业务述职报告

20xx年07-10月份述职报告

单位;某某公司 部门;电教部 岗位;业务员 姓名;张某 尊敬的领导好;

我于20xx年6月28日进入某某公司电教部。近3个月来,在部内领导和同事的关心和帮助下,使我在各方面工作上有了很大的提高,配合领导和同事们完成了各种任务工作,同时我也积累了丰厚的工作经验,更多的是本行业知识上的收获。作为一名业务员,必须要具备一定的专业知识,不断地充实自己,在不断地工作学习中成长,让自己的理论知识更多的转换为实践,更好的投入到现实的工作当中去。总结上3各月的工作还有许多不足之处,今后要加强学习,完善自我,不断增强自身的业务能力。在此,就我负责的工作向领导作以下述职。

这三个月我负责过的地区有四平(半个月).延吉(半个月).辽源(一个半月)。

(1)我于10年7月11日到达四平,8月6号到的延吉,8月25号到的辽源。在这3个地区主要工作(1).学习产品知识锻炼业务能力提高销售技巧(2)是抓起当地的活动任务认真完成公司的各项任务指标。在这三个地区的这段时间内在当地领导和同事的配合下完成了公司交给以下任务。

1售点形象整改,统一学习机形象。

2促销员与营业员产品培训。

3 推广与促销活动。

4提升产品销售,压制竞争对手,抢占市场份,提高产品的知名度。

在四平这半个月中完成大小活动10场,主要以售点和校园活动为主。每天早上8点开始(下雨天在终端讲解拦截),每天有效降解30人,拦截50余人。发放彩页200。售点形象和柜台样机陈列已达到公司要求。月底产品销量上有了显著的提升,新视野书店H2 T900 T800 以达到销售目标(以前新视野半年没有销售)。

作为一个业务自身的工作态度是非常重要的,如果说这半个月的活动没有坚持做下去,我想也不肯能完成当初定下的目标。付出就有回报,简单的事重复做它将变的不再简单。就推广活动而言,只要一直不停的做下去,四平的销量一定还会比现在还好,四平主要还是推广活动场次不够,外加“营业员”的产品知识销售不过关,产品形象,柜台陈列,周末终端的拦截和拉销,样机开机陈列、这些都是要注意和改进的地方。首先宣传和推广活动必须要做到场场跟进总结,终端的陈列达到《6+1》的标准。把周末做为一个月的工作重点来做,提前做好周末的促销计划,确定销量目标。周一做以总结,找出缺点和优点与其他地区对照,达到共同进步共同发展。

(2)8月6号到达延吉,在延吉的小半个月中完成活动8场次,以社区和校园为主。每周一到周五的工作都是以户外推广活动为主,周末则是在终端做售点拉销和讲解工作,每天讲解20人,拉销20人,

以顾客记录本为证。工作结束之后检查和总结这一天的工作情况,找出不足,和缺点,在以后加以改正和学习。(任务自己订的)。终端产品形象和柜台成列摆放都以达到公司标准。到延吉图书大厦和千盛商场第一天连续销售出了两台T900(上个月的销量总和是9台民族图书大厦0)。但来到延吉之后我发现自己的业务能力方面还有很多不足,为了尽快提升自身沟通和销售水平,做好学习机业务本职工作。于是购买了有关沟通销售和营销方面的书籍,仔细学习业务方面的知识,学习工作流程,保证理论与实践相互结合的学习方法,从本质上解决问题,并找到问题的根源,来解决问题,加以巩固学习。

(3)8月25号到达辽源。因为当地的人员有限和一些的客观原因,所以工作没有上两个地区开展的顺利。但是在辽源的这段时间内,这里的工作使我得到了真正的锻炼,学到了在前两个地区没有学到的知识。从9月1号开始我就接手了当地的各种工作,从如何扫街到开分销点,和商城领导和经销商沟通,商场和书店大型促销活动所需的物料和协商本产品促销情况和细节,到进货,备货,调销售明细(竞品的),校园内部推广讲解,对营业员培训,销售产品,这些对我来说都是一个很大的挑战。接下来的一段时间里,就是通俗上说的"跑业务"。"跑业务"关键是要"跑",要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务和产品知识有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向经销商和顾客表达出来,还需要领导实际指导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着领导实际学习和自己的磨练以后,我基本上克服

了第一次的毛病。

在辽源我主要是负责两大核心售点之一的新华书店。店面形象到柜台的摆放,样机的陈列,产品形象的统一,到顾客下载,顾客回访,产品进出货记录,月销量目标,任务安排,产品促销活动和推广活动等。这些都是我的工作。在前两个地区主要就是负责形象和活动,并没有接触这么多的工作,毕竟这是第一次这么全面管理这一个售点(经销商)所以心中仍是存有余悸。但是随着工作的开展,这种感觉也慢慢的消除了,因为在领导和同事的帮助下我逐渐适应了这种工作。工作从9月2日开始每天还是以推广宣传为主,在市内小学主要以市实验一小、二小和多福路小学,为主。中学以市一中和五中为,做推广活动,每周1到周3的活动安排;

上午8点到各终端了解,上午10点到市实验一小做宣传活动。 人员;习超、张某、刘博

活动物料;展桌1个,样机2台,彩页300,围裙3条,X展架2个,彩盒2个、条幅一个

目标;

有效讲解40人次

发放彩页150封

周3到周5的活动安排;

周3下午到市一中做推广和宣传活动。

人员;张某、习超、刘博

物料;展桌1个、样机1个、彩页600、围裙3条、x展架2个

目标;

有效讲解;30人(以家长为主)

发放彩页300封

周末在终端做拦截讲解。

在为期一个月的工作下新华书店月底学习机销量是上个月的2.5倍,学习机高端占比65%,出现这个业绩并不能说明什么,只能说明付出是有回报的。

(4)回顾检查自身存在的问题,我认为我现在还没有对所有机型做到了如指掌;在工作上 创新意识和工作能力不够;为人处世能力需进一步加强。主要原因是任职时间较短、缺乏经验。

在今后的工作中,我一定要努力做到以下三点:

1、努力学习,理论结合实际,提高综合素质和业务能力。

2、勇于创新,多学习,多汲取别人的优点,灵活地运用到工作中来。

3、放内心的包袱,多与同事沟通,提高沟通和处理问题的能力,加快对市场的了解。

(5)后期工作与计划,对于以后的工作首先要把10月份这个的销量抓起来,每天的活动是必不可少的。10月15号开始进入校园对其每个班级进行产品讲解,提高学习机的宣传,对辅导机构.和学校进行宣传和体验.加强售点的终端拦截,组织学习机的体验,建立顾客信息,提高学习的知名度,促进实销 。加大高端机的主推.制定高端机奖励. 业务围绕售点做社区和学校有效讲解,每人每天制定有效讲解

任务,以照片,详细的记录,和日后售点销量考核。

短短的3个月的工实习作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,现在回头看走过的这似乎也是漫长的15周90多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,,但我最终是成功的,我得到在别的工作岗位上没有学到的知识和锻炼,得到了同事的认可。也得到了别人没有的到的体验。

虽然业绩不是很好,销售量也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗诚心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1 1>2的道理。

更重要的是,我学会并懂得了本分诚信这个道理,"说到不如做到"的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们处事态度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到"贵姓?"时,得这样回答:"免贵姓*";还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。

通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,

只有不断学习才能不断进步,邓小平同志就说过:"活到老,学到老",我是刚踏入社会的新青年、更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构。提高自己的工作能力。

以上是这三个月的学习工作情况总结,非常感谢领导给我提供了这个述职的平台,让我有机会向领导汇报我的工作。在今后的工作中,一定会始终如一地尽心、尽力、尽职、尽责地做好领导交给我的工作,以更加优秀的业绩回报企业和领导对我的信任和培养。

 

第二篇:技术业务工作报告

技术业务工作报告

我叫XXX,自20xx年x月从太原理工大学阳泉学院机电一体化专业毕业后,于同年x月到阳煤矿业集团三矿工作至今。历任见习技术员、技术员、助理工程师职务,从事了矿井生产采煤与机电技术管理工作。在新技术、新工艺、新材料、新设备推广应用方面作了大量有益的工作,也从中学习和掌握了一定的专业技术知识,具有一定的专业技术业务水平。现简要将业务工作总结如下。

一、技术业务方面

努力学习科学文化知识、钻研业务,结合在学校学到的内容丰富自己的专业知识,提高专业技术水平,为采煤、机电技术工作做出自己应有的贡献。自20xx年x月分配在三矿裕公井综采一队后,先后参与了裕公井K7208的末采、K7210的初采,增加了自己在专业外的知识。并熟悉裕公井扩二区范围内的地质、通风、机电、瓦斯、煤尘、水、火、顶板等情况,协助工区领导克服各种内因、外因条件带来的影响,搞好安全技术工作,随时掌握回采工作面各种情况,学到了书本上没有的东西,进一步丰富了自己的知识。根据工作面具体情况编制了K7210、K7212、K7214三个工作面的供电设计,经矿领导批准后向职工贯彻并监督在现场的落实兑现。此外,我还经常深入现场,检查落实规程措施的执行情况,遇到特殊情况时,根据现场问题提出和制定安全措施,对重大的问题要边处理边向井区有关领导部门汇报,并参加研究,进行事故追查和处理,做好职工安全教育工作。

20xx年x月份调动至机电队后,根据当时的生产运输需要,在上级领导以及职工师傅的协助下,参与设计了裕公井西八煤仓仓口放煤装置,由原先的电控改为液压控制,在原有的基础上大大的提高了工作效率,降低了事故发生率。同年x月因工作需要我调动至裕公井技术组,在此期间,我进一步了解到了煤矿生产的整个流程,采掘开机运通各方面;辅助、生产、衔接等各个领域有了一定的了解。20xx年x月,我矿实行二级管理机制,成立采煤工区,与此同时,我又接触到了丈八煤的采煤工艺与供电设计管理。经过一段时间的熟练之后我又先后设计了K8109、K8404、K8202工作面的供电设计,运行至今无任何隐患。同时与其他同事一起在井区各级领导的正确引领下,协助技术主管负责本井口机电技术管理工作及职工技术培训,提高职工的技术业务水平。

二、工程质量、安全管理方面

经常深入现场,严抓工程质量和文明生产工作。按施工地点的规程、措施进行现场技术指导,要求现场作业人员严格按规程、措施进行施工,保证现场施工的质量。积极配合上级领导抓好安全生产管理工作,牢固树立“安全第一”的思想,工作中要求每个施工人员严格按规程、措施进行施工,以质量保安全,以安全促生产,在保证安全的前提下协助上级组织好各个工作面的正常生产以及安装、拆除,保证安全的情况下完成矿下达给我工区的原煤生产计划。全年以精细化管理,实现安全生产。

三、技术业务素质

经常与技术业务部门联系,及时将各施工地点的信息反馈到业务部门和有关矿领导。对不符合现场实际的规程、措施及时进行修改、补充和完善,强有力地保证了施工质量,没有出现返工工程,安全质量标准化工作较以往有了很大提高。

同时,我作为采煤工区一名一线的技术管理人员,不但认真研究制定各种施工技术方案外,还积极试验并探索改进供电设计工艺,努力提高供电质量。

总之,在今后工作中,我将按照德才兼备的要求,努力学习专业理论知识,积极主动学习实践操作,工作中严格把好技术质量关,搞好现场指导监督工作,不断提高自己的业务能力和业务水平,以饱满的热情投入到本职工作中去,以良好的状态,执着的追求,为煤炭事

业的发展奉献自己的青春和智慧,为本矿的发展及科技进步作出自己应有的贡献。

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