年终工作总结

时光飞逝，岁月如梭，一转眼一年的工作即将结束，迎来20xx年，在过去的一年中，先后从事了一线生产上的塑钢、断桥铝、经营部的业务员和工地协调员。在这一年的工作中，工作勤恳、踏实并学习到了很多知识，当然也有很多不足，下面我将这一年的工作总结如下：

一、 一年来的主要工作：

1、塑钢、断桥铝一线生产

（1）南屯断桥铝制作。（2）滨河酒店断桥铝安装（3）太钢22宿舍制作

2、市场营销工作：以跑外和市场调研为主。

3、施工现场协调：（1）宁武明业煤矿为主。（2）其他工地

4、资料管理：（1）资料整理，（2）图纸、表格的制作

5、技术方面：（1）太谷753厂：刀具库、三分厂、六分厂、摩配分厂尺寸测量及图纸的制作。

二、具体工作情况：

1、生产制作工作：

年初和年中9月份分别在断桥铝和塑钢 ，由于工作需要和工作学习，在一线生产上工作，在工作中，刻苦、认真工作，上下料时在分清种类和方向，以及焊接质量都时刻注意工作质量，对上道工序严格把关和检查，对不合格的产品及时返回和调整、计数。工作之余还到其他工序了解工作进度和工作质量以及技术参数，加强自己对每道工序有所了解和认识。

2、市场营销工作：

由于工作需要进入经营科做市场销售工作，在工作中，能兢兢业业，对每个工地、每个客户都能做到“嘴勤、手勤、腿勤”，介绍公司基本情况和我单位资质以及企业文化等，递烟、倒水，环境脏了的情况下还主动打扫卫生，碰见各式各样、形形色色的人和事，本着自己出去代表的是建安公司的形象，都能克服自己笑脸迎人。

3、现场协调工作：

现场协调工作主要以宁武明业煤矿为主，进入工地后，在安排工人卸车的同时与施工方联系并进行技术交底，还有工人食宿等问题，在现场跟班作业队所安装的每一个框都能跟踪作业，对个别安装出现和发现的问题都能及时调整，对不能安装的根据原因及时与施工方联系和协调。宁武工地出现的“大线”不掉就是安装时出现的问题，曾多次向安装工人强调但还是没能解决并以这样那样的借口推诿。

4、资料管理工作：

资料管理是一个细致认真的工作，对每一个工地、工程项目都应当细心，每个项目对应的一个档案，在制表和作图文本文档都仔细分清，分门别类的放置。特别是资料上报过程，由于第一次整理资料对资料整理不熟悉，在问清准备的东西以后对照原先整理的资料文件，一件一件分门别类的整理。

5、有关技术方面的工作：

尺寸测量是一个即需要细心又比较繁复的工作，需要在测量时要细心，对疑问洞口要反复测量，如果尺寸出现问题就造成后期制作，安装还有款项等一系列问题，尺寸是门窗制安工程的重点和前提。先后测量了753厂的刀具库、三分

厂、六分厂、摩配等以及明业煤矿的辅助测量，都做到一个口至少三个点，在有疑问的情况下反复测量和复核，确保无误后才转到下一步工作。

CAD制图是一个专业性较强的绘图软件，在领导安排下武海燕同志教我们学习CAD的简单制图，教会以后图纸的绘制都是由本部门自身制作，减少了一个环节，大大减少工作环节。

三、 存在的不足：

1、虽然塑钢、断桥铝基本参数都有了一定的认识和学习，但详细的参数指标下料尺寸特别是扇的尺寸如何计算还不是很清楚。

2、在市场营销方面，对相关的材料、五金的价格了解不足，成本核算做不到心中有底。在售后工作有所欠缺，对售后的技术服务等的学习部足，特别是面对用户，碰到这样那样的人和事不能很好的处理问题，处理方法有待加强。

3、施工现场协调：由于对安装各技术指标的不熟系，造成了对安装的要求不够严格，对自身工作范围职能了解不足，该干什么、不该干什么，什么你能干、什么不是你的范围，认识不够，现场工作较为复杂，特别是人与人，人与事都要有良好的协调能力和认识。

4、资料整理不够细细致，只求了解了范围归档没有列出明细，对资料的管理部够严谨。

5、尺寸及技术工作中，测量时只求了测量尺寸的精细，没有对环境等问题的考虑不足，特别是在摩配车间的通风口的测量上，只是测量了距3个边沿的长度和通风口的直径，没有在测量其他的，工作不够细致。

四、 改进的方向：

1、加强对塑钢、断桥铝制作、安装的技术学习，主要是各种技术参数和安装规范的学习。

2、加大市场调研工作，对市场价格等都要有一定的了解，加强自身的管理。

3、加强自己对土建和安装各技术的学习，加强法律、法规、合同法的学习，特别是合同的学习，根据合同，在各方面协调上以及对安装工作的要求要严格。

4、加强对资料管理方面的学习，和资料员的学习有关经验，对工作加强细致方面的工作。

5、加深尺寸测量的重要性，细致工作，在每一项工作前提前想到所需要的东西和环境，对尺寸要求加强严格、严谨的工作作风，对有疑问的不嫌麻烦、不嫌累的多次测量，避免类似事情的发生。

五、 对自己努力的方向：

1、加强自己个方面的学习，主要以工程方面。塑钢、断桥铝制安规范及要求都系统的学习，加强对资料、CAD制图的学习，加强计数机个软件的学习和运用。

2、加强自身修养，提高在售后工作中的不足，努力提高自身工作要求的同时培养良好的工作热情。

六、 合理化建议：

1、增强员工对企业文化的学习和工作责任心得学习，“企业是我家、以质量要效益”不能仅仅表现在口号上要做到实际工作中

(1) 生产一线职工要由自检意识，牢固树立产品是制造出来的而不是检验出来的。让每一位员工做到自己的产品自己检查，认为合格后流到下道工序中。

(2) 要有互检意识，上道工序流过来的产品必须不能看都不看就加工制作，要检验认为合格后方可生产，检查上道工序，发现有问题的及时上报、反馈、处

理，果断做到不制造不良品、不接收不良品、不传递不良品。

(3) 专检：专职检验员要哎员工一边生产一边自检和专检

2、紧跟过程控制：

（1）首检控制：进料时应拿出一小段来测试焊接强度，然后小批量生产，检验合格后在上线生产。

（2）巡检控制：对产品抽样检测，注意重点工序。

（3）终检控制：对最后的包装之前要由专检，尺寸、测量。如框挺间的尺寸，螺接是否平整等。合格和不合格分开放置，越是快完成越是要加强终检力度。

以上是我个人在20xx年的工作总结和20xx年的工作要求，请领导和同志们批评指正。

李军 20xx年12月