20xx年经营管理目标计划

全面贯彻党的十八届会议精神，深入落实科学发展观，认真开展创先争优活动，强化规范管理，狠抓创新经营，创出自己的品牌特色，实现服务区社会效益和经济效益再上新台阶。

一、任务目标

（一）管理效益：

1、以管理规范“精细化”管理为重点，以标准化实施为突破口，紧紧围绕企业管理与服务主题，强化组织领导，细化工作方案，加大检查督导，形成了上下联动、齐抓共管、人人参与的工作格局。

2.领导干部要坚持“一线盯守、现场办公、落实到位”的工作方法。

3、认真做好服务质量、服务水平、形象建设等方面，树赣粤高速形象。

（二）经营特色、业务拓展：

1、提升“五个能力”。“一看”外观；在走廊、餐厅绿地周边等设立石刻、诗文、图片等，形成强烈视觉冲击，抓住眼球。“二听”声音；广播中播放古乐、当地古人、名人传记、诗歌，形成强烈听觉冲击，抓住耳朵。“三吃”美食；分期推出地方特色小吃，养身药膳等，形成强烈视觉冲击，抓住嘴巴。“四用”设施；在餐具、桌椅、门窗、设备、公共用品表面即上服务区标识，形成强

烈感觉冲击，抓住印象。“五购”商品；在超市推出系列铜鼓土产，特产，工艺品等，形成强烈纪念冲击，抓住回忆。

2、特色经营上，把原汁原味、绿色为主题的餐饮文化搬回服务区，使得被动消费变成一种主动消费，有利于积累品牌效益，促进发展。

3、物流业将是服务区一个比较大的发展方向，随着物流业对配送效率和速度提出更高的要求，依托高速公路服务区的位置和资源优势建设物流仓储基地，有利于服务区的自身发展及当地土特产推销。

4、努力实现20xx年全年实现经营收入 万元。实现利润 万元。

（三）品牌建设：

1、高点定位，精心组织，以管理促品牌建设。高水平规划、组织、实施、推进、高效益回报；实施“文化引领”，树立正确价值观念，用公司文化包装提高核心竞争力，形成全体宣传动员，全员厉兵秣马，采用多措并举，热情投入工作。

2、以标准化促品牌建设。创建一个文化品牌不能依靠单个标准，独木不成林，需要形成完善的标准体系衡量。一是制定管理体系。二是工作流程管理体系。仔细设计，简化归并，反复修订和流程再造演练，制定岗位工作流程图，基本达到业务流程化，行为标准化的要求。

二○一二年十二月

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第二篇：20xx志愿服务计划文档 (3)

郑州市第六十八中学20xx年志愿服务活动计划 新一年的志愿服务活动正在即将拉开，郑州市第六十八中学团委将继承中华民族扶危济困和助人为乐的传统美德，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以“立足校园、发挥优势、奉献爱心、服务社会”为原则，响应局团委开展志愿服务活动的号召，认真贯彻落实文件精神，充分发挥六十八中教师志愿服务队和学生志愿服务队在构建和谐校园中的积极作用，特制定以下活动计划：

第一阶段：组织发动阶段（3月）

1、组织我校青年教师和青年学生进行志愿者培训，集中学习《中国青年志愿者协会章程》、《中国青年志愿者注册管理办法》。

2、通过宣传板的形式进行志愿者精神宣传，使志愿者精神融入到每一位师生的生活中，为此次活动打下良好基础。

第二阶段：活动阶段（4月—12月）

1、“践行雷锋精神，美化道路环境”活动

活动时间：3月

活动地点：嵩山北路人行道

活动目的：进一步弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿者服务精神，倡导时代新风正气，不断激励和引导全校师生积极向上、乐于助人的精神境界和价值追求，为建设文明校园、推动社会全面进步贡献自己的青春和力量。

2、纪念《世界水日》 环保宣传活动

活动时间：3月

活动地点：校园

活动目的：人们生产生活中，浪费水的现象比较严重，科学用水、节约用水还没有成为每个公民的自觉行为，浪费用水、水污染，进一步加剧了水资源短缺的形势，通过宣传活动，提升师生的水资源节约和保护生态环境的意识。

3、“无自然 不为城”植树活动

活动时间：4月

活动地点：荥阳万山南

活动目的：宣传植树造林、绿化环境的环保精神，同时，锻炼保护环境的动手实践能力，为倡导绿色献出自己的力量。

4、义务家教活动

活动时间：周六（每月一次）

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活动地点：棉纺路、嵩山路、西站路

活动目的：提供家教免费咨询，向过往行人发放家庭教育宣传单；用自己的知识去帮助那些需要帮助的学生，提高他们的学习成绩。

5、环保与健康系列公益活动

活动时间：5月

活动地点：月季公园

活动目的：结合环保宣传，提高学生关注环境和参加环保的意识，传递环保志愿精神和理念。为自身健康和周边环境的美化作出努力，为省会郑州的美丽环境尽自己的一份力量。

6、“关爱农民工子女”主题活动

活动时间：6月

活动地点：学校

活动目的：围绕“关爱农民工子女”主题开展 “关爱农民工子女，我们在行动”志愿服务活动。动员广大志愿者积极参与关爱农民工子女行动，通过丰富多样的形式，在“亲情陪护、感受城市、学业辅导、爱心捐助、结对帮扶”等方面与受助学生结成帮。

7、“绿色出行日”活动

活动时间：9月

活动地点：月季公园

活动目的：宣传倡导9.16 《国际保护臭氧层》和 9.22 《国际无车日》，以实际行动支持和参与环保活动。为了郑州多一个蓝天，少一些污染， 给我们的地球放一天假，给我们的城市放一天假， 让我们来享受一天清新的空气和安宁。

8、“12.5国际志愿者日”活动

活动时间：12月

活动地点：学校

活动目的：组织志愿者观看服务视频和环保电影及图片展等，对队员从思想上进行引导，加深对志愿者精神的理解。

第三阶段：活动总结阶段（12月）

在本阶段，我们会召集志愿者成员共同总结经验教训，继续发扬优秀的志愿者精神同时不断改正错误。另外，准备好活动月成果展的工作，对本月的一系列活动进行总结回顾。

郑州市第六十八中学团委 20xx年3月 2

3 郑州市第六十八中学 （2013） 志 愿 服 务 活 动 计 划 郑州市第六十八中学团委 20xx年3月

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