24券南通办事处20##年8月工作计划书

张曹

七月份，在领导的带领下，经过我南通办事处全体员工的不懈努力，我们超额完成了的任务；八月份，我们将迎来一个新的销售高点，这次希望能再次迈上一个新台阶，所以我们每个人也都在努力做着准备。

随着我公司在南通地区市场份额的不断扩大,结合本月份的销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,本分店根据总公司的相关要求和文件精神，做出20##年8月份的如下工作部署:要狠抓销售与管理工作的质与量；剖析并细分市场；有效利用公司的品牌形象和资源优势，掌握客户的物质和心理需求，从细节抓起全力以赴，以销售工作带动本区的品牌运作。

1.   七月份工作回顾

根据七月份的销售工作总结，市场反映出来的问题如下：

1.1 业绩完成情况

时间：20##年7月1日~20##年7月31日

表1. 业绩完成情况

1.2 市场方面

1.2.1 客户沟通：

(1) 工作总结:（需要回答：1. 客户为什么选择买我们;2. 客户如何评价我们；3. 口碑工作是如何开展的？做得怎么样？；4 . 还进行了哪些推广活动）

(2) 问题：（需要回答：1.产品与市场需求匹配方面存在的问题是什么?；2. 客户服务方面存存在的问题是什么?；3.与客户沟通方面还存在哪些问题?)

1.2.2 畅销商品列表及畅销原因：

1.2.3 市场动向：(需要回答:1. 商品季节性需求份额与年均月份额比较; 2. 在南通团购市场的特殊性是什么（消费习惯/消费心理/我告诉的优势）? 3. 客户潜在的产品需求有哪些?)

1.2.4 竞争对手:

竞争对手列表:

对手月动态:(需要回答: 1. 本月他们的主打产品及畅销产品是什么? 2. 本月他们做过哪些推广活动? 3. 人员调动情况 4.下一步行动预测)

优势与不足比较:(需要回答:1.人员技术水平比较;2. 资源(产品、客户）比较;4管理制度及水平比较；5、客户及营业额比较）

1.2.5 客户群体分析：（需要回答：1、年龄、职业、人流高峰段时间（每天的xx 点~xx点钟）、心理特点等）

1.3 管理方面

1.3.1 制度管理(员工出勤、奖惩情况）

1.3.2 单据和文件管理

1.3.3 商品上下线明细表

1.3.4 规范化商品上下线流程,确保商品完成正确交接.

1.3.5 客户花名册,20##年7月份本办事处客户的销售曲线示意图

1.4 人员变更

7月招进xxxxxxxxx人，负责xxxxxxxxx工作；离职xxxxxxxxxx人，负责xxxxxxxxx工作。Xxxxxxxxx人参加培训，xxxxxxx人因公出差。

2.  八月份工作重点及目标

总目标（不排除特殊干扰因素）：实现月总营业额:xxxxxxxxxxxxx万元，比上月增加xxxxxxxx个百分点。

2.1 市场方面

2.1.1 加大推动公司品牌形象宣传力度，为本分店营造一个良好的市场文化及竞争氛围。

2.1.2 加大与老客户以及固定客户的交流，积极开展与新客户的沟通工作。高度重视口碑宣传效应。

2.1.3 进一步做好畅销产品的统计分析，积极向总公司反馈我办事处所收集的一线资料信息。

2.1.4 加大对竞争对手信息的分析掌握，跟进对手点，强化自我优势。

2.1.5 动员全体员工，在日常工作中多留意各种客户群体的心理及意见评价，积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。

2.2 管理方面

2.2.1 严格执行总公司的各项管理制度。

2.2.2 认真做好单据和文件管理工作。

2.2.3 严格规范商品上下线流程，采取每期单人负责制。

2.2.4 做好客户的统计分析。

2.3 业绩完成计划

时间：20##年8月1日~20##年8月31日

表2. 业绩完成计划

（续）表2.业绩完成计划

2.4 人员变更情况及相关应对办法

8月计划招进xxxxxxxxx人，负责xxxxxxxxx工作；可能离职xxxxxxxxxx人，负责xxxxxxxxx工作。

Xxxxxxxxx人请假，由xxxxxx暂时接替。

xxxxxxx人因公出差，由xxxxxx暂时接管。

 

第二篇：10月销售工作计划书

20##年10月销售工作计划书

20##-10-14

9月份， 随着我部门太阳能产品市场份额的不断扩大,结合本月份的销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,根据研发部的新品的不断推出，本部门做出20##年10月份的如下销售工作计划:要狠抓销售的质与量；剖析并细分市场；有效利用公司的品牌形象和资源优势，掌握客户的物质和心理需求，从细节抓起全力以赴，以销售工作带动我司的品牌运作。

1.   9月份工作回顾

根据9月份最后一周的新品发布效果总结，市场反映出来的问题如下：

1.1 业绩完成情况

时间：20##年9月15日~20##年9月30日

表1. 业绩完成情况

1.2 市场方面

1.1.1 客户沟通：

(1) 工作总结: 我司做太阳能水泵已做了4年，是环保节能产品，这方面客户已

    经比较固定，可以继续推广市场，增加客户源。针对目前开发的一些新的太

    阳能应用产品。比如太阳能增氧泵和太阳能电池充电器。这些产品目前还没

    有推广开来，需要持续的推广。多喝客户沟通，了解产品的各项性能，在了

    解市场的基础上开发市场。

(2) 问题：1. 每个客户的需求都有所不同，有的需要小巧和轻便的低价产品，有的比较喜欢高端产品。

2. 产品一些方面的要求,比如太阳能充电器可以   既充5号电池又可

    以充7号电池。  

         3. 和客户的沟通也是一个问题，要经常和客户沟通，了解客户的意向。（特别是很久没有出货的客户的联系）

                                

1.1.2 客户群体分析： 目前分为外贸和零售。主要是批量销售。

2.  六月份工作重点及目标

总目标（不排除特殊干扰因素）： 新产品20套。

2.1 市场方面

2.1.1 加大推动公司新的宣传力度，把新公司的形象和宗旨展现和推广出来。

2.1.2 加大与老顾客以及固定顾客的交流，积极开展与新顾客的沟通工作。见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作

2.1.3 进一步做好畅销产品的统计分析，收集资料信息。

2.1.4 在日常工作中多留意各种客户群体的心理及意见评价，收集资料信息。

2.2 管理方面

2.2.1 认真做好单据和文件管理工作。

2.2.2 严格规范产品进出库流程。

2.2.3 做好客户的统计分析。

2.3 业绩完成计划

时间：20##年10月4日~20##年10月30日

表2. 业绩完成计划