水景湾?二期开盘总结

20xx年4月19日，水景湾二期开盘仪式在众人的期待中顺利展开，并取得一定的成绩。这是我第一次经历开盘，能身为其中一员工作参与者我很激动，也非常期待，这次开盘给我感触很深。经历这次开盘、由前期续卡到后期的成功销售，我对于整个销售过程也慢慢熟悉了。在接待客户当中自己的销售能力也有所提高，也体会到了很多销售心得。但是也存在很多不足的之处、需要加强改进，下面对于这次开盘作出如下总结：

一：个人销售情况：

水景湾自20xx年10月正式对外开放以来，二期便进入了销售准备阶段，个人总认筹数为28张VIP卡，成交11套，成交比例为3:1。

二：开盘当天的问题

1.现场较为混乱；

2.没有更好的把握逼定技巧；

3.没有控制好客户的接待时间； 三：个人总结：

这次开盘我的成交率是最低的，给我很大的打击，自问对于工作我一直很努力，我深深的反省这次成交率低的几个问题点：

第一：客户大多接受价格普遍较低；

第二：从认筹到开盘时隔较长，客户回旋余地大； 第三：个人销售技巧不够成熟，对于客户意向度把握不精确，逼定客户不够坚定；

通过这将近来的学习及努力，在这次开盘中让我更深一层看到了自己工作上的不足，在以后的工作中多学习销售技巧，多研究客户心理，并做好售前，售中，售后服务。重整旗鼓，为下期开盘打下坚实基础，为公司创造更好的效益。

王春梅

20xx年4月21日

 

第二篇：石湖金钻开盘总结

开盘报告——石湖金钻

项目已于10月x日正式开盘，中间加上10月x日至10月x日为房交会，因此配合房交会活动，项目开盘取得了预想的效果；对项目开盘前的准备情况及开盘过程中的存在的工作做个总结，让我们对工作中出现的问题及时修正，好的东西也与大家分享。

一、前期准备

1、案场情况

由于前期进场较晚，8月低进场，准备时间按短；由于开发商没有进行前期推广，在公司进场后才开始进行推广。由于项目已经基本为在推广方式上，开始主要以项目现场围墙、短信、派单等手段；由于项目周边人气不足，人流及车流量少，因此围墙广告的效果微乎其微。后来的短信推广，选择有针对的人群，主要以吴中区高层次的人去，公务员、教师等人群为主，虽然现场的来电量有所增加，但来人仍然较少，达不到开盘的要求；在接下来的媒体中，针对越溪老镇及市区卖场和沿街商铺进行派单，但项目的来人量效果仍然不理想。因此，针对项目周期短、竞争压力较大的情况，案场决定立即开盘，采取开盘后进行大范围的媒体推广，成交以现场的逼定为主，现场杀客的方式来促进迅速的成交，以免客户流失。

在开盘前的准备工作上，最艰难的是现场来人量少，更没有回头客，客户对项目周边现状没有信心，而开发商给予的媒体支持又较少；在目前楼盘较多，而我们项目的优势不具有明显的优势，因此对现场的压力较大。

开盘前现场客户积累情况：

2、总结：

开盘前的项目优势：

1）项目目前5800元/㎡的价格在在附近的区域中还是有一定的优势；

2）项目所处的地理环境好，小石湖及市政公园对项目有较大的影响；

3）石湖风景区改造存潜在的升值潜力对项目有一定的升值空间；

4）项目开发商口碑较好，值得信赖；

项目劣势：

1）前期推广力度不够，项目没有客户积累；

2）开发商对媒体的支持力度不够，不配合项目推广思路；

3）项目周边的人气不足，目前的入住率较低，投资客户对回报率信心不足；

4）周边竞争个案对客户的截留、分流较为严重；

5）项目标人群定位不清晰、不明确；

鉴于以上情况，因此在确定开盘方案时，才采用了直接开盘方式，前期不预约，直接通知客户当天认购，避免客户流失。这样增加了业务人员对客户的把握程度的难度，对业务人员的业务水平要求较高。

二、开盘情况

在开盘前三天对搜集的客户资料、锦悦苑的老客户、公司提供的客户资源等，统一进行短信群发，并电话回访之前来人来电客户；所以开盘当天虽然达不到火爆的情况，但现场来人，加上房交会的来人客户，现场气氛还是容易引导客户。特别是当天从房交会班车来现场的客户带动了现场的气氛，也促使客户成交。 成交状况：

虽然本项目不管是从产品本身还是从位置、价格等方面都存在一定的难度，但经过项目组对推广策略的调整，提早开盘，避免客户的流失，对本案开盘起了决定性的作用。在推广策略上，强调23万起，首款4.58万对客户加强了吸引力，在

媒体上也较为成功。

总结我们在开盘过程的得失，有以下几点：

1）对前期客户把握不够，前期的客户有16组有意向客户，但开盘时只成交了4足，显然对客户的把握程度不够，因此在业务员的业务水平上要加强现场杀客的能力，对客户把握程度有待提高；

2）前期的推广主题不明确，前期主要以港派生活小公寓为主题，后期以23万总价起，吸引了客户群，因此前期的客户积累也较少，如能前期开始就对项目的定位找到准确的客户群，能节省较多的时间来引导客户。

3）开盘的同时参加房交会，人员配置不够，房交会现场的客户质量也较高，但参加房交会的人员只有二个，其他为支援人员，对项目不能有很好的了解和熟悉，因此对客户的掌握不够，以后要注意这中问题的发生，如果人员配备足够，估计成交的比例还能有上升空间；同时开发商的看房班车只有一辆小车，不能将客户及时的送到到现场，在以后的房交会活动中要做好准备工作。

4）开盘前喊控联系较少，开发商业务员不熟悉喊控流程，对现场气氛做的不够好，由于开发商业务人员来现场较晚，对流程不熟悉，培训不及时，喊控流程做的不好，以后要加强业务员对喊控的练习。

案场开盘工作中做的较好的地方有几下几点:

1）经过开盘前对开盘的分析，加强了对现场杀客能力的培训，因此，开盘当天直接逼定做的较好，很多第一次来现场的客户都直接下定；特别是房交会看房的客户有较多的成交，就证明了这一点。

2）现场业务员配合较好，能主动做SP活动，前期虽然没有做充足的培训，但现场人员的配合较为到位，对成交起了关键的作用。

3）现场对客户收定金的灵活性高，对很多客户没有足够的大定，现场直接收取小定，以留住客户。

4）开发商配合较好，开发商财务以销售为主，对客户的接受度做出调整，对开盘起了较大的作用，

以上是对本次开盘做出的总结，把工作中做的较好的东西和大家一起分享，做的不好的地方及时调整，希望以后在以后的工作中能不断的提供案场把控能力，将

项目做得更好。做好一个房地产销售人员该做的工作是每一个员工的责任，同时也激励自己不断的成长。

石湖金钻

20xx年x月x日