗锁 同时保安员巡视力度不够。 解决方案加强安全防范制定更严密的巡视措施同时严格按《摩托车等车辆停放管理规定》执行。 四、日常工作 1、3月份共开展8课时的培训工作重点培训内容为服务规范用语、停车标准、岗位职责、礼节礼貌等内容并根据人员情况适当开展军事训练。 2、为更好地做好对客一站式服务部门还进行了前台房价、包厢分布等客人常问到的问题进行培训并要求员工熟记。 3、思想教育工作为做好员工稳定工作经常与他们进行一些交流但还是有少数员工对服务行业保安员的认识有所误差不能适应星级酒店保安员的工作。 4、管理工作加大了管理力度每天实施在岗监督明确了岗位工作细节对犯过失的员工主要采取引导教育的办法而不是一味地进行处罚。 5、与人力资源部共同对保安部人员进行了一次核编。 6、制定了主管职责分工和工作流程进一步明确主管各自的工作责任通过半个月的带班工作主管责任心有明显的增强。 7、保安员日常巡视中也多次发现安全隐患如火锅城二楼窗户无扣环、餐饮通道堵塞、厨师下班后未关闭阀门等为酒店安全经营提供了保障。 8、为规范酒店的安全管理本月共下发《消防安全管理规定》、《物品放行管理规定》、《漏水紧急处置预案》、《摩托车等车辆管理规定》等相关制度进一步细化安全管理标准做到安全管理有章可依、有证可查。 存在问题因人员较少部门的日常管理工作存在一定的盲区。 解决办法采取有效的工作分流办法在人员紧缺的情况制定详细的工作职责分工实行人员优化组合。 保安部四月份工作计划 1、拟在长江厅对全酒店员工开展一次安全知识培训。 2、4月份计划开展6课时以上的培训计划重点培训内容位监控操作、消防主机操作、停车标准、岗位职责、礼节礼貌、连接水带等内容。 3、协助人事部做好酒店员工春游安全工作并拟定外出安全管理规定。 4、继续完善各类紧急事件应急预案完善处理标准。 5、做好人员储备制定阳逻山庄接管后的安全管理计划。 6、结合酒店下发的评星标准进度表部门将准备相关评星材料。 7、制定《安全清场管理制度》实行清场工作三级负责制厨房下班后由保安员对二楼厨房、火锅城厨房的安全情况在次进行一次检查。8、加大对摩托车、电动车、自行车的安全管理力度。