关于“书店文化”的实践报告

实践时间：20xx年1月26日

实践地点：余姚市新华书店，读书人书店，页海书店

参与人员：余姚四中高一六班第十小组：张昊，张子韩，金莎厦，宋依凌，李小鹏 实践内容：分别向各家书店的负责人进行访问，询问几个事先准备好的问卷问题，随

机向行人进行有关于书店文化的问卷，上网查询现今书店文化的现状，分

析原因和总结怎么样才能改变这一现状。

书店作为城市之窗，代表了城市的一种生活方式，担负着城市文化空间的互动和社交功能。时至今日，书店与阅读的形态已发生翻天覆地的变化，随着国内一家家实体书店相继闭门歇业，我们不禁要问：书店不在了，这个城市的文化去哪儿了呢？下面是我们小组在20xx年1月26日这一天对书店文化的实地考察。

第一站．我们对国有发行企业余姚新华书店的实地调查

余姚新华书店是余姚市内最大的书籍销售中心，开门时间为早上八点半，我们小组到达的时间还不到开门时间，但是书店大门口已经有大约20几人在门外等候，随即我们对新华书店的副总经理进行了问卷调查，得出了结果如下：新华书店近年的销售情况很好，作为国有发行企业，新华书店组织过例如小记者活动，汉字听写大赛等等文化宣传活动，通过这种方式在经营书店的同时大力弘扬民族文化，有一年搞了一个读书下乡的活动，志愿者一箱一箱把书背过去，满足边缘乡区的读书需求。书店经理表示，对于各种类型的书籍需求量，青少年比较侧重于教辅类书籍，成人一般生活类的书籍比较多，新华书店的服务宗旨就是为人民服务，满足广大人民的读书需求，所以各种类型的书籍都比较完备，新华书店方面也积极与社会各领域间积极协作，比如小记者报啊，文联啊，都是欢迎的，共同深化改革，努力发展。新华书店方面认为，一家好的书店吸引顾客的最大优势主要在能够满足人民需要，让每个人都能找到他想要的书。经理对于传统书店和网络书店的优势和劣势比较，表明他们现在在努力改革，努力做到O2O，也就是线上线下一体化，这个是网络书店所不能比的。以及我们现在开通微博，微信啊，这都是在不断深化改革，努力成为一种文化地标。

第二站。读书人书店

鉴于春节期间书店工作繁忙，我们未能采访到读书人书店负责人，但从书店内的书籍种类和顾客数量可知，读书人书店的销量也还不错。

第三站。页海书店

页海书店是位于电脑街上的一家小小书店，书店规模很小，只有一家店面，通过和书店老板的交流，我们了解到了以下情况：这类小书店以价格低的优势一直保持着不错的销量，麻雀虽小，五脏俱全，这家书店经营了各种各样的书籍，主要是社科类，来这家书店的主要是来买书的，看书的少有。页海书店老板认为一家书店吸引顾客的主要因素是满足顾客需求，价格低。我们还问了老板有没有考虑过连带文具等副业，老板很幽默的说，专注书店三十年。

第四站。三味书吧

我们按照事先查好的门牌号到达三味书吧时，发现三味书吧已经被拆掉了，我们询问了附近的居民，才知道三味书吧在前不久就关门歇业了，大概是经营不善，来三味书吧看书的人多，买书的几乎没有，导致了三味书吧入不敷出。

除了对书店负责人的访谈以外，我们还分别在余姚新华书店门口，读书人书店内，巍新路，南雷南路上进行了对顾客们，普通民众的问卷调查，结果如下：

1、43%的人喜欢在家里看书，33%的人喜欢在图书馆看书，15%的人喜欢在书店看书

2、5%的人只看不买，24%的人有明确的买书目的，71%的人没有目标，边看边买 3、57%的人在节假日，24%的人在下班下课后，15%的人在周末光顾书店

4、48%的人注重书店内部环境，20%的人注重图书价格，14%的人不注重

5、24%的人喜欢经典名著，28.5%的人喜欢文学小说，19%的人喜欢人生励志，9%的人喜欢动漫周边，15%的人喜欢时尚娱乐杂志

6、62%的人不喜欢书店播放音乐，27%的人希望书店播放轻音乐

7、48%的人无固定去书店的时间，28%的人一月一次光顾书店，24%的人一周一次 8、76%的人认为书店书籍种类齐全，缺少的人希望增加旅游，养生类书籍

我们得到的结论：

1.人们更倾向于在家中和图书馆内阅读书刊，在书店中阅读书的人较少。

2.绝大部分的人去书店买书前缺乏明确的目标，没有事先做过准备，这会导致买书的质量及效率不高。

3.顾客在买书看书过程中更注重书店内部环境，喜欢安静清新的环境。

4.大部分成年人缺少大部头的书刊的阅读，更倾向于接受日常碎片化阅读，而青少年还能够保持少量的经典名著的阅读，更多的倾向于网络文学和娱乐杂志，对于所谓经典缺少阅读的韧性。

5.大部分人都缺少固定光顾书店，选书买书的习惯，往往就缺少一种持续的文化的熏陶培养。

6.学生群体买书以培训练习辅导为主，对于课外书缺乏阅读，平时主要也没有时间去阅读，都以学习课内为主，占用大量时间。

对于本次实践总体的调查结论：两家余姚的书店老字号，新华书店和读书人书店，在这场书店危机中都没有受到很大的冲击，主要原因是这两家书店的书籍齐全，口碑好，声誉在余姚市民中很好，大多数人如果要买书一般都第一时间想到这两家书店。页海书店虽然规模小，但是凭借着低价格，低利润，还有选择了人们最关注的社科类图书，也仍然保持着不错的销量。至于三味书吧，还有我们了解到的秋雨书苑，都在这场与互联网廉价阅读的竞争中成了牺牲品，

对于我们来说，网上阅读更方便，更省钱，范围也更广，但对于那些书店老板来说，他们失去的是一个个就业岗位，对于那些爱书的人来说，他们失去的是曾经那些泛黄书籍所带给他们的浓郁书香，对于一个城市来说，它失去的是它的灵魂，是一个城市最深刻的文化底蕴。我们都沉迷在现今发达的互联网时代中，渐渐习惯了电子产品，随着时代的发展，互联网将更加左右我们的生活，而一切实际的，我们能感受到的，也渐渐淡出我们的生活，很多纸质书籍给我们的特殊感觉，是那些互联网永远也不可能做到的，维护书店文化，从一定程度上是拯救人们对网络的依赖性，新兴产业的发展虽说是时代的必然，但是我们也应该要守住底线，保住实体书店，给人们的心灵找一个僻静处，不要让施瓦辛格的《终结者》成为现实，首先从保护城市的文化底蕴开始。

很多书店正在积极转型，打造特色书店，来通过各种各样的方式使书店成为文化地标，不至于沦陷。书店是一个国家、一个城市文明程度的标志，一个城市如果没有书店，那后果将不堪设想。我们认为，政府在减少书店税收的同时，也要给予经济上的支持，文化上的宣传，对市民们的向导，政府可以通过发放购书券，倡导读书活动、竞赛等活动来培养公民良好的读书习惯。书店方面也应该积极转型，不但要有书，更重要的是要给顾客一个心灵的僻静处，不单单是为了盈利而卖书，更应该怀着对这个城市未来的美好愿望而卖书。各方都要恪守底线，不能搞不正当竞争；其发起者和参与者应该对行业保持自律性，出版商、实体书店等要充分理解行业精神，努力共建良性生态圈。我们能做的，就是写下这篇报告，努力让更多的人看到，把这种对书店文化的担忧宣传到每个城市，宣传到每个人的心里，让越来越多年龄段的人能够到书店去看书，买书，沉浸在

文化氛围里，而不被外界的喧嚣所扰乱。总之，书店是文化传播的方式，城市不能没有书店。

对于本次实践的反思不足：

1. 在进行问卷调查时没有做到完全的随机性

2. 在样本的选择群体上数目不够多，年龄跨度不够全面。

3. 在人员安排调度上存在不合理的问题，效率不高。

4. 没有做到遍调查遍宣传。

 

第二篇：大学生书店社会实践报告 小书店,大学问

大学生书店社会实践报告 小书店，大学问

现在想想，其实真真正正在牧人书店这里打工的天数也才三天而已。很短的一个时间段。而对于我来说，这三天也的确是一个“生涯”，一个令我感慨万千的“成长生涯”。

说实话，当通过面试接到工作通知的那一阵，我就对自己打了退堂鼓，因为店长向我说明了工作规则：每天早上要八点钟准时到书店上班，更令我难以接受的是，我发觉我的工作是如此的简单和无聊——大清早第一件事就是拖地，清洁书柜，然后便到处走走看看把被错误摆放位置的书摆回正确的书柜。此外店长还规定了“三不许”：不许坐下休息，不许喧哗玩闹，不许脱下工作服。

八点钟上班就意味着我要七点钟左右就起床，这对于放假在家一直习惯睡觉睡到自然醒的我来说，的确是一个极大的挑战。每天早上，三个闹钟在床铺的不同方位同时响的威力好不容易把我从睡梦中揪了出来，洗刷完吃完饭在出家门的那一阵我看着外边阴冷的天气犹豫了好大一会儿，最后终于咬咬牙踏出了家门。那个时候我才深刻地体会到广大的劳动人民地多么的伟大。

书店的工作的确很简单，简单得让我感到有点大材小用，脑海中闪现的都是李白，王勃，陈子昂等等等怀才不遇的天才的身影??然而当我真正进入书店工作的时候，我才发觉自己的想法错了。当我拿着一本被读者错误放置了位置的书要将它放回原位置时，我一下子手足无措了——这么诺大的一个书店，这么多楼层，这么多书??我怎么才能找到原先摆放这本书的位置啊??当读者问到我什么什么书书店有没有卖放在哪个地方时，我通常也是一片茫然??还好，有书店的那些熟练的店员可以帮我解决这些尴尬的问题——每每这个时候，我都会由衷地崇拜他们，他们可以迅速地找到书本的原先摆放位置，他们可以准确无误地回答读者提出的各种问题。

记得有一次一个妈妈级的妇女走过来用普通话问我“你们这里有没有卖透明胶纸”，我抱歉地跟她说了声不好意思我不是很清楚，你问一下店长。然后她走过去问了店长同样的问题，却是用潮汕话问的。换而言之，她把我当“外

省仔”了。当时我汗啊??一再地审视自己穿的那件红色的工作服哪个地方像“外省仔”了。

说到工作服，不得不谈一下。之前我跟朋友聊到说我来牧人书店工作得穿工作服哦。然后她当天下午就专程跑来书店看我，哦不，看我穿的工作服。看完后她在那里笑个不停，说不就一块抹布嘛。当时她差点被我掐死。不过话说回来，我起先真的不是很喜欢我的这件工作服，“工作期间必须穿着工作

服”，这的确是一项我觉得比较苛刻的要求。书店的所谓的工作服其实是套上一件类似肚兜的大红色的??布。但正如书店的经理教导我佯装的，进一个单位，就要遵守那个单位的规章制度。书店要求员工必须穿工作服，作为其中的一员，自然必须遵守。于是我试着去喜欢它。后来我发现我真的喜欢上我的这件红艳艳的工作服了。-----这让我懂得了，接受不能改变的。不久你会发现，其实，不能改变的，也未曾不美。

工作期间不许坐下休息，这对于我来说也是一个很恐怖的规定。我记得第一天站了整整了八个小时后我整个人都垮了，腰酸背痛脚酸啊??一天下来最美的时刻就是吃午饭和晚餐的时候。累了，饿了，脚酸了，终于可以吃饭了，我第一次发现，原来米饭是如此的香甜??

工作真的是很辛苦很累，可以乐观地说是一次良好的减肥活动。然而我得到的还不止是减肥这么大的好处，更重要的是我交了许多许多的朋友，三人行，必有我师焉，从他们身上我学到了许多许多，学到了真诚，学到了认真，学到了团结，学到了??

记得是哪个哲人还是我说过，纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行。的确，如果没有参加此次寒假社会实践，我想我是永远都不懂得什么是工作的辛苦，快乐，不懂得什么是社会。

大书店，就是一个小社会。小书店，就是一项大学问。

我想我会珍藏我的这三天社会实践经历的。它让我学会了做不简单，不平凡的自我。