20##年“新世纪、新形象、新服务”理财服务全国路演营销宣传活动
——招商银行广州分行社区路演和闹市路演活动方案
一、 活动目的:
1、 贯彻总行20##年全行市场拓展专业会议精神,根据“统一策划、统一组织、统一行动、统一宣传内容的活动策略,配合总行营销思路,在广州地区营造“一卡通”、“一网通”两大产品的品牌形象,加深在广大市民、企业中的优质服务形象。
2、 通过路演活动的举行,为企业、个人展示优越的产品服务特点,提供适应不同需求的理财手段和工具,提升各产品功能的知名度。
3、 配合“一卡通炒股百日竞赛”活动的举行,在全行掀起营销宣传的高潮。
二、活动主题:“新世纪、新形象、新服务”——招商银行理财服务全国路演(广州站)
三、活动的主题色:招行红
四、活动时间及地点:
闹市路演地址:5月20日番禺好又多,负责支行:番禺支行
5月26日番禺宾馆路演及股评会,负责支行:番禺支行
6月16日北京路,负责支行:越秀支行、人民中支行
6月23日中华广场,负责支行:东山支行、白云支行
6月24日中华广场,负责支行:五羊支行、环市东支行
社区路演地址:5月29日广东工业大学,负责支行:世贸支行
6月9日丽江花园,负责支行:天河支行、海珠支行
6月30日帝景苑,负责支行:分行营业部、东站支行
五、活动组织:
路演总指挥:罗行长
路演副指挥:李行长
小组成员及分工:张学军及分行办公室(负责营销整体安排,落实场地、电话线路、电源及其他宣传工作)
余锦满及分行个人银行部(负责个人理财服务路演的策划和实施,包括社区路演和闹市路演)
朱丹及分行公司银行部(负责公司银行业务企业推介会的策划和实施)
张淑英及分行会计部(负责活动费用的准备)
廖琼明及电脑部(负责活动电脑技术支持和电脑设备准备)
吴雁及分行人事部(负责活动主持人的安排及考勤工作)
周明仕及分行保卫部(负责现场安全保卫工作)
六、活动内容:分为社区路演和闹市路演
(一) 社区路演
1、 活动主体形式:以社区居民活动、多方面的生活信息咨询配合理财服务宣传。
2、 活动协助伙伴:国通证券广州营业部、中国网通、汽车商(待定)、飞华电信、广州移动、玫琳凯美容咨询公司
3、 活动主要内容
(1) 社区公益活动宣传。在小区内安排社区居民参与的北京申奥签名活动。
(2) 社区业务宣传
在活动社区内设立各项业务的演示区、小舞台和开卡区,小舞台主要为主持人举行小游戏、有奖问答而设,开卡区为现场申请业务、现场开卡而设,而且整合“一卡通”理财服务,按目标客户不同角度的需要,设立业务演示区分为:都市银行、商务银行、社区银行、网上银行和我的银行。内容主要有:
4、活动程序
(1)活动前10天,由社区物业公司配合作社区调查问卷(详见附件5),以了解居民的意向,以决定活动组合及安排,活动前3天,发放“致社区居民的一封信”(见附件8)。由个人银行部负责
(2)活动当天安排,要求各人员8:30准时到场,由办公室负责场地布置、电源、电话线路连接,电脑部负责各演示区的电脑设备连接
5月29日、6月9日、6月30日,对外活动时间10:00—16:00
总述:
1、 电脑设备:2套开卡设备、1台无线交费易、6台电脑、2台复印机;
2、 电话线路:2部电话机(带免提装置)、3-5条电话线、电源若干;
3、 音响设备:1套音响(CD机、功放机、音箱2个、无线麦克风2支),如为大型活动,则需专业音响;
4、 参加人数:参加活动人员40人,其中,业务咨询人员及开卡人员:16人,节目主持人4人、游戏工作人员2人、合作伙伴工作人员8人、个人银行部2人、电脑部2人、办公室3人、经警2人、考勤员1人;
5、 现场礼品:每次彩色气球500个,钥匙扣300个;伞80个;名片夹30个,公文包5个。
6、 帐篷:6顶红招行帐篷、1顶充气大帐篷(按活动位置实地考虑)
7、 桌椅(桌布):12张长桌;40张凳子
(二) 闹市路演
1、活动主体形式:以主舞台的主持人推介、节目表演、有奖问答、游戏活动及各功能区的咨询交流、现场服务组成。
2、活动协助伙伴:国通证券广州营业部、中国网通、飞华电信、广州移动、神州在线
3、活动主要内容(活动区域由主舞台、五大演示区、开卡区组成)
(1)主舞台:由主持人控制现场活动局面,进行业务推荐、现场提问、现场抽奖及现场表演等内容构成。
(2)各演示区内容(都市银行、商务银行、社区银行、网上银行和我的银行)
内容主要有:
4、活动程序
(1)活动前10天,确定活动场地、舞台布置、各区位置编排、到位人员
(2)活动当天安排,要求各人员8:30准时到场,由办公室负责场地布置、电源、电话线路连接,电脑部负责各演示区的电脑设备连接
5月20日、5月26日、6月16日、6月23日、6月24日,对外活动时间10:00—17:00
总述:
1、电脑设备:2套开卡设备、1台无线交费易、6台电脑、2台复印机;
2、电话线路:2部电话机(带免提装置)、3-5条电话线、电源若干;
3、音响设备:1套音响(CD机、功放机、音箱2个、无线麦克风2支)
4、参加人数:参加活动人员40人,其中,业务咨询人员及开卡人员:16人,节目主持人4人、游戏工作人员2人、合作伙伴工作人员8人、个人银行部2人、电脑部2人、办公室3人、经警2人、考勤员1人;
5、现场礼品:每次彩色气球500个,钥匙扣300个;伞80个;名片夹30个,公文包5个。
6、帐篷:6顶红招行帐篷,1顶充气帐篷(按实际场地确定)
7、桌椅(桌布):12张长桌;40张凳子
七、各部门工作职责
(一)分行办公室
1、 负责人:张学军;
2、 负责活动宣传媒体安排,完成总行要求上报活动照片等工作;
3、 负责协调与场地相关部门的关系,包括活动舞台、背景板制作(按总行要求)、场地预订、电话线路(3-5条)、电源、桌椅(桌布)及广告公司的场地布置;
4、 负责联系活动表演节目,如乐队、表演等,以及按规定报向文化局等部门申报活动;
5、 负责宣传礼品的准备,包括礼品的制作:包括彩色气球5000个、钥匙扣2000个、伞500个、名片夹200个、公文包50个;
6、 负责落实活动日所有的宣传资料(总行提供的四款资料)、宣传资料架
7、 负责活动日运载车辆、午餐等后勤工作。
8、 到场人员:3名或以上。 其中1名电工、1名后勤、1名协调与场地部门的关系。
(二)分行个人银行部
1、 负责人:余锦满;
2、 负责“三新”路演中社区路演和闹市路演的活动策划、组织及安排,包括撰写与策划路演方案;
3、 落实各合作伙伴(包括网络通信有限公司、国通证券、飞华电信、中国移动、神州在线、汽车商等);
4、 联系路演活动的场地及与社区物业公司的洽谈合作;
5、 落实社区路演、闹市路演的节目安排及组织(包括制定游戏、竞赛、表演的具体内容、确定奖品等)协调各部门及各场区业务;
6、 负责落实活动日各参加部门人员的安排;
7、 到场人员:2名。
(三)分行电脑部
1、 负责人:廖琼明
2、 负责配合办公室对路演所需电话线路的连接及线路申请;
3、 负责准备路演日当天1台无线交费易、6台电脑(其中5台为上网电脑);
4、 负责提供网络技术支持及咨询;
5、 各线路和电脑的调试、开通、维护工作;
6、 到场人员:2名。
(四)分行人事部
1、 负责人:吴雁;
2、 负责落实路演活动四名节目主持人;
3、 活动日活动到场人名单和人数;
4、 负责到场员工的考勤及着装检查;
5、 到场人员:1名。
(五)分行保卫部
1、 负责人:周明仕;
2、 负责活动日当天各活动场地的安全保卫工作;
3、 负责安排经警2人,
(六)负责支行
1、负责活动现场的业务咨询、现场开卡、功能申请、路演演示,携带各类申请书、业务凭证等;
2、负责各演示区的电脑演示;
3、节目舞台工作人员;
4、到场人员:18人,其中6人开卡(指导填单)、10人演示、2人舞台工作人员
八、注意事项:
1、 各单位请于活动前五天将参加活动的人员名单及位置安排交分行人事部做考勤安排;
2、 各开卡单位(支行、分行营业部)电脑联络员活动日请将本单位手提电脑带往活动现场做开卡之用;
3、 工作人员8:30到达活动场地;
4、 参加人员不能迟到早退,不能中途离场;
5、 统一穿着行服;
6、 活动结束后,支行人员协助撤场;
7、 活动下雨不改期。
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招行一卡通,精彩校园行
——招商银行广州分行进驻校园宣传活动方案
一、 活动背景。
我行在今年三月份在总行统一领导和指挥下,参加了首届大学生电脑节广州站活动,进驻了广州地区五所大学进行宣传推广活动,包括华南理工大学、中山大学、暨南大学、广东工业大学、华南师范大学。在活动过程中,我行除进行现场开卡和咨询宣传外,还创新的与8848联合举行了网络购书大赛、网络技能竞赛及电子商务应用的演讲等活动,吸引了大批学生在现场开立了“一卡通”及网上支付卡,这一次活动的举行在广州地区各所院校引起了极大的反响,纷纷计划在校内举行类似的电脑学术活动,也都特地邀请我行一些单位参与学校活动。
二、 活动目的:通过业务宣传、现场开卡、网络演示、购书竞赛等形式,向各高校师生 推介网上支付、证券服务、“一卡通”酒店订房等等适合师生市场的功能,并通过网络演示、购书竞赛等趣味性活动,吸引师生们开立“一卡通”和网上支付卡,带动我行对公、对私联动发展,由于学校市场大,客源多,占领高校市场对我行完成开卡、存款任务将起到巨大的作用。
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三、 活动地点和时间
根据以往各单位的联系情况,挑选了全市11所高等院校。
四、 活动内容
各单位根据所负责的学校情况,包括活动场地、学校支持程度等方面考虑活动日的内容: (1) 现场开卡;
(2) 现场宣传及业务咨询; (3) 现场网络演示;
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(4) 现场购书竞赛;
五、 活动的工作流程
1、 确定活动意向:确定学校是否同意我行进入校园宣传,可作为我
行一项独立的活动,也可将我行活动作为学校大型活动内容之一。
2、 确定活动方案:确定活动内容(确定活动日是否进行网络购物竞
赛或其他新增项目)。
3、 确定联系人。与学校或辖内学院、系团委、学生会联系,落实负
责老师或学生等联系人,在挑选负责人时,最好选择团委老师,将活动定为学校活动,而不是学生活动,这样在确定活动的规模和影响力方面,都会有进一步的保障。
4、 确定活动时间、地点、电源位置、电话线路。
(1) 选定活动时间:考虑学校人流量最大的时间段、上课时间、
下课时间;
(2) 选定活动地点:考虑学校人流量最大的地点,如饭堂、宿
舍区、教学区;活动地点范围约为10-20平方米,现场开卡10平方米,现场网络竞赛10平方米,能够放下2顶帐篷;选择活动地点时,必须考虑附近是否有电源及电话线路;而且要注意天气情况,太阳太猛或下雨等因素都要考虑,尽量选择室内环
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境。
(3) 选定电源位置:选择离活动地点最近的电源,电源能供2-7
台电脑、1台放大器、1台CD机使用和1台电视机;
(4) 选定电话线路:现场开卡需1条电话线,现场网络购物竞
赛需1条电话线;在选择电话线时,要注意该电话线路是直线或分机,为保证通讯质量,必须使用直线电话;是否200电话,如是,必须在校内购买200电话帐户,同时试拨163号码,能否听到传输信号;通话线路稳定而且没有杂音为佳;与分行电脑部联系,到场测试能否顺利上网;
5、 确定宣传方式(与学校负责人协商,需学校的支持)。
(1) 校园网宣传:每一所学校都会有自己的学校网页,校内联
网计算机上网时必须先进入学校的主页,故在校园网进行宣传,效果显著。与学校联系,将我行“一卡通”的业务宣传及活动的介绍(见附件一)放在学校的主页。由于每所学校对本校主页管理态度不一,各单位要根据实际情况进行动员工作,必要时可接受校方提出的有偿宣传;
(2) 校园广播:活动前或当日在学校广播播放活动宣传;
(3) 校园横幅:活动前或当日在校园内悬挂横幅,内容为“挑
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战网络时代,招行一卡通助你展开美好人生”或其他。
(4) 校园海报:在学校宣传栏粘贴海报(包括我行海报及学生
会制作的海报);
(5) 校园传单:制作简易的宣传单张(内容见附件二),内容包
括我行活动的简单介绍和网络购物竞赛的比赛流程;争取能派
发到各学生宿舍和课室;
6、 确定所需器材
(1) 现场开卡:桌、椅、帐篷(室外用)、太阳伞、文具、“一
卡通”空白卡、大学生网上支付卡、电脑设备(2台)、宣传资
料架、音响设备、麦克风(2支)、电视机;
(2) 现场网络购物竞赛:桌、椅、帐篷(室外用)、太阳伞、文
具、“一卡通”空白卡、大学生网上支付卡、电脑设备(2台开
卡,5台现场购物竞赛)、宣传资料架、音响设备、麦克风(2
支);
7、活动前的开卡准备工作:与校方联系,为某个系或学院、班级预先发放《开户申请书》和《网上支付申请书》,提前到校收表和收复印件,并通知学生活动日到现场领卡。
六、 活动组织架构
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为做到活动中各职能部门上下配合,有组织地按计划实施活动进程,以支行牵头成立领导小组,需要分行解决的问题请及时向分行相关部门提出,分行个人银行部起牵头和协调的作用。
五、明确各单位职能分工
(1)支行职责:
A、 负责配合与学校负责部门联系,制订活动详细方案,包括活动内
容、形式、时间、地点,由支行为主办单位,明确其他分行部门协助的事项,报送分行审批;
B、 落实活动所需,包括通讯线路、电源、音响、电脑等等设施;
C、 负责活动前各项宣传工作的落实情况,包括校园内海报的张贴、
宣传单张的派发、校园广播等。
D、 落实活动当天各岗位工作人员,并安排活动日的饮水和用膳等后
勤工作。
(2)分行个人银行部
A、 负责安排现场演示活动、购书竞赛的总体安排;
B、 负责个人银行业务相关宣传资料的准备工作;
C、 负责“网上购物比赛”的组织、评比及颁奖;
D、 负责现场个人银行业务的网上演示及业务咨询;
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F、负责落实活动奖品和活动合作单位,如大洋网、邮政在线、中文热讯等;
(3) 公司银行部
A、 负责配合支行做好与学校间的联系与协调;
B、 负责与加强与学校财务部门的联系,创造业务联系与合作的机会;
C、 负责公司银行业务宣传资料的准备工作;
D、 负责公司银行业务的现场咨询和网上演示;
(4) 办公室
A、 确保活动现场电源接通及音响控制;
B、负责现场器材、设备的准备与运载,包括帐篷(2顶)、太阳伞(1把)、宣传资料架(2个)、音响器材(音箱、音响、麦克风2支)、文具、宣传资料(包括海报、宣传折页等),携带横幅“网络营造新生活、一卡通理财路路通”、“招商银行竭诚为您服务,隆重推出大学生综合理财卡”,制作“业务咨询”、“技术咨询”清晰的指示牌;
C、 负责现场场地的布置和设备摆放安排;
(5) 电脑部
A、 负责活动前确定现场所需电话线路的可用性;
B、 负责提供活动所需的电脑技术支持。包括现场开卡的设备、网络
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演示设备等;
C、 负责现场电脑设备的安装、调试、运载和线路维护;
D、 设立上网技术及操作咨询处,并提供相关技术支持;
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