检验科20xx年度工作总结

2013度本人在医院党委的正确领导下，在科室全体同志的大 力支持配合下，带领全科顺利的完成了全年的各项工作。现就全年科室发展建设及本人德、能、勤、绩、廉几个方面汇报如下：

一：科室发展建设

1：业务收入

在院领导的政策扶持下

20xx年1-11月检验科业务收入达到万余元，较

20xx年同期收入万元相比，增加 %。超额完成年初制订的工作目标。 2：业务能力

20xx年检验科共新增检验项目3项，增加的检验项目为业务收入的增长提供了动力。

3：仪器投入

年初厂商赠送的全自动阴道炎分析仪，为科室的建设提供了硬件支持和技术保证。

4：室间质控

20xx年我院检验科的室间质控成绩全部合格，部分室间质控成绩均保持在全市前列。

5：学科建设

在院部领导的带领下，积极与临床科室进行多层次、全方位的沟通，多方听取临床各科室对检验科建设的意见、建议，在增设检验项目、提高检验质量、缩短检验所需时间这几个方面下功夫，并与临床各科室密切配合，努力满足临床的检验需求。

6：精神文明

科室全体人员，能主动投入医院的各项中心活动，放弃自己的休息，参加到医院的各项活动中，积极参加庆祝建党16周年卫生系统文艺汇演、三基知识活动竞赛等活动，树立了良好的白衣卫士形象。

二：本人德、能、勤、绩、廉

1

：德

认真学习专业技术知识，实践三个代表重要思想。遵守院规

院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结

合，牢固树立服务意识，大局意识，按照卫生部

“

三好一满意

”

的

要求，加强科室的医德医风建设。建立了业务学习台账，将业务

学习教育和监督管理工作纳入日常管理工作中。科室每月安排一

次固定的培训学习时间，每月固定总结反馈一次监督管理过程中 发现的问题及整改措施，使全体员工增强了服务意识，热情为患

者服务。免疫室工作人员为了方便患者提前取到检验报告，中午

不休息，连续工作，使患者可以在当天取到报告。同时我们还向

社会承诺

24

小时全面开放服务，

患者可以在任何时间来检验科做

检验或领取检验报告。

用卫生部

“

三好一满意

”

的标准来衡量科室

的服务质量，还有许多待完善之处，如：窗口服务，由于环境限

制，患者与工作人员对话时极其不方便，导致误解时有发生。我

们曾设想通过改造窗口结构来解决，但由于可能会影响建筑安全

而放弃了改造方案。今年将另想他法以谋解决之道。

2

：能

2013

年科室的发展目标是达到二级医院的检测能力。

1

、围绕发展目标，

2013

年科室在人才梯队建设方面做了大量工

作。

2013

年共派出

1

人次参省内外各种相关专业培训。对于科室今年重点发展的生化专业派出的最多，生化专业也是科室今年

开展新项目最多、专业能力提升最快的专业。

2

、为了保证检验质量，科室建立了质量控制体系。积极参加临

检中心的室间质评，全年成绩合格；坚持开展室内质控工作，有

专人负责；为了保证医疗安全，今年在全院实行了样本收集的专

人管理，在医院医教科的大力支持下，出错概率明显下降；建立

了

“

危急值

”

报告制度，

有报告记录并对报告时间和内容进行监控。

为了更好的控制成本，科室加强了物流管理，设置了兼职的订货

员和保管员，按计划订货，审批后报药剂科采购。

4

、为了满足临床对检验项目的需求，今年检验科在院领导的支

持下，与第三方实验室金域检验合作，将我院目前无条件完成的

检验项目进行委托检验，如：唐氏综合症筛查、糖尿病自身抗体

测定、

糖化血红蛋白检测、

肝炎自身抗体、

TCT,

风湿

1

项，

甲功，

性激素，微生物培养，肿瘤相关抗原，病理切片检查等

100

余项

检验项目。

5

、在搞好检验科的人性化管理的同时，检验科也加强了与其他

部门的合作。我们到业务相关科室征求意见、介绍新项目、针对

特殊病例交换意见等，与各职能科室和临床科室形成了一定的合

作关系。

对照二级医院评审要求，检验科还存在大量工作有待完善，如： 各种体系文件的建立，员工综合素质的提高等，这些都需要循序 渐进

的完成。

3

：勤

本人始终保持着工作的激情和向上的活力。每月提前做好当

月工作计划，利用微信系统发布给每一位员工，让大家了解当月

每一天科室晨会内容和重要的工作事项；每天早晨提前到岗，准

备晨会的内容，充分利用晨会对员工进行教育培训，起正确的价值观；及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的 动态， 使大家树立

用正面的信息引导员工，

积极为医院的快速发展努力工作； 日常工作中，

坚持在一线工作岗位指导员工提高工作技能和效率。

以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。

4

：绩

本人能认真履行科室综合目标考核管理工作职责。为了完成 好各项基础管理工作，采取全员参与管理的工作模式。

首先按照科室管理内容进行了分工并将其交给合适的员工来管

理，如：医德医风建设、质量控制、继续教育、生物安全、考勤

绩效、仪器设备、信息网络、文件书写、项目物价、样本管理、 试剂物流、科室内务、消防安全等，发挥每一位员工的特长和积

极性，每人分担一部分管理工作，做好日常的记录，月底一起讨

论，针对存在的问题，提出改进措施。这样做的结果，使每一位 员工的特长得到了充分的发挥，员工的潜能远远超出管理者的想 象。科主任能抽出更多的时间去做一些前瞻性的工作，而不是忙 一些繁琐事，有效的提高了管理效能。

人力资源管理的根本是用人效能，管理者是靠人来成就事业的。

我们依照工作流程的需要，设置了相应的技术工作岗位。根据每 一位

员工的工作经历、技术水平、人格特质、健康状况以及内在

潜能，安排在相应的技术岗位上。并通过持续的沟通、培训，使 员工适应岗位要求，履行岗位职责，注重团队协作，将个人潜能 发挥到极致。最大限度的保证了医疗安全，提升了医疗质量，提 高了工作效率。

5 ：廉

2013

年本人能够按照院党委的要求把反腐倡廉建设各项任

务与业务工作紧密结合，遵守廉政规定，管好自己，接受监督，

无违纪行为发生。

三、

2014

年工作计划

明年要高度重视提高员工素质、业务能力、操作技能、服务

理念，发扬理论联系实际的作风，边学习、边总结、边提高，解 决工作中的实际问题。狠抓专业知识及技能操作，熟悉各种仪器

的操作规程，力求样样有章可循、有据可依；明年我们要申请购

买全自动生化分析仪及进口全自动发光免疫分析仪，提高检验科 知名度，开展疑难病特殊检验项目。在明年工作中要继续做好室

内、室间质控并参加云南省室间质量评比工作，保证检验结果的 准确性，定期校准检验仪器和做好仪器维护记录。发扬优势，改

正不足，努力做好各项工作。做到自己满意、医生满意、病人满 意、领导放心！争取在新的一年里再上一个新台阶！

2013

年在领导的支持和各部门的帮助下，本人较顺利的完

成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了领导和 同行的认可。内心很感激，也很欣慰。

展望

2014

年，如何在现有基础上进一步提高检测质量、加 快检测速度、改善服务态度，达到

“

三好一满意 ”

的标准，是检验

科孜孜追求的目标。虽然目前检验科工作总量、工作效率、工作

节奏较以前大大提高，但有些流程不尽合理，无法满足患者和临

床需求。检验科还可以继续挖掘潜能，向管理要效益，通过优化 流程来提高工作效率，更好地满足临床及病人需要。

检验科

2013 年

12 月 3

日

 

第二篇：20xx年检验科年度总结

20xx年满载着累累硕果即将过去，这一年里，在医院领导的正确领导和大力支持下，各科室通力配合下，检验科全体工作人员团结一致辛勤努力下，全面完成了今年的工作任务，现总结如下;

一、医疗工作

1、标本检测：

全年完成标本检测 人次，其中生化 人次

免疫 人次，临检 人次，微生物 人次，体液 人次，门诊 人次，住院 人次，经济收入 元，健康体检 余人次，每人次包括肝功、肾功、血糖、血脂，甲、乙、丙，血细胞分析等常规项目。院感检测 个采样，全年无重大差错事故发生。

2、仪器设备：

FR-40自动生化分析仪，更换了比色杯和触摸键盘，检验结果更加准确，提升了诊疗效果

3、人才队伍：

招聘内蒙古医学院检验专业本科生 名。已进入专科规范培训轮换，3人成教本科在读，2人成教大专在读，2人在内蒙古输血协会取得输血技术操作上岗证，2人在内蒙古疾病预防控制中心经过自治区疾控专家培训，取得自治区疾控颁发的HIV上岗证。

4新增检测。

5、质量控制，(1)外部质控：本年度继续参加了自治区和卫生部临床检验中心开展的室间质评活动，项目涵盖了科室目前开展的绝大多数项目，成绩全部达到或优于《内蒙古综合医院评审新标准》对外部质控的要求。（2）内部质控：坚持室内质控，对于失控项目有分析、有处理、严格保证检验结果的准确可靠。对于同一项目有多台仪器检测的情况，如血细胞分析，坚持逐日新鲜标本比对结果，保证了科室内部结果的统一性。

6、输血科全面加强质量管理，确保临床输血治疗的安全、合理、及时、有效，成分输血率达100%。共发出红细胞悬液 u，血小板 个治疗量，血浆

ml，未发生输血不良反应，收入 万元。

7、在科室管理细节上，借助医院三级乙等医院复审之际，补充和完善了很多管理制度和登记。

二、教学工作：

1、 坚持每月两次的科室业务学习，授课人员精心备课，听课人员认真听讲，取得了较好的学习效果。每月做一套院感试题，每季度做一套业务学习试题。

2、 外出参会人员回科后，均进行了相应讲课，做到了一人参会全科受益。

3、 接受了来自 大学的实习生的临床学习，对实习生严格按照医院及科室有关制度进行规范化管理，截止目前，实习教学工作进展良好。

4、 全科人员参加了医院组织的“三基三严”考试，取得了较好成绩。

三、 不足之处,20xx检验科工作虽然取得了一定的成绩，但客观的讲，也还存在很多不足和需要改进的地方。如与临床科室的沟通交流有待进一步加强和改善，检验质量前控制也有待于改善等。

20xx年检验科工作计划

20xx年检验科总体计划按照三级蒙医中医医院建设要求，主要工作为：做好窗口服务，完善实验室分组，加强输血科建设，加强实验室安全管理，提高技术水平和检验质量，做好每月工作总结分析，具体计划如下：

1、微生物实验室的建设：

抗生素合理应用与病原微生物检验工作密切相关，通过专业技术学习，进一步提高微生物检验水平，加强责任心，保障检验报告准确有效，达到临床和患者满意。加强微生物实验室与临床沟通，提高标本采集的质量和药敏报告对临床的支持作用。加强多重耐药菌报告制度，发现多重耐药菌立即报告临床和院内感染科，协助院内感染科指导临床用药。 建设免疫实验室：包括艾滋病筛查、产前血清学筛查、自身

2、免疫性疾病检验、感染性标志物检验等项目，运行独立的实验室管理，达到质量标准。

3、检验设备更新维护，控制各类耗材的支出，降低检验成本。

4、管理团队和人员结构调整：

继续完善管理团队，完善专业分组建设，生化、免疫、微生物、急诊检验和输血科，培养学术水平高、责任心强的专业组长。

5、加强实验室安全和生物安全管理：

继续严格执行实验室内部安全检查制度，每天有专人检查，签字登记，保障实验室人员和物资设备安全运行。

6、加强输血科的管理：

输血科是临床和医技齐抓共管的一个科室， 建立和完善独立的输血科，加强输血管理是重点工作。

7、进一步做好窗口服务工作：（1）礼貌待患，真诚帮助;（2）发挥作用，服务临床;（3）窗口整洁、环境优雅;（4）严肃认真，确保质量;(5)团队协作，共同发展。

8、加强实验室质量管理：

检验科每月进行工作质量检查和工作总结分析，在科室内通报，分析当月的质量状况，技术状况和安全状况，对存在的问题进行整改。

9、提高技术水平：开展面向临床的检验医学教育宣传。检验科在提高自身学术水平的同时，加强对临床的宣传，通过宣讲、发放材料等方式，促进临床对检验项目的了解和应用。

10、加强实验室人员与临床沟通和协作。

11、向临床介绍检验新的组合，如风湿三项（ASO,RF,CRP），胃肿瘤标志物三项（CEA,CA199，CA724），乳腺肿瘤标志物三项（CEA,CA153，CA125）等。