清苑县民政局创先争优活动总结

20xx年至20xx年“创先争优”活动开展以来，按照县委创先争优活动领导小组办公室的统一安排部署，强化措施，真抓落实，迅速在全局掀起了学先进、赶先进的浓厚氛围，我局紧紧围绕“服务民生促和谐”为主题，以落实“四项机制”为重点，以提升创建水平为目标，扎实推进各项工作的开展。整个活动呈现出氛围浓厚、全员参与、主旨鲜明的工作特色，党的思想、组织、作风和廉政建设不断加强，党组织的政治核心和战斗堡垒作用得到有效发挥，取得了阶段性成果。现总结如下:

一、 深化认识，精心组织，确保活动顺利开展。

1、加强领导，明确责任。为切实加强对全局党组织和党员开展创先争优活动组织领导，确保创先争优活动取得实效，局党组认真研究,严格按要求制定了局机关及本系统活动方案，分层次召开局机关、殡管所、光荣院等支部负责人会议及党员大会，对活动进行立项分解，明确标准及内容，细化责任分工和完成时限，并与民主评议党员挂钩，调动每名党员的积极性，确保创建活动按时间、按要求、高标准完成。

2、广泛宣传，营造浓厚氛围。合理利用局机关办公楼，精心布局，制作了以“思想领先、工作争先、作风率先、业绩创先”口号为内容的固定标语；门厅设立了创先争优宣传

栏、行政效能监督台、对标承诺公示栏等5个大型展板；制作了高档材质标语性展板9块，股室承诺展板13块，丰富了楼道文化；整建了高标准活动办公室、党员活动室及支部办公室；为每名党员制作了桌牌，配备了胸卡和党徽，亮出了党员身份和承诺事项。通过一系列硬件建设，使机关面貌焕然一新，办公环境更富生气，活动氛围浓厚热烈，机关整体形象有力提升。

3、围绕主题，确保工作落到实处。活动突出“实践”特色，以服务民生促和谐为主题，围绕服务“三大群体”（困难群体、特殊群体、优抚群体），结合落实“四项机制”，打造“贴心民政、便民民政”。开展了“一联一”帮扶（每名股级党员帮扶一名服务对象）、“四心（爱心、关心、耐心、诚心）”服务、便民服务“一册通”等活动，拉近了与服务对象的距离，做到了活动与工作两促进、两提高。

二、紧扣主题，把握特色，突出争创目标。

（一）落实四项机制。

1、全面对标促赶超。在整体工作对标邢台县民政局的基础上，梳理完善了单项对标项目和措施。明确了社会救助、双拥优抚、退役士兵安置、救灾救济、民政事业服务中心建设，自身建设6项对标重点。活动中我局确定了全市民政系统综合排名力争全市前三名，6项以上单项民政工作进入全市先进行列的赶超目标。通过学先进、找差距、搞对标，找准了工作定位，明确了努力方向，推动了民政工作晋档升级。

2、认责承诺见行动。活动中我们将对标工作与认责承

诺有机结合，将对标项目分解到股室，责任股室把对标任务

列入公开承诺，制定具体赶超措施、工作目标并明确完成时

限；党员围绕股室承诺、对标内容及自身岗位进行承诺，全

局党员共做出了65条承诺。“热情服务、严格把关，确保

婚姻登记合格率100%”等一系列掷地有声的承诺，使党员认

清了自身的责任，明确了肩上的担子，同时也赢得了群众的

信任。

3、夺旗争星显作为。在夺旗争星工作中，我局立足促

进党员作用发挥，结合工作实际和岗位特点，设置五颗先进

星、四面先锋旗，每季度评选一次，上半年共评选出先进星

15名，先锋旗4面，并及时将星和旗以光荣榜的形式公示。

通过夺旗争星，激发了广大干部职工干事创业的热情和动

力，争先进位、事争一流成为了每名干部职工的自觉行动。 干、人人能干事、你追我赶、争先创优的良好局面。

4、亮旗示范树典型。我们通过设置党员桌牌，佩戴党

徽，胸卡等形式亮出党员身份，接受群众监督，同时通过设

立党员示范岗、党员示范窗口等形式，把党员的先进旗帜亮

出来，激发党员的工作主动性、创造性，全局上下形成了人

人找事。

（二）为民服务创先争优

为贯彻落实好中央、省、市、县窗口单位和服务行业为

民服务创先争优活动，以打造“阳光民政、贴心民政、惠民

民政”活动为载体，全面开展“三亮三比三评”活动，将创

先争优活动打造成群众满意工程。

“三亮”。一是亮党员身份。我局通过党员桌牌、佩戴党徽、工作牌公开党员的姓名、职务、岗位及依岗承诺，主动亮明身份，增强党员意识和自我约束。在窗口单位和服务科室设立党员示范岗、党员业务能手、党员示范窗口亮出党员先锋形象，进一步增强党员创先争优的自觉性和主动性。二是亮服务标准。我们通过设立展板，政府网公开等形式，向社会公开服务职能和办事流程等事项，方便群众办事。三是亮岗位承诺。结合民政工作实际和党员岗位特点，紧紧围绕提高素质、改进作风、服务群众、改善民生、争创一流等方面进行承诺，并签订了《岗位服务承诺书》，并将承诺通过公示栏、展板等亮出，主动接受群众监督。

“三比”。一是比技能。广泛开展了岗位练兵、技能比武、不断提升素质，提高业务技能，争当行业“排头兵”。二是比作风。通过公开承诺、党员依岗承诺，促进服务态度明显改善、通过开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛等活动提高行政效能，使工作作风显著转变。三是比业绩。深入开展“夺旗争星”活动，在积极开展党员示范岗、党员先锋等活动的同时，通过满意窗口、岗位明星、服务标兵评比，看实绩、比贡献，形成比学赶超的生动局面。同时抓住重大节点，抓好“青年文明号”、“巾帼文明岗”等创建工作，重点在清苑民政事业服务中心开展创建“清苑文明号”活动，在婚姻登记处开展创建“巾帼文明岗”活动。激励党员干部立足本职岗位当表率、树标杆，创一流业绩。 “三评”一是党员自评。根据本单位本行业特点和岗位要求，对照身边的先进典型，认真开展定标定位，查找问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。年底前以党支部为单位，通过组织生活会形式，组织党员开展一次评议活动，

并将评议结果进行公开，激发党员创先争优热情。二是领导点评。建立领导联系点，每半年对挂钩联系的单位开展一次点评，注重加强对窗口单位和服务行业的点评工作。同时各级党组织负责人对党员进行一次点评，点评主要围绕履行职责、兑现承诺、作用发挥情况等内容进行，肯定成绩，指出问题和努力方向。三是群众评议。建立群众评议制，通过设立投诉电话、聘请行风评议员、召开民主评议大会、发放群众满意度测评表、设立征求意见箱和开展社会满意度调查等方式，组织群众代表和服务对象代表对服务窗口和服务行业党员履职情况进行评议，并及时做好群众意见的反馈和问题的整改，以进一步改进工作、提高服务质量，以实际效果取信于民。

三、存在的不足及取得的实效

（一）存在的问题

创先争优活动开展周期长、范围广、任务重，我局仍需要在领导、组织、活动主题等方面进一步抓好落实，不断创新活动方式方法，继续提高党员的思想认识，把活动开展和推进工作紧密结合起来，防止出现马比赛松动、流于形式、走过场等问题，确保活动顺利开展。

（二）取得的成效

1、积极落实服务“三农”公开承诺

我局服务“三农”公开承诺主要包括农村低保、五保、医疗救助及临时救助四项工作。20xx年共为全县16486户18120人城乡低保对象，发放2014.29万元，其中农村低保对象14685户14700人，发放保障金1258.36万元，低保保障金实现了按月发

放。全年共发放城乡特困家庭医疗救助款147.74万元为全县2006名五保对象发放五保保障金470.87万元，为628名五保“手拉手”助困对象发放“手拉手”护理资金76.03万元；对301名生活无着人员进行了救助。通过开展服务“三农”承诺、践诺活动使便农惠农政策得到了实实在在的落实，受到了群众的认可。

2、统筹兼顾，全面做好各项民政工作。

（1）优抚安置工作。认真做好优抚对象“解三难”工作，发放资金 30 余万元为 26 户困难优抚对象解决了住房难、医疗难、生活难问题；积极落实了我县 360 名涉核人员待遇，每月为其发放 220 元生活补助。接收20xx年底退伍军人302名，其中农村236人，城镇50人，转业士官16人，对50名退役士兵进行微机、驾驶等职业技能培训，提高了其就业、创业能力。（2）社会事务管理工作。在做好城乡低保、优抚安置等重点工作的同时，我们积极推进社会事务管理工作。一是深化殡葬管理。组织召开了全县殡改工作会议，以集中解决乱埋乱葬、二次装棺、以罚代化等突出问题为重点，以提高火化率为目标，整体推进殡改工作。上半年，全县共火化遗体 2871具，查处违法土葬 326起。火化率达到95%。二是依法做好婚姻登记工作。坚持依法行政，严格把关，确保婚姻登记零差错。全年办理结婚登记6885 对、离婚登记 925 对，登记合格率达到100%。

3、党建工作再上新台阶。

通过积极筹备，20xx年8月清苑县民政事业服务中心党支部成立，使我局基层党组织建设进一步健全。20xx年至今共发展党员4名，入党积极分子9名，壮大了党员队伍。截止目前全

局共成立党支6个，共有党员113名。2011我局党总支被县委评为“先进基层党组织”。