通信102 冯太彬 27

寒假兼职文员社会实践报告

这个寒假的社会实践是在一家公司里进行的，我负责的是文件的整理复印传真、网上讯息的更新、电话的接听等属于文员一类工作。文员的实际工作，暂时来说，我还是觉得比较轻松的，工作时间就是典型的“朝九晚五”。但是门市部的导购员就不一样了，时间表跟我们文员的完全不一样，他们是上午10：00到晚上10：00，比较辛苦但酬劳却比我们低，这大概就是因为工种不同吧。 在过年的前后那一段工作时间，我认为是最能够体现一个人对工作的态度。大家都是中国人，都重视春节，但毕竟还在工作岗位的时候就应该有工作的样子。工作的时候，有个别年纪比较小的同事，在工作时间的空档里，总是手机不离手，耳机不离头的，或者看看八卦杂志，仅是干一些完全跟工作无关的事情啊。我觉得这就是个态度的问题里。我们是来工作实践的，而不是来享受的。工作时间的空档是应该用来自我调节，好好休息，养好精神准备下一段时间的工作。但有人却这样认为，偶尔轻松一下没所谓，而且反正都快放春节了。但我认为要轻松的话应该是在私人时间。正因为春节即将到来，才要更加努力啊!有了好头就要有好尾。不要一到了岁末就都松懈了，这样不是成年人应有的表现。有句话是“态度决定一切”，虽然从辩证唯物主义来说，它是不科学的，但是有一定的道理。

工作会有一定的重复性，觉得枯燥是常有的事。这时候就需要我们耐心的对待，把它做细做好。有一些年轻人动不动就换工作，说这个那个不适合自己，对自己太不负责任了，同时也是对别人的不负责任，把工作当儿嬉。有的认为自己说到底也是大学生，琐屑小事不用自己做，这种自我认识是完全错误的。小事不做如何做大事，一屋不扫何以扫天下?像我们爸爸妈妈这一代，很多都是从小做起的，一份工作都持续在十多年以上。这不是说他们不上进、无追求，而是他们不会比较踏实，不会好高骛远。他们工作的时候，就只是想着怎样把所在岗位的工作做好。因为工作实践不像我们上学那样每天都学新的东西，而是把学了的东西付诸实践。对于习惯应试教育的我们，刚刚开始是会有些不太适应的情况出现，但绝对不会有很大的阻碍。在这里提一下“悟性”这个词，我觉得简单来说，悟性就是肯动脑筋思考然后领会。这比光会输入式的学习重要得多。

有一句话是这样说的“不想当将军的士兵不是好士兵”。用在现代社会上，也一样寓意深远。做人就应该有志气，不甘心于庸庸碌碌地过日子。所以，在工作之余，我也很赞成不妨为自己的未来再想得远一点，就是在工作中不断地提升，自我增值。我认为，在这个年代，即使是女孩子，也不会甘心一辈子给别

人打工吧，男生更不必说了。工作也如逆水行舟，不进则退。虽然新闻里都说什么“民工荒”的，但其实找工作的人还是相当多的，社会上的竞争是不会消减的，我们要认清这一个事实。所以，在工作中不断进取，一方面是为了我们能有更好的发展更好的前景，另一方面是为了不被其他竞争对手挤下去。 总的来说，这一次的寒假社会实践是非常有意义的，它是一个让我与社会更进一步接触的好机会，从中我学到要以一颗真诚的心对待别人，以一颗热情的心对待工作，以一颗感恩的心回报社会。从一开始投入社会工作实践就要坚持有自己的原则。不说别人是非，不浪费自己的唇和时间。虽然我们的身份还是学生，但却有重大的历史使命。我们是新时代的大学生，是社会的新生力军，要与时代同步伐，要为人民群众谋利益，掌握好知识，以后出来发挥自己所长，回报社会，实现个人的个人价值和社会价值。在上学的时候要自觉地做好学习，不能无所事事地混日子，不能说像“上学很无趣啊”这样的话，要知道还有其他人还在默默都以其他方式在努力。人家没能读大学的都开始去打工挣钱养家了，我们好不容易读上了大学就应该好好把握这个机会，充实自我。我们要有远见，不要一天只想着玩乐，不要像永远长不大似的。用行动让社会知道，我们是最有活力最潜力的80后90后，让我们一起托起社会明天的太阳

 

第二篇：寒假社会实践报告 销售兼职记录

贺州市祥记饼家销售兼职记

                     

摘要: 此次兼职实践是在大学的最后一个暑假期间进行的社会实践,记录了我在贺州祥记饼家兼职工作的48天的经历和感受。其目的在于在参加社会实践的过程中获取社会工作经验，培养自身的交际能力和吃苦耐劳的精神，增长自己各个方面的知识，而且也可以更好地为自己即将到来的职业生涯做好心理准备。通过此次兼职实践，我发现自己的身上存在着很多缺点—不喜欢和陌生人交谈、不会主动找话题、性格过于急躁等等。实践重于理论，多多实践才能积累经验，这次实践令我深有感触，这不仅仅是一次实践，还是一次人生经历，是一笔宝贵的财富。同时，也让我看到了人间真情的温暖，人与人之间相互珍惜彼此的甜蜜。四十多天的暑假实践磨练，从中，我成长了，从中，我也更懂得珍惜亲情和友情。

正文：

最后一年在学校学习上课了，要让自己成长，让自己踏上社会，学会生活，懂得生活。因此，在每个寒假还是暑假我都会给自己找点事情做做，历练历练自己的社会实践能力；同时也增长自己各个方面的知识，而且也可以更好地为自己即将到来的职业生涯做好心理准备。

   回到家的第二天，我就奔波到市区涉猎各种兼职信息。很多的地方的招聘都是有工作经验者优先，有关负责人一听说我没有经验就跟我说：“这样吧，你们先回去等消息，如果有需要的话，我们会通知你的。”就这样我们被别人忽悠了好多次，经历了多次面试的失败。最后，我认真总结了自己失败的原因。主要有两个方面：一个是自己眼高手低，自身素质并没有达到一定的水平；另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。由于我的家乡—贺州市，是一个不发达的小城市，兼职是相当难找。考虑到自己是商务英语专业的，想做点与自己专业拉上点关系的工作。转完整个市区，下定决心去做销售。好不容易找到一家接受兼职员工的蛋糕店，立马进店和蛋糕店的店长询问。工作内容是向顾客推荐各类面包，现烤餐包和蛋糕，工资很低，每天40元，一天上班9小时，没吃没住。说实话，觉得这样的工作确实是在出卖廉价劳动力。做了个简单的小面试，店长问我是否从事过相关工作，我马上叽里呱啦地把自己自高中以来做过的各种兼职给她简略介绍过。很欣慰，店长让我第二天就过去试工。虽然工资低廉，但是兼职难求啊，而且考虑到足足一两个月的假期在家也是闲着，所以我就接受了。

在我还没有正式到祥记饼家上班之前，就有一个长辈跟我说：“以后上班时要尽可能的多做事，少说话，处理好与同事、上级之间的关系。”第一天上班，由于没有这样全全站着上班的工作经验，我高估了自己的那双腿，穿了一双稍微有点跟的单鞋。上班到一半，我已经觉得自己的双腿已经麻木了，脚底酸痛啊。硬着头皮死撑着站完了剩下的4个多小时。心里已经骂这个累人的活了一百遍一千遍了，可是当客人走进的时候立马又堆出一张笑脸，用愉快的语气的和客人问好，热情的向客人介绍店里的产品。由于对产品的口味和材料都不太熟悉，当客人问道自己陌生的产品时，本想 “以貌取物”的，但是一想到，好多东西往往都是表里不一。我马上里了 撇下刚才的念头，向老同事求救。刚好这一幕被店长注意到了。过后，店长和我谈话，说我做的很好，不论遇到什么不懂得事情都应该向有经验的同事学习，误导客人很有可能会面临往后的投诉，并影响企业的声誉，不利于企业的长远发展。

   古语说，不以善小而不为，不已恶小而为之。确实如此，虽然这只是小小的“胡来”，不是什么恶事，可是这却关乎大局的荣誉和发展。凡事都要谨小慎微，细节上把握好了，才能在大局上赢取王牌，尤其是在当今竞争日益激烈的21世纪。

  经过两天的试工后，店长叫我第二天开始正式上班，并再次和我强调上班时要注意的服务态度。比如：客人进店后，要马上和客人打招呼，“早上好，欢迎光临！”、“欢迎光临祥记！”等等问候语。客人离开时也要欢送客人送上一句“欢迎下次光临！”。问候语不单单是从嘴里吐出来就行了，还要面带微笑，笑容更要由内向外的热情自然。听着这一大堆的要求，心想,不久一个小小的兼职销售嘛，怎么要求那么严格苛刻啊！为了保住工作，我也只能连连应好，答应能从始至终按要求上班。

上班，上班……连续十多天的磨练，我已经能做到很自然地和惹人进行热情的问候和推荐店里的产品。每当我顺利为顾客推荐了他们满意的蛋糕或者面包的时候，我心里会觉得非常高兴和欣慰。这简简单单的帮助别人，也不断地给我带来了很多的快乐。

祥记饼家卖的蛋糕比当地另一家蛋糕店价格稍微低一点点。因此每天都有很多人进店订蛋糕。很多客人为亲人或朋友订蛋糕的时候都会在蛋糕上写上一句温暖甜美的祝福语。情人间，“老婆生日快乐人”;家人之间“爸爸生日快乐”、“小妹生日快乐”……看着这些精美的蛋糕和上面一句句温馨的祝福，心里也觉得美滋滋的。因为，我们卖的不单单是让客人填饱肚子的蛋糕，我们更是客人和他们的亲人朋友们相互传递温暖的纽带。

   在祥记饼家工作的这一段不长不短的时间工作中，我发现自己的身上存在着很多缺点

——不喜欢和陌生人交谈、不会主动找话题、性格过于急躁等等。实践重于理论，多多实践才能积累经验，这次实践令我深有感触，这不仅仅是一次实践，还是一次人生经历，是一笔宝贵的财富。

每一位从店里掕走定做好的蛋糕的客人都是一脸的喜悦。这次的社会实践也让我看到了人间真情的温暖，人与人之间相互珍惜彼此的甜蜜。感谢这个46天的暑假实践，从中，我成长了，从中，我也更懂得珍惜亲情和友情。