“如何轻松有效地教与学”学习体会

高景丽

前些天，非常有幸的参加了和谐人生导师学院组织的《如何轻松有效地教与学》公益项目活动，我简单地谈一下感受吧。

一、对世界咖啡式学习互动很感兴趣。 著名的“World Cafe”（世界咖啡）会议模式的主要精神就是“跨界

（Crossover），不同专业背景、不同职务、不同部门的一群人，针对数个主题，发表各自的见解，互相意见碰撞，激发出意想不到的创新点子。人们很容易被自己过去所学或是经验所限制，一个团体或公司也是很容易被既成文化或价值观所限制，同构型越高，越不容易产生新的点子。

世界咖啡让参与者从对个人风格、学习方式和情感智商所有这些我们惯用的评判人的方式的关注中解放出来，使人们能够用新的视角来看世界。让人们进行深度的汇谈，并产生更富于远见的洞察力。

1．到处走动，交流并连接不同观点。

世界咖啡的特点是：在桌子之间来回走动，跟不同的人交流，贡献你的想法，把你发现的问题扩大到更大范围，跟大家的想法连接起来。这种感觉有点像海啸，有很强的力量，到处走动产生的想法，也改变了人们常规的思维模式，放弃固守起初的立场和想法。

2．鼓励每个人参与和贡献。

我们小队的每一个成员都尽心竭力的去探讨答案，生怕落后，群策群力，团队精神得以训练。

二、李中莹老师教您几招亲子沟通技巧

技巧一：每周安排一次或一次以上的“黄金时间”，在那段时间里，家长与孩子共同选出某一项活动一齐去做。其中包括四个步骤，一是共同挑选活动，二是双方订下“黄金时间”的“约会”时间；三是家长用嘉许、描述、接触等新的行为模式，避免质询、命令、批评的模式；四是活动结束后，家长和孩子一起讨论各人的观察和感受。

技巧二：设立“好行为箱”。一个孩子的成长是克服恐惧到培养自信、自爱、自尊的过程，这需要很多肯定，而传统教育中，孩子每天得到的否定永远比肯定

多。因此家长注意孩子的良好行为，给他肯定，是他健康成长的重要工作。你可找一个小箱子，放在一个固定的地方，外面贴上“好行为箱”的贴纸，每次看到孩子有良好行为，就写在纸上放入箱内，每天晚上睡觉前和孩子一起查看。

技巧三：亲子关系急救箱——“太空时间”，用于挽救濒临破裂的家庭关系。这是家长和孩子共度的特别时间，双方要把所有不愉快的情绪抛开，就像坐火箭去了太空，把所有不愉快的事留在地球上。孩子可以毫无拘束地说出心里话，而家长亦可毫无保留地献出关怀、支持和爱，目的是不要为原先存在的情绪或态度形成隔膜，使亲子关系中断和让孩子感到无助。

三、实践运用

一些理念的东西，我也讲不好，也没学明白，经典的东西由房春娟老师讲解，我想谈一谈，我是怎样把学到的东西运用到班级管理当中的，是怎样“忽悠”我的学生的。因为我的班额大，纪律差，学习效果不佳，又没有解决的方法。学习回来了，一想到那么多孩子，拥挤在那么小的教室里，真的头疼。多年来，由于爱岗敬业，嗓子不脆了，心脏也不欢实了，体力也不足了，说实话，发脾气都没力气了。

学了轻松教与学，就得想办法让自己轻松起来，头几天，我天天排座，终于找到了最佳排桌方法，8个人一个团队，每队一个团长，每个团队都有自己的序号，1---8号，我当司令。导师说过，大声说话上脑，轻柔说话走心。上课第一天，我就轻轻地、乐呵呵地对同学们说：“同学们，你们上六年级了，懂得道理比老师都多了，我的嗓子就是你们这届孩子累坏的，你们马上毕业了，我的嗓子不能毕业呀，还有更多的一年级或者学前班的孩子等着我的金嗓子呢，你们愿意还我一个金嗓子吗？”学生当然异口同声的说愿意，于是，我让他们自发讨论方案，画出思维导图，你别说，还真有点味道。上课怎么做，下课怎么做，课间怎么做，想了好多办法，奖惩机制也出来了。说的好听，行的难看。光励志，不去反馈不行，以前，纪律、卫生啊，我都是让自己的组长监督、管理，可是效果并不好，不是告完状，还得老师管，就是组长包庇自己的组员。我发火吧，没空，还想做几道题；不管吧，纪律越老越次，影响科任老师的健康。这回我这司令发

话了，请各组团长，去监督别组的动静，稍有违纪，立马报告政委，政委立马在黑板上公布成绩，扣分、加分项一目了然。大家心服口服，群策群力，生怕给自己的团队扣分，各团长监督自己不行，监督别人那都是火眼金睛，第一天，学生不穿校服，不戴红领巾，被扣分，我乐呵呵地给那个小组扣分，第二天，红领巾、校服全员合格，你不用跟他们生气，也不用喊，团长就偷着嘱咐注意事项。上课回答的问题有思想、敢于思考，给团队加分，作业有划痕，速度太慢，错误多，给团队扣分，不批评、不指责，该扣就扣，该加就加，他们自己制定的方案，最终解释权在我这个总司令，他们心服口服。快乐着、参与着，进步着、收获着。

1、做巩固练习的时候，团队就可PK,我可选每个团队的1号，或2号，比方说，我提问背诵情况，每个方对都由2号选手回答，一比高低，既调动了他们的积极性，又带动差生去努力完成他们力所能及的事，比如说吧，学困生讲不了应用题，当不了小老师，他就会拼命地背课文，争取第一个背诵，为自己小组赢得宝贵的一分。卫生不合格了，他也会主动地为同学服务，当然，他的目的是为团队加分，你管他什么目的，只要对班级有力就行，班主任省心就行吧。你就伸伸手，画画分，轻松自在。何乐而不为呢？谁对谁就获胜给小组加分，谁违纪小组被扣分。六年的孩子有尊严，会辨别是非。他们当团长的就想办法调控了你就微笑着，静观其变，关键时刻拿出政委的魅力来就可以了。这半个月来，学生真的跃跃欲试、乐此不疲，赢了的欢呼，神采飞扬，输了的互相打气、助威，力争上游。挺爽的。

2、家庭作业有的同学糊弄，小组之间换批，有问题，他们毫不留情，连扣两次分的时候，团长就不干了，放学时，就会命令组员，好好写作业！力争上游！无论用什么方法，总有一两个油盐不进的，没有两个学生是一样的，不能期待他们有相同的反应。个别学生还得老师监管，就这么比拼，有一个同学，还是不写课堂作业，第三天我才发现，而且是同学检举才知道的，这样的孩子就另当别论，老师就得另想办法。又把他从中间的位置弄到讲台上，时刻监督，这样的孩子，如果阳光排桌的话，那么，他的未来可就不能阳光了，具体问题具体对待就好了。

3、学生不可能不犯错误，给机会犯，也给机会改。第一次犯错误警告，第二次就累分，他们很在意的，他们的团队意识还是很浓的，不要小瞧他们。早自

习，我不用分分秒秒地嘱咐了，以前，顾了值日生，顾不了自习生，顾了住宿生，顾不了走读生。现在好了，谁都是我的眼线，谁都可以监督揭发其他小组的表现，每时每刻的表现，都能立刻体现在评比台上。这一招的确有效，但长此以往，我也怕学生从一个极端走向另一个极端，长个小眼睛光盯着别人的缺点看，那有多可怕。和谐人生将不再和谐。于是，我又鼓励学生找别人的优点，看谁发现别人的优点，发现一条加一分。学生也有新鲜感，每天都等着老师有什么新的东西带给他们。好温馨、好快乐！好轻松、好愉悦。将近两周了，我的嗓子没哑，心脏跳得更有劲了，还能参加学生的阳光体育锻炼了，大课间，你准能看到我的跑步的身影，脾气也没有了，该干的活也乐呵呵地干完了。好心情、好人生！

我们力求完美，但我们不可能完美，“完美主义是搞死自己最好的办法”，这是专家说过的一句话。要想轻松工作，轻松教与学，首先把自己找回来，涤净心中的杂念，接上生命动力的电源，先管理好自己的人生，因为我好、你好、世界好。先解开自己绊脚的绳子，用感恩去消除烦恼，用实际行动去提升自己的存在的价值，用一辈子的时间去感恩明德领导班子和教师团队带给我的无限的可能性。只要有良好的心态，烦心事、闹人事、大事、小事都不是事，教一年，教六年，那都不是事。祝朋友们笑口常开，万事如意。最后，我把摘抄的一首小诗送给大家。 愿大家好心情、好人生！

和气生财莫耍横，谐处共睦方从容，

家里温馨夫妻敬，庭院利落好门风，

美景如画尽入眼，满地香草映光辉，

幸得贵子学业成，福贵双至看人生。

20xx年8月26日

 

第二篇：苏州学习体会

赴 苏 州 学 习 心 得 体 会

根据县委组织部安排和部署，20xx年10月12日-10月27日我参加了济阳县经贸干部赴苏州市农村干部学院学习培训班。此次的学习培训考察内容丰富、理论联系实际、有针对性，既有专家、教授授课，又有实地考察参观，这15天的学习考察，使我开阔了眼界，增长了知识。苏州给我总的感觉是：现代化气息浓、经济实力强、发展势头好、人民生活殷实，特别是他们招商引资和经济快速发展的成功经验，使我感受很深，收获很大。现将本次学习心得汇报如下：

一、学习概况

在学习期间，我们学习了《招商引资策略》、《招商引资项目管理》、《国际经济运行规律与未来发展趋势》、《政府部门如何服务好招商引资工作》等课程；考察参观了江阴华西村、苏州科技城、昆山经济开发区、苏州工业园物流区、及张家港市和苏州的两个工业发展典型村。所到之处，都呈现出一片蓬勃向上的经济发展态势，使我深切感受到了苏州良好的人文环境、全民招商的积极性以及政府的亲商理念。苏州在发展高新技术产业、高标准的园区建设、加大招商引资力度、发展民营经济和加强城市规划与建设等方面的先进经验，以及当地政府积极营造良好发展环境、提高服务意识和工作效率的新举措，进一步开阔了我的视野，丰富了我的知识，也使我看到了我们在观念、发展思路和发展环境上的差距，切实感受到了我们需要发展的迫切性。

二、苏州基本概况

苏州是一个地级市，地处长江三角洲，东临上海，南接浙江，交通便利，自然条件优越，素有“上有天堂，下有苏杭”的美誉。下辖7区5市，全市总面积8488平方公里，其中水面占42.5%，是名副其实的江南水乡。全市总人口630万，其中市区238万人。

近几年是苏州历史上经济、社会发展最快的时期，各方面都发生了重大变化。首先是国民经济高速增长，综合经济实力明显增强。20xx年全市实现地区生产总值6701亿元，地方财政收入668.9亿元。其次是开放型经济优势特别明显。全市实际利用外资20xx年达到95亿美元。第三是基础设施和社会各项事业得到了同步发展。值得一提的是他们基本普及了高中阶段教育，应届高中毕业生升学率达91.14%。第四是城乡居民生活进入了小康。20xx年市区居民人均可支配收入23867元，农民人均纯收入11680元。苏州发展如此之快，除了自身的区位优势、人文优势、旅游资源优势等，与苏州人解放思想、抢抓机遇、加快发展的意识密不可分。 三、苏州的先进经验

在苏州学习期间，学了一些理论，也实地到了苏州工业园、高新区及昆山、张家港等地参观学习，切身感受到苏州招商引资之所以在全国处于领先地位，除了地理优势外，更主要的是他们能够解放思想、抢抓机遇、超前思维和政府体制的创新，我觉得苏州有以下经验值得学习：

（一）抢抓机遇，谋求变革

苏州经济快速发展原因之一就是善于抓住每一次历史机遇。正如孙建中教授所讲“抓住一次机会，引来一次发展；失去一次机会，落后一个年代”，“机会在犹豫中消失，差距在等待中拉大”，改革开放30年以来，苏州抢抓机遇，进行了几次变革。第一次是上世纪80年代初，土地包产到户，由于人多地少，不能满足生活需要，精明的苏州人就地搞起了工业，办起了乡镇企业，创造了当时的“苏南模式”，为苏州的经济发展打下了坚实的物质和人才基础；第二次机遇是上世纪90年代的招商引资，苏州又抢在了全国人民的前面，设立了工业园，引进台资、日资企业，参考了新加坡模式，苏州利用外向型经济打开了经济发展的新天地，用十年时间，再造了一个新苏州。第三次机遇就是21世纪苏州民营企业的发展。当全国各地都在招商引资时，苏州政府又开始谋求变革，因为虽然外向型经济提高了GDP，但老百姓得到的真正实惠较少，所以政府鼓励百姓自己当老板，变打工经济为老板经济，培养真正的民营经济，开始打造温州模式。

（二）转变思路，特色招商

“从众”是人们普遍存在的心态，而苏州人并没有盲目跟风，它“另僻蹊径”，为自己开拓了更为广阔的天地。当上海等大城市以欧美大企业为招商引资重点时，苏州却把招商引资重点定位为“台资”，所辖县级市昆山就吸引了3600家台资企业，约占大陆台资总数的九分之一。当各地都在发展制造业时，苏州却开始“错位经营”，把高投入、高消耗的企业拒之门外，开始集中发展高科技产业，大力发展现代工业，打造了自己的支柱产业—电

子IT产业，占世界产量约40%的电子产品来自于这里。在发展现代工业的同时，苏州没忘记保持自己的古城特色，并没有忘记自己的“粉墙黛瓦，小桥流水”，市政府明文规定：“在古城区，不能盖6层以上的高楼”。新苏州、老苏州、洋苏州并存，中间是古色古香的老苏州，一边是电子产业密集的高新区，一边是中新创业园和高档公寓，这种独特的城市特色为招商做了无形的宣传，也使得许多外商留连忘返。

（三）优化环境，亲情招商

亲商、安商、富商，是苏州人的招商法宝。亲商，并不是简单的和投资者搞好关系，无节制地退让和满足客商，“亲”的本质在于为客商提供效率高、信誉好、回报稳定的投资环境，营造出适合投资的政策环境、政务环境、市场环境和法制环境。真正意义上的亲商是站在投资者角度看问题，也就是站在投资者的立场为企业服务，知道企业真正需要解决的问题。苏州人做到了真正的亲商，“亲”的结果不仅是让外商发财，同时赢得了地方经济社会健康稳定协调的发展。这种双赢的局面，产生了良好的示范效应，引发投资者更大的投资热情，地方的经济发展也从中不断受益。

（四）打造队伍，专业招商

苏州经济近年来能够突飞猛进地发展，最关键的一条，就是苏州市委牢固树立以人为本的科学发展理念，注重干部素质的整体提高，对干部全面实施“素质工程”。在提高干部素质上，先后选送上百名中青年干部包括村干部赴新加坡、香港培训，还与

南京大学、同济大学等高等院校合作，促进了干部素质的提升和文化结构、专业知识结构的优化。苏州昆山组织部有600多名专职招商干部，每年对3000多名干部进行招商培训，打造出了一支精而强的专业招商队伍。

四、对本地招商引资工作的几点建议

通过这次学习培训和参观考察，我切实感到，无论从那个方面去评析，我们都存在很大差距，我们应该从深层次进行分析，苏州有苏州的优劣势，我们同样也有我们的优势和长处，我们应该找准立足点，因地制宜，发展适合我们自己的产业。借鉴苏州招商引资工作经验，我认为加快本地招商引资工作步伐应着重从以下几个方面下功夫：

（一）解放思想，树立超前意识。

苏州的发展说明，解放思想是前提。我们要发展，就要坚决破除求稳怕乱、循规蹈矩的旧观念，要有敢为天下先的精神，敢走别人没有走过的路，敢干别人没有干过的事。苏州昆山是个县级市，土地面积和人口规模与我县相似，但其GDP是我县的几十倍。早在19xx年时，昆山还只是一个穷县，县领导解放思想，创新发展思路，在财政紧张的情况下，建立了“昆山县经济技术开发区”，并拿出50万财政经费在上海虹桥机场和香港报刊上做了宣传。24年过去了，昆山发生了天翻地覆的变化，从苏州的落后典型跃居为全国百强县第一名。几十年来，我们一直是计划经济体制的思维方式，即习惯按部就班，一步一个脚印，办什么事情都要等到条件成熟，这样就束缚了思维的飞跃，丧失了机遇。现

代经济飞速发展，机会稍纵即逝，稍有迟疑，别人就会捷足先登，县和县之间，镇和镇之间为什么会有差距？主要是思想上有差

距！招商引资是一个不断解放思想的过程，要迎难而上、知难而进，要树立“小发展，大困难；大发展，小困难；不发展，最困难”的观念。所以说我们还要进一步解放思想，学习苏州人跳跃思维，树立超前意识。

（二）转变政府职能，营造良好招商环境。

转变政府职能，以公众利益为出发点，政府由管理企业转变

为服务企业，为纳税人搞好各方面的服务，营造良好的招商环境。

一是全民亲商理念。亲商、富商、安商，把亲商理念贯彻到

为投资者服务的行动中，为投资者营造一个全民亲商的大环境，让其落地生根、安居乐业，以一带十形成集聚效应，带动当地经济的快速崛起。苏州昆山孙建中教授讲的好，“来帮助我们吸引外资的是恩人，来投资我们的老板是亲人”。第一他们为投资者提供了优惠的政策环境，“老板怎么顺心怎么办”，政府不但给企业地方优惠政策，还为企业争取到了中央优惠政策；苏州的5

个国家级开发区，外资所得税率由原来的24%降到了15%，让老板得到了实实在在的实惠，第二创造了安全的法制环境，“老板怎么安心怎么办”，从街道两旁的公寓就能看出这个城市的治安好坏，他们有很多阳台都是露天的，没有安装窗户，更没有防盗窗。第三营造了一流的服务环境，“老板怎么开心怎么办”。开发区削减了收费项目，降低了收费标准，项目审批制度也进行了大力改革，大大提高了外商办事效率，也赢得了信誉。由于对当地投

资环境，政策，人员素质有了较高的满意度和信誉度，外商们发挥最大热情，不遗余力地向外推荐苏州，纷纷介绍自己的关联企业前来考察投资，取得了“以商引商”，“以外引外”的葡萄串效应。政府还把服务送到企业投资者身边，把培训送到企业，每周一次企业沙龙，请投资者喝咖啡，小聚一次，聊聊天，提问题、出点子，官员与企业一同学习。第四改善了投资商的生活环境。“老板怎么舒心怎么办”，苏州新区是日本投资聚集的区域，为了能让日本投资者适应新区生活，新区投资建立了“日本一条街”，街上有日本料理、酒吧，服务员用日语为客人服务。小街让日本投资者感受到了亲切。昆山是台湾投资聚集地，昆山便投台商所好，建起“台湾一条街”，台商子弟学校，让台湾人渐渐融入了当地的生活。我们济阳有台湾工业园，外商也有一定规模，政府应该从外商生活需求方面考虑，想方设法让外商融入济阳，为其提供一个舒心的生活环境。

二是招商引资要灵活多样。招商引资方式有很多，专题招商、高层招商、委托招商、蹲点招商、产业链招商、以商招商、专业招商、特色招商等，其中效果最好的是以商招商。因为哪里具有让投资者实现利益最大化的“协同环境”，哪里就有促成投资者下决心的“筹码”。而在这个问题上，先行一步的投资者的话语无异一言九鼎，可信度高。特色招商是充分挖掘自己的地方特色，利用特色进行招商。我们济阳有食品加工、纺织服装、医药化工、机械电子四大主导产业，这些主导产业已成一定规模，那我们就利用我们的特色产业有针对性的进行招商。我们还有资源优势，

我们有丰富、廉价的农副产品和劳动力资源，有充足的电力资源，有肥沃宽满的土地资源，有稳定的治安环境，我们可以就地取材，因地制宜，充分发挥我们的特色优势。。

（三）搞好招商规划，带动经济可持续发展。

一是招商项目管理规划，项目管理是招商项目确定之前的评估管理，也是为以后投资项目的顺利实施运营打下的基础，能有效避免招商项目的盲目性，确保企业的效益性。招商引资，招哪一类的商，引哪一方面的资，能不能和当地的投资环境相匹配，招进来的项目能不能实施，这就需要对投资环境、产业政策、项目发展前景等有一定程度的了解，才能有的放矢去招商，盲目跟风和只顾眼前利益是不可取的。现在每个地方政府规划的都有开发区，圈起来的地不少，但荒废的土地随处可见，有的是项目开工后效益不好，被迫停工，有的是搞投机的投资商为了圈政府的土地，赚取土地租金。造成这几个现象最根本的原因就是前期对项目考察不足，没有做好项目规划管理。所以做好项目管理是招商引资的一个重要环节。苏州高新区，把招商项目定位为三高：“人力资本高含量、高技术含量、高附加值”，而我们的开发区，现有企业主要是以劳动力密集、高能源消耗的制造业为主，随着用地的紧张，我们的产业结构应相应转变，以后的趋势应是向高科技的电子信息类企业发展。

二是做好环境规划。搞好亮化、绿化、美化、城建规划工程，加大环境整治力度，提高城市品位。去一个城市，看规划就能看出政府的服务。苏州工业园区，花了3600万元请设计师为中新工

业园区做规划，所以才会有今天让游人留恋忘返的金鸡湖和几千家落户其中的外企。我们济阳有新、老城区，在新城区建了开发区，挖了澄波湖，堆了小山，搞了绿化，城市规划初显轮廓，围绕澄波湖做好规划，使其成为济阳一道独特的引人入胜的景致，不但会使城市变美，还会吸引更多的投资，带动济阳一方经济的可持续发展。

（四）加强招商队伍建设，加快招商步伐。

一是确保招商引资人员的数量。要重视招商专职人员的扩充，使招商人员数量与招商引资目标一起增长。

二是提高招商队伍的质量。要有一批年轻、素质高的招商干部，招商人员代表着政府的形象。苏州的干部普遍具备“五懂三会一颗心”：即懂政治、懂经济、懂业务、懂科技、懂法律；会开车、会用电脑、会讲一门外语；有一颗强烈的事业心。在与苏州干部的接触中，我们普遍感到他们的发展意识很强，不仅对苏州发展状况了如指掌，而且对国内甚至国际整个经济状况及发展趋势都有着深刻的理解。在干部的管理任用上，苏州的做法我们完全可以借鉴。为此，我们要加大年轻干部的培养力度，坚决破除论资排辈的做法，对于真抓实干且出成绩的，该提拔的一定要提拔。只有这样，才能形成个个争先、人人奋勇的良好工作局面。苏州高新区台办周驿主任讲的好，“招商人员应该是交际大师、语言大师、美容大师、功夫大师、幽默大师和魔术大师”，虽然有点夸张，但证明了招商人员要具备一些必要素质。政府应全面提高干部素质，注重培训提高干部的理论水平和业务工作能力，

选拔那些政治素质高、有招商基础、协调能力强、有一定业务水平的年轻干部做招商人员，必要时可向社会招聘。

三是建立激励机制。制定考核目标和奖励政策，对有突出贡献的人员除了物质上的奖励外，可以考虑政治上的培养使用。 五、以后努力的方向

我们应借鉴苏州经验，学习苏州人的创业热情，解放思想，抢抓机遇，创新机制，贯彻亲商理念，建设创新、服务型政府。招商引资其实是一个不断解放思想的过程，做为政府工作人员，要做到：

一养成良好的学习习惯。知识每天都在更新，每天都会出新政策、新理论，不学习，就不会跟上时代发展的步伐，学习能力是干部必须具备的能力。

二善于在工作中总结。工作是在不断改进中总结的，经验是在不断总结中得出的。只有不断检讨自己的工作理念和行为、不断总结自己的工作得失、不断深化自己的认识、不断修正自己的策略，才能从中获得持续的发展和成长。

做为一名基层招商引资干部，这15天的学习对我来说获益匪浅，这是我成长历程中一段难得的机遇。我要学以致用，树立迎接挑战的信心，拥有一颗干好工作的决心和为人民服务的热心，投入满腔的工作热情，以积极向上的精神面貌去完成今后的工作。