运河区环卫站

20xx年工作总结

环卫站现有职工700余人，分别由清扫队、清运队、收费队、快速保洁队、质量监督检查队、后勤办公室级个路段承包公司等多个业务职能部门组成。主要负责运河区29条主次干道、25条小街小巷、运河河道及沿岸、沿街门市门前四包、绿化隔离带，总面积407万平方米的清扫保洁工作和完成6处双转臂垃圾中转站、15个大型天吊中转站、20余处液压楼、11处单转垃圾箱，共51处中转站，10余处垃圾散点，30余处顽固死角的垃圾清理清运工作以及收取运河区内沿街门市、企事业单位及流动摊点的环境卫生服务费和垃圾清运服务费。

一年来，在市、区局领导的大力支持以及各界群众的密切配合下，我站干部职工尽职尽责，甘于奉献，较好地完成了上级领导交付的各项工作任务。平均日清运垃圾503余方，我站卫生死角日清点共38处，平均日清垃圾503余方，日清点占主要清理的大部分，结合数字平台案件，出动快速反应小组完成各类清理任务，年共清垃圾31910方，清理886处次，平整112处次，平整垃圾4530余方，出动车辆6418余台次，出动人员9349余人次。收取卫生服务费和垃圾清运服务费40余万元。在市、区局进行的卫生质量检查中次次达标、多次优秀，工作得到上级领导的充分肯定和群众的普遍认可。现对本年度主要工作进行回顾总结。

一、认真学习“四查、四看、四比”，努力打造和谐环卫。

一是统一思想认识。我站将本年度学习重点放学习领区委、区政府和市、区局关于开展“四查、四看、四比”活动实施方案上。我站于10月中旬专门召开了关于如何实施方案的座谈会，进行了广泛的动员和讨论，提高广大干部职工对创建文明行业窗口重要性的认识，增强自觉性、主动性，形成全员争优的良好氛围。二是建立健全工作机制。认真制定中长期工作规划和年度工作计划，做出长远规划，年度有计划，明确工作指导思想、目标任务和工作要点。三是扎实推进各项工作。党员干部围绕学习、工作、心态撰写心得，认真分析查找当前环卫工作中存在的突出问题，提出对策、措施、建议，并制定了工作规划。经全体党员讨论研究一致确定了我站的共同愿景是：管理科学化，党群核心化，机械现代化，作业常态化的目标。

二、激活环卫机制，全面提高卫生质量

一个城市的环境卫生能否搞好，环卫机制是否灵活是关键所在。近年来，我站积极探索环卫行业市场化运作，取得显著成效。环卫道路清扫保洁作业的市场化运作，是我站激活环卫机制的突破口。

由于环卫站一线人力资源锐减，导致我站的工作质量、效率都受到了很大的制约，严重影响了我站正常工作运转。经我站领导开会商讨实行路段内部承包，这样既加快环境卫生社会化、市场化、产业化发展进程，提高我市区环境质量和管理水平和作业质量，也提高工人工作积极性和主动性，同事打破以往的管理模式从清扫保洁事务中解脱出来，及时的转变了职能，将工作重点放到了对环卫承包人的服务

和监管上来。11年下半年实施运作道路清扫保洁内部招标，共四条路段由内部承包，加之保洁公司所承包路段，我站共有- 条承包路段。

同时我站将主要工作职责逐渐侧重管理，并逐步形成长效管理机制。检查员分管辖区内各路段，均配备有无线通讯设备，应用现代科技加强管理，提高环卫管理工作的科技含量。我站充分利用它数字信息平台监管辖区卫生质量这一优势来完善作业，自10月份数字平台正式运行以来，平均每月接收案卷700余件，在区终端平台月综合评价中多次以第一名的成绩获得领导的表扬和首肯。

城市环卫基础设施是城市建设中不可忽视的重要组成部分。近年来环卫行业不断发展已逐步进入了机械化作业时代，作为长效工作的一项，我站下决心提高一线作业机械化水平，为保证作业质量的稳定我站在不断的学习实践中争取早日实现城区机械化清扫的全面覆盖。在上级部门的高度重视下，更新果皮箱近千个，购臵高压洗路车2部、电动垃圾车3部。我站旨在有效提高作业效率同时考虑作业中的动力节能环保，在加大对非机动车道和狭窄道路的机械化作业，利用大型机械车辆与小型电动垃圾车配合作业，使环卫作业更加灵活、快速，作业效率和质量都得到大幅提升。

三、全力推进各项工作，迈向精细化作业。

1、我站本年度共组织各类专项卫生治理活动10余次，清雪工作、“溜百病”卫生治理工作、非责任区垃圾清理、夏季路边摊专项治理以及道路专项治理工作均取得不错的成绩。我站干部职工发扬环卫人不怕苦、不怕累精神，无论严寒、酷暑，以哪里有需要哪里就是一线

的原则来要求自己。

下雪天，我站周密部署，增调人员分布在各个路段，并提前准备融雪剂，站领导身先士卒，带领职工冒雪撒融雪剂，出动铲车清理压实积雪，人工将路面残留积雪扫净运走、雪水推至路面收水口，为市民的出行提供方便。

溜百病当天凌晨4点，狮城人们还在甜美的梦香，我们的干部职工已经开始了了紧张有序的清理工作。经过3个多小时的团结奋战，使狮城恢复了往日的靓丽。本次行动我站共出动人员800余人，车辆30余台次、清理垃圾1000余方。

夏季马路市场、夜间烧烤摊、零散摊点产生大量垃圾，不断生成新的垃圾死角，严重影响辖区内环境卫生质量，给清理工作带来较大的困难，我站组织专业队伍进行集中清理同时，由检查员分组包片重点对辖区内摊点商贩进行说服教育，宣传环卫知识耐心地与他们沟通、讲道理，唤起他们对环境卫生保护的意识。为了争取他们的理解和支持，我们的工作人员苦口婆心的劝说，用真情实意和质朴的言语赢得了商贩们的理解，商贩们从不屑一顾、冷言相对到后来慢慢的理解配合，主动自觉地放臵垃圾容器，并且部分商贩们也能够在市场、摊点收市后配合环卫清理垃圾，此次治理工作共清理垃圾80余方，劝说商贩自觉放臵垃圾桶20余个。

国庆节专项治理工作主要做好辖区内各主次干道和小街巷的清扫保洁工作，特别是商业网点密集区、广场等人流量大的重点地段都加强清扫、保洁作业力度，清扫车全天跟班作业，保证机械化作业力

度，保持主次干道沿线果皮箱外观干净、整洁，摆放整齐，保证绿化带、便道、人行道的保洁质量。共清理垃圾400余方，出动人员30余人次、车辆50余台次，作业效果显著，在节日垃圾高峰到来之前起到很好的缓冲作用，我站将在日常作业中保质保量，持续维护作业成果。

我站于高铁运营前夕开始组织人员车辆对高铁广场、北京路、迎宾路口等几条重点路段进行每日道路冲洗工作。站内分派两台晒水车对市区各主干道进行循环晒水作业，来降低城区内灰尘量，降温并保护路面，平均日洒水20余吨，同时组织车辆人员对北京路、黄河路垃圾死角进行集中清理平整，共出动铲车、自卸车、压缩车等大型专业车辆20台次，出动人员30人次，清理平整垃圾共500余方。

为给市民提供一个干净、放心的饮水源，我站配备了两条垃圾打捞船只，10名工作人员，全天候对运河卫生环境进行保护。购臵了除草剂，4月份开始对运河沿岸及河坡杂草进行人工喷洒，对沿岸居民倾倒的垃圾随倒随清，避免成堆。将河道中的漂浮物打捞上船，运往沿岸垃圾中转站。运河作业非常艰苦，夏天工作人员要忍受头上太阳暴晒，脚下水汽上蒸，再加上几十度的倾斜河坡，站稳都很困难，打捞上船的垃圾需要人工倒运到特制的垃圾箱中，再将垃圾箱翻越运河护栏运往中转站。垃圾箱滴落的河水更增加了坡面湿滑，作业难度可想而知。我站安全规定，不允许单人在河坡作业，10个人的工作队伍维护好解放桥至北环桥的运河卫生，只能通过不停地来回奔波。通过环卫工作人员的不懈努力，有效改善了运河卫生环境。

专项治理始终以服务于民、便利于民为根本目的，有效地改善了城区环境，提升了城区形象，生活环境得到改善此举也得到市民的一致好评。

2、针对部分居民乱扔、乱倒垃圾造成垃圾死角现象，我站对外开通了环卫服务热线，并实行“110”式服务模式，认真接待群众热线，对群众反映的实际问题做到有记录、有答复、有限时解决方案，力争在最短时间组织人员清除垃圾死角。同时，我站对辖区内的各类垃圾死角进行了地毯式的排查，分类登记造册，有针对性地制定垃圾死角清理方案，并根据各类垃圾死角的具体情况，采取不同方式予以清理。

3、本年度重大活动以及各类迎查任务共计30余次，我将迎查任务作为检验工作得良机做到认真对待、执行。以吴桥国际在季节为例，进一步完善清扫、清运作业操作规程和工作标准，积极开展暴露垃圾巡回清理，做到快速反应，保障重点。首先召开动员会，制定工作方案，部署工作重点、目标任务、工作进度、管理规定等，明确了各阶段工作目标和任务，做到工作早安排、早动手。全区域摸排统计乱倒垃圾地点、数量以及极易反弹等薄弱环节，重点治理背街小巷、城乡结合部、城市出入口等公共场所垃圾乱扔、乱倒形成的卫生死角。将数字平台案卷信息和环卫日常工作做到有机结合，对辖区内的卫生情况实施动态管理。环卫站坚持不走过场,认真履行道路清扫保洁无缝隙、责任全覆盖，对各个部位严盯死守，发现问题及时处臵。市区重点路段延长保洁时间，早中晚连续保洁不留空挡时间，不分责任内外

进行全面清洁，确保路面的卫生整洁。垃圾清运车量集中调配，对垃圾多的转运站和散点清理合理配强清运力量，确保垃圾不堆积、积压，能及时清运出去。杂技节前期以及举办阶段我站共清理垃圾1800余方，垃圾死角700余处，出动人员1670余人、车辆400余台次。我站干部职工不论酷暑严寒，不计报酬，用汗水和辛劳积极配合各项检查工作的开展，得到了上级领导的高度评价。

为以靓丽、祥和的市容环境迎接两会的顺利开幕，经领导班子研究，结合我站工作实际制定了《“两会”期间环境卫生综合整治实施方案》，实施全天候保洁力度，针对“两会”会场、代表驻地、各大路口等重点路段，根据实际情况及时增派人员，延长保洁时间，“快速反应队伍”延长作业时间，加大巡回密度，认真排查各主次干道、城乡结合部垃圾死角，并重点巡回会场、驻地等相关的街点和路段，发现垃圾及时清理。质量检查队全天候上岗，充分发挥监督检查职能，对会议驻地、行驶路线及周边环境卫生进行全方位、多角度检查。

对待重大节日、活动及迎查工作我站始终做到“三个保证”：节假日路段人流量大，产生垃圾量大，在人工清理的同时加大机械化清理，保证主次干道的全天候保洁；检查员巡查到位，保证发现问题后能及时解决；快速反应队伍、快速保洁、车辆随时待命，保证收到居民投诉或检查反馈信息后能够快速出动，及时清理。同时对节假日值班人员做出了相应安排，实行领导带班制度，由带班领导加强对值班人员的检查和监督，保证假日期间不脱岗，值班人员通讯设备畅通。

4、为推进社区环境卫生百日会战4月份开始站根据市、区的指导部署和活动要求制定出了切合实际的工作实施方案，明确分工，责任落实到位，并要求各队座机传达会议精神。为起到良好的带头、表率作用配合好“百日会战”活动期间各项工作的顺利进行，我站专门成立了“百日会战垃圾清理突击队”，将现有清扫、清运机械化专业设备，包括人员在内，全天候待命，随时接受调遣，把全部的人力物力投入到本次行动中去。活动期间我站配合小王庄镇、南陈屯乡、水月寺办事处、南环办事处、西环办事处、文庙社区、公园办事处等乡镇办事处对代家园东路、皮革厂宿舍、光荣路、军民南路、开元大道等30余处大型顽固垃圾死角进行了大规模突击清理。我站在坚持部门联动、全民参与、分工负责的原则，以整治环境卫生死角为重点，打造宜居城区。主要领导、分管领导、卫生检查员深入一线，重点对小街小巷、城乡结合等污染严重，较容易产生反弹性垃圾死角的区域进行细致摸排同时组织专业突击队及时彻底的清理，并制定了长效管理计划防止反弹。同时，重点处理棉纺厂菜市、反贪局门前、青山宾馆、朝阳路二中路口、民族会馆后身等20处顽固垃圾死角，杜绝垃圾露天堆放现象。根据实际情况分别增设垃圾容器。每天早6点前由专业车辆将各处死角垃圾统一收集并合理安排作业时间组织专业人员配备作业工具上岗值守，劝导附近居民将垃圾投放入箱，做到垃圾随倒随清，随入容器，变被动突击清理为主动常态管理，最大限度缩短垃圾露天停留的时间，避免垃圾成堆造成环境污染。卫生监察队侧重20处死角强化监督管理加大巡查密度，实行全天候无缝隙检查确

保值守人员不缺岗、不漏岗发现问题就地处理及时上报，并将本方案作为一项长期的工作任务来抓紧、抓实、抓出成效，长抓不懈直至垃圾死角这一大顽疾得到彻底根治。本次活动共清理垃圾死角320余处次，清理垃圾11811余方，平整垃圾1887余方，出动车辆2477余台次，人员3483余人次。

四、认真做好各项基础工作。

1、响应政策，认真做好计划生育工作。站领导对计划生育工作很重视，要求认真做好计划生育工作组织干部职工认真学习《人口与计划生育法》及《河北省计划生育条例》，定期对全站女职工的进行健康普查。

2、严格把关，加强财务管理，我站严格执行财务制度有关规定，确保收支两条线，严禁坐收坐支，严把支出关，财务报销必须经主管领导、会计、站长审核签字，购买汽油、汽车配件等还要执行保管员验收签章的制度。严格审核票据，对不符合财务制度的不予报销。各种报表做到及时、准确、真实。财务人员严把财务关，精打细算，能不花的钱不花，为合理使用资金提供保证。

3、精打细算，节支增效。现有车辆很多趋于老化，加上每天要完成的任务量大，加重了对车辆零部件的磨损，所以要经常对车辆进行维修和更换受损零部件，为节省维修资金，我站坚持大修不出车间，能修的配件不去买，修旧利废。为杜绝安全隐患，我站对院内电力控制开关进行了迁移改造，为节省资金，没有雇佣外部民工，抽调车间人员利用工作休息时间挑槽布线，完成了改造辅助工作。对各办公室

要求做到人走电断，节约能源，创造低碳的工作环境。

4、强化安全生产。为确保工作的顺利开展，真正的实现“0事故”，我站不断强化安全教育工作，两会后新《道路交通安全法》实施，清运队每周定组织职工进行安全教育，通过观看交通事故案例教育光盘使职工同志们认识到安全生产、安全驾驶的重要性，能够做到知法守法，适当的提高工作时间、强度的灵活性使司机同志们能够不疲劳驾驶、不开带病车、不超速开车。我站组织召开了安全专题会议，并进一步完善修订了各项安全制度，逐级传达、学习上级有关安全指示精神。清扫队坚持对新上岗的同志进行岗前培训，落实上岗船标志服、正面清扫等规章制度，使大家从思想上重视安全，行动上遵规守法，每月展开一次车辆安全生产大检查，对站内车辆进行安全生产大检查，重点维护放在灯光、转向、制动三大安全系统上，同时不轻易放过任何一个小细节。查出得安全隐患问题，责令立即整改，以确保车辆行车安全。站领导十分重视车辆安全检查工作，并将此项工作视为重中之重，制定了完善的管理制度。每天由车间管理人负责出车收车的检查、记录工作，并对检查出有问题的车辆及时调试、维修，绝不开带病车辆上路，将保障车辆安全管理工作落到实处，为环卫车辆安全生产工作奠定了坚实的基础。

为进一步强化广大干部职工的消防安全教育，以高突发事件的应变能力，争取掌握使用灭火器的方法，紧急情况发生时能够迅速的组织安全疏散，我站按照“消防演习方案”的相关要求，开展了消防应急演习活动。主要进行了消防培训、讲解灭火器材的种类和性能及消

防工作重要性，来自管理、警卫、维修车间等一线部门共计30余人参加演习，通过演习强化了广大职工“预防为主，安全第一”的意识，提高广大职工科学救护、逃生的能力，增强了消防安全知识，使全系统消防安全活动制度化，为保证消防安全奠定了坚实基础。

3、大力开展职工教育培训活动。为了响应市、区局统一思想，提高认识，增强做好职工教育培训工作的使命感和紧迫感，切实加强管理，创新机制，努力培养和造就一支高素质高效率的职工队伍的号召，为我站各项工作更上一个台阶打下良好的基础，我站不定期举行以“环境卫生上水平，创洁净城市”为主题的职工教育培训会，在不影响正常工作的前提下分批、分期、分工种在监督检查队、清扫队、清运队开展，以“素质提升”为载体，加强职工的责任感和使命感，不断提升职工队伍凝聚力，会议采取举手表决的方式，鼓励职工踊跃发表自己对工作的决心，既激发了学习热情又鼓舞了工作士气，为确保实现全年各项工作目标创造有利条件。

4、贯彻群众路线、做好群众工作，我站在春节、元宵节期间在全站开展群众工作“五个一”活动。

为职工送温暖： 1月28日跟往年一样站领导来到了因病在家休假多年困难职工祁工芹的家里亲切慰问了这位在环卫战线工作多年的老职工，详细了解和帮助解决其生活中的难题，并带去了大米、面、食用油等生活用品，同时也带去了党和政府的温暖和关怀，进一步密切了党群关系，让困难职工过上温暖和祥和的春节。农历正月十二，我站工会主席张新华，办公室主任何伟，清扫队副队长陈洪文等人代

表环卫站专程慰问了因被意外疾病夺去生命的困难职工强德政的家属，和其家人促膝交谈，嘘寒问暖，关切地询问他们身体、和过节生活安排情况及存在的困难，并送去了大米、面粉、食用油、元宵等慰问品，在这严寒的冬日里送去了一份温暖节日的祝福。

听取群众意见：天成首付小区，因多数是拆迁安置户，物业管理混乱，小区产生的垃圾无人清理垃圾成堆，居民打来电话反应小区的状况，并提出解决意见，站领导积极组织班子会议，并根据居民意见和小区实际情况，研究出合理的解决方案，在小区内设置了8个压缩式的垃圾箱，每天由我站垃圾压缩车无偿清运垃圾，明显的改善小区的环境卫生，得到了小区居民的一致好评。

5、酝酿了近两年的为临时工缴纳养老保险工作，本年度在市区局领导的争取下终于落实，根据市区局下发的《关于环卫系统聘用人员缴纳养老保险或享受养老保险补贴说明》文件，我站部署了具体工作，组织临时工召开会议，传达文件精神，为临时工解决疑问、提供详细资料。根据沧环卫字[2011]34号文件精神，我站拟定了《劳动合同书》、《雇佣协议书》等相关合同，于9月2日正式开始临时工签订养老保险合同工作。共计---临时工签订了养老保险合同，并于10月份开始正式为签订合同的职工缴纳养老保险。

五、树立行业榜样，开创环卫工作新局面

我站加强模范窗口建设，培育先进典型，树立行业榜样。浮阳大道的人民商场路口—小王庄路口路段、解放路的华沙路口—解放路路段作为城市商业、政治中心，人流量大，商店林立，居民集中，一

直是我站的重点保洁道路。路段负责人大力抓好业务，并把加强行风建设、扎实为民服务放在突出位臵，常抓不懈，使路段的环境卫生质量上了一个新台阶。典型的示范作用，带动了其它路段的服务质量，推动城区环境卫生质量全面提升。审计局中转站在历次安全检查中都以无隐患、无脏乱、无污染的“三无标准”得到站领导的一致认可，是我站样板中转站。一线各路段、场、队争优创先，以服务于民为目的，旨在贡献于狮城居民，打造优质城区。

我站始终坚持不懈的开展以查纪律、查作风、查思想、查工作为主要内容的作风纪律整顿活动，认真开展自查自纠工作，实行政务公开，设立举报电话，开展文明用语和文明服务活动。在一线环卫工人中广泛开展“岗岗是窗口，人人是形象”，“讲道德、树形象、比贡献”活动。全站上下形成人人讲文明，人人比贡献的良好氛围。我站环卫职工于早前拾到一个有身份证、银行卡和各类重要证件的钱包并上交到环卫站负责人处。根据证件信息我站经过多方联系，寻找到失主张女士。10月12日张女士来到我站，将印有“拾金不昧，品德高尚”的锦旗，送到我站办公室，表达对我站环卫职工拾金不昧的感激之情。拾金不昧事迹体现了环卫工人高尚的道德情操和精神风貌，也是我站重视加强职工精神文明建设成果的一个缩影。

一分耕耘，一分收获。在环卫站全体干部职工的辛勤努力下，辖区内环境卫生质量取得有目共睹的成绩，得到了各级领导的赞扬和社会各界的一致好评，为提升城市形象、提高市民生活质量做出了积极

的贡献。我单位获得本年度沧州市城市管理局“先进集体”荣誉称号。

我站工作中还存在一些缺陷和不足，在今后的工作当中，将继续弘扬职业精神，强化服务意识，维护环卫形象，发扬爱岗敬业和无私奉献精神，把“内强素质、外树形像”落实到行动上，积极完成上级布臵的各项工作任务，把洁净城市、服务群众落到实处，推动运河环卫工作取得更大成效，为沧州市又好又快的发展做出更大贡献。

运河区环卫站

2011-11-11