办公室20xx年工作要点

20xx年是综合办围绕中心、服务大局，全面深化工作的一年。综合办工作的总体要求是：紧紧围绕区委、区政府“跨越式”发展要求和“北跃”重点任务，以提高综合服务水平为核心，以打造高效精干团队为保障，以创新工作思路为动力，积极履行职责，充分发挥组织协调、督促检查、参谋辅政作用，全面开创办公室工作新局面。

一、秘书工作上新水平

紧紧围绕全区十项重点工作，坚持“高要求、高质量、高效率”原则，加强协调，提高服务质量，确保党委、政府工作顺利开展。

认真协调区级领导班子活动安排。紧紧围绕工作主线，每周收集整理区级领导会议活动预安排，安排领导全天各项活动，辅助领导安排处理日常工作及上级机关或领导交办的工作事项。进一步理顺流程，高水平做好区级领导班子活动安排。根据工作惯例，进一步明确季度活动要点，完善领导周安排统计工作。

全面做好办文、办会工作。坚持“一般公文正常运转、特殊事项特殊处理”原则，严格按照“快转、快发、快办”要求，做好办文工作，及时登记、按时传阅、立卷归档，做到件件有着落。进一步规范会议程序，认真做好三会、全区经济工作会、政府全体会、全区办公室主任会等全区性大型会议及常委会、常务会会务工作。进一步强化会议纪律，定期通报 1

部门出席情况。针对“北跃”工作任务，进一步畅通工作环节，提高工作效能。全面加强各部门办公室主任和文书培训工作。

全面完善工作流程。紧紧围绕利于发挥服务、协调、督导作用，进一步完善流程，提高工作效率。认真开展科室内工作交流衔接培训会议，形成工作操作手册，同步试行“一岗多人”工作模式，形成工作互补，提高对外办公能力。

全面强化保密工作。根据市保密办20xx年工作要点，

进一步规范和加强保密工作。认真开展保密检查，确保全年无泄密事件。

全面强化外事侨务、信访、税收联动工作。认真开展全区侨务统计，切实落实各项侨务政策。严格执行领导干部因公出国管理规定，进一步规范领导干部出国请假、报件管理。认真协调各方及时处理人民来信来访。积极推进税收联动一包一工作。扎实做好政务值班工作。进一步健全办各类组织机构。

二、综合调研工作上新水平

紧紧围绕“北跃”战略重点，站在战略的高度、全局的层面，着眼于涉及全区长远发展的大事和事关人民群众切身利益的热点难点问题，为领导当好参谋、谋好全局、抓好大事。

全力做好文字综合工作。切实把力促“北跃”各项战略任务付诸实施，作为文字综合工作的出发点和落脚点，高起点、高站位、重创新、出精品。科学提出各项重点工作专题 2

会议、经济工作会议及全区“三会”等重要会议的筹备意见。负责起草工作报告、领导讲话、全区工作汇报、工作总结以及两个班子和一把手的工作总结及廉政报告等综合文字材料，做到提前介入、工作及时、标准较高。围绕宏观形势动态，及时学习掌握国家大政方针，找准形势、政策与我区经济社会发展的结合点，提出对策和建议，并及时体现到各类文字材料中，供领导研用。

扎实做好调研工作。紧扣“北跃”中心工作，贴近领导思路，创新方式方法，突出工作重点，选准调研课题，谋大事，破难题，力求多想点子、多出思路。潜心探索助推全局工作高质高效推进的新方式、新办法，围绕统筹城乡发展、创新征地拆迁工作体制、机制等开发建设中急需解决的重大问题，开展广泛深入的调研，注重科学性，突出合理性，确保操作性，精心组织提出建设性意见，形成一批高质量、有价值、有深度的调研成果，为领导决策提供全面、可靠依据。切实把握新区开发建设动态，及时对“北跃”战略推进过程中随时出现的新问题、新情况展开细致深入调研，急领导之所急，想领导之所想，真正做到参在点子上，谋在关键处。同时，保持保量完成市委政研室、市政府研究室下达的调研任务和组稿工作。

认真做好人大代表建议和政协委员提案办理工作。进一步加强与代表、委员和市人大、市政协有关部门的沟通联系。切实加大督办力度，强化提案办理工作的程序化、制度化、规范化，不断提高办理实效。经常与承办部门进行沟通，检 3

查进展情况，及时掌握各承办部门的办理进度，加强协调和催办，在各承办部门正式答复前进行严格把关。确保建议提 案答复率、办结率均达到100%。

三、督办和目标管理工作上新水平

认真抓好党委政府落实“北跃”战略的重大决策部署、热点难点问题及领导批示的执行落实，确保事事有着落，件件有回音。

扎实推进督办检查工作。紧紧围绕区委、区政府决策部署，从重点工作、常规工作和各专项工作入手，采取文本督办、电话督办、现场督办等多种形式，分层次进行跟踪督办，全力做好各项重要工作的督办，确保“交必办、办必果、果 必报”。

深入开展目标考核工作。紧紧围绕《落实北跃战略大力推进十项重点工作考核方案》，深入总结经验、广泛吸纳建议，不断完善区目标管理考核实施细则。广泛采取调研式、指导式和帮扶式考核方式和每月自查、每季专项检查、年终综合累加考核，深入推进年度工作目标落实。

全面推进政务公开工作。坚持从源头做起，逐步梳理各工作环节，通过半年规范、8月份检查指导，10月份严格考核等形式，全面推进政务公开工作。

深入推进应急管理工作。认真开展宣传教育和培训，扎实做好突发事件应急演练，进一步完善各项预案和制度。

四、信息编报和信息化建设工作上新水平

紧紧围绕“北跃”战略，以开发高质量信息为目标，积 4

极构建安全稳定的网络软硬件环境，全力做好信息、电子政务及公路大桥大屏幕管理工作。

着力推进办公二期自动化工程。按照办公自动化、科学化和公开化要求，扎实推进办公二期工程，着力解决公文电子印章、公文流转及审批难题。启动制作政府门户网站，进一步完善网站内容。

深入推进农村信息化工作。进一步充实和丰富农村信息化数字电视平台内容，加大宣传力度，促进农村信息化数字电视平台的推广和普及。积极探索区、镇、村和农户家庭内部的联网工作，打通信息传播通道，加强村、镇政务和财务公开管理。

全面强化信息报送工作。紧紧围绕市、区党委政府的中心工作和阶段性重大工作部署，做到重大紧急信息不漏报，专约专报信息按时报，调研反馈信息经常报，确保信息报送工作在全市排名稳步提升。进一步加强区内信息采编、发布工作。深入开展信息工作培训交流，促进全区信息工作上水平、上台阶。

五、法制工作上新水平

紧紧围绕法制工作总体思路，牢牢把握全面推进依法行政工作主线，以规范行政执法、法规规章、规范性文件备案审查和行政复议为重点，发挥参谋、助手和法律顾问作用，推进行政决策科学化、民主化、规范化，提高行政执法效能，维护法制统一和政令畅通，为全面推进“北跃”战略提供更加良好的法治环境。

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全力提高机关工作人员依法行政意识和能力。充分利用区网络媒体平台，广泛宣传法律专项业务知识。不定期举办领导干部法律专题培训班、行政执法人员执法业务培训班，切实提高机关工作人员法律意识和实际应用能力。

全面规范依法行政。坚持日常与重点相结合，进一步规范文件报备、行政执法卷宗评查、专项处罚等工作。扎实做好历史遗留涉法工作。

全面强化行政复议工作。充分发挥行政复议在行政监督、解决行政争议、化解人民内部矛盾和维护社会稳定方面的重要作用，以调处为原则，坚持实体程序合法，保证案件复议质量，维护区域和谐稳定。

六、后勤管理和接待工作上新水平

坚持延伸和完善服务职能，进一步改善食堂就餐环境，提升物业管理水平，巩固接待服务能力，确保机关事务和各部门工作正常运转。

全面强化食堂管理工作。继续坚持季度“食堂工作领导小组”例会，不断强化食堂厨师技能培训，进一步改善食堂环境，不断提高饭菜质量和服务水平。

扎实推进物业管理工作。进一步强化日常管理，加强巡查，发现问题及时解决。不断加强安全保卫措施，及时与区直各单位签订20xx年安全责任状，明确安全责任，确保安全责任到位。

深入推进办公区维修改造工作。严格按照“资金节约化、动作规范化、设计合理化、服务精细化”要求，高标准完成一 6

区办公楼侧楼接楼改造，二区贮藏室新建，三区办公楼LED节能灯亮化，四区外墙立面改造及防寒防雨维修等工程。 全面深化接待工作。坚持热情周到、细致入微，进一步做好接待服务工作。进一步完善《松北区接待工作规定》、《松北区接待办职责》，确保受接待单位满意。

大力加强车辆及驾驶员管理工作。积极开展安全教育知识讲座，宣传交法常识。认真落实油耗、保养双项评比方案，与机动车驾驶员签定《机关车队安全行车责任状》，确保交通安全。

七、档案工作上新水平

以强化档案服务意识为宗旨，紧紧围绕跨越式发展要求，主动服务大局，突出工作重点，全面推进档案工作。 扎实推进档案法制建设。推行档案行政执法责任制，加强档案依法管理，规范工作程序，加大档案行政执法检查力度，强化档案行政强制执行措施。加强法制教育培训，提高档案行政执法人员能力水平和执法工作质量，防止不作为和乱作为。

扎实做好档案规范指导和安全防护保管工作。加大机关、企事业单位档案规范化管理的监督指导力度。加强机关电子公文管理，推进全区各类档案管理电子化和数字化进程。逐步增加软硬件设施投入，搞好馆藏各类档案资料防护和保管工作。

扎实推进农业农村和民生档案工作。理顺农村档案管理体制，继续规范村级建档，帮助各镇健全完善综合档案室。 7

建立民生档案管理体系，制定民生档案专题目录，建立民生档案信息资源共建平台，编制民生档案信息资源指南。

不断强化重大事项和重点建设项目档案管理。组织开展档案管理人员培训工作，力争将重大事项和重点建设项目档案工作纳入项目法人责任制、工程监理制、工程招标制和工程合同制。

不断加大整合档案资源推进力度。丰富档案资源整合手段，制定年度档案资源整合规划和实施意见。按照《省档案管理条例》规定，继续做好建区以来各行业各类别专业档案接收进馆工作。开展水利、林业、交通、公证、婚姻、劳动等专业档案资源整合工作，实现不同层面、不同范围档案信息资源共享。

深入推进数字化档案馆建设工作。按照“五位一体”标准，合理规划建设区综合档案馆。建立健全档案管理网络、设备维护、数据录入、信息整理等各项管理制度。扎实搞好档案目录、全文和多媒体等数据库管理和应用。

全面深化地方志和年鉴工作。充分利用馆藏档案资料，按时组织编研出版20xx年松北区年鉴和松北工作大事记等档案史料。

八、干部队伍建设工作上新水平

紧紧围绕全区十项重点工作，进一步强化干部的大局意识、责任意识、拼搏意识和廉洁自律意识，实现思想观念新解放、工作思路新拓展、服务水平新提高、各项成果新突破。 加强思想建设。紧紧围绕区委、区政府中心工作，扎实 8

开展调研式学习活动，坚持学习与调研相结合，进一步创新观念，拓展思路，全面筑牢干部队伍跨越式发展意识。

加强班子建设。全力打造“善于贯彻执行上级决策部署、善于带动部署前进”的优秀班子。认真开展定期理论学习活动，着力提高班子政策理论水平和分析、解决问题能力。认真贯彻民主集中制，着力完善工作议事规则，提升班子公信力。认真搞好班子民主生活会，着力增进团结，提高班子凝聚力。认真执行班子工作目标责任制，着力健全长效工作机制，提升班子执行力。

全面强化作风建设。认真贯彻全市关于加强和改进机关作风建设的部署，着力解决精神状态、服务意识、工作纪律等方面的问题，进一步转变作风。完善目标责任体系，建立激励约束机制，提高服务质量。

着力推进廉政建设。加强廉政教育，进一步完善相关规定。严格执行领导干部个人重大事项报告、述职述廉、民主评议、戒勉谈话、民主生活会等党内监督制度，确保“四检查、四建立”工作落到实处。

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第二篇：20xx年度办公室工作总结

20xx年度办公室工作总结

一年来，在部领导的正确领导和关怀下，在各部门、各科室领导

和同志们的大力支持和配合下，办公室全体工作人员坚持以服务全局为宗旨，恪尽职守，扎实工作，较好地完成了办公室的各项工作任务。现将一年来办公室的工作和自己工作、学习和思想等方面的情况简要总结汇报如下：

一、加强政治理论和业务知识的学习，不断提高政治理论水平和工作能力

今年以来，认真学习“三各代表”重要思想、十六届五中、六中全会精神和科学发展观和构建社会主义和谐社会的重要战略思想，钻研宣传业务，不断提高政治理论水平和工作能力。注重从讲政治的角度和高度来观察、分析和处理问题。在思想上同党中央保持高度一致，坚定理想信念，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，在大是大非面前，旗臶鲜明，时刻保持清醒的头脑，不断增强政治鉴别力和政治敏锐性。围绕全局，找准自己的位臵，找出工作的着力点和努力方向。坚决做到不利于全局的话不说，不利于全局的事不办，自觉维护集体形象和领导威信。

二、立足本职，扎实做好办公室各项工作

办公室工作千头万绪，繁杂而琐碎。参与部务，管理事务，搞好服务，实现政务、服务、事务一体化，确保了政令畅通和宣传工作的高效有序运转。

一是认真负责地做好办公室日常工作。把服务作为基本职能，树

立自觉服务的角色意识。为领导服务，为基层服务，为科室服务。积极发挥办公室综合协调职能，协助各科室顺利了开展各项宣传工作和文化活动，全面细致的为各科开展工作做好服务工作，保证了部内各项工作的顺利开展。

二是认真办文、精心办会、周到办事。认真抓好督查工作，做到事事有交待，件件有回音，较好地完成了部领导交办的各项具体事务。

三是

四是认真起草了有关文件、年度工作计划、总结等材料。

五是合理使用和调派车辆，做到安全行驶。科学制定财务年度计划、严格财务审核、报销工作，做到坚持原则，合理使用。热情周到的做好接待工作。

存在的问题和努力方向：

存在的问题：主要表现在：一是忙于事务性工作多，政治理论学习抓的不紧；二是机关内部管理有待进一步加强，要严格按制度办事；三是办公室人员全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。在以后的工作中，将努力克服缺点和不足，认真抓好以下几项工作：

一是抓好学习强素质。在部长领导下，一方面抓好政治理论学习，一方面抓好业务知识的学习，同时还要抓科技、文化知识等其他方面的学习。只有不断学习，才能不断提高干部的综合素质和整体素质。 二是抓好制度严管理。没有规矩不成方圆，加强和完善各项管理制度，用制度管人管事。主要是制定完善了《市委宣传部机关管理制

度》和《文件管理若干规定》。包括政治学习、考勤、调研、保密、接待、财务、车辆、卫生、安全保卫、党风廉政建设等方面的制度和文件起草、把关、文印、收发、传阅、存档等方面的规定，进一步促进各项工作的制度化和规范化管理。根据各科工作职责，合理分工，各施其职，各尽其责，做到工作有章可循。同时加强工作的目标性和计划性，做到年有工作要点，季有工作安排，月有工作计划。再次严格考核，建立激励机制。按照人员责任分工情况，将个人德、能、勤、绩进行量化考核，根据考核情况与奖金挂钩。同时还应制定一些激励措施，如对调研、信息工作、新闻报道工作实行奖励，充分发挥干部的积极性和创造性。

三是抓好团结促和谐。团结协作非常重要，只有搞好团结，才能最大限度地发挥每个人的能力。既要善于团结人，又要善于被团结。要做到大事讲原则，小事讲风格。团结一心，取长补短，密切合作，充分发挥整体效能；注意对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务，增强宣传部的整体合力，树立良好的整体形象。科室内部要注意多沟通、多配合、多商量、多补位，互相提供方便，从大局出发，把分工和协作更好地结合起来。力求做到难事不推，好事不抢，荣誉不争，宽以待人，相互理解。事实证明，只有团结协作，一个单位的作用才能充分发挥出来，才能心情舒畅、精神振奋、奋发进取，才能各尽其能、各得其所、各有进步。

四是要严于律己，发扬埋头苦干，无私奉献的精神。做到讲党性、讲大局、讲原则、讲程序、讲感情；正确对待组织、正确对待他人、

正确对待自己。尊重领导，关心同事。任劳任怨，勤奋好学，不论是撰写材料、文件收发、打印装订，还是协调办事、接待来访、车辆管理、安全保卫，甚至添茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识，以高度负责的态度，一丝不苟地做好。

在新的一年里，戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，把我部办公室工作做的更好。