活动总结

20xx年全体护理人员积极创建巾帼文明岗，把创建工作与整体业务工作有机结合，做到两不误、两促进。使科室人员职业道德素质、业务素质、医疗护理内在质量都有了很大提高，现总结如下。

一、注重护理人员医德医风建设

加强职业道德教育，要求大家注重自身行为与语言修养，提倡文明行医，礼貌待人，遵纪守法，自觉抵制不正之风。在“巾帼文明岗”创建过程中，涌现出了大批好人好事，为孤寡住院老人买饭打水，为活动不便的病人做生活护理，责任护士多次拒收病人及陪客的赠券及礼品。全体医护人员工作认真负责，对病人服务主动、细致，多次获得病人及家属的表扬。同时，树立全心全意为人民健康服务的理念，在满意度调查表中、意见本中多次受到病人及家属的表扬。通过发辉骨干模范带头作用，全面提升岗员的职业道德水准。

二、提高医疗护理质量

1．加强基础护理

在全国上下纷纷争创优质护理服务的大环境下，科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等内容。通过学习，每位护士掌握服务内涵、服务项目和工作标准，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识，制定切实可行的改进措施。强化了基础护理的落实，提高了护理服务的质量。

2．强化质量控制

对照护理质控标准，科主任、护士长、科室质控小组人员认真检查，对发现的问题组织讨论，及时分析原因，提出整改措施，并认真落实，从而进一步提高了医疗、护理质量。

3．注重安全管理

认真落实各项规章制度及操作流程，严把医嘱关、查对关、交接关，强调重危病人、特殊病人的管理。认真召开每月一次的风险管理小组会议，及时分析不安全隐患，提出确实可行的防范措施，达到防微杜渐的目的，一年中无医疗差错、纠纷发生。

4．不断提高业务水平

鼓励开展各类新技术、新业务；住院患儿90%使用静脉留置，避免了反复静脉穿插带给患儿的痛苦。

三、积极开展优质服务

以创建巾帼文明岗为契机，在深入开展星级护士评比工作，倡导先进，有效地带动了整个队伍素质的提高，强化了服务理念。

1．为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务。工作中处处从方便患者的角度出发，尊重患者的权利，维护病人利益，保护病人隐私，强化被动服务为主动服务，把主动服务体现在点点滴滴中，想在病人需要之前，做在病人开口之前。

2．继续提倡“三声服务”“三清服务”，使文明用语贯穿病人从入院到出院的医疗、护理全过程。进一步规范了各班次岗员在不同的工作环境下的日常礼貌用语，如操作前必须征得病人的同意，主动介绍操作的目的和注意事项，操作中，帮助病人采取舒适体位，实施边交流边操作，操作完毕，要对病人的合作表示感谢，操作失误必须诚恳地向病人道歉，避免在为患者进行晨晚间护理、输液时，只埋头操作，不与病人交流。

3．规范各个环节的服务标准，要求医生、护士说好每一句话，扎好每一针，做好每一次宣

教，安排好每一顿饭??力争使服务工作尽人意，合人性，使患者在接受良好治疗的同时，感受到人性的温暖。

4．要求全体医护人员注重对患者的称呼，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。

5．坚持每月召开公休座谈会，护士长上班当天对新入院病人进行自我介绍，平时多与病人进行沟通，广泛听取意见，帮助患者解决一些实际困难，不断改进护理工作。

6．把亲情化服务、微笑服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心。

四、加强岗员在职教育

1．为提高全体岗员特别是年轻医护人员的业务素质，我们加强对外交流，使全科医护人员了解医疗新动态、新知识。按规范化培训、应急能力培训、专科培训计划认真落实各级人员的培训工作，对新入科岗员、低年资岗员进行一对一带教，同时，强化他们的学习意识。针对本科室持续质量改进项目，要求全员参与，加强学习。科室组织高质量的三级查房、疾病查房、业务学习，使全科岗员了解医疗新动态、新知识，并认真落实每周晨会提问，培养护士平时看书学习的习惯，认真组织每季一次的理论考试，考试不流于形式，讲究实效，不断提高护士的专科水平。特别是病情观察方面，鼓励她们护理过程中遇到新问题及难点、疑点时，学会观察、思考，学会分析、判断，不断提高观察能力和解决问题的能力，引导她们把知识运用到护理实践中，使年轻护士的工作能力不断提高。

2．全体岗员认真学习相关知识，加强“三基”训练，认真组织每月操作考试，日常工作中随机抽考，实地查看，发现问题，及时指正。另外，继续提高年轻护士小儿头皮静脉穿刺成功率，提高技术水平。

3．加强年轻岗员与病人沟通技巧，提高她们健康教育的能力及学以致用的能力，引导和培养医护人员理论结合实际的综合分析能力和处理具体问题的能力，不断提高队伍的综合素质。

五、积极参加社会公益活动

徐新芳、莫洁华、蔡建敏等岗员义无返顾地参与社会公益活动，为福利院的老人送去温暖，积极参加义诊，农民体检，用她们微薄的力量传递着“人道、博爱、奉献”的白衣天使精神。

六、开展各种活动，丰富岗员的生活

在不影响工作的前提下，组织岗员外出旅游。参加了工会组织的猜谜比赛、演讲比赛、等活动，大大丰富了岗员的文化生活。

20xx年我们实现了争创计划中的各项目标，取得了骄人的成绩，但成绩只能代表过去，展望未来，我们任重而道远。我们也将继续努力，把科室建设成为省级“巾帼文明岗”。

 

第二篇：20xx年一团团小巾帼文明岗活动总结

20xx年一团团小巾帼文明岗活动总结 20xx年以来，我校在倡导素质教育，提倡和谐社会的大环境下，我校女教师继续着巾帼不让须眉的巾帼文明岗建设工作。

一、制定创建活动的指导思想及计划

以邓小平理论和十六届六中全会精神指导，按照″三个代表″的要求，遵循“八荣八耻”的原则，以构建和谐校园为目标，以学校的教育教学为中心，以提高女教师为主线，培养女教师“爱岗敬业、爱生如子″的良好职业道得品质，提高女教师的教育教学水平，使之成为我校开展德育教育的主力军和创特色学校的骨干力量。

学校领导非常重视，把巩固″巾帼文明岗″工作纳入学校工作的重点之一。从指导思想、工作任务和目标以及具体的措施等几方面，为创建活动制订了详细的工作规划，重新调整了领导小组名单，使创建活动有目标、有阶段性地进行。我校美容岗组教师在遵守学校已有的规章制度的基础上，为结合创建活动，增添了《提高教学质量服务承诺》，在制度健全、管理规范、职责明确的前提下，通过教师们的共同努力，在创建活动中取得了不俗的成绩。

二、平凡之中见工夫教师的日常工作平凡而琐碎，工作的顺利开展离不开总的计划和指导。每逢新学期，岗组都会依据新形势提出新要求，做了整体规划，全面实施″女性素质工程″。根据我们学校教育教学的特点，要求教师在教学常规工作方面求细、求实、求稳；在

教研活动方面求新、求活、求优，并坚持做阶段性的总结，不断完善并提高教师的教学教研水平。

为了更新女教师的教育思想、教育观念、促进女教师教学水平的提高，我们在加强教师专业理论学习以外，还组织教师进行说课比赛，对大纲、教案、习题等进行集体备课，严抓考试质量分析这项常规工作，使教师透过细致的日常工作，树立正确的教育观、质量观，在实践中有意识地把素质教育渗透到各个领域中。为了促进教师的水平更上一个台阶，要求教师之间、师生之间实行″一帮一″的帮教活动，通过帮教活动使双方共同进步；另外，还鼓励教师利用业余时间加强学习进修，如校本培训，假期期间把没有第二次继续教育的女教师送去培训，以不断充实业务水平。

三、 争优创优，巾帼创新业

新世纪倡导素质教育，对人才的标准提出了新要求，作为专业教师，面临的挑战更是艰巨。要培养了符合新世纪人才要求的学生，教师首先要从严从高要求自己。在近几年的教学实践当中，我校以教研组为单位提高教师的综合素质和教学教研工作高效结合之路。除了在教学中贯彻素质教育思想，如转变教学观念、采用灵活多样的教学方法以外，还积极主动地参加校和团举办的各种比赛和活动，在实践中切实提高教师的综合素质，并获得了可喜的成绩。主要体现在以下几方面：

1．女教师在公开课、论文及课件评比活动中显示出雄厚的实力。女教师在我师举行的论文比赛中屡屡获得好成绩，如张宝琴、陈春获

得论文大一等奖。陈畅、毕秀玲、王春英获得论文二等奖，赵晓英、张玉梅、颜志风、丁丽梅王芳的论文获得三等奖。

为了适应时代对多媒体教学的要求，我校教师发挥集体智慧，大胆创新，利用多媒体教学方法制作课件，用生动有趣的形式演示理论知识，收到了很好的教学效果。

另外，女教师主动参加校团各种岗位竞赛，重视教师技能训练，还定期举行教师技能考核，学校形成了你追我赶、共同进步的良好氛围。

2. 开展丰富多彩的第二课堂活动，使师生共同进步。教师同样需要吸收新鲜的知识,为了更好地更新教学观念及改善教学方法,学校多次组织教师外出听课及学习以及教研组组织组里公开课。这些活动使教师广泛吸收优秀教学经验,实实在在地提高了教师的教学水平。同时,为了更好地学以致用,还定期举行说课比赛、公开课比赛，给大家提供了教学交流的舞台。

新世纪要求知识与能力兼备的人才，我们对学生的培养也同样关注学生综合素质的提高。在传授知识的同时，通过多种活动使学生会运用、学会分析、学会思考。教师通过让学生参与举行辩论赛、演讲赛、新闻评论、优秀新闻小记者等等活动，让学生在参与活动的过程中，充分体会到知识性和趣味性，充分发挥了学生的主体创造性，融知识与趣味于一体，收到了很好的效果。

3．班主任工作创佳绩

班主任工作是教师工作的一个重要组成部分。我们岗组教师大部分都担任了班主任工作，在班主任工作方面成绩突出，丁丽梅、颜志风、李燕玲老师获优秀班主任荣誉称号；有7班级获得精神文明班称号，班风学风良好，成为各班各级的学习模范。

4、丰富多彩的活动

（1）开展礼仪、书法、写作兴趣小组，丰富学生课余生活，陶冶情操。（2）开展女性性心理知识讲座、法律知识讲座。（3）开展“讲文明语言，树校园新风”活动，充分利用黑板报评比、演讲比赛把活动推向高潮，取得一定效果。（4）团委开展“增强团员意识主题活动”。（5）开展“青年志愿者”活动，帮助贫困家庭，并顺利完成“一助一”活动。（6）组织参加钢笔字比赛、简笔画比赛、板书比赛、朗诵比赛等活动。（7）举办了 “三、八节”趣味运动会、排球赛，培养了集体主义观念和竞争意识，推进素质教育。（8）组织参加团工会和文明单位文艺调演。（9）我校女职工先后为贫困地区及和受灾地区捐款捐物。（10）为贫困学生争取援助，20xx年有11名贫困生救助。 (11) 我校的礼仪服务队在全团享有很高的赞誉，多次参加团里各部门、各单位的活动。(15) 开展了丰富多彩的工会活动：一月庆元旦获动；二月放风筝比赛；三月“庆三八”趣味运动会；四月组织全校职工学习；五月开展劳动比赛；六月庆六一获得；

七月举行庆七一后的；九月举行“教师节”建言献策联欢活动；十月举行庆国庆；十一月举行排球比赛。并组织全校女职工进行体检。 四、20xx年成绩

1．我校刘爱敏、陈晓燕荣获先进工作者。

2毕秀玲、侯春萍、张世惠、项曼尼荣获工会积极分子。

3、刘晖、张建军、袁玲英、于新荣、赵晓英、陈畅荣获先进教师。

4、乔玲、崔燕玲、向娟、娄玲、张红芸荣获三八红旗手。

5、刘伟芳、张玉英、于新荣家庭荣获五好文明家庭。

6、低段语文组、低段数学组、高段数学组荣获先进班组。

7、我校被团评为先进工会。

五、巾帼建功,团小新风齐心

通过开展巩固″巾帼文明示岗″的活动,进一步提高了女教师的综合素质和教育教学能力,培养了女教师″爱岗敬业、爱生如子″的良好职业道德品质，涌现了许多先进典型。多位女教师多次获得优秀教师、师德先进个人、优秀党员等荣誉称号，成为了我校开展德育教育和教学的主力军。在新世纪素质教育的召唤下，我们要紧跟时代的步伐，不断更新教育理念、教学方法，进一步深化″巾帼文明岗″活动，坚持把提高教师的综合素质和教学教研工作高效结合起来，为新世纪的教育事业贡献出我们的力量。

一团团小工会 2007、11、16

年一团团小巾帼文明岗活动总结

一团团小工会

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