员工大会发言稿

尊敬的董事长，尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家，下午好！

上月，我们经历了，五一节等重要的接待工作，在董事长及彭总监等公司领导的关心和支持下，在胡广兵副总经理的领导下，在大家的共同努力下，我们的接待工作取得圆满的成功。我代表胡广兵副总经理对大的辛苦付出表示感谢。我们大的问题没有，但是小的问题还是存在的。总结以下几点：

1、

2、

3、 接待工作出现部门之间的协调上的断节； 接待过程中员工的服务意识不够； 服务细节做得不到位等。

为了提高员工服务意识和服务质量。我们本月的重点工作还是培训，强化我们大家的服务意识，从而提高服务质量。

一、

二、 拟定酒店的服务标准。酒店要提高服务质量，需规范管理员工礼仪礼貌，仪容仪表，落实培训工作，对公司的愿景，战略，安全与消防，礼仪标准等进行培训。并加强对以及服务用语。以达到全酒店重点岗位服务的标准化、统一化。 酒店员工的礼仪礼貌、仪容仪表，和酒店的管理制度，管理人员的执行力作为酒店5月份的重培训工作。让每位员工深刻了解酒店的发展目标，服务质量要求，酒店的管理制度以及管理人员的执行力。这样才能提高酒店的服务质量。

三、 加强培训工作之后的落实与检查。酒店已成由胡广兵副总经理为组长的质检领导小组，于每星期三对各部门各区域进行质量检查。对质量方面的重大事故草拟专题案例报告。发现问题做到“三不放过”，即：对发生问题没有搞清楚不放过 ；违纪者对错误没有认识不放过：对违纪者没有处理不放过。

希望在坐的各位员工能认真对待本次工作。

人力资源部

20xx年6月7日

 

第二篇：员工动员大会发言稿

集团公司全体员工：

大家好！

第二届股东大会第一次董事会已圆满结束，下面我向大家传达本次股东大会的会议精神：

过去的一年，在全体员工的共同努力下，集团公司的工作取得了一定的进展与成绩，这些成绩的取得是全体员工齐心协力、艰苦努力、拼搏奉献的结果。为此，我为你们的恪职尽责、兢兢业业而表示感谢，为你们的团结奋斗、精诚合作而感到欣慰，更为你们的积极进取、勇创佳绩而备感骄傲。在此，我代表公司董事会，向在座的各位表示衷心的感谢！

今天的会议，是一个集力量、鼓干劲的动员会。虽然在过去的一年我们取得了一定的成绩，但是我们要走的路还很长。在这里，我强调两点：第一点，齐心协力，精诚团结。我们为了一个共同的目标，为了本昌的成长和我们自己的进步而凝聚在一起。团结就是力量，只有团结，才能保证各项工作顺利进行。第二点，忠于职守，尽职尽责。我们的整个公司就像一部大机器，每个人就像机器上的一个零件，每个人都有他的地位和作用。各位管理人员都是我们的骨干，是我们的核心力量。管理人员的作用体现在哪里？在发生紧急情况时，要看到你们的身影；在危险时刻，要看到你们的身影；在重大任务前，更要看到你们的身影。你们要在平时工作中看得出来，关键时刻站得出来，困难面前挺得过来，这就是我们对公司全体管理人员的要求。我们的全体员工，也都要发扬主人翁的精神，你们要干一行，爱一行，钻一 1

行，精一行，360行，行行出状元。你们的努力，公司是看在眼里，记在心里的。公司的成长，离不开大家，公司发展了，你们也会跟着进步。

目前项目开工建设工作已在紧锣密鼓的进行中，希望全体同仁能一如既往的支持新的领导班子，并在新领导班子的的带领下，全员上下能够思想同心，目标同向，行动同步，再接再厉，履职尽责，更好的发挥自己在公司的独特优势和作用，努力把集团公司的各项工作做好。

各位员工们，20xx年已经过去，20xx年又翻开新的一页，让我们在新任董事长的正确领导下，在各级管理人员的带领下，在全体员工的共同努力下，我们团结一致，顽强拼搏，开拓进取，为全面完成20xx年各项目标任务，为加快建设钢材城项目，为本昌公司创造新的历史、新的辉煌而努力奋斗！

谢谢大家。

2