培训学习心得

时光荏苒，岁月如梭，转眼之间在泰安的培训就结束了。回首这四个月的日子，有欢笑，有失落，但更多的是收获。静心细数着四个月的学习生活，着实收获良多，不由从心中默默感谢公司给予我的这次培训机会，感谢培训老师们将知识倾囊相授，感谢同学们和我一起走过这段难忘时光。我们从五湖四海汇聚在这里，共同学习生活。相聚在初春三月，分开在盛夏，等待收获秋天的硕果。

来到泰安的第一周是军训，这可能是我们人生中最后一次军训。每天清晨五点多，我们就起床洗漱完毕，在太阳还未升起时来到操场上开始一天的军训。开学的日子伴随到来的是严格的军训。军训时间为期七天，七天不是很长 ，但却是我们第一次展示自我的机会。教官是位年轻的士官，身材并不高大，年龄也比我们绝大多数学员都要小，但从他那稚气未脱的脸上却写满了严肃、认真与负责。一切行动听指挥，既然是国家电网的员工，既然是准军事化管理，就应该以高标准要求自己。恰到好处的激励让我们清醒认识到作为公司员工肩上的责任和代表的形象。我们慢慢相识，开始渐渐的融入这个新的集体中，我们开始认识到我们电力行业是多么需要严格的纪律，良好的凝聚力，坚决的执行力。在军训中，我们从中收获良好的习惯，每天按时出操，每天叠豆腐块，每样生活用品摆放整齐。这些都在考验着我们的意志，促进我们成长， 使我们从懒散自由的社会生活重新恢复了青春、阳光、紧张的校园节奏，以便今后更好的投入到工作当中。

军训结束便是忙碌充实的培训学习。唯有学习不断，才能不断超越自我。而学海之中，须得勤学苦练，方才有所建树。开始的一个星期里，我们学习了电力安全工作规程，安全百谈不厌，安全工作必须认真做到实处，不仅是自己负责，也是对他人负责。随后一个月学习的是国网公司企业文化，通过学习对国网公司的企业价值观、企业宗旨、企业精神及理念、奋斗方向、战略目标及实施举措、发展要求、工作思路、电网发展战略等有了深入的理解，让大家对供电企业员工的行为规范有了清楚地认识。通过对安全文化、服务文化、管理文化、责任文化等子文化的学习，强化了大家对建立统一优秀企业文化必要性的人是。

在学习公司概况和发展规划中，对国网公司的结构和经营发展状况有了比较清晰的认识，全面学习国网公司建设“一强三优”现代公司的战略目标及国网公司“十二五”发展规划，特别是深入学习了“三集五大”国家电网建设的总体目标。对国家电网公司概况及其发展规划的深入了解，使我们对公司的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。进一步强化安全生产、紧急救护以及电力法律法规的学习，通过学习安规、安全工器具使用以及紧急救护知识使大家对保护人身和设备安全有了更深的理解。也对电网各种事故产生的原因以及预防和处理方法有了初步的认识，这将有助于指导我们将来进行安全生产工作。通过对电力法律法规的学习，结合现实生活中的案例分析，提高了大家依法治企、依法维权的意识和平等、协商、风险防范意识。让我们认识到懂法、守法、守则对我们电力人来说是一件非常至关重要的事。随后

又学习了员工职业生涯规划和自我管理，让我们认识到团队的互补性及重要性，提升了我们的团队意识和沟通能力。应用文写作的的学习，则帮助大家学会如何写作各类公文，提高了大家的写作能力和意识。

然后是专业知识，主要是调度自动化的理论学习和OPEN3000系统的操作。在单位的时候，恰好碰上换新的系统，厂站联调都是打电话给厂家，按照他们的只是操作，虽然事情做完了，但终究食肉不知其味。在这次系统的学习中渐渐豁然开朗，拨云见日之感，叹为：梦里寻他千百度，那人却在灯火阑珊处。

在电工实训室，我们进行双路电路照明回路及电动机控制回路的接线实践的，对专业理论知识进一步理解。多元化教育与情景式培训让我们学到了很多书本之外的东西，培训的授课老师都是从各个公司抽调出来的骨干精英和技术专家，每一位老师都资质深厚，经验丰富。他们以自身现场经历结合理论为我们上了一堂堂内容充实、形式生动的课程。听着他们精彩而又专业的讲解，是人生的一次重大的收获，更是一种心灵的慰藉。在专业技术上，他们是我们的前辈、老师；同时大家同为国家电网公司的员工，他们对待我们更像是对待自己的同事和兄弟。他们在探讨与交流中授课，我们在轻松快乐的气氛中学习。正所谓，以史为镜可知兴替，以人为镜可明得失。通过培训师们以自身经历为例，让我们明白扎根基层，注重实践与动手能力是我们新进电网员工速度成长的必由之路。

仿佛又回到了学生时代，老师在上面讲课，我们在底下做做笔记，遇到不懂的相互讨论，渐渐有了学神姐，有了学霸哥，还有了很多欢乐

生活气息。空余的时间，大家会讲讲自己过去的故事，爱游历的同学会带着我们从长白山跋涉到川藏线，从台湾到欧洲。虽然是没去看过的美景，但存着这一份回忆，这一点想法，终有一日会到达自己想去的地方。

综合素质方面我们从国家电网公司的企业文化开始，通过学习我们对国家电网公司有了一个全面深刻的认识，国家电网公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，以建设和运营电网为核心业务，承担着为经济和社会发展提供安全、经济、清洁、可持续的电力供应的基本使命。国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观，明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的价值取向和价值判断。核心价值观是国家电网公司企业文化的灵魂，是国家电网公司赖以生存和发展的动力源泉。核心价值观的提出，标志着国家电网公司作为一个特大型国有骨干企业正步入快速发展时期，并对国家电网公司的快速健康发展起着重要的指导和推动作用。职业道德和法律法规的学习让我们有了做人做事的准则，让我们明白了每个人心中必须有个底线，必须对社会对企业负责。 之后的团队合作与拓展训练，则让我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的，大家要通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，提高工作效率，才能产生1+1远远大于2的效应，为企业创造更多的价值。老师带着我们了解国网的前世今生，让我们了解每一项政策、每一次革新的意义所在。学习国网先进员工，从别人的故事里感悟自己的人生，到底什么才是自己最想要的。虽然大多数人做不到左光满的地步，为了人民舍小家，但奋斗的年华有它独特的魅力，令人心生向

往。无论是修身齐家还是为国为民，都不要辜负自己的青春年华，辜负国网的殷切期盼。

另外，留给我印象最深的一项活动就是素质拓展实训。短短一天的训练，不仅仅是把妙趣横生的游戏同人生、事业、伙伴联系在了一起，更重要的是给我们信心、勇气和思索，引起了心灵的强烈震撼和共鸣！每个项目的侧重点不同，但都会给人带来深刻的思考和启示，使我们受益匪浅。素质拓展的实训虽然短暂，它却给我们留下了珍贵的体验。活动中挑战自我成功之后的笑颜，对自己队友的信任和责任，团队力量带来的震撼等将会一直印在我们心里，在以后的人生道路上永远激励我们。让我们共同努力将国家电网的团队建设成为一个团结、诚信、果敢的大家庭。

四个月的培训时光愉快而充实，我不仅收获了知识，锻炼了技能，同时也收获了友谊。通过此次培训，我总结出首先放低姿态，从零开始。刚刚涉入职场的我们还是个婴儿，就必须以“归零”思维来面对一切，正处在从爬到走的成长阶段，有太多的知识和经验需要我们去不断的学习和积累，抱着学习的态度去适应环境、接受挑战。只有这样，我们才能不断的丰富和充实自己，才可以完成自己职业生涯的正确规划与全面超越。然后是虚心请教，努力学习。现代社会知识更新的速度很快，我们只有不断地学习，更新自己的知识库，才能适应时间和环境的变化。尤其我们刚踏上新的工作岗位，不懂的东西太多，必须多向师傅和同事们请教，多听取他们的意见。只有通过向他们请教，我们才能在工作中做到驾轻就熟。还应该学习一些与自己岗位相关的其他岗位的知识，这

样才能做到全面发展。最后是找准位置，确立目标。刚刚进入单位，重要的是要从工作中汲取到有价值的营养，让自己慢慢成长起来。毕业后几年里的迷茫，会造成10年后的恐慌，20年后的挣扎，甚至一辈子的平庸。给自己一个明确的定位，为自己定下一个短期和中长期的目标，让自己慢慢在工作中实现自己的人生价值。

自动化运维3班是一个优秀的班集体，能与这里的每一个人我感到非常的幸运。这种优秀不只是学历、智商上的优越，更多的是品行。懂得宽容、谦让，富有而低调，专注做事。在参加朗诵比赛的时候有些误会是让我对新的团队有抵触的，但有人用他的包容让我改观。在一个团队停滞不前大家都疲惫的时候，有人以他的执着默默带动着其他的成员，做很多的事情，从来不抱怨。不仅是这个团队，在与人相处的很多地方我都能感觉到自身的不足，都想着要如何去完善自己。

六月底，可以说已经接近培训尾声了。平时老师们也不讲太多的知识，开始复习以前的知识点，从而强化我们对技能的掌握，也让我将来参加工作后更加有自信，班里同学为了最后的考试也在积极准备着。这四个月回想起来有时会觉得那么的温馨--电力专业知识进一步积累和突破，结识了很多来自全国各地的朋友收获友谊，平时和大家的沟通和积极参与的活动让我的交际能力进一步提高。我深知这个机会来之不易，感谢国网公司提供这样一个舞台，也感谢公司给我这次机会。四个月的时间，不仅让我学到很多技能知识，更重要的是让我完成了角色的转变。这是诠释人生的开始。我也期待着在国家电网公司的舞台上演绎自己的人生，从工作中的点点滴滴开始，向着自己的目标前进。合抱之

木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。我们将会从小事做起，从现在做起，扬帆远航，开启自己新的人生，为国家电网奉献终生。

 

第二篇：国网技术学院培训4月总结

20xx年4月国网技术学院培训总结

轰轰烈烈的五月就过去了，我跟身边的同事的关系又比以前更好了。我一直坚持不迟到、不早退、不请假、不旷课，遵守学院的规章，积极配合班级工作，踊跃参加学院及班级组织的各项活动。争取做到学有所成，至少对营销专业有个很直观的认识。

这个月的课程主要以实训为主，包括营销业务应用系统实训、营业厅业务受理实训、95598客服实训。

营销业务应用系统实训主要是对SG186营销系统进行更系统、更细致的学习，使得我们能熟练使用营销业务系统的大部分功能。在培训最开始我们就学习了业扩报装以及抄核收电费，所以对这个系统并不陌生。通过这周课程的学习，我们对营销业务系统有了更全面的认识，对其功能也应用的更为熟练。

然后是优质服务的两个实训，营业厅业务和95598客服是与客户进行接触、交流沟通的工作，主要学习了各种礼仪、业务处理时需要注意的问题、以及碰到比较难缠的客户时的解决办法。学习了这些课程之后，我深刻了解了营销人员的不容易。最后在考试的时候，我们编排了一场短剧，在剧中我扮演了特别难缠特别泼辣的客户。

最后，不得不提一下生活，在济南的培训也接近了尾声，时间还有不到一半天，希望这最后的两个月能过得踏实、平静、有收获。