3.15宣传活动总结 -活动总结

[]遂平县质监局围绕“品质，共享和谐”的主题，于3月15日举办了大型宣传咨询活动，。一是开展了现场咨询投诉服务活动。在县城主要街道设立了消费者投诉台、产品质量检测台、咨询服务台、名优企业展示台，接受群众咨询投诉，当天共接待咨询、投诉群众200余人，消费者解决实际问题16个。二是与县工商、药监、卫生、司法等部门，出动16台车辆，600多人，组成游行队伍，在县城建设等主要街道进行巡回宣传，发放《产品质量法》、《质监局职能职责》、《消费须知》等宣传1000余份。三是出动执法人员10余人，检查企业12家，查处质量案件4起，计量案件3起。四是组织十多家企业在咨询服务现场进行名优产品展示活动，大力宣传名优产品，质量信得过产品，引导消费者识假辩假，购买优质产品。

泌阳县质监局 紧紧围绕“品质生活，共享和谐”主题，自3月9日起开展了系列宣传活动：一是围绕“三农”开展了农资产品专项检查，组织执法人员深入农资门店严查农资产品，确保春耕生产顺利进行；二是利用大集集中宣传，开展了“质量、标准、精品”活动周，印发农业标准化明白卡，大力宣传农业标准化在农业生产中的重要作用；三是在繁华路段设立了咨询台、投诉台，向广大消费者名优产品，宣传识别假冒伪劣产品的，正确引导消费，接受群众咨询69人次，受理投诉3起，解决问题3个；四是组成宣传方队、出动宣传车，在县城主要街道游行，散发宣传单500份，出动宣传车42台次，大力宣传质监部门的职能和消费者生产、生活知识，营造质量氛围，提高广大消费者的消费安全意识。

确山县质监局 以“品质生活、共享和谐”为主题，认真开展了 “国际消费者权益日”宣传咨询活动。 一是重视，形式丰富，该局把活动现场设在县城繁华的解放路西段，并邀请县四大班子领导和县媒体参加活动现场。现场设立了咨询台、投拆台、名优产品展台，产品检测台，散发宣传单，宣传质量法律、法规、质量安全、特种设备安全、农业标准化等有关知识；制作宣传版面，向公布本县取得食品生产许可证的企业名单和监管的基本，公告了食品生产企业办理和年审食品生产许可证的程序，共散发宣传单200份，接受咨询260余人次，受理投拆6起，《》()。 二是以“3.15”活动为契机，开展专项监督检查。由稽查队、质量监督股、检测中心组成监督检查组，对大米、小麦粉、调味品、糕点、饼干等与百姓生活密切相关的食品进行专项监督检查。同时与有关部门联合开展“查农资、保春耕”专项行动，切实维护广大群众的合法权益，努力营造和谐消费。

驿城区分局 围绕“品质生活，共享和谐”主题，在全区开展了维护消费者权益和安全活动。首先在全区开展了宣传活动，共出动宣传车辆5台，组织宣传人数51人，发放宣传单XX余份，接受咨询51人次，受理投诉24起，解决问题7个，有效地维护了消费者的合法权益。其次是对食品生产企业进行检查，对辖区内食品生产、经销、冷藏、屠宰企业进行监督检查，防止不合格产品流入。再次是广泛宣传辖区内名优产品企业和已获得五类食品质量安全市场准入企业名单及产品，并向消费者宣传食品安全消费知识。

正阳县质监局 3月15日上午，正阳县质监局在县委门前举办了3.15保护消费者权益宣传咨询服务活动，收到很好的宣传效果。该局在活动现场设立了假冒伪劣曝光台、投诉台、法律法规咨询服务台、技术检测台、复秤台。共出动车辆6辆，人员40人次，制作宣传版面5块，过街横幅3幅，宣传录音带4盒，发放宣传资料830份，曝光假冒伪劣产品价值3万余元。常务副县长、主管县长等县领导亲临现场视察指导，县电视台进行了现场采访。现场共受理咨询63起，受理投诉12起，当场解决10起，移交工商部门2起。平舆县质监局 紧紧围绕“品质生活，共享和谐”这一主题，开展了一系列 “3.15”维权服务宣传活动，邀请县四大班子领导参加宣传活动，主管县长张新领就“3.15”维权服务宣传活动发表。此次活动共出动执法人员和技术检测人员136人（次），出动宣传执法车6部，悬挂横幅30多条，散发辨假识假宣传资料5000余份，受理咨询投诉56人（次），这次活动检查食品生产加工企业和特种设备使用单位18家，销毁假冒伪劣产（商）品金额达28万元，取得了较好的成效。

新蔡县质监局 与县工商局、广电局、药监局、农业局等单位协同，开展“3.15”宣传咨询服务一条街活动和农资产品专项打假活动，聘请农业专家，结合春耕生产、麦田，为农民搞好咨询服务。共组织宣传人员45人，出动宣传车辆4台，制作宣传板面10块，制作过街宣传横幅4条，印发宣传单XX份，电视公告一期，接受咨询156人次，受理投诉3起，解决问题3个，检查农资市场22个，检查农资生产企业2家，查处农资违法案件2起，货值金额1.1万元，目前正在处理中。

上蔡县质监局 围绕“品质生活，共享和谐”这一主题，于3月15日，在县城繁华地段开展消费者权益保护日宣传咨询服务活动。县人大和县政府、县政协领导参加了服务活动。本次活动组织名优企业38家，出动宣传车8辆，制作宣传版面35块，发放宣传单15000份，接受咨询110人次，检查农资市场21个，农资生产企业3家，查处农资违法案件1起，货值0.2万元。

〔3.15宣传活动总结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】

 

第二篇：3.15活动总结

阜阳市汽车出租公司

20xx年“3.15”活动工作小结

20xx年“3.15”活动启动以来，在区局、运管所领导指导下，我们紧紧围绕“提升品牌、便民服务”目标，创新宣传活动载体，开展形式多样的组织工作，坚持以人为本、以服务创优质、以征求客户意见改变工作质量为重点，落实各项责任，收到较为明显成效，现将20xx年“3.15”活动小结如下：

营造有利于“3.15”活动浓厚氛围。今年新一届领导班子成员高度重视，成立了“一把手”任组长活动领导小组，召开专项会议，详细布置活动实施方案。同时集合“3.15”活动内容，做到明确分工、责任到人。设立宣传台、召开客户征求意见座谈会，提出改进意见3条，设置投诉箱等有效形式，查找自身工作存在突出问题和薄弱环节，进一步增强服务窗口品牌效应。

深入开展形式多样争创，擦亮为客户服务诚信品牌，“3.15”活动启动以来，我们从查找自身存在问题和薄弱环节入手，对从事服务工作的人员进行服务质量观念再教育，上门征求鹏远公司客户意见和要求，转变观念变被动服务为主动服务、变等客户为上门服务客户、送业务到家等项便利举措，共上门服务6次、服务对象51人次，从根本上改变

了过去存在的服务不到位，接待部热情状况，受到客户广泛好评。

借助“3.15”活动提升服务质量。维修质量关乎车主利益和安全大事，我们从增强维护人员专业技术、业务技能实际出发，开展向质量要效益、向质量要品牌、要信誉系列活动，累计维修车辆11台，呈现出无返工、无投诉文明工作责任机制。

加大改善厂部环境，特别是今年以来，新一届领导班子加重对维修厂投入和配套设施建设资金高达3.6万余元，是建厂以来投放资金最多的一年，彻底改变了过去一年一直存在的脏、乱、差、工作环境劣、配套设施不完善等状况，得到局所领导称赞。