秘书岗位职责说明
1、 日常事务管理
? 公司制度的传达、执行、监督;
? 做好考勤管理,记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表
? 现场办公设备的保管、使用、维护、保养,出现问题 报修及时;办公用品领用管理
? 做好与各对接部门的良好沟通
? 突发事件的及时上报并有效处理
? 协助销售经理做好相关日常管理工作,按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量
2、 数据管理
? 统计销售、回款数据,编制销售报表,按时提交日、周、月、年报
3、 培训管理
? 统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督
? 专业培训的辅助组织
? 培训情况反馈汇总及时上报
4、 文档管理
5、 售楼处日常行文格式正确,文件齐全、内容完整,登记及时
? 各类报表及相关文件分类、编号正确,存档及时、准确、完善 ? 文件交接、传送或借阅手续完备,有详细交接记录
6、 收款管理
? 根据公司要求,及时与甲方进行对账,为结款提供依据
7、 工作纪律与工作态度
? 严格执行公司考勤规定
? 客户服务热情完善,无客户投诉
? 服从项目销售经理的管理和工作安排
? 同事间工作配合协调,信息沟通及时主动
? 团队合作精神
? 严守公司专有信息资料规定,做好保密工作。
销售秘书工作内容:
日工作内容:
1、更新定单、签约、按揭台账
2、认购短信、日报短信、日报表
3、置业顾问迟到、早退等考勤
4、早晚例会会议纪要
5、开发商日报短信、日报表 周工作内容:
1、向开发商提供按揭台账及回款统计表
2、公司例会周报 月工作内容:
1、向开发商提供项目佣金;向公司提供置业顾问佣金明细
2、月底向公司财务提交月考勤表
3、月报
4、向公司综合部提交当月来访登记表
5、向公司提交当月按揭回款明细
6、抽样检查置业顾问来访登记表
销售秘书岗位说明书
XXXXXXXX有限公司文件编号FDWI001版本状态A0岗位职责和任职条件说明书XXXXXXXX有限公司文件编号FDWI001版…
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